酒店人力資源管理問(wèn)題研究開(kāi)題報(bào)告(已改無(wú)錯(cuò)字)
2022-10-22 16:32:55 本頁(yè)面
【正文】 大匹配是指在企業(yè)里進(jìn)行人力資源管理必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略這個(gè)中心，立足于“人”和“崗位”這兩個(gè)基本點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人與人、人與崗位、崗位與崗位、人與企業(yè)的相互匹配。 （三） 人力資 源 5P管理模式 鄭曉明博士在《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理導(dǎo)論》一書(shū)中提出 人力資源管理的“ 5P”模式 :“識(shí)人（ Perception）、選人（ Pick）、用人（ Placement）、育人（ Professional）、留人（ Preservation）” ,為企業(yè)建立一整套科學(xué)有效的人力資源管理體系提供了很有價(jià)值的借鑒意義。 一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)作，需要各種資源按照一定的結(jié)構(gòu)和流程構(gòu)成的系統(tǒng)正常運(yùn)行。因此， 企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)管理 說(shuō)到底是資源的爭(zhēng)奪、重新組織和利用，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，在企業(yè)的眾多資源中，人做為一種資源的重要性越來(lái)越引起重視，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)尋找合適的人才，留住人才，發(fā)展人才，為組織保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力提供有力的人力支持，如何構(gòu)建系統(tǒng)的人力資源管理體系成為一個(gè)重要的戰(zhàn)略性任務(wù)。 現(xiàn)代人力資源管理的基本任務(wù)是：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行 合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評(píng)價(jià)、 激勵(lì) 、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)更多地將精力和時(shí)間關(guān)注能為企業(yè)提供更大的價(jià)值增殖的人力資源業(yè)務(wù)活動(dòng)。 四、 擬研究與解決的主要問(wèn)題 現(xiàn) 維也納 酒店 人力資源管理還 停留在 相對(duì)較為簡(jiǎn)單 的人事管理模式和構(gòu)架階段，于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)會(huì)產(chǎn)生滯后效應(yīng) 。缺乏對(duì)自身酒店 認(rèn)識(shí)構(gòu)架 進(jìn)行 人力資源的合理配置和優(yōu)化并進(jìn)行科學(xué)管理 ，或分析不夠深入， 把握 不準(zhǔn)，使酒店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 模糊。所以本次 旨在 對(duì)其進(jìn)行全面 深度的細(xì)致 分析。 當(dāng)前酒店 人力資源管理的配置和優(yōu)化以及管理瑕疵很大，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足，而且套用深圳總店的模式也并未取得預(yù)期的效果。 但 是知名品牌的可取之處還是很多的，如果進(jìn)行深入細(xì)致的剖析然后對(duì)自身的人力資源構(gòu)架進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，一定會(huì)為酒店發(fā)展提供新的活力。 酒店的人力資源管理只是低層次的管理，系 統(tǒng)不完善、信息錄入不及時(shí)不全面以及低層員工層面的管理不夠科學(xué)投入力度也不大，因此關(guān)注低層員工是本論的要點(diǎn)之一。 維也納的品牌效應(yīng)是其以新晉者姿態(tài)進(jìn)駐十堰即取得不俗成績(jī)的極重要因素，然而品牌形象的維系、延伸以及再豐富都是依賴(lài)于酒店各員工的維護(hù)與創(chuàng)造，所以不斷優(yōu)化企業(yè)（酒店）人力資源構(gòu)架是必然的選擇。 通過(guò)各種研究方法得出結(jié)論再加以深度分析，根據(jù)最后定性的結(jié)論提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。 五、擬采用的研究方法 采用最基礎(chǔ)的一種方法來(lái)對(duì) 維也納 的 各部門(mén)人士構(gòu)架 進(jìn)行調(diào)查，了解該酒店現(xiàn) 人事組織架構(gòu) ，了 解目前 酒店的人力資源配置狀況 ，另外采取問(wèn)卷調(diào)查形式發(fā)放 50份在各個(gè) 部門(mén) 的 各個(gè)層級(jí)員工 人手中，調(diào)查其 自身員工對(duì)酒店人事架構(gòu)和該組織人力資源管理部門(mén)工作的看法和訴求、建議等 。 通過(guò)我 半年前 在 維也納 的 兼職經(jīng)歷以及朋友任職該企業(yè) 期間所見(jiàn)所聞可以對(duì)此次課題研究有所幫助。 本人深入 到酒店基層工作 的同時(shí) ，在此期間提交過(guò) 類(lèi)似的 研究報(bào)告，對(duì)此也 會(huì) 有一定的輔助作用，另外，在研究此次課題時(shí)我需要再次 深入到 該 酒店進(jìn)行更深層次的考察和實(shí)踐，從而得出新的 科學(xué) 的 方案 。 通過(guò)對(duì)酒店各個(gè)部門(mén) 運(yùn)作的 大致情 況， 各部門(mén)員工班次安排、員工培訓(xùn)、薪酬福利落實(shí) 乃至 人事調(diào)動(dòng)等 的 調(diào)查 ，可以從得出 較為
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