【正文】 些，過(guò)一段時(shí)間就不行了。我看關(guān)鍵還是在于企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力問(wèn)題。比如說(shuō)，當(dāng)新產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)了，就會(huì)有二、三年好光景，但二、三年一過(guò)，國(guó)外新產(chǎn)品一出來(lái)，我們就沒(méi)戲。大家回憶一下1991995年的情景，當(dāng)初生產(chǎn)任務(wù)一直很忙，技術(shù)人員忙于技術(shù)準(zhǔn)備和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，整日應(yīng)付生產(chǎn)，沒(méi)有精力投入新產(chǎn)品開發(fā)。加之重組后在技術(shù)管理上的不完善，始終沒(méi)有確定一個(gè)關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)劃，每只新產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)、試制、用戶試驗(yàn)及至最終鑒定、推廣都沒(méi)有明確的時(shí)間表，有的也只是一些方向性的設(shè)想，從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真去組織過(guò)。這樣就使公司在先進(jìn)技術(shù)的開發(fā)及成果商品化方面落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，給公司的經(jīng)營(yíng)與銷售造成了巨大的被動(dòng)。1998年才重新提出了開發(fā)第六代空分產(chǎn)品的計(jì)劃與時(shí)間表，這樣，1996年到1998年出現(xiàn)了新產(chǎn)品的空擋。這些問(wèn)題我建議公司要好好作作規(guī)劃。”公司設(shè)計(jì)研究院高工周海的發(fā)言，引起了大家的共鳴，與會(huì)者七嘴八舌地議論開了：“公司還有一個(gè)問(wèn)題，就是好的技術(shù)開發(fā)人員提拔到管理崗位去的人太多，不利于人才的培養(yǎng)和人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化?！薄肮颈仨氃谘芯糠矫嫱度胂喈?dāng)?shù)牧α浚粌H僅是技術(shù)支持。研發(fā)隊(duì)伍應(yīng)該保持有效的集中統(tǒng)一，以利于發(fā)揮整體的力量，研究開發(fā)過(guò)于分散是不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的，這是揚(yáng)帆發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要教訓(xùn)?！?“公司是否可以考慮多建幾個(gè)氣體站，采用自己的最新空分設(shè)備，這樣，一是可以自己做新品開發(fā)的試驗(yàn)性工作，二也可以作為實(shí)際業(yè)績(jī)向用戶推廣（注：由于該產(chǎn)品是成套大型設(shè)備，又是非標(biāo)設(shè)備，用戶從可靠性考慮，不太愿意讓揚(yáng)帆在自己購(gòu)買的設(shè)備中做試驗(yàn)，所以，用戶很看重?fù)P帆產(chǎn)品的實(shí)際業(yè)績(jī)）。”銷售中心經(jīng)理陳文杰結(jié)合自己在市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中的體會(huì)，談了他的看法，“國(guó)外象LD、FYK這樣的公司，自己既是制造商，又是用戶，每當(dāng)開發(fā)出一個(gè)新產(chǎn)品，自己先使用，這樣在產(chǎn)品銷售談判時(shí)，就有了業(yè)績(jī)，與用戶談判的資本就雄厚多了。第三方面，據(jù)我們了解情況看，氣體的市場(chǎng)需求情況也不錯(cuò)，說(shuō)不定可以冒出一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?！薄跋敕ㄊ呛玫?，可一套設(shè)備幾千萬(wàn)，上億元，錢哪里來(lái)。”對(duì)陳文杰的建議，下面有人提出看法?！敖裉欤魑挥懻摿爽F(xiàn)階段公司存在的問(wèn)題和現(xiàn)狀，現(xiàn)在想請(qǐng)大家回去后，考慮下一步公司怎么做的問(wèn)題，希望有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志能給我提供一些書面材料，要求大家在6月25日上午交給我。”羅巍聽完大家的發(fā)言后，第一次開口就給大家布置了作業(yè)。 6月18日的會(huì)議，引起了袁曉悟長(zhǎng)時(shí)間的思考。袁曉悟似乎覺得應(yīng)該好好從戰(zhàn)略角度來(lái)規(guī)劃一下公司長(zhǎng)期發(fā)展的問(wèn)題，但到底從何處入手，一時(shí)也找不到突破口：如果從人才培養(yǎng)的角度入手，似乎“遠(yuǎn)水不解近渴”，更何況多培養(yǎng)一個(gè)人才，可能就會(huì)多流失一個(gè)人才，但不培養(yǎng)肯定又不行。如果從與國(guó)外企業(yè)的合作入手，看來(lái)問(wèn)題也不那么簡(jiǎn)單，何況已經(jīng)有了與FYK合資的先例，現(xiàn)在公司里還有議論，說(shuō)與FYK的合資是“賠了夫人又折兵”，不但沒(méi)有獲取預(yù)先希望得到的技術(shù)，反而使很大一批年輕的管理和技術(shù)人員流到了合資企業(yè)，而且還讓國(guó)外企業(yè)搶了自己的市場(chǎng)。技術(shù)開發(fā)方面的管理問(wèn)題肯定要設(shè)法去理順，但如果機(jī)制不順，制度不健全，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，也解決不了根本問(wèn)題。 袁曉悟思索了兩天后，覺得公司已經(jīng)到了必須重新調(diào)整戰(zhàn)略的時(shí)候了，至于選擇什么作為切入點(diǎn)，袁曉悟還沒(méi)有找到明確的答案，不過(guò)，憑直覺，可能從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整入手來(lái)優(yōu)化管理和技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍，是一個(gè)比較可行的辦法。為了理出頭緒，他計(jì)劃安排個(gè)諸葛亮?xí)?，并在這些天與董事長(zhǎng)協(xié)商一下。5 技術(shù)部門部分負(fù)責(zé)人的“作業(yè)” 6月25日那天，羅巍由于參加了一個(gè)上級(jí)政府主管部門的會(huì)議，回到公司已經(jīng)是上午十一點(diǎn)了。他一到辦公室，秘書就遞給他一沓材料，并說(shuō)：“羅總，今天剛上班，技術(shù)中心、市場(chǎng)部這些部門的頭就來(lái)找你，他們好象有些話要與你說(shuō)。等你不來(lái)，他們留下了這些材料，說(shuō)是你布置的作業(yè)?！? 羅巍從秘書手里接過(guò)那沓材料，說(shuō)了聲“我看看再說(shuō)”，就進(jìn)了自己辦公室，開始翻閱這些材料。材料一：關(guān)于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的幾點(diǎn)建議技術(shù)中心總師辦 彭湃 …… 根據(jù)揚(yáng)帆以前的經(jīng)驗(yàn)以及現(xiàn)階段所面臨的問(wèn)題，我們認(rèn)為企業(yè)要提高持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力，必須在以下幾個(gè)方面采取相應(yīng)的措施。（1） 加大科技人員培養(yǎng)力度和激勵(lì)力度是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本回顧揚(yáng)帆第三、第四代產(chǎn)品開發(fā)時(shí)期，當(dāng)初之所以能夠在較短時(shí)間內(nèi)較快地提高技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，最重要的一條是加強(qiáng)科技人員的培訓(xùn)，優(yōu)化科技人員的結(jié)構(gòu)。在1978年，揚(yáng)帆從歐洲LD公司引進(jìn)技術(shù)開始，揚(yáng)帆技術(shù)人員能力的提高進(jìn)入了迅速成長(zhǎng)期，其特點(diǎn)是通過(guò)培訓(xùn)和自主開發(fā)提高技術(shù)開發(fā)人員的能力。根據(jù)技術(shù)引進(jìn)的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)時(shí)，歐洲方為中方培訓(xùn)人員135人月，同時(shí)派出技術(shù)人員30人月；1979年3月中歐簽訂的技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同，歐洲方又為中方培訓(xùn)85人月。通過(guò)兩次培訓(xùn)，使揚(yáng)帆技術(shù)人員的能力實(shí)現(xiàn)了飛躍。按照合同，揚(yáng)帆在1979年到1982年分6批每批710人到歐洲培訓(xùn)，使廠里大批技術(shù)、生產(chǎn)、管理人員到LD培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)期間，廠里把設(shè)備技術(shù)分為幾塊，每塊分頭學(xué)習(xí)，技術(shù)學(xué)習(xí)效率很高。但是，到19995年，由于生產(chǎn)任務(wù)飽滿，技術(shù)人員忙于應(yīng)付工藝設(shè)計(jì)，沒(méi)有時(shí)間去學(xué)習(xí)最新的產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)，導(dǎo)致了第六代產(chǎn)品推向市場(chǎng)的滯后?，F(xiàn)在一大批年輕科技人員流失，很重要的原因就是企業(yè)沒(méi)有對(duì)年輕人的培養(yǎng)給予足夠重視。公司至今為止都沒(méi)有專門的部門來(lái)作人力資源管理工作，這種局面不改變，要提高企業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力可以說(shuō)是一句空話。與科技人員培養(yǎng)同樣重要的是對(duì)科技人員的激勵(lì)。公司要留住人才，一方面要重視對(duì)人才的培養(yǎng)，另一方面要加大對(duì)科技人員的激勵(lì)力度。我們不能因?yàn)榻?jīng)濟(jì)效益不好還忽視激勵(lì)問(wèn)題。公司現(xiàn)在最需要的是建立一支強(qiáng)有力的研究開發(fā)隊(duì)伍，收入低是導(dǎo)致人才流失的重要原因。在1993年前后，揚(yáng)帆研究所技術(shù)開發(fā)人員的月收入達(dá)到1500月2000元，那時(shí)科技人員的積極性相當(dāng)高。五、六年后的今天，科