【正文】 路圖紙、部件安裝圖、安裝說明書以及門鎖、限速器、安全鉗、緩沖器型式試驗(yàn)報(bào)告書 )。 、保養(yǎng)單位提供的資料 (維修單位的資質(zhì)證書副本復(fù)印件、維修記錄、保養(yǎng)記錄、 )。 由維修服務(wù)部對(duì)電梯 的檔案進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào) (比如：客 A梯、客 B梯、貨 A梯、貨 B 梯 )并存檔管理，任何部門或個(gè)人都不能對(duì)其進(jìn)行修改或重新編號(hào)。 電梯的檔案應(yīng)完整無缺 (當(dāng)發(fā)現(xiàn)有缺少時(shí)應(yīng)該及時(shí)向相關(guān)單位取得聯(lián)系做好補(bǔ)辦手續(xù) ) 在電梯進(jìn)行大修或大改后，應(yīng)該及時(shí)的整理好所更換部件的產(chǎn)品合格證，試驗(yàn)報(bào)告書等，做好更改記錄并存檔保管。 每年年終對(duì)該年度電梯的運(yùn)行記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄、故障記錄、巡視記錄等進(jìn)行回收并裝訂成冊(cè)，編上“各項(xiàng)記錄檔案袋”字樣并存檔保管。 負(fù)責(zé)供電操作和巡視的人員必須持證上崗。 對(duì)有燈光、音響的配電室建立２４小時(shí)運(yùn)行值班制度，對(duì)配電裝置經(jīng)常進(jìn)行巡查，做好每日巡視記錄；發(fā)現(xiàn)問題 及時(shí)處理，并在值班記錄及巡查記錄中注明；不能解決的問題及時(shí)上報(bào)維修服務(wù)部主管或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。值班員必須做好值班記錄，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。 停電時(shí)，應(yīng)提前向用戶發(fā)出通知；恢復(fù)送電時(shí)，在確認(rèn)供電線路正常、電氣設(shè)備完好后方可送電。 配電室消防設(shè)施完好，并有手持式干粉滅火器。 加強(qiáng)日常維護(hù)、檢修，保證配電室內(nèi)照明、指示、顯示燈等設(shè)施的完好。為及時(shí)向住戶提供合格生活用水和住宅小區(qū)消防用水，管理好水泵加壓站，特制定如下制度： 水泵加壓站、 地下水池、屋面水箱、消防水系統(tǒng)、供水設(shè)備等，由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)監(jiān)控、清潔及日常巡視。 消防泵、生活泵、穩(wěn)壓泵、污水泵在正常運(yùn)轉(zhuǎn)下，選擇開關(guān)應(yīng)放在自動(dòng)位置，所有操作標(biāo)志簡(jiǎn)單明確。 消防泵每月進(jìn)行一次“自動(dòng)、手動(dòng)”切換操作檢查。 時(shí)刻保持泵房清潔，泵及管道每月至少檢查、擦 洗一次。鑰匙由水管員保管。 對(duì)水箱浮球、水質(zhì)定期檢查，要定期更換有關(guān)配件。 對(duì)送達(dá)的材料應(yīng)由維修班長(zhǎng)和庫管共同進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)票、物品及數(shù)量應(yīng)與《采購記錄表》 所述相同，并同時(shí)在發(fā)票背面簽名確認(rèn)。 維修人員在領(lǐng)用專用配件時(shí)，需拿廢舊零部件換取。 禁止維修人員利用工作之便，多領(lǐng)冒領(lǐng)材料搞關(guān)系，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理。 材料出庫須遵循先進(jìn)先出的原則，對(duì)入庫的材料要作好日期標(biāo)識(shí)，以便于發(fā)放管理。在半年工作總結(jié)中，要具體分析材料使用情況，做到降低成本、節(jié)約開支、杜絕浪費(fèi)，造福業(yè)主。 易燃易爆等物品應(yīng)分類堆放，密封存貯，并做好標(biāo)識(shí)，要求倉庫干燥、整潔、通風(fēng)，防火措施嚴(yán)密。 物品驗(yàn)證制度 為了確保向服務(wù)對(duì)象提供合格的物品，所有物品（含維修材料、清潔 用品、秩序維護(hù)用品等）都必須經(jīng)過驗(yàn)證。 所需物品部門在驗(yàn)證時(shí)依據(jù)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知部門主管或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)不合格品進(jìn)行確認(rèn)。由采購部門主管負(fù)責(zé)填寫，由物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)。 物品的數(shù)量及規(guī)格應(yīng)和《采購計(jì)劃審批表》提供的相符。工作當(dāng)天停電前應(yīng)用電話等方式再次上報(bào)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，以便做好停電的準(zhǔn)備工作。 采取保證安全的技術(shù)措施，實(shí)行停電、驗(yàn)電，掛裝地線，懸掛安全標(biāo)志。 ；對(duì)銹點(diǎn)進(jìn)行處理；對(duì)接點(diǎn)進(jìn)行緊固；對(duì)變形破損零件及時(shí)進(jìn)行更換。確認(rèn)恢復(fù)正常狀態(tài)。 注意事項(xiàng)： 必須有電氣負(fù)責(zé)人或指定負(fù)責(zé)人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)； 工作前必須驗(yàn)電； 檢修人員必須會(huì)操作設(shè)備并熟悉設(shè)備的電氣機(jī)械聯(lián)鎖情況； 遵守工作完畢的檢查制度。 工作前應(yīng)了解任務(wù)的性質(zhì)、范圍及所需要的輔助工作。 ，高梯要有人扶持，不得亂扔工具和材料，不得打鬧嬉笑，確保高空作業(yè)安全。 需要停電應(yīng)確定停電范圍方可進(jìn)行，停電后必須在停電的開關(guān)上掛標(biāo)志牌。 工作完成后應(yīng)在維修工作單上填寫工作完成情況。 電機(jī)日常運(yùn)行和維護(hù)安全操作規(guī)程 新安裝或長(zhǎng)期停用的電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)做如下檢查： 電動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)是否穩(wěn)固，螺絲是否擰緊，電纜是否老化破損，軸承是否缺油，電動(dòng)機(jī)接線是否符合要求，絕緣電阻是否合格（電阻值應(yīng)不小于 /KV）。 電器控制系統(tǒng)工作是否正常。 電機(jī)機(jī)殼是否清潔，電機(jī)周圍是否有妨礙運(yùn)行的雜物和易燃物等。 檢查電動(dòng)機(jī)的發(fā)熱情況； 檢查電動(dòng)機(jī)電流的額定值； 注意電源電壓的變化； 注意三相電壓和三相電流是否平衡（ Ie10%— 4%）； 注意電動(dòng)機(jī)的運(yùn)行振動(dòng)情況； 注意電動(dòng)機(jī)的聲音和氣味； 應(yīng)注意其周圍的通風(fēng)、照明和環(huán)境 衛(wèi)生。 清掃前對(duì)電動(dòng)機(jī)繞組進(jìn)行放電處理，功率在 10kw 以上適合（直流電機(jī)）。 在檢修中發(fā)現(xiàn)損壞的部件及時(shí)更換，如無法處理時(shí)及 時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。 電動(dòng)機(jī)檢修維護(hù)保養(yǎng)安全規(guī)程： 日常巡檢：要先用目測(cè)觀看電機(jī)運(yùn)行情況，是否有異常震動(dòng)。電動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不得觸摸旋轉(zhuǎn)部位，不得使異物距離電機(jī)過近等；其次，在電動(dòng)機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)巡檢，不要用手直接盤車等； 檢修：首先要將電機(jī)脫離電源；拆裝時(shí)要注意安全；要按拆裝程序進(jìn)行拆裝，不得硬拆硬裝電機(jī)的機(jī)械部件等，組裝完畢后清點(diǎn)工具和零配件不準(zhǔn)有遺漏。 照明系統(tǒng)故障處理安全規(guī)程 照明系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，要由強(qiáng)電專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)處理，其它人員不得擅自處理，避免故障擴(kuò)大。 檢查故障點(diǎn)發(fā)生于照明干線末端開關(guān)上口時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)處理。 配電室內(nèi)聯(lián)線及相關(guān)開關(guān) ，發(fā)現(xiàn)損壞立即予以處理，經(jīng)儀表檢測(cè)后恢復(fù)正常送電。 檢查故障點(diǎn)發(fā)生于照明燈具或其它用電設(shè)備上，應(yīng)使用相應(yīng)儀表、工具，確定造成故障的原因，不能修理的予以更換，檢查合格，恢復(fù)正常送電。 動(dòng)力系統(tǒng)故障處理安全規(guī)程 強(qiáng)電系統(tǒng)維修人員接到維修通知后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。 故障點(diǎn)在設(shè)備控制柜內(nèi)及動(dòng)力設(shè)備本身的檢查： 檢查控制回路故障時(shí)，對(duì)照線路原理圖確定故障組件或故障線路，對(duì)故障元器件進(jìn)行修復(fù)，故障線路與不能修復(fù)的元器件予以更換，并填寫記錄。并作記錄； 在修復(fù)中發(fā)現(xiàn)無法處理的 問題及時(shí)報(bào)告主管； 在動(dòng)力設(shè)備故障檢修與處理過程中，應(yīng)要求相關(guān)專業(yè)人員協(xié)助進(jìn)行； 修復(fù)動(dòng)力設(shè)備控制盤、柜與電動(dòng)機(jī)，必須經(jīng)儀表檢測(cè)合格后，一切正常后恢復(fù)供電，對(duì)修復(fù)的系統(tǒng)線路與動(dòng)力設(shè)備應(yīng)監(jiān)測(cè)運(yùn)行 5～ 10 分鐘。 遇有無施工許可證的施工單位 ,應(yīng)首先責(zé)令其停止施工 ,并詢問物業(yè)服務(wù)中心 ,尋求處理方法。 當(dāng)施工單位需長(zhǎng)時(shí)間借用我方工具設(shè)備時(shí) ,應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示同意 ,并簽 下借據(jù) ,才能由其借走。 一切有關(guān)弱電方面的工程 ,都應(yīng)在征得物業(yè)維修服務(wù)部同意后 ,才能允許進(jìn)行。 檢修線 路時(shí) ,應(yīng)逐級(jí)測(cè)試 ,分段排除故障。 遇有收費(fèi)服務(wù)時(shí) ,應(yīng)首先對(duì)客戶講清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ,當(dāng)客戶不理解時(shí) ,應(yīng)耐心解釋。 檢修當(dāng)中 ,對(duì)帶電設(shè)備只準(zhǔn)觀察外觀及檢查弱電線路 ,不得更動(dòng)強(qiáng)電線路。如確實(shí)無法通知，應(yīng)轉(zhuǎn)達(dá)或留言之后，應(yīng)采取有效措施實(shí)施控制。 問題接報(bào)人如不能馬上判斷事件性質(zhì)，應(yīng)立即帶上工具，趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看詳情，不得拖延。 所采取的緊急措施，應(yīng)分析清楚利益得失，要盡量避免和減少對(duì)公司及業(yè)戶的財(cái)產(chǎn)造成損失。 安防報(bào)警器安全操作規(guī)定 值班人員及弱電維修人員可以操作該系統(tǒng)，其它任何人員均不得擅自動(dòng)用。 安防報(bào)警器的電源不得隨意關(guān)閉，清掃時(shí)要注意線路安全。 電器設(shè)備的指示燈和電壓表只能作為參考，不能作為設(shè)備無電的依據(jù)。 操作人員應(yīng)聽從監(jiān)護(hù)人員的指揮，監(jiān)護(hù)人員在監(jiān)護(hù)時(shí)不應(yīng)做其它工作，監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)操作人不正確操作時(shí)有權(quán)令其停止工作。 工作終結(jié)后，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理并認(rèn)真檢查，在確認(rèn)沒有影響電器設(shè)備安全及人身安全的情況下方可送電。 測(cè)量電流時(shí)，應(yīng)正確使用鉗形表，依次從大電流檔位向小電流檔位換檔，測(cè)量過程中不可換檔。每次測(cè)量完畢后要把電流量程切換到高檔位，以免下次使用時(shí)因未經(jīng)選擇量程就進(jìn)行測(cè)量而造成儀表損壞。測(cè)量電阻時(shí)應(yīng)斷開被測(cè)物的電源，嚴(yán)禁帶電測(cè)量。 對(duì)強(qiáng)電箱檢修時(shí)，嚴(yán)禁帶電作業(yè)。各連接點(diǎn)應(yīng)牢固可靠，設(shè)備應(yīng)相互匹配； 巡檢人員必須聽從上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的指揮，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)巡查任務(wù)。 建筑物巡檢內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) 戶門：油漆完好無劃痕、脫落；閉門器無漏油、螺絲齊全、能正常使用；防火門合頁無噪音、開關(guān)靈活、合頁齊全；門鎖安全牢固、零部件齊全、開關(guān)自如。 外墻面：抹灰無起殼、剝落，外墻瓷磚無損壞、無脫落、無離骨。 地面地磚： 完整無損壞、無離骨。 內(nèi)墻面：干凈平整、無裂縫、無離骨、無污跡。 樓梯踏步：平整無損壞，扶手安裝牢固無損壞 天臺(tái)屋頂：壓頂、出線、屋脊、天溝、水落、水管無損壞滲水，隔熱防水層良好。 檢查外觀是否損壞，如損壞 應(yīng)及時(shí)訂做、補(bǔ)配。 切換成應(yīng)急狀態(tài)，看是否正常，有故障的及時(shí)處理，處理后應(yīng)保證應(yīng)急、正常照明的使用。 現(xiàn)場(chǎng)無法修理的可取回修理，但要及時(shí)復(fù)原。 公共區(qū)域內(nèi)照明若有不亮或閃爍的燈應(yīng)及時(shí)修復(fù) . ，應(yīng)及時(shí)更換聲光控開關(guān)。 配電室、箱、柜的巡檢要求 對(duì)配電室、箱、柜進(jìn)行清掃、除塵。 檢查接觸器、空開是否完好，在允許斷開情況下，應(yīng)檢查其動(dòng)作是否正?？煽?。 檢 查各接線有無過熱、氧化痕跡，如有問題及時(shí)排除。 檢查配電室、箱、柜名牌、標(biāo)識(shí)是否完好，損壞的及時(shí)補(bǔ)配。配電柜前后地面鋪絕緣橡膠板； 配電室門口設(shè)擋鼠板，內(nèi)放粘鼠板或鼠藥投放盒，并注明有毒及投放日期。 每天由秩序維護(hù) 員負(fù)責(zé)檢查各個(gè)安防報(bào)警器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)維修服務(wù)部。 每季檢查各個(gè)紅外探測(cè)器連接是否牢固，有無松動(dòng)、虛接現(xiàn)象。生活給水系統(tǒng)保養(yǎng)，每半年進(jìn)行一次。 管路系 統(tǒng)防腐、防銹、加固，杜絕跑、冒、滴、漏?！对O(shè)備設(shè)施年度預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃》（ KJWYCXB05J04） 對(duì)污水池排污泵和液位浮球進(jìn)行檢查保養(yǎng)，保證正常運(yùn)行。 消除系統(tǒng)漏點(diǎn)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。檢查內(nèi)容包括：面盆設(shè)施要完備，手柄無松動(dòng)、無堵塞、無泄漏；小便斗無 堵塞、無常流水現(xiàn)象，設(shè)備完善；蹲便無堵塞、無常流水現(xiàn)象，無漏點(diǎn)，設(shè)備完整；座便器無堵塞、無漏點(diǎn)、無常流水現(xiàn)象，設(shè)備完好。 系統(tǒng)管路閥門、管路防腐、加油，使其靈活好用。 12177。 開水器設(shè)施保養(yǎng)規(guī)程 開水器設(shè)施保養(yǎng)，每月一次。 浮球閥除垢、保養(yǎng)、清 洗，達(dá)到市衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)。 檢查開水器的溢流裝置和加熱管的接線端子，確保正常使用。 分體空調(diào)保養(yǎng)斷開主電源，掛上標(biāo)示牌，檢查電機(jī)接地是否良好。 手動(dòng)搖風(fēng)輪，觀察轉(zhuǎn)動(dòng)是否平穩(wěn)，不應(yīng)有磨擦聲。 檢查表冷器的清潔，如翅片倒伏可用翅 片梳拉直。 向轉(zhuǎn)動(dòng)部位加潤(rùn)滑油，保證軸承的靈和穩(wěn)定。 每年進(jìn)行一兩次檢修，并做好記錄。 管網(wǎng)日常巡視的維護(hù)與檢查：重點(diǎn)查看閥門、焊縫、法蘭、墊片、疏水及排水裝置、補(bǔ)償器、吊架、保溫層及防腐層，以及管道振動(dòng)、噪音等有無異?，F(xiàn)象，有無泄漏破損等情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)予以維修。當(dāng)管道運(yùn)行發(fā)生超溫、超壓等異?，F(xiàn)象，初步無法判斷異常原因，可進(jìn)行一段時(shí)間的不定期觀察，加強(qiáng)巡視以觀察其運(yùn)行狀態(tài)，直到查明原因。 消防監(jiān)控主機(jī)維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 每日巡視報(bào)警主機(jī)開 關(guān)是否處于正常位置，有無不明原因的報(bào)警。 報(bào)警主機(jī)每半年做一次功能試驗(yàn)，保證其始終處于正常狀態(tài)。 認(rèn)真遵守消防安全管理規(guī)定，并根據(jù)國(guó)家最新規(guī)定不斷改進(jìn)安全管理規(guī)定。 工作前應(yīng)認(rèn)真檢查工具，防止松動(dòng)及 其它損壞現(xiàn)象，避免發(fā)生事故。 高空作業(yè)需有安全措施，須在有人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行工作。 存放油漆場(chǎng)所嚴(yán)禁明火，防止發(fā)生爆炸事故。 凡在工作中發(fā)現(xiàn)不安全隱患，以及人員、設(shè)備損傷等情況，均應(yīng)及時(shí)上報(bào)。 工作時(shí)工服穿戴要合適，不要讓松散的衣角等卷入轉(zhuǎn)動(dòng)部分，同時(shí)要戴上能夠罩著長(zhǎng)發(fā)的工作帽。 不準(zhǔn)用電線提起電動(dòng)工具，也不得拉扯電線從電源插座拆除插頭，電線需與熱源及油液隔開，并避免與銳利的邊緣接觸。 作業(yè)時(shí)腳步要站穩(wěn)，身體要保持平衡。 插頭一插上電源插座，指頭就不可隨便接觸電源開關(guān)，插接電源前應(yīng)使開關(guān)斷開。 保持高度警覺，疲憊時(shí)切不可開動(dòng)電動(dòng)工具。 不得使用電動(dòng)工具去進(jìn)行規(guī)定外的作業(yè)。 只有電線插 頭已從電源插座拆下，才可接觸傳動(dòng)部分或附件。 不可使用溶劑擦拭塑料零件，如汽油、稀釋劑、四氯化碳、酒精、以及含氯溶液等，否則會(huì)使塑料損傷或發(fā)生龜裂，降低電動(dòng)工具的可靠性。 工作前應(yīng)檢查電焊機(jī)和工作面 有無牢固的接地裝置，電焊機(jī)外殼必須有合乎規(guī)格的接地線，接地線不得接在建筑物和各種金屬上。 電焊導(dǎo)線不能從乙炔氧氣管道附近通過或放在同一溝內(nèi)。 在金屬容器內(nèi)焊接時(shí)，至少應(yīng)該在容器外面設(shè)一人監(jiān)護(hù)，并保持通風(fēng)。 動(dòng)火前必須開動(dòng)火證，焊工做到持證上崗。 記錄住宅小區(qū)設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)情況，統(tǒng)一管理。 工程主管要根據(jù)設(shè)備使用情