【正文】 社會存在和發(fā)展的物質基礎，它主要涉及人與自然的關系，強調客觀、真實，追求對客觀規(guī)律的揭示與應用，一般以客觀規(guī)律為標準，而不是企業(yè)利益，運用“對”或“錯”二元判定原則來判定問題，不會含糊其辭[12]。商業(yè)主體主要是企業(yè)，而企業(yè)的目的就是賺錢，為了達到這一目標甚至不惜運用欺詐與謊言。 經理與工程師是商業(yè)和工程領域最主要的主體。商業(yè)與工程的沖突集中表現于經理和工程師之間的沖突。那么為什么經理與工程師之間會存在沖突呢？要回答這個問題必須了解工程師與經理的特點。美國學者杰卡爾（Jackall）中對經理的特點進行了調查和實證研究。得出經理在倫理道德觀上的三個特點： （1）道德義務感在經理特別是高層經理的決策中沒有什么地位。（2）認為忠誠是基本的美德。（3）認為集體利益重于個人利益，個人應服從整體。杰卡爾的研究對象雖然是美國公司經理，對于認識中國公司經理的倫理道德觀也具有一定的借鑒意義。但杰卡爾的研究在回答工程師與經理之間沖突的原因上仍存在一定模糊之處。下面我們從工程師與經理在身份、享有的權力與義務及其承擔的責任等方面進一步分析兩者之間的關系。 第一，從身份上看，經理是企業(yè)重要的高級管理人員，負責企業(yè)全面或部分經營管理事務，需要一個高度團結一致的團隊為其服務。經理需要具有較高的人際交往能力而非技術能力，需要具有較高的組織管理團隊的能力，對團隊成員行為判斷對錯的標準是是否符合企業(yè)利益或團體利益。工程師則不同，其從事的是技術工作，而非管理工作，在工作中，工程師面向的對象絕大多數是設備、技術方案、產品、設計思路等等，工程師自己就可以完成任務，并不一定需要依賴他人合作，工程師做出決策的依據只有客觀規(guī)律，而非某個利益，因此工程師只要有較高的技術能力就能勝任工作，不需要具有很高的社交能力和團體意識。第二，從享有的權力與義務上看，經理享有企業(yè)人員和物資的調配權，與企業(yè)的利益相關性較大，因而道義上經理對企業(yè)應負有忠實和勤勉的義務。 而由于工程師從事的工作往往事關人的生命和財產安全，其必須實事求是，客觀地描述事實，不能含糊其辭，因此，誠實與正直是工程師的重要品行要求。第三，從承擔的責任來看，經理對企業(yè)的保值增值承擔責任，往往因企業(yè)效益下滑而失業(yè)。一個企業(yè)失敗人們也多歸咎于管理者。工程師對企業(yè)經濟效益不承擔責任，只負責技術研發(fā)和實施，雖然企業(yè)效益下滑工程師也會受影響，但很少有人將企業(yè)失敗歸咎與工程師，因而工程師多對經濟問題不敏感。第3章 工程師應當思考工程項目的道德問題現代國家無一不在原則上承認國家利益高于個體利益，社會利益高于個體利益，工程師雖是企業(yè)雇員，亦是社會一員，其首先應對國家、社會忠誠，其次才是企業(yè)，當企業(yè)行為有可能危害社會時，工程師應以社會責任為重。國家對在特定領域工作的工程師設置了資質門檻，實行執(zhí)業(yè)許可證制度，其目的之一是希望專業(yè)水平較高者參與工程項目從而有效防范、減少工程項目危害社會的情形。工程師是國家設置的防范和減少工程項目危害社會風險的重要防線。工程師往往在項目決策階段就已參與進來因而能夠有效避免這種情況的發(fā)生。工程師考慮工程項目的道德問題，并拒絕執(zhí)行不道德的指令，不違背其對企業(yè)的忠實義務。工程師應考慮工程項目的道德問題是企業(yè)社會責任理論的要求。揭發(fā)一般是指向社會揭露壞人壞事的行為，本身是褒義詞。過去，在倫理學界相當一部分人認為作為雇員或受托人，工程師首要的義務就是忠實于雇主，而這種忠實義務的表現之一就是保守雇主的秘密，維護雇主聲譽，揭發(fā)雇主不道德或違法行為是一種嚴重的背叛行為，會對團體造成傷害，是害群之馬。但是，現代社會普遍認為企業(yè)應該承擔社會責任，工程師也應承擔一定的社會責任，在履行社會責任的情形下工程師對雇主的揭發(fā)不能認為是對雇主的背叛[13]。工程倫理發(fā)生這種轉變的原因主要有以下方面：第一，社會責任理論的發(fā)展使企業(yè)面對越來越多的社會責任，工程師揭發(fā)雇主的不道德行為是督促企業(yè)履行社會責任的表現。如三鹿毒奶粉事件中，雖然明知奶粉中三聚氰胺超標仍我行我素，置無數嬰幼兒的健康于不顧。工程師為降低自己承擔的風險，著眼于企業(yè)的長遠利益，有義務在企業(yè)執(zhí)迷不悟時對其惡行進行揭發(fā)。第二，工程師應當承擔社會責任，是時代的要求。早期，工程師主要義務是對雇主負責。2004 年在上海舉辦的世界工程師大會上,中國國務院副總理黃菊也曾說：面對新世紀、新機遇、新挑戰(zhàn)，工程師和工程技術界在維護世界和平、促進共同發(fā)展中,應承擔更多社會責任。在這種歷史背景下,工程師應擔負起社會可持續(xù)發(fā)展實踐者的光榮使命成為共識。第三，工程師應承擔社會責任的另一個原因是，隨著科學技術的飛速發(fā)展，工程越來越與大眾疏離，工程活動越來越具有相對的獨立性。如果工程師不將有害于社會的工程項目予以揭發(fā)，公眾將難以了解真相，因而難以阻止損害的發(fā)生。如三鹿毒奶粉事件被揭露初期，許多消費者都不知道三聚氰胺是什么物質，為什么不能食用。第四，工程師應當勇于揭發(fā)的第三個原因是單單拒絕企業(yè)不道德的指令并不能阻止不道德工程項目的實施。如一個在村邊開設會揮發(fā)大量有毒廢氣工廠的項目，鑒于經濟利益巨大，當原工程師基于道德拒絕實施時，雇主會選擇換人方式繼續(xù)建設，只有工程師揭發(fā)，村民才有可能及時制止這種行為，保護自己家園。忠誠是指對國家、對人民、對事業(yè)、對上級、對朋友等真心誠意、盡心盡力，簡單地說忠誠代表著誠實、守信和服從。忠誠是維系社會關系的有力紐帶，在人們生活中占據著重要地位，是人們共同生活的必要條件之一[14]。因此，忠誠是對生活在組織、集體、社會之中的人的必不可少的義務要求。培養(yǎng)員工的忠誠度，在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展。許多企業(yè)絞盡腦汁、想盡辦法地引進人才，也投入許多人力、物力、財力去挖掘和培養(yǎng)企業(yè)內部員工的各方面能力，以形成企業(yè)獨特的人力資源優(yōu)勢。但是，同時也面臨這樣一種情形：企業(yè)在發(fā)展過程中，一方面越來越需要員工對企業(yè)的忠誠感，而另一方面員工對企業(yè)的忠誠感越來越弱。在《鮑威爾領導秘訣》一文中，鮑威爾把員工在企業(yè)事務上的忠誠問題劃分為兩個階段：決策階段和執(zhí)行階段 。在決策階段作為下屬最大的忠誠是提供情況和觀點，而不應該顧及上司的喜歡與否。因為在決策階段每個人掌握的信息不一樣，看問題的角度不可能完全一樣，如果非要與上司意見一致，那肯定是有原因的。如果真正關心企業(yè)的發(fā)展，就不會吝于發(fā)表自認為對企業(yè)有利的言論。相反，對企業(yè)漠不關心或只想混水摸魚的人，不會積極對待企業(yè)的一舉一動，在企業(yè)決策時做旁觀者或一味附和，在企業(yè)因此出現問題時做事后諸葛亮都不是對企業(yè)忠誠的表現。但是到了第二階段，員工就要像執(zhí)行自己的決定那樣無條件執(zhí)行企業(yè)決策，而不能自以為是、自作主張。雇主決策一旦做出，工程師作為代理人，依法應當按照被代理人的指示行事