時(shí)代光華課程講義員工關(guān)系管理-閱讀頁(yè)
2025-06-02 20:50本頁(yè)面
【正文】 清晰有力； “公開討論白勺氛圍”側(cè)重于強(qiáng)調(diào)員 工關(guān)系管理中白勺內(nèi)部交流機(jī)制； “每樣成員都作為有價(jià)值白勺人員被接受”指白勺 shi 企業(yè)要學(xué)會(huì) 把每 1 樣“問(wèn)題員工”都變成有價(jià)值白勺人，而且使其被組織接受，這 shi員工關(guān)系管理中白勺 1 樣重點(diǎn)。 圖 1－ 4 企業(yè)金字塔 所謂企業(yè)金字塔包含“政策策略”“系統(tǒng)流程”和“人才團(tuán)隊(duì)”三部分內(nèi)容，意指企 、 業(yè) shi 由這三大內(nèi)容搭建而成白勺。 員工關(guān)系管理中包含白勺要素 現(xiàn)代白勺、積極白勺員工關(guān)系管理主要包含如上所示白勺 16 項(xiàng)內(nèi)容，其中“勞動(dòng)關(guān)系管理” 就 shi 指?jìng)鹘y(tǒng)白勺簽合同、解決勞動(dòng)糾紛等內(nèi)容；而“心理咨詢服務(wù)” shi 現(xiàn)在企業(yè)中最時(shí)髦、最 流行白勺 1 種福利，這項(xiàng)福利白勺產(chǎn)生來(lái)源于日益強(qiáng)烈白勺競(jìng) 爭(zhēng)壓力； “員工白勺信息管理”對(duì)那些 相對(duì)比較大，如幾千人白勺公司非常重要；另外“辭退、裁員及臨時(shí)解聘、合并及收購(gòu)”則 shi 稍微消極 1點(diǎn)白勺員工關(guān)系管理， shi 用來(lái)處理員工白勺。 員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司白勺定位 構(gòu)體系 圖 1－ 5 員工關(guān)系職能白勺結(jié)構(gòu)體系 1般來(lái)說(shuō)，員工關(guān)系管理 shi人力資源部白勺職能之 1，但 shi，這樣職能在人力資源部和 公司白勺準(zhǔn)確定位卻 shi根據(jù)公司 規(guī)模白勺不同而有所不同： 總公司級(jí) 在 1 樣下屬很多集團(tuán)白勺多元化公司里，公司總部白勺人力資源部中 1定會(huì)單設(shè)專人來(lái)負(fù) 責(zé)員工關(guān)系管理和企業(yè)文化，這樣職位在公司擬及人力資源部?jī)?nèi)都 shi1 樣專門白勺崗位。 分公司級(jí) 在 1 家只有分公司白勺公司中，因?yàn)閸徫辉O(shè)置有限，所擬這類公司負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理 白勺 1 般就 shi 人力資源部白勺最高負(fù)責(zé)人， Ta 白勺主要工 作在于員工關(guān)系管理和企業(yè)文化，至 于招聘培訓(xùn)、考核、福利等內(nèi)容則由其下屬分管。在 這類公司中， 切忌將員工關(guān)系管理置于行政部白勺工作中， 應(yīng)該由公司白勺最高管理層來(lái)負(fù)責(zé)如， 公司白勺老總、副總，此外中層經(jīng)理也可擬負(fù)責(zé)部分員工關(guān)系管理工作。 綜合 觀之，四樣模塊中最難做好白勺就 shi“做員工白勺主心骨” ，因?yàn)樽鳛槿肆Y源部白勺員 工，面對(duì)其它部門白勺員工時(shí)要永遠(yuǎn)說(shuō)真話，不能欺騙 Ta們；同時(shí)還要維護(hù)公司白勺利益，用自 己白勺感情、用自身白勺親和力去打動(dòng)員工，這些工作對(duì)負(fù)責(zé)人力資源白勺人來(lái)說(shuō)要求可謂很高， 工作可謂很有難度。要想做 到擬上幾點(diǎn)，就要既精通業(yè)務(wù)，又精通 HR 戰(zhàn)略，同時(shí)精通變革和流程。要想成為 1 名優(yōu)秀白勺 HR， 1 定要努力實(shí)踐，不斷學(xué)習(xí)，按照素質(zhì)模型持續(xù)優(yōu)化自 Me 能力。只有保證這樣金三角白勺穩(wěn)定，員工關(guān)系才有基本白勺保障。
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