【正文】 ，就必須取得一個域名，域名也是由若干部分組成，包括數(shù)字和字母。通過該地址，人們可以在網(wǎng)絡上找到所需的詳細資料。域名是上網(wǎng)單位和個人在網(wǎng)絡上的重要標識，起著識別作用 ，便于他人識別和檢索某一企業(yè) 、組織或個人的信息資源，從而更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡上的資源共享。除了識別功能外，在虛擬環(huán)境下，域名還可以起到引導、宣傳、代表等作用。 域名特點v 與企業(yè)的名稱一致 v 與企業(yè)的產(chǎn)品注冊商標一致 v 與企業(yè)廣告語一致的中英文內(nèi)容 v 盡量簡單易記 域名設計方法v 使用企業(yè)品牌名稱的英語拼寫 v 企業(yè)品牌的漢語拼音或者拼音的首位字母組合 v 企業(yè)主打產(chǎn)品的英文名稱或者漢語拼音 v 其它有創(chuàng)意的方法 怎樣選擇合適的域名？ 大家注冊較多的域名：v 1..域名，目前全球注冊量第一的域名，公司企業(yè)注冊域名的首選；v 2..net域名，一般用于從事Internet網(wǎng)絡服務的機構或公司；v 3..、.，一般代表中國，是中國企業(yè)和個人的互聯(lián)網(wǎng)標識；v 4..org域名，多用于各類組織包括非盈利團體，被認為是最受信賴的域名之一。查詢域名域名注冊與購買v 如果條件容許，企業(yè)可以將該域名的所有后綴形式全部注冊，尤其是知名品牌更應該這樣做，以保證自己的域名不被侵犯。作業(yè)自己設計一個域名，并能查看相關的域名注冊情況，包括所有者信息，注冊時間，到期時間，注冊或者交易價格。 第六節(jié)一、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站用戶和內(nèi)容 網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上向客戶展示企業(yè)形象、產(chǎn)品以及服務等發(fā)展戰(zhàn)略的具體表現(xiàn)，因此在進行網(wǎng)站建設時，必需要明確網(wǎng)站的設計目標和用戶需求，以此讓企業(yè)網(wǎng)站能夠在為客戶提供有效信息的同時為企業(yè)帶來利益。所以企業(yè)的網(wǎng)站建設時，應當以客戶為中心進行網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)劃，根據(jù)客戶需求以及市場和企業(yè)自身的情況，制定能夠適應廣大不同性質(zhì)客戶的需求，或者是針對其中某一群特定客戶進行精確營銷為目的作為網(wǎng)站設計目標。 二、網(wǎng)站的內(nèi)容和功能模塊設計v （1）網(wǎng)站內(nèi)容和功能模塊的篩選 v （2）網(wǎng)站欄目的設計 三、網(wǎng)站欄目的設計四、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站首頁企業(yè)網(wǎng)站首頁應該是企業(yè)網(wǎng)絡營銷最需要展示的內(nèi)容，也是企業(yè)客戶通過企業(yè)網(wǎng)站最希望獲取的內(nèi)容。 五、規(guī)劃網(wǎng)站的風格? 注重首頁設計技巧 ? 網(wǎng)頁設計風格保持一致 ? 講究色彩搭配 ? 重視版面布局六、設計網(wǎng)站的客戶體驗v 設計網(wǎng)站客戶咨詢 在線服務 、設置阿里旺旺 、使用網(wǎng)眼工具 v 設計網(wǎng)站的FQAv 設計網(wǎng)站導航 （1）使用網(wǎng)眼工具v 全方位溝通系統(tǒng) v 訪客雷達系統(tǒng) v 協(xié)同工作系統(tǒng) v 客戶關系系統(tǒng) v 精準數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) v 自動消息系統(tǒng) v 跨平臺服務系統(tǒng) v 可視化外觀管理 七、規(guī)劃網(wǎng)站的后臺管理v 信息發(fā)布管理系統(tǒng) v 產(chǎn)品管理系統(tǒng) v 客戶咨詢管理系統(tǒng) v 網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng) v （1）安裝網(wǎng)站流量統(tǒng)計軟件了解網(wǎng)站流量統(tǒng)計軟件的主要功能基本統(tǒng)計功能包括，最近50位訪問者, 當前在線列表 ,今日訪問者列表 ,最近24小時統(tǒng)計 ,今日來路統(tǒng)計 ,今日搜索引擎 ,今日搜索關鍵字 ,昨日時段統(tǒng)計 ,網(wǎng)站統(tǒng)計摘要 ,小時統(tǒng)計報表 ,日統(tǒng)計報表 ,Alexa工具條統(tǒng)計 ,周統(tǒng)計報表 ,月統(tǒng)計報表 ,年統(tǒng)計報表 ,客戶端情況統(tǒng)計 ,用戶操作系統(tǒng)統(tǒng)計 ,用戶瀏覽器統(tǒng)計 ,屏幕分辨率統(tǒng)計 ,訪問者地區(qū)統(tǒng)計 ,訪問統(tǒng)計分析 ,訪問者來路統(tǒng)計 ,搜索引擎統(tǒng)計 ,搜索關鍵字統(tǒng)計 ,訪問者訪次統(tǒng)計 ,C段IP地址統(tǒng)計 ,頁面受歡迎度統(tǒng)計等!v 安裝流量統(tǒng)計軟件（） （2）測試網(wǎng)站的效果v 測試網(wǎng)站的訪問速度（） v 測試網(wǎng)站鏈接 八、第三方電子商務平臺企業(yè)商鋪v 一、選擇第三方電子商務平臺 v 搜索第三方平臺 v 收集第三方電子商務平臺的評價數(shù)據(jù) v 1）網(wǎng)站企業(yè)會員注冊數(shù)量 v 2）供求信息數(shù)量 v 3）客戶分布 v 4）網(wǎng)站信息真實性評價 v 收集其他重要數(shù)據(jù) v 二、建設基于第三方平臺的企業(yè)商鋪v 注冊第三方平臺 v 上傳企業(yè)產(chǎn)品和服務信息 v 在平臺中和平臺外推廣企業(yè) v 安排專人管理平臺 v 評估平臺推廣效果 九、項目總結v 以客為尊，換位思考 v 擁抱變化，養(yǎng)成專注專業(yè) v 嚴謹務實，開拓創(chuàng)新，量力而行 v 冷靜理智，揚長避短，取長補短 作業(yè)：選取一個公司，幫助企業(yè)在阿里巴巴國內(nèi)站注冊一個商鋪，并分析阿里巴巴誠信通會員和非誠信通會員在商品建設上有什么區(qū)別。 第七節(jié)： 項目三 企業(yè)網(wǎng)絡推廣一、項目背景2013 年網(wǎng)絡購物市場繼續(xù)快速向前發(fā)展，交易金額達到 萬億元，較 2012 %。 2013 年網(wǎng)絡零售市場交易總額占社會消費品零售總額的 %。 由于網(wǎng)絡購物對實體購物具有較強的替代作用，因此傳統(tǒng)零售企業(yè)電商化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。 截至 2013 年 12 月，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到 億，較上年增加 5987 萬，增長率為 %，使用率從 %提升至 %。網(wǎng)購用戶規(guī)模的快速擴張為網(wǎng)購市場的發(fā)展奠定良好的用戶基礎，釋放著巨大的市場潛力。 服裝鞋帽是網(wǎng)絡購物市場最熱門的銷售品類，其購買人群占 %。其次是日用百貨和電腦、通訊數(shù)碼產(chǎn)品及配件，所占比例分別為 %和 %。鑒于服裝鞋帽品類巨大的用戶需求，垂直電商紛紛拓展服裝鞋帽品類，爭奪購買潛力最大的品類市場。 網(wǎng)購場景不同年齡代際用戶橫向比較來看， 京東對年紀較長的網(wǎng)購用戶吸引力最大，淘寶對年輕的網(wǎng)購用戶吸引力最大。90 后用戶對淘寶網(wǎng)的使用頻率最高，%。60 后用戶對京東商城的使用頻率最高，為 %。作為網(wǎng)購市場的主力軍，70 后和 80 后用戶中淘寶網(wǎng)的忠誠用戶最高，其次是天貓和京東商城。 非網(wǎng)購用戶 非網(wǎng)購用戶不使用網(wǎng)絡購物的三大主要原因是“不會使用”、“不安全”、“沒有必要，不需要”，所占比例分別為 %，%，%。究其原因，主要是因為不接觸網(wǎng)絡購物、不了解網(wǎng)絡購物，未必從心里上抵制網(wǎng)絡購物。隨著網(wǎng)絡購物的發(fā)展，網(wǎng)絡應用知識的普及，這些問題都比較容易解決。 欲將非網(wǎng)絡購物用戶轉(zhuǎn)化為網(wǎng)購用戶可以從以下三個方面入手：首先，加強網(wǎng)絡購物的宣傳和推