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電子商務(wù)經(jīng)營策略(已改無錯(cuò)字)

2022-07-24 01:06:33 本頁面
  

【正文】 現(xiàn)金來支付各種費(fèi)用與支持的事業(yè)。由於上圖顯示公司只有一個(gè)金牛事業(yè),因此顯得較脆弱。若此金牛事業(yè)突然失去相對(duì)市場佔(zhàn)有率.則公司必須於該事業(yè)投資足夠的資金,以便繼續(xù) 維持其市場領(lǐng)導(dǎo)地位。如果公司不用這筆資金支持該金牛事業(yè),而投資於其他事業(yè),則一頭強(qiáng)壯的金牛可能很快地就變成瘦弱的狗了。u茍延殘喘事業(yè) (dogs) : 係指公司在成長率低的市場且相對(duì)佔(zhàn)有率低的事業(yè)。這類型的事業(yè)利潤通常較低或甚至有虧損,雖然他們有時(shí)也可能產(chǎn)生一些現(xiàn)金。上圖顯示公司有二個(gè)茍延殘喘事業(yè),這似乎多了些。此時(shí)公司應(yīng)考慮是否有好的理由 (如預(yù)期市場成長率會(huì)回升,或有機(jī)會(huì)成為市場領(lǐng)導(dǎo)者) ,或基於一時(shí)的情緒緣故而繼續(xù)維持茍延殘喘的事業(yè),茍延殘喘的事業(yè)所花用的管理時(shí)間往往較所應(yīng)獲得的回收為多,因此這類型的事業(yè)應(yīng)減少投資或撤退之。公司在將各事業(yè)置於成長佔(zhàn)有率矩陣之後,即可判定其事業(yè)投資組合是否健全。如果公司擁有太多茍延殘喘的事業(yè)、問題事業(yè),或太少的明星事業(yè)、金牛事業(yè),則其事業(yè)投資組合顯得不平衡,表示不夠健全。公司下一個(gè)任務(wù)便是決定如何擬訂每一個(gè) SBU 的目標(biāo)、策略及預(yù)算,並提供必須的協(xié)助。以下說明四個(gè)可追求的目標(biāo) :u建立(build) : 此目標(biāo)在於增進(jìn) SBU 的市場佔(zhàn)有率,即使放棄短期的利益也須達(dá)此目標(biāo)。建立適用於問題事業(yè),這些問題事業(yè)欲變成明星事業(yè),因此其市場佔(zhàn)有率就必須提高。u維持(hold) : 此目標(biāo)在維持 SBU 的市場佔(zhàn)有率。如果金牛事業(yè)能夠持續(xù) 產(chǎn)生大量的現(xiàn)金,則此目標(biāo)適用於強(qiáng)壯的金牛事業(yè)。u收割(harvest) : 此目標(biāo)在於不論是否有長期效果,只求增加 SBU 的短期現(xiàn)金流量。在採取收割策略時(shí),公司可能採持續(xù)地刪除經(jīng)費(fèi)的作法撤離此項(xiàng)事業(yè)。公司計(jì)畫將其現(xiàn)金投人於「可豐收的作物」上,以「滋潤其事業(yè)的成長茁壯」。收割的策略通常會(huì)採取刪除 且RD 支出,不再重置工廠機(jī)器設(shè)備、增補(bǔ)業(yè)務(wù)人員及減少廣告支出等作法。其觀念是希望能在銷售額有下降的趨勢之前,以更快的速度來減少成本的支出,使公司在正的現(xiàn)金流量方面有所增加。但必須謹(jǐn)慎地選擇被刪除的成本項(xiàng)目,且不能做得太明顯,以免引起公司相關(guān)的員工、顧客及配銷商等過度的猜疑而造成不良的影響。此種策略適用於弱勢的金牛事業(yè),此時(shí)它們的未來前途呈現(xiàn)一片晦暗,且亦需要大量現(xiàn)金的揖注。收割的策略亦適用於問題事業(yè)與茍延殘喘事業(yè)。公司採取收割策略之後,將很快地面臨一些社會(huì)與道德的問 ,包括應(yīng)如何面對(duì)各類型的利益相關(guān)團(tuán)體。u撤資(divest):此目標(biāo)係指將事業(yè)出售或清算,因?yàn)槿魧①Y源運(yùn)用至其他事業(yè),將更為有木』。此策略適用於茍延殘喘與問題事業(yè),因?yàn)檫@二種類型的事業(yè)是公司利潤的累贅。對(duì)一個(gè)弱勢的事業(yè),公司必須慎重地考慮收割或撤資是否為較佳的策略。收割策略可能會(huì)降低該事業(yè)未來的價(jià)值,而導(dǎo)致後來在撤資時(shí)可能無法以較高的價(jià)格出售。反之,若一開始即決定撤資,而該事業(yè)目前的經(jīng)營狀況相當(dāng)不錯(cuò),且對(duì)其他公司而言尚頗有價(jià)值,則便可能可以抬高價(jià)格出售。歷經(jīng)一段時(shí)間之後,SBU 在成長佔(zhàn)有率矩陣上的位置將會(huì)有所改變。一般而言,成功的 SBU 皆有其生命週期。週期是始於問題事業(yè),然後進(jìn)入明星事業(yè)再變成金牛事業(yè),最後走向茍延殘喘事業(yè)而接近其生命週期的終點(diǎn)。基於此因,公司不僅須檢視事業(yè)目前的位置 (如同快速攝影) ,尚須注意位置的變動(dòng) (如同移動(dòng)的影片 ) 。每項(xiàng)事業(yè)都須檢討前年、去年……等的位置,及明年、後年……以後可能的位置。若對(duì)某項(xiàng)事業(yè)預(yù)期發(fā)展的軌跡不甚滿意,公司將要求此項(xiàng)事業(yè)的經(jīng)理提出新的策略及新軌跡的可能預(yù)期結(jié)果。 附件二:五力分析哈佛大學(xué)教授 MichaelPorter 曾指出,決定一市場或市場區(qū)隔是否具有內(nèi)在的長期獲利吸引力,受到五種力童的影響。其所提出的模型如圖 8,1 所示 。 這五種力量包括產(chǎn)業(yè)競爭者、潛在進(jìn)入者、替代者、購買者及供應(yīng)商。其所帶來的威脅為 :替代品購買者
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