公司組織結(jié)構(gòu)ppt課件(已改無錯(cuò)字)
2023-06-06 05:46:39 本頁面
【正文】 實(shí)施 一、職位名稱：企劃課長(zhǎng) 二、主要任務(wù)： 1. 營(yíng)銷研究及市場(chǎng)調(diào)查人員的選用與訓(xùn)練 2. 公司外部各種情報(bào)的匯集、分析及報(bào)告 3. 公司內(nèi)部各種資料及區(qū)域營(yíng)銷人員回送情報(bào)的處理 4. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)及營(yíng)銷計(jì)劃的擬定與調(diào)整 5. 廣告、推廣預(yù)算及策劃的擬定及修正 6. 代理商的預(yù)選、媒體選擇建議報(bào)告 7. 廣告宣傳品的制作 7. 屬下職位的配置及職位說明書的擬定 8. 屬下員工的績(jī)效初評(píng)以及升遷、晉級(jí)的提議 9. 出席營(yíng)銷部會(huì)議 三、工作關(guān)系 向上關(guān)系：直屬營(yíng)銷部部長(zhǎng) 平行關(guān)系：與信息業(yè)務(wù)課、用戶課、大區(qū)代表、營(yíng)銷 中心（營(yíng)銷部），產(chǎn)品開發(fā)課（制造部） 等維持密切合作關(guān)系 向下關(guān)系：視工作負(fù)荷設(shè)各項(xiàng)工作的主辦和協(xié)辦人員 市場(chǎng)企劃功能－ 2 C h a r t T i t l e信息助理四名計(jì)劃助理一名文書檔案一名信息主管一名營(yíng)業(yè)助理一名銷售營(yíng)業(yè)主管接待人員兩名總機(jī)兩名行政內(nèi)務(wù)主管課長(zhǎng)一名信息業(yè)務(wù)課市場(chǎng)企劃課 用戶服務(wù)課營(yíng)銷部信息業(yè)務(wù)課職位配 置及主管職位說明 ?信息業(yè)務(wù)課的人員配置為十五人，分三個(gè)層級(jí)管理 ?培訓(xùn)主管由行政內(nèi)務(wù)主管兼任 一、職位名稱：信息業(yè)務(wù)課長(zhǎng) 二、主要任務(wù)： 1. 營(yíng)銷體系內(nèi)部信息的匯集并按照規(guī)定作初步處理 2. 國內(nèi)經(jīng)銷商征集管理、訓(xùn)練及檔案管理 3. 訂單及契約的簽訂、貨品配送指令的發(fā)出，貨款及 商業(yè)信用的管理 4. 客戶咨詢及客戶信息分配 5. 用戶檔案的建立、維護(hù)及管理 6. 銷售計(jì)劃、銷售執(zhí)行情況、定勢(shì)信息匯編 7. 營(yíng)銷部及營(yíng)銷中心預(yù)算及開支控制 8. 屬下職位的配置及職位說明書的擬定 9. 屬下員工的績(jī)效初評(píng)以及升遷、晉級(jí)的提議 10. 出席營(yíng)銷部會(huì)議 三、工作關(guān)系 向上關(guān)系：直屬營(yíng)銷部部長(zhǎng) 平行關(guān)系：與企劃課、用戶課、大區(qū)代表、營(yíng)銷中心 （營(yíng)銷部）生產(chǎn)計(jì)劃課（制造部）、財(cái)務(wù) 部、總經(jīng)辦等維持密切合作關(guān)系 向下關(guān)系：視工作負(fù)荷設(shè)各項(xiàng)工作的主辦和協(xié)辦人員 信息業(yè)務(wù)功能－ 2 C h a r t T i t l e??服務(wù)體系主管??安裝維修主管??服務(wù)支持主管課長(zhǎng)一名用戶服務(wù)課市場(chǎng)企劃課 市場(chǎng)企劃課營(yíng)銷部用戶服務(wù)課職位配 置及主管職位說明 ?用戶服務(wù)課的人員配置待定人，分三個(gè)層級(jí)管理 ?培訓(xùn)主管由安裝維修主管兼任 一、職位名稱：用戶服務(wù)課長(zhǎng) 二、主要任務(wù)： 1. 擬定公司產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃 2. 擬定服務(wù)（安裝、維修）人員的選拔及訓(xùn)練方案 3. 向營(yíng)銷中心、經(jīng)銷商、客戶提供使用、維修咨詢 4. 定期根據(jù)安裝維修記錄進(jìn)行用戶電話回訪并作分析 5. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀況及管理狀況督察 6. 向營(yíng)銷中心提供服務(wù)設(shè)計(jì)支持 7. 定期更新和匯編服務(wù)設(shè)計(jì)圖集 8. 屬下職位的配置及職位說明書的擬定 9. 屬下員工的績(jī)效初評(píng)以及升遷、晉級(jí)的提議 10. 出席營(yíng)銷部會(huì)議 三、工作關(guān)系 向上關(guān)系：直屬營(yíng)銷部部長(zhǎng) 平行關(guān)系：與企劃課、信息課、大區(qū)代表、營(yíng)銷中心 （營(yíng)銷部）產(chǎn)品開發(fā)課、物流課（制造部） 等維持密切合作關(guān)系 向下關(guān)系：視工作負(fù)荷設(shè)各項(xiàng)工作的主辦和協(xié)辦人員 用戶服務(wù)功能－ 2 C h a r t T i tl e服務(wù)支持一名技術(shù)顧問兩名（外聘）技術(shù)支持主管一名技術(shù)支持企劃助理一名企劃支持業(yè)務(wù)員兩名銷售支持主管一名銷售支持信息助理一名展示間講解員兩名信息業(yè)務(wù)主管一名信息業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心首席代表營(yíng)銷中心職位配 置及主管職位說明 ?營(yíng)銷中心標(biāo)準(zhǔn)配置為九個(gè)職位，十人編制 ?營(yíng)銷中心由首席代表負(fù)責(zé)管理，同時(shí)接受區(qū)域營(yíng) 銷代表的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo) 一、職位名稱：地區(qū)營(yíng)銷中心首席代表 二、主要任務(wù)： 1. 擬定所在地區(qū)銷售預(yù)測(cè)及營(yíng)銷計(jì)劃 2. 督促所屬人員擬定所在地區(qū)營(yíng)銷研究、服務(wù)、營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷策略的執(zhí)行方案 3. 擬定營(yíng)銷中心的人員配置變動(dòng)建議 4. 在營(yíng)銷部部長(zhǎng)的授權(quán)下，發(fā)展?fàn)I銷中心內(nèi)各類營(yíng)銷 專業(yè)人才，以及建議人員之加薪、晉升與考核 5. 指揮及支援部屬完工作目標(biāo) 6. 主持營(yíng)銷中心工作會(huì)議和所在地區(qū)經(jīng)銷商服務(wù)商會(huì) 議，仲裁及防止業(yè)務(wù)沖突 7. 出席營(yíng)銷部工作會(huì)議 8. 評(píng)核部屬的工作表現(xiàn)，并做必要的工作目標(biāo)修正與 人員委派建議 9. 其他由營(yíng)銷部部長(zhǎng)指定與自行發(fā)展的工作 三、工作關(guān)系 向上關(guān)系：直屬營(yíng)銷部部長(zhǎng)，接受區(qū)域營(yíng)銷代表的領(lǐng) 導(dǎo) 平行關(guān)系：與營(yíng)銷總部企劃課、信息業(yè)務(wù)課、用戶課 等維持密切合作關(guān)系 向下關(guān)系：統(tǒng)轄營(yíng)銷中心內(nèi)部屬 營(yíng)銷中心首席代表－ 2 C h a r t T it le服務(wù)支持一名技術(shù)顧問兩名（外聘）技術(shù)支持主管一名技術(shù)支持企劃助理一名企劃支持業(yè)務(wù)員兩名銷售支持主管一名銷售支持信息助理一名展示間講解員兩名信息業(yè)務(wù)主管一名信息業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心首席代表－營(yíng)銷中心－ 技術(shù)支持職位說明 一、職位名稱：營(yíng)銷中心技術(shù)支持主管 二、主要任務(wù)： 1. 擬定所在地區(qū)產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃 2. 擬定所在地區(qū)服務(wù)（安裝、維修）人員的選拔及訓(xùn) 練方案（包括所在地區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)銷商服務(wù)人員） 3. 向經(jīng)銷商、客戶提供使用、維修咨詢 4. 定期根據(jù)安裝維修記錄進(jìn)行用戶電話回訪并作分析 5. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀況及管理狀況督察 6. 向經(jīng)銷商、客戶提供服務(wù)設(shè)計(jì)支持 7. 定期收集服務(wù)設(shè)計(jì)圖案 8. 屬下員工的績(jī)效初評(píng)以及升遷、晉級(jí)的提議 9. 出席營(yíng)銷部會(huì)議 三、工作關(guān)系 向上關(guān)系：直屬營(yíng)銷中心首席代表，接受用戶服務(wù)課 的業(yè)務(wù)指導(dǎo) 平行關(guān)系：與營(yíng)銷中心企劃支持、銷售支持、信息業(yè) 務(wù)等維持密切合作關(guān)系 向下關(guān)系：視工作負(fù)荷設(shè)各項(xiàng)工作的主辦和協(xié)辦人員 營(yíng)銷中心技術(shù)支持－ 2 Ch a r t T i t l e服務(wù)支持一名技術(shù)顧問兩名（外聘）技術(shù)支持主管一名技術(shù)支持企劃助理一名企劃支持業(yè)務(wù)員兩名銷售支持主管一名銷售支持信息助理一名展示間講解員兩名信息業(yè)務(wù)主管一名信息業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心首席代表－營(yíng)銷中心
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