【正文】 制定上述計(jì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 公司要加強(qiáng) 計(jì)量工作管理（定期效對(duì)）、計(jì)量責(zé)任制度（多計(jì)量） 不負(fù)責(zé)亂計(jì)量 22 標(biāo)準(zhǔn)化工作 （統(tǒng)一尺度） 用標(biāo)準(zhǔn)去度量市場(chǎng)主體單位的勞動(dòng)成果、物料消耗、工藝要求、工程質(zhì)量等內(nèi)容。 要統(tǒng)一制定市場(chǎng)化的 標(biāo)準(zhǔn)系列化 不同“產(chǎn)品”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：原來(lái)是一個(gè)，現(xiàn)在變成 “很多產(chǎn)品 ”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 不同種類(lèi)“服務(wù)”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：如部門(mén)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（ 2小時(shí)內(nèi)答復(fù)） 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：出錯(cuò)不行。（部門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)） 物資消耗定額標(biāo)準(zhǔn)：不同工藝條件不同 庫(kù)存物資標(biāo)準(zhǔn)： 工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)： 時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) ；（最重要：多長(zhǎng)時(shí)間、最后期限）、 班車(chē)制 。 核算與決算 程序標(biāo)準(zhǔn)化： 流程標(biāo)準(zhǔn)化：要完全按照規(guī)定的程序辦事。 單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化：統(tǒng)一格式和內(nèi)容。 等等。 要加強(qiáng)對(duì) 系列標(biāo)準(zhǔn)化 的管理。標(biāo)準(zhǔn)化要不斷修訂。 上述問(wèn)題直接涉及到” 費(fèi)用“和”收入 “，上述數(shù)據(jù)實(shí)際上是 ”錢(qián) “。 一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出錯(cuò)，實(shí)際上就是”錢(qián)“出錯(cuò)。 23 ? 原始憑證、記錄和統(tǒng)計(jì) 這是最基本要求 按照標(biāo)準(zhǔn)化的憑證格式和內(nèi)容進(jìn)行。 原始憑證 填寫(xiě)的規(guī)范：字跡清楚、填寫(xiě)規(guī)范。 不能看不清楚，字不認(rèn)識(shí)。 原始憑證 的保管分類(lèi)：編號(hào)、匯總成冊(cè)。以被檢查。 比如抽查一天的數(shù)據(jù)。 原始憑證的錄入 方式 ：臺(tái)帳 /錄入時(shí)間點(diǎn)，電腦錄入 臺(tái)帳信息匯總與統(tǒng)計(jì) ：統(tǒng)計(jì)方法 /匯總依據(jù)。 生成各種需要的報(bào)表： 按照核算 /決算 /考核 /上級(jí)匯報(bào)的不同要求 生成不同用途的各種報(bào)表（或電子報(bào)表） 供不同部門(mén)使用或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)使用。 市場(chǎng)化需要制定相應(yīng)的 工作要求 和 統(tǒng)一口徑 的 統(tǒng)計(jì)方法 。 24 ? 基本工作責(zé)任制度 （ 體系 ） 內(nèi)部市場(chǎng)化關(guān)鍵是要責(zé)任到人 首責(zé)制 ：市場(chǎng)主體單位實(shí)行首責(zé)任 （一把手負(fù)全責(zé)） 部門(mén)一把手 關(guān)鍵崗位責(zé)任制度： 按照規(guī)定的程序辦、按照規(guī)定制度處理。 比如核算員（多算、少算） 要增設(shè)”內(nèi)部市場(chǎng)化“關(guān)鍵崗，重點(diǎn)監(jiān)管和處罰。 工作質(zhì)量責(zé)任制 ：人人必須對(duì)自己工作范圍負(fù)全責(zé)。 數(shù)據(jù)錯(cuò)了，賠償損失； 不負(fù)責(zé)出現(xiàn)的事故，要承擔(dān)損失。 責(zé)任追究與處罰制度： 對(duì)所有出現(xiàn)責(zé)任事故進(jìn)行全面追究處理。 處理到人、到崗。領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 全面 業(yè)績(jī)考核 制度：按照不同市場(chǎng)主體層次，確定不同的業(yè)績(jī)考核辦法。 礦級(jí)考核 /區(qū)隊(duì) /班組；部門(mén)考核 /服務(wù)等 。 層次一一對(duì)應(yīng) 。 報(bào)酬掛鉤 的 制度 ： 與個(gè)人報(bào)酬掛鉤 （掛多少，哪些掛鉤，可以設(shè)計(jì)） 25 ? 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的流程 市場(chǎng)主體單位的內(nèi)部流程（主要對(duì)內(nèi)） 按照不同單位的性質(zhì)來(lái)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)摸版。 采礦摸版、掘進(jìn)摸版、機(jī)電摸版、服務(wù)摸版、每礦摸版 職能部門(mén)摸版等。 將市場(chǎng)單位的工作用標(biāo)準(zhǔn)化的流程給統(tǒng)一流轉(zhuǎn)起來(lái)。 市場(chǎng)主體單位對(duì)外的流程（業(yè)務(wù)關(guān)系） 按照內(nèi)部協(xié)議方式進(jìn)行。 規(guī)定雙方之間的業(yè)務(wù)關(guān)系來(lái)建立相互信任的接口。 不同性質(zhì)市場(chǎng)主體單位之間的流程較為復(fù)雜。 一個(gè)單位與多個(gè)業(yè)務(wù)單位的關(guān)系 26 對(duì)上級(jí)職能部門(mén)流程（如區(qū)對(duì)礦、礦對(duì)公司） 例如：礦級(jí)對(duì)集團(tuán)公司市場(chǎng)化的流程 礦級(jí)市場(chǎng)化的工作要對(duì)集團(tuán)公司 所有職能部門(mén)提供對(duì)應(yīng)的信息材料 有些部門(mén)要 匯總 、要 檢查 、要 考核 、要 控制 、要 評(píng)價(jià) 工作量十分巨大。 需要建立 上下歸口的統(tǒng)一的工作流程 。 報(bào)秘書(shū)處哪些？格式、方法、時(shí)間、內(nèi)容等。 報(bào)企管部哪些？ 格式、方法、時(shí)間、內(nèi)容等 報(bào)技術(shù)部哪些？ 格式、方法、時(shí)間、內(nèi)容等 等等。 集團(tuán)公司層面的 內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化流程 集團(tuán)職能部門(mén)之間信息傳遞流程（部門(mén)協(xié)調(diào)） 各個(gè)部門(mén)向集團(tuán)董事長(zhǎng) /總經(jīng)理上報(bào)的流程。 讓總經(jīng)理全面掌控下屬公司的整體情況（市場(chǎng)化運(yùn)行） （核心流程、關(guān)鍵流程） 27 統(tǒng)一的監(jiān)督流程（上對(duì)下） 計(jì)量管理的監(jiān)督 標(biāo)準(zhǔn)化系列的監(jiān)控 價(jià)格政策執(zhí)行監(jiān)控 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)控 采購(gòu)物資的監(jiān)控 行政崗位人員的監(jiān)控 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)的監(jiān)控 核算與結(jié)算程序 /失誤率的監(jiān)控 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)程序的監(jiān)控 經(jīng)營(yíng)效果監(jiān)控 責(zé)任事故追究監(jiān)控 收入總額核算監(jiān)控 可分配報(bào)酬總數(shù)的核算監(jiān)控 等等很多內(nèi)容 要建立規(guī)范的監(jiān)控制度和監(jiān)控辦法（數(shù)據(jù)分析） 28 統(tǒng)一考核流程（略） 整體調(diào)控手段與流程 價(jià)格政策調(diào)控 獎(jiǎng)勵(lì)政策調(diào)整 目標(biāo)任務(wù)調(diào)控 專(zhuān)項(xiàng)工作調(diào)整 全面引入 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 / 約束機(jī)制 / 激勵(lì)機(jī)制 / 監(jiān)督機(jī)制 通過(guò)上述工作，真正建立起一個(gè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)做的管理平臺(tái) 29 六、各產(chǎn)業(yè)板塊的內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作 目前永煤擁有不同的產(chǎn)業(yè)板塊。 主要包括煤炭采礦產(chǎn)業(yè)、煤化工產(chǎn)業(yè)、機(jī)加工產(chǎn)業(yè)、有色金屬產(chǎn)業(yè)。 其中：有色金屬采掘與煤礦相似。 有色金屬后續(xù)加工與煤化工產(chǎn)業(yè)相似 （塊率不是質(zhì)量、雜質(zhì)是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)） 最復(fù)雜是機(jī)械加工制造業(yè)，工序多、部件多、環(huán)節(jié)多。 因此重點(diǎn)談機(jī)械加工業(yè)、煤化工產(chǎn)業(yè)板塊。 機(jī)械加工業(yè)的內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作 （標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品） 管理目標(biāo)和重點(diǎn)是交貨期、成本、質(zhì)量、庫(kù)存占用最低 重點(diǎn)做好精益生產(chǎn)（倒推時(shí)間、準(zhǔn)時(shí)制度） JUST IN TIME 全面理順生產(chǎn)組織關(guān)系 30 主要市場(chǎng)的劃分 內(nèi)部技術(shù)市場(chǎng)：提供圖紙和及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。 內(nèi)部人才市場(chǎng)：