【正文】 技藝類（書畫、園藝、烹飪、紡織、戲劇、音樂等）、文史類（國內(nèi)外文學(xué)、詩歌、宗教等）、保健類（醫(yī)藥常識、營養(yǎng)、保健等）、科技類（電腦、科技講座、天文知識等），等等，以豐富老年人的精神世界和體現(xiàn)他們第二次自我價值。 老年人俱樂部 組織各種文化休閑活動，以增進(jìn)老年人之間的交流與溝通為原則，鼓勵老年人積極參與中心內(nèi)的各種文化娛樂社團(tuán)。如老年人聯(lián)誼會、節(jié)日游園會、長青運動會、假日登山健行、才藝觀摩會、各種比賽等等。并輔以各種不同的休閑設(shè)施，確保老年人休閑娛樂的場地和質(zhì)量。老年交流中心主要功能之一是聯(lián)系和組織老年朋友來居住生活、療養(yǎng)就醫(yī)，學(xué)習(xí)娛樂，參加比賽，出席會議、旅游觀光以及開展有關(guān)置換式服務(wù)等，其二是組織開展各種豐富多彩的活動，如春節(jié)焰火晚會，大型露天音樂會，戲劇演唱會，交誼舞會以及召開專業(yè)會議和研討會，中心將與全國各地區(qū)的老齡團(tuán)體及組織建立聯(lián)系。時尚俱樂部滿足部分老人不甘落伍，渴望參與時尚活動的心理需求，以適應(yīng)老年人承受能力為原則，與年輕人形成互動，可以由老人子女、兒孫自愿組成，向老年人發(fā)布時尚信息，讓其了解乃至一定程度融入年輕人的生活方式，可舉辦一些由年輕人、老年人共同參與的時尚PK賽。　餐飲街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部將充分利用街子古鎮(zhèn)的特色飲食，為老年顧客提供健康、自然、養(yǎng)生的飲食。具體來說，街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部的特色餐飲產(chǎn)品包括以下幾方面：湯麻餅 湯麻餅始創(chuàng)于清乾隆年間，由于其酥、脆、香、松的口感，兩百多年來一直是川西一帶的廟宇神龕上的供品。其獨特的配方歷來被湯家視為至寶，只傳兒媳，不傳兒子和女兒。湯麻餅采用上等面粉、白糖、冰糖、菜油、芝麻等為原料，經(jīng)制皮、制心、制油、制酥等特殊工藝程序后，壓捏成扁圓形，然后粘上芝麻，烘烤而成?；鸸ぞ?xì)，黃而不焦，皮酥心脆，香甜化渣。相傳光嚴(yán)古寺一和尚將湯麻餅失存一年，取出后，色、香、味、形不變，食之與鮮品無二，可見其工藝之絕。湯麻餅先后榮獲成都市“三名”產(chǎn)品展銷會名小吃展優(yōu)質(zhì)獎，天府食品博覽會金牌獎，成都市第二屆個體名小吃展優(yōu)質(zhì)獎，中國民營科技企業(yè)科技成果新產(chǎn)品博覽會金獎，并被成都市人民政府命名為“成都名小吃”。街子臘肉 主要針對前來俱樂部探視老人的親友。古鎮(zhèn)的老臘肉是由傳統(tǒng)工藝手工制作的，肉香而不膩。 鳳棲山天然野菜鳳棲山上盛產(chǎn)無污染的天然野菜，這種環(huán)保食品正好符合當(dāng)前人們追求健康飲食的要求。另外街子自身自然資源十分豐富：野生食用蘑菇，天然森林蔬菜（野菜）系列，天全的竹筍、香菇、薇菜、天麻，以及貴重中藥材蟲草、黃蓮、貝母、天麻等；藥善食品等等?！∩罘?wù)產(chǎn)品俱樂部為度假、旅游游客提供較為完備的生活服務(wù)產(chǎn)品，以滿足其長期或短期居住的需要。主要包括洗衣、理發(fā)、洗浴、服裝、日用品等等。　價格策略在綜合考慮了企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特色定位、目標(biāo)市場群、競爭者行為、經(jīng)營成本等因素基礎(chǔ)上，認(rèn)為本俱樂部宜采取高價取利的戰(zhàn)略性價格策略，同時根據(jù)競爭環(huán)境、市場需求變動、淡旺季節(jié)等因素制定戰(zhàn)術(shù)性價格策略，二者相結(jié)合，使企業(yè)利潤獲得最大化。5．2．1 街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部消費價格表俱樂部根據(jù)顧客的消費能力和消費特點，制定了不同檔次的價格層次。俱樂部門票：2元/人，兒童、老年、探視親屬者免票，包括公共場所提供的一系列娛樂活動。這部分門票針對的主要是俱樂部非目標(biāo)顧客之外的游客，主要為他們提供暫時餐飲、休息和游覽等服務(wù)。住宿價格：度假酒店：140－160元/間/晚；880－980/間/月療養(yǎng)中心公寓：160－180/間/晚；980－1080/間/月，醫(yī)療護(hù)理間則附加10元/晚的護(hù)理費用連排別墅：1800/幢/晚 單體別墅：2800/幢/晚單項服務(wù)價格 專業(yè)體檢，根據(jù)所定制的不同體檢種類按醫(yī)院現(xiàn)行價略高執(zhí)行 參加培訓(xùn)活動，根據(jù)參與培訓(xùn)的規(guī)模、時間、師資力量決定休閑娛樂、餐飲，根據(jù)成都市同檔次休閑娛樂業(yè)、餐廳價格水平，并結(jié)合崇州市消費水平定價。優(yōu)惠及會員卡 根據(jù)游客在俱樂部度假時間長短積分，每當(dāng)累計住宿時長超過一個月、半年，將享有不同程度的折扣優(yōu)惠。 另外，也可以辦理俱樂部會員卡，享受不同程度的優(yōu)惠，團(tuán)體購買10張以上可送卡上門。 ①綠源會員卡 持本卡可享受以下優(yōu)惠： 俱樂部內(nèi)消費八五折 免門票，酒水九折，房屋八五折 會員商埠提供的所有優(yōu)惠休閑娛樂折扣 ②綠源休閑卡 面值：人民幣1000元/張，可供三人（父母帶子女）在綠源俱樂部兩天娛樂及餐飲的全部消費，提供老人免費常規(guī)體檢一次。 ③綠源休閑一日游 面值：人民幣200/張，可供一人在俱樂部內(nèi)一天的娛樂及午餐的全部消費，提供老人免費常規(guī)體檢一次。 調(diào)價策略對街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部來說，季節(jié)因素的影響非常的大，淡季和旺季差別明顯。俱樂部將充分利用價格變動對休閑需求進(jìn)行調(diào)控。對于度假酒店和療養(yǎng)中心公寓，俱樂部在旺季的時候不打折，平時季節(jié)打7－8折，淡季打5－7折。連排別墅和單體別墅不打折。各種體檢、保健和療養(yǎng)服務(wù)將針對俱樂部會員和非會員采取不同的價格策略。若市場或競爭需要降價時，注意變相降價，即采取增加顧客覺察價值的方式。當(dāng)需要提價時，利用鈍化辦法降低消費者相應(yīng)敏感性，并提供充分的理由。建立合理的渠道價格體系，為渠道合作者（如旅行社、會議機(jī)構(gòu)等）保留有吸引力的合作空間，采用對外掛牌價和伙伴結(jié)算價方式?！〈黉N策略　廣告策略 廣告應(yīng)以直觀、明確、簡約帶感性色彩的表達(dá)方式來吸引潛在客戶。區(qū)分不同目標(biāo)市場，策劃差異化廣告內(nèi)容，注意把握溝通的力度、頻度并注重選取適當(dāng)?shù)牡攸c以擴(kuò)大廣告覆蓋面和影響面。媒體選擇以重點媒體的平面廣告為主，在成都沿途景點及崇州市投放戶外廣告。考慮到成本問題，綠源休閑中心主要以POP廣告作為促銷手段；報紙廣告以大量軟新聞為主要手段，輔以常規(guī)廣告，即節(jié)約費用，有易樹立新聞美譽度。街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部廣告宣傳點老年人休閑市場需求，是老齡化社會帶來的必然產(chǎn)物，在西方已是非常成熟的市場，而在中國尚處于方興未艾的發(fā)展初期，還需要開發(fā)商去刺激、引導(dǎo)和激發(fā)市場，因此，通過宣傳炒作來激發(fā)市場是十分必要的。l 今天我們怎么養(yǎng)老針對傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”的觀念，推出在新世紀(jì)現(xiàn)代社會的養(yǎng)老新觀念——社會養(yǎng)老。以“社會兒女”來承擔(dān)老年人的照料和陪伴生活的重任，減少兒女的負(fù)擔(dān)。改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)觀念，同時宣傳、推廣老年休閑俱樂部的概念。l 老年人自己的家真正的老年人住宅應(yīng)該是什么樣子？體現(xiàn)了“無障礙原則”、人文關(guān)懷精神和配套完善的住宅才是適應(yīng)老年人需求的家。特別強調(diào)能使老年人得到及時救助的醫(yī)療設(shè)施是老年人住宅的必備設(shè)施。l “街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部”的特點坐落在崇州市街子鎮(zhèn)鳳棲山上的“街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部”，絕塵臨幽 、空氣清新、配套完善、管理科學(xué)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。報紙雜志根據(jù)我們的市場調(diào)查，老年人大多有讀報的習(xí)慣，如果我們針對性的在合適的時間、地點、報紙雜志上對綠源俱樂部進(jìn)行大量的宣傳，那么必定能取得良好的市場效果。（1）老年雜志據(jù)調(diào)查，中老年人經(jīng)常閱讀的雜志包括：《中老年保健》、《老年人》、《中國老年學(xué)》等雜志，老年人對以上雜志上的內(nèi)容閱讀比較仔細(xì)，俱樂部將在經(jīng)營的淡季期間，加大在雜志上的宣傳力度，盡量減少淡季和旺季的差距。（2）《成都日報》此報刊屬于政府強制性訂報，分布面較廣。日發(fā)布量為30萬份，有效受眾人群約25萬份。這部分受眾多為政府公務(wù)員，消費實力強且穩(wěn)定，大部分月薪超過4000元，口碑推廣力非常強，是引導(dǎo)消費的最佳人群。口碑推廣力非常強，是引導(dǎo)消費的最佳人群。（3）《天府早報》此報刊有旅游專欄，做系列宣傳報道，可考慮與之進(jìn)行長期宣傳配合媒體，可以做到每月均與它相關(guān)報道。此報媒的受眾多為年齡段在18至35歲的年輕讀者，與《成都日報》受眾相互補。（整版平面廣告）（4）《華西都市報》該報是成都市發(fā)行量最大的報紙，每期超過35萬?！冻啥忌虉蟆穼儆诮?jīng)商必讀的報紙，且屬市政府強令餐飲、娛樂、賓館、酒店、商店必須訂閱的兩報，每期發(fā)行量超過20萬。 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和電腦家庭化普及已使互聯(lián)網(wǎng)成為獲取信息的重要途徑，能全方位、立體化展示街子古鎮(zhèn)的資源狀況和街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部的特色服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)宣傳具有宣傳成本低、覆蓋面積小等特點，但是考慮到大多數(shù)老年人沒有上網(wǎng)的習(xí)慣，因此我們在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳重點目標(biāo)放在老年人的子女身上，即針對40歲左右的中年人，推出一系列的網(wǎng)絡(luò)廣告。廣告的重點是向他們宣傳“給老年人高質(zhì)量的休閑生活，一方面能減少他們的負(fù)擔(dān)，另一方面也能使老年生活更加豐富多彩”。標(biāo)牌在航空港、火車站、地鐵站、公路等公眾較集中的地方樹立廣告示牌，展示街子街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部的形象和概貌?！」碴P(guān)系策略 由于機(jī)構(gòu)知名度和建立公共關(guān)系更能加深公眾的印象，而且比廣告開銷更少，因此建立良好的公共關(guān)系是促銷的重要間接手段。休閑旅游業(yè)綜合性的特點，更需要運用公共關(guān)系手段向公眾及時傳達(dá)多類信息，以贏得社會各方面的理解與支持。針對政府機(jī)關(guān)、大型醫(yī)院、高校進(jìn)行關(guān)系營銷街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部的目標(biāo)顧客是有一定經(jīng)濟(jì)收入和時間的老年人，這些老年人以前大多是政府官員、國有企業(yè)管理人員、私營老板和大學(xué)教師等，根據(jù)目標(biāo)顧客的分布特點，我們將加大對成都市各高檔小區(qū)、高校、政府機(jī)關(guān)、醫(yī)院、老年協(xié)會的宣傳力度，爭取以最少的成本取得最好的經(jīng)濟(jì)效果。街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部的發(fā)展也離不開崇州市和成都市各級政府的支持，成都市政府以及崇州市政府的大力宣傳和政策上的傾斜。可以考慮與四川省政府、成都市、以及崇州市政府達(dá)成長期合作協(xié)議：有中小型會議、研討會或者其他類型的活動都由街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部承辦。另外，與成都市、崇州市政府等簽訂離退休干部療養(yǎng)計劃和機(jī)關(guān)干部度假優(yōu)惠計劃，吸引他們到街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部長期度假。與大型醫(yī)院建立良好的互助關(guān)系，不定期的邀請著名的主治醫(yī)師或醫(yī)學(xué)權(quán)威深入老年人群體中，進(jìn)行健康講座，擺脫老年人的被動保健，增強老年人自助自理的意識和健康常識。讓他們多主動保健而非過多的期望醫(yī)療設(shè)備。從而一方面增強體檢中心的專業(yè)化、可信任程度，另一方面保證了充足的客源。與高等院校建立良好的合作關(guān)系，定期邀請高校內(nèi)老教授或聘用退休老教授到俱樂部為老年人講學(xué)，同時也可以拉攏高校內(nèi)退休老教授等客源群體。其他公共活動：具體的公關(guān)活動方案，根據(jù)目標(biāo)可分為四大類型。公關(guān)主題公關(guān)活動傳播信息新聞發(fā)布會，記者招待會，競賽活動，頒獎活動，印發(fā)公共關(guān)系刊物，制作視聽資料等。聯(lián)絡(luò)感情重要目標(biāo)市場旅行社負(fù)責(zé)人座談會、茶話會，記者或企業(yè)家聯(lián)誼會，參觀訪問，各類慶祝等。推銷產(chǎn)品和服務(wù)展覽、展銷會，向新聞單位或旅游出版單位提供新聞稿或材料，特寫文章和照片，拍攝電視和電影等。樹立形象參加全國或地方性的節(jié)慶活動，公益贊助活動，開業(yè)慶典，周年紀(jì)念等?！「邫n社區(qū)巡回展示街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部將和民政局合作，到成都市及周邊主要城市各生活小區(qū)進(jìn)行訪談、展示、免費咨詢等活動。重點宣傳俱樂部良號的生態(tài)環(huán)境、針對非醫(yī)感人群的療養(yǎng)體檢中心、豐富的精神文化生活等獨特賣點，吸引高檔社區(qū)內(nèi)厭倦都市生活渴望回歸自然的老人到俱樂部休閑度假或長期養(yǎng)生居住?！∈录I銷街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部將承辦各種老年人相關(guān)的論壇、會議等，如2007年，俱樂部計劃和成都市、崇州市政府聯(lián)合舉辦“四川省第一屆老年論壇”，借此論壇提高俱樂部的知名度，提升俱樂部的品牌，俱樂部將做為論壇的永久開辦場所。另外，街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部還將和光嚴(yán)禪院聯(lián)合舉行佛教相關(guān)的論壇和廟會，進(jìn)一步提高俱樂部的知名度。　市場組合策略將目標(biāo)顧客群體進(jìn)一步細(xì)分，實施產(chǎn)品組合策略，將能最大程度的滿足目標(biāo)群體的需求。具體組合策略見下表：進(jìn)一步細(xì)分市場組合策略長期居住型半年以上主推公寓式產(chǎn)品，簽訂租賃合同，為其免費定制專業(yè)養(yǎng)生保健、培訓(xùn)計劃，按其居住時間累計積分享受部分休閑娛樂項目免費或打折服務(wù)，鼓勵其參與文化休閑活動的主持工作。促銷手段以社區(qū)展示為主、輔以廣告宣傳。1個月－半年主推公寓式產(chǎn)品與別墅套房，簽訂租賃為其提供免費體檢服務(wù)，根據(jù)其要求提供收費專業(yè)定制服務(wù)，按其居住時間累計提供低于前者的優(yōu)惠活動。當(dāng)累計時間超過半年后享受高一等級的折扣。鼓勵其全年定期參加俱樂部組織的培訓(xùn)、娛樂等俱樂部活動，部分項目免費參加。促銷手段促銷手段以社區(qū)展示為主、輔以廣告宣傳等。短期度假型（1周－1個月）與子女同住主推公寓式套房，可供家庭共同參與的娛樂活動，綠源會員卡，可享受一定優(yōu)惠，按其居住時間積分，當(dāng)累計時間超過一個月可享受高一等級的折扣。促銷手段以電視廣告、網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志為主。與老伴或獨居主推公寓內(nèi)一室戶，及體檢護(hù)理服務(wù)，文化休閑、娛樂項目部分給予優(yōu)惠，子女前來探望可免費贈送子女體檢一次。促銷以老年雜志廣告、老年活動中心的公關(guān)活動為主。周末度假型主推公寓、酒店、別墅產(chǎn)品，及綠源休閑卡，老人可免費享受常規(guī)體檢一次。促銷以電視廣告、網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志為主。探視常住父母的子女主推酒店標(biāo)準(zhǔn)間，及健康時尚休閑活動產(chǎn)品，鼓勵其與老年人形成互動，按其前來探視次數(shù)累計積分，給予不同折扣。促銷以人員推廣為主。專項市場休閑旅游型主推綠源休閑一日游卡，鼓勵其體驗體檢服務(wù)、參與老年人文化休閑活動。主要通過與旅行社合作、網(wǎng)絡(luò)、媒體等進(jìn)行宣傳促銷會議旅游型主推綠源樓會議中心及會后體檢、休閑娛樂活動。促銷以公共關(guān)系營銷為主，與政府、老干部協(xié)會等合作。培訓(xùn)學(xué)習(xí)型主推綠源樓各類文化培訓(xùn)活動，老年人課堂、老年俱樂部等。鼓勵其定期參與培訓(xùn)，向其贈送免費體驗課程。并按其參與時間累計贈送體檢服務(wù)、娛樂活動優(yōu)惠。促銷活動以公共關(guān)系為主，與各老年活動中心合作。保健療養(yǎng)型主推療養(yǎng)中心，專業(yè)的護(hù)理療養(yǎng)及體檢服務(wù)，量身定制保健養(yǎng)生計劃，養(yǎng)生餐、保健服務(wù)等。促銷以公共關(guān)系為主，主要與各大醫(yī)院合作。第六部分 街子綠源鄉(xiāng)村俱樂部建設(shè)規(guī)劃經(jīng)過和崇州市街子鎮(zhèn)政府協(xié)商，俱樂部在鳳棲山上的梅花山寨附近購買100畝土地，俱樂部所在地依山傍水、環(huán)境幽雅，綠樹成蔭，花草遍地，空氣格外清新