市場營銷中心業(yè)務(wù)及渠道發(fā)展部營運方案(初稿(已改無錯字)
2022-10-14 22:18:16 本頁面
【正文】 回籠與催收； ? 對區(qū)域 銷售數(shù)據(jù)的收集與反饋 進行指導 ； ? 根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略和總體規(guī)劃，建立并完善 區(qū)域 渠道銷售網(wǎng)絡(luò)； 客戶關(guān)系的維系 ? 負責對客戶拜訪計劃實施情況的監(jiān)督和評估； ? 負責對客戶服務(wù)細則 在區(qū)域內(nèi) 實施情況的監(jiān)督和評估； 本崗位 其他銷售部門副經(jīng)理 本崗位 渠道銷售經(jīng)理 市場營銷中心業(yè)務(wù)及渠道發(fā)展部運營方案（初稿） 9 業(yè)務(wù) 人員 管理 ? 規(guī)范業(yè)務(wù)人員行為，全面監(jiān)控和制衡式管理； ? 協(xié)助業(yè)務(wù)人員制訂工作計劃，目標達成； ? 實時合理考核績效 ,查不足 ,獎優(yōu)罰劣 ,達成激勵的目的； 任職資格 基本要求 ? 學歷： 大?；蛞陨蠈W歷 ? 專業(yè)：市場營銷、工商管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè) ? 性別：不限 經(jīng)驗 ? 工作經(jīng)驗： 3－ 5 年 ? 行業(yè)經(jīng)驗： 2－ 3 年 ? 職位經(jīng)驗： 1－ 2 年 知識 基本知識 ?公司文化；規(guī)章制度；工作流程；公司產(chǎn)品知識；行業(yè)基礎(chǔ)知識 專業(yè)知識 ? 項目管理知識；市場營銷知識；人力資源知識；行政管理知識； 技能 基本技能 ?口頭表達能力；書面寫作能力；電腦操作能力 專業(yè)技能 ?團隊領(lǐng)導能力；培養(yǎng)下屬能力；執(zhí)行能力；溝通能力；組織協(xié)調(diào)能力；創(chuàng)新能力；計劃能力；分析判斷能力；談判能力；學習能力；適應(yīng)能力；抗壓能力；應(yīng)變能力；人際理解；制度執(zhí)行；周密思考 職業(yè)素養(yǎng) 基本素養(yǎng) ?團隊合作；分享精神；責任感；職業(yè)禮儀；服務(wù)意識；客服導向；廉潔；誠信；保密意識 特殊素養(yǎng) ? 成就導向；職業(yè)動機；職業(yè)形象；忠誠度；誠實正直 職業(yè)發(fā)展通路（關(guān)鍵崗位設(shè)立） 可轉(zhuǎn)換崗位： 可晉升崗位：部門經(jīng)理 工作環(huán)境 所需資源 ? 工作場所： 大部分時間在公司外部；公司辦公室。 ? 環(huán)境狀況：基本舒適。 ? 電腦、電話、車輛、通用辦公文具等。 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI） 銷售目標完成率 銷售費用率 老客戶業(yè)績維持率 新客戶開發(fā)率 崗位名稱 業(yè)務(wù)代表 所屬部門 業(yè)務(wù)及渠道發(fā)展部 崗位層級 職族類別 專業(yè) 崗位編號 崗位定員 6 直接上級 業(yè)務(wù)專員（主管級） 直接下級 無 崗位使命 根據(jù)公司 營銷 戰(zhàn)略規(guī)劃，通過業(yè)務(wù)團隊的整合營銷，達到全面完成 所在區(qū)域銷售目標 和品牌建設(shè) 的 目的 工作任務(wù) 職責與工作任務(wù) 市場規(guī)劃 ? 協(xié)助主 管 全面規(guī)劃市場，做好區(qū)域客戶品牌規(guī)劃； ? 負責各自區(qū)域渠道的規(guī)劃，營銷戰(zhàn)略規(guī)劃； 市場 信息 ? 負責隨時關(guān)注市場行情，收集相關(guān)信息，及時填報《客戶記錄表》 或《代理商區(qū)域市場情況記錄表》 ； ? 負責每天填寫一份日報，每周一份周計劃和總結(jié)，每月一份工作總結(jié)和計劃及市場動態(tài)綜合報告； ? 負責做好與客戶的雙向信息反饋溝通工作； 本崗位 其他區(qū)域業(yè)務(wù)主管 本崗位 大客戶副經(jīng)理 市場營銷中心業(yè)務(wù)及渠道發(fā)展部運營方案（初稿） 10 銷售目標達成 ? 根據(jù)公司銷售目標制定銷售行動方案分解并落實； ? 負責產(chǎn)品 （課程） 在區(qū)域 銷售過程的控制與管理； ? 負責 區(qū)域 銷售 項目的跟進； ? 負責銷售合同、訂單的擬制； ? 負責 區(qū)域 銷售貨款的回籠與催收； ? 負責區(qū)域 銷售數(shù)據(jù)的收集與反饋； ? 負責應(yīng)收帳款管理，杜絕呆壞帳； 客戶服務(wù) ? 負責區(qū)域 新客戶合作前期的拜訪 ； 做好客戶的協(xié)調(diào)、溝通工作，了解客戶需求； ? 負責客戶的指導、扶持工作，幫助客戶解決日常經(jīng)營中的困難，促使其事業(yè)不斷擴大； ? 負責客戶的監(jiān)督工作，關(guān)注其一切變化； ? 負責對客戶拜訪計劃 的 實施； ? 負責客戶服務(wù)細則 在區(qū)域內(nèi)的 實施； 任職資格 基本要求 ? 學歷： 大?；蛞陨? ? 專業(yè)：市場營銷、工商管理 、教育管理等 ? 性別：不限 經(jīng)驗 ? 工作經(jīng)驗： 1－ 3 年 ? 行業(yè)經(jīng)驗： 1－ 3 年 ? 職位經(jīng)驗： 1－ 3 年 知識 基本知識 ?公司文化；規(guī)章制度 ； 工作流程；公司產(chǎn)品知識；行業(yè)基礎(chǔ)知識。 專業(yè)知識 ? 財務(wù)知識； 項目管理知識；市場營銷知識；物流管理知識； 技能 基本技能 ?口頭表達能力；書面寫作能力；電腦操作能力 專業(yè)技能 ?執(zhí)行能力；溝通能力；組織協(xié)調(diào)能力；創(chuàng)新能力；計劃能力；分析判斷能力；談判能力；學習能力；適應(yīng)能力；抗壓能力；應(yīng)變能力；人際理解； 職業(yè)素養(yǎng) 基本素養(yǎng) ?團隊合作；責任感；職業(yè)禮儀；服務(wù)意識；廉潔；誠信 特殊素養(yǎng) ? 成就導向；職業(yè)動機；職業(yè)形象；忠誠度；誠實正直 職業(yè)發(fā)展通路（關(guān)鍵崗位設(shè)立） 可轉(zhuǎn)換崗位： 可晉升崗位： 工作環(huán)境 所需資源 ? 工作場所： 大部分時間在公司外部；公司辦公室。 ? 環(huán)境狀況：基本舒適。 ? 電腦、電話、車輛、通用辦公文具等。 關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI） 銷售目標完成率 銷售費用率 老客戶業(yè)績維持率 新客戶開發(fā)率 部門文員 崗位名稱 部門文員 所屬部門 業(yè)務(wù)及渠道發(fā)展部 崗位層級 職族類別 輔助 本崗位 其他區(qū)域業(yè)務(wù)代表 本崗位 業(yè)務(wù)主管 市場營銷中心業(yè)務(wù)及渠道發(fā)展
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