線管理者ppt課件(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-10 03:05:18 本頁(yè)面
【正文】 工作中要以人為念 ， 并在一定程度上容忍下屬的過(guò)失和錯(cuò)誤； ? 其二 ， 應(yīng)該與下屬打成一片進(jìn)而維護(hù)他們的利益 ， 在需要的時(shí)候能在下屬和管理部門之間進(jìn)行溝通和對(duì)上司有更大的影響力； ? 其三 ， 在確定工作方式和工作程序方面具有靈活性 ，而且在必要的時(shí)候敢于與自己的上司抗?fàn)?。 一線管理者工作方向的把握 ? 面對(duì)來(lái)自上下兩個(gè)方向如此矛盾的要求 ， 一線管理人員應(yīng)該怎樣做呢 ？ ? 完全尊從上司的旨意 ， 就可能造成下屬人員的不滿 ，從而招至抵制和排斥 ， 陷于孤立無(wú)援的境地 。 ? 而屈從下屬的要求 ， 則意味著在一定程度上放棄自己的管理職能使組織秩序遭到破壞 。 ? 當(dāng)出現(xiàn)這種局面時(shí) ， 上級(jí)部門絕少有聽(tīng)之任之的 ， 必然會(huì)招致組織介入來(lái)恢復(fù)秩序 。 這樣一來(lái) ， 對(duì)抗局面的形成就是不可避免的了 。 ? 這兩種可怕的局面不論哪一種成為現(xiàn)實(shí) ， 對(duì)一線管理人員來(lái)說(shuō)都是災(zāi)難性的 ， 都意味著我們的失敗和恥辱 。 一線管理者工作方向的把握 ? 其實(shí) ， 不論你的上級(jí)還是你的下屬人員 ， 不到萬(wàn)不得已的時(shí)候 ， 都會(huì)盡力避免這種災(zāi)難性局面的出現(xiàn) 。 ? 大家對(duì)你的期望更多地是潛意識(shí)的 ， 并不要求你不折不扣的必須執(zhí)行 ， 在這其中總會(huì)給你留下一個(gè)活動(dòng)的空間 。 ? 這就為一線管理人員提供了一個(gè)機(jī)會(huì) ， 為我們通過(guò)自己的努力來(lái)減少這種分歧提供了可能 ， 從而找到一種兩方面都能容忍和接受的折衷方法 。 ? 但是你如果不能通過(guò)自己的努力來(lái)減小雙方的分歧 ，一旦雙方的忍耐達(dá)到了極限 ， 毀滅的將是你自己 。 一線管理者工作方向的把握 ? 心理學(xué)研究表明 ， 當(dāng)事雙方彌合裂痕減小分歧最有效的方法是加強(qiáng)溝通 ， 而一線管理人員正是雙方溝通的中間媒介 。 ? 生活中有一種大家都習(xí)以為常容易忽略的
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