【摘要】項目五異議處理項目五異議處理?內容提要:一、顧客異議的類型二、處理反對意見的基礎及基本程序三、處理顧客異議的方法四、處理特定異議的策略五、不同風格推銷員處理異議的方法情景案例一:旅游線路銷售門店?顧客:報3個人有優(yōu)惠嗎??銷售人員:沒有,都是統一價!所有的旅
2025-01-18 11:40
【摘要】異議處理話術 第一頁,共五十頁。 其實人人都需要保險,只是需要什么樣的保 險而已,“天有不測風云,人有旦夕禍福,〞危險 無處不在,防范風險也是每個人都需要的,你所說 的不需要倒把我糊涂了...
2024-10-03 12:10
【摘要】客戶異議處理銷售培訓之四?異議是客戶在購買過程中產生的不明白的、不認同的、懷疑的和反對的意見。什么是異議?什么是異議??例:客戶對銷售人員所介紹的房屋面積大小表示懷疑對是否還可以獲得列多的折扣而討價還價陽光花園:東西概念\位置太偏\陽臺冬天冷什么是異議?異議處理是銷售的鬼門關,
2025-01-24 01:47
【摘要】有效成交主要內容?顧客異議來源?異議處理的原則?常見異議類型與應對技巧?顧客投訴處理一、顧客異議從何而來?顧客怎么這樣不爽快呢??嫌貨才是買貨人樂觀對待?“異議是銷售的真正開始”64%50%80%60%40%20%銷售成功率
2025-02-23 15:12
【摘要】2021年9月版成交面談WELCOMETONATCⅡ(S)課程大綱?成交面談的事前準備?成交面談步驟介紹?成交的時機和技巧有異議是正常的,可采用LSCPA的方法來處理Listen用心聆聽Share尊重理解Clarify澄清事實Present提
2025-05-15 05:40
【摘要】質量異議處理暫行辦法(征求意見稿)1、目的:為了規(guī)范質量異議的流程,建立快速反應機制,提高客戶滿意度,減少公司損失,特制定本制度。2、范圍;成品發(fā)出后的質量問題,和生產過程中由原料引發(fā)的質量問題。3、引用文件:GB∕T15391—2010;GB∕T11253—2007;公司內部標準;及相關合同要求。4、職責及工作流程:本制度由質檢部制定,并歸口管理,生產部和銷售部配合
2025-04-12 08:40