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20xx新員工培訓計劃(已改無錯字)

2025-01-17 06 本頁面
  

【正文】 了讓員工在7天內快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:
  給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少于1分鐘)。
  開一個歡迎會或聚餐,介紹部門里的每一位同事與新人相互認識。
  直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
  HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值。
  直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每天要做什么、怎么做、與任務相關的同事部門負責人是誰。
  對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則)。檢查每天的工作量及工作難點在哪里。
  讓老同事(工作1年以上)盡可能多地和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。
  關鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。
  第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好
  時間:入職8~30天
  轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,以下提供5個關鍵方法:
  帶領新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內部電話等。
  最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導。
  及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調整,通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力。
  適時把自己的經驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學習,”學中干,干中學”是新員工十分看重的。
  對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。
  第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務
  時間:入職31~60天
  在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫?,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
  知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求。
  多開展公司團隊活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚長提短。
  犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其培養(yǎng)價值。
  如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。
  第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關系
  時間:入職61~90天
  管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循3個原則:及時性、多樣性和開放性。
  當新員工完成挑戰(zhàn)性任務,或者有進步的地方,及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性。
  多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性。
  向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性。
  第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作
  時間:入職91~120天
  對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。
  鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵。
  對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗,要多進行會議商討,分享。
  與新員工探討任務處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們。
  如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。
  第6階段:賦予員工使命,適度授權
  時間:入職121~179天
  過了前3個月,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:
  幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向。
  時刻關注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有敏感性。當下屬問負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉換。
  讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值,放大戰(zhàn)略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地,聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質。
  當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導大家分享。 (要求:隨時隨地激勵下屬)。
  開始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權不宜一步到位。
  第7階段:總結,制定發(fā)展計劃
  時間:入職180天
  6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃了。一次完整的績效面談一般包括下面的6個步驟:
  每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有法。
  績效面談要做到:明確目的。員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面得的不足、哪些方面和其他同事有差距)。
  領導的評價包括:成果、能力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧)。
  協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標的進度,協(xié)助他達成既定的目標。
  為下屬爭取發(fā)展提升的機會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每3~6個月給下屬評估一次。
  給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查。
  第8階段:全方位關注下屬成長
  (每一天)
  過了前180天,下屬已經完全融合成為公司的一分子了。作為管理者,要全方位關注他的成長。
  關注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多支持、多溝通、多關心、多幫助。
  記住部門每個同事生日,并在生日當天部門集體慶祝。記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵。
  每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。
  新人入職清單
  一、新員工報到之前
  確認新員工報到日期
  通知新員工在報到之前來公司明
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