【正文】 議，防止類似情況再次發(fā)生；及時修改文件下發(fā)。人力資源部，或管理處接到審批文件后，按照公司領導批示，對相關責任人進行處罰。確定火災情況，向監(jiān)控中心、總值班或管理處報告。誤報查明誤報原因向消控中心報告安排值班電工切斷失火房間電源，關閉煤氣消控中心消除報警信號，儀器復位。關閉煤氣成立救火領導小組，統一指揮，各大堂、門崗安保員堅守崗位，其余人員搶救生命財產 救火完畢，保護現場，維護秩序，協助調查動用大樓消防設施自救滅火，組織維持秩序動用大樓消防設施自救滅火，組織維持秩序，等待公安消防車到來。到天臺，從天臺走后樓梯至地下室，每5層到巡更點或簽到點巡檢（簽到點簽到）1次：看：公共照明情況、電梯按鈕、火險隱患、可疑人員及物品、裝修、公共設施、衛(wèi)生、住戶防盜門、跑水、地下設備房等；嗅：煤（油）氣、異常氣味等； 聽：超時裝修、住戶室內異常響動、求助聲等； 問：盤問可疑人； 作：發(fā)現問題及時做出相應的反映。 填寫《巡樓記錄本》；填寫《車庫（場）車位檢查表》；異常情況及時匯報值班負責人；班長巡邏 （接班后巡查各崗位一遍，后每2小時巡查各崗一次），每周抽查《巡樓記錄表》3次，覆蓋率為100％。電子文檔：JHBA0010保安員緊急集合方案一、目的緊急集合是處理重大突發(fā)事件所采取的緊急行動，訓練隊員對突發(fā)事件的反應能力，做到鎮(zhèn)靜自如、快速出擊、方法有效。、火災、臺風等自然災害的威脅和襲擊。（1）當電警鈴發(fā)生短促、斷續(xù)響聲時為治安案件報警，各保安隊員必須在 秒鐘內到達指定地點待命。略。（2）每季度演練一次，在演練中只能由管理處主任控制報警，公司領導每年抽查一次。：各崗位必須留值班員。，使每位隊員掌握對付各種突發(fā)事件的方法，能在短時間內到達預定地點。二、適用范圍，如突然發(fā)生的重大搶劫、殺人、業(yè)主（住戶）或公司管理人員遭到犯罪分子的突然襲擊等。，同時向上級匯報。，由值班員（大堂保安）迅速向派出所報案，保安主管臨時確定應急方案安排人員迅速控制物業(yè)管理范圍內各通道、樓梯口，封鎖出事現場，嚴格盤查出入現場的人員，直到公安人員到來。五、實施，發(fā)現偏離實際情況應及時糾正，并上報相應審批人認可。，存檔3年；重大災害的記錄長期保存。電子文檔：JHBA012保安獎懲規(guī)定一．目的和原則為了使公司的保安隊伍具有高度的組織性、紀律性，切實做到“有令必行、有禁即止、責任分明、獎懲適度”，充分調動員工的積極性，不斷提高員工隊伍的服務質量和管理素質，維護公司的聲譽，特制定以下獎懲條例，以提高工作效率。（二）權限獎罰的實施人：違規(guī)當事人的上一級主管領導。（詳見管理處工作手冊）受獎勵人的上一級主管簽發(fā)《員工獎勵通知單》。處罰程序：警告→嚴重警告→處罰獎勵程序：表揚→公司嘉獎四、獎勵條件凡符合下列條件之一者，將酌情給與獎勵。工作積極并能為本部門的工作出謀劃策，提出切實可行的合理化建議，效果顯著的。能夠勇敢的與不良行為和違法行為作斗爭，英勇頑強，機制果斷，不畏艱險，表現突出的。能夠為公司市場拓展起到推薦成功者。（違反者罰款10元/次）未經直接主管允許不得擅自離崗。（違反者罰款50元/次）工作時間不得打瞌睡、睡覺或從事與工作無關的活動。（違反者罰款20元/次）在公司辦公區(qū)范圍內喧嘩吵鬧。（違反者罰款50元/次）辦公范圍內不得隨地吐痰，或隨地亂拋棄物。（違反者罰款20元/次） 未經許可張貼告示。（違反者罰款30元/次）1當班時行為散漫出現聊天、嬉笑、大聲喧嘩、勾肩搭背的。（違反者罰款50元/次）1有欺詐或不誠實的行為，例如：假造個人資料、或假造病歷、假造病假證明、匯報不誠實的事情等。（違反者罰款50元/次）1在工作時間喝酒或含酒精成份的飲料。（違反者罰款20元/次）1未經公司許可私自動用公司的運輸工具、機械或設備等。（違反者罰款30元/次）1造謠生事、挑撥是非。（違反者罰款30元/次）2直接或間接地探聽公司未向員工公開的消息。（違反者罰款20元/次）2破壞、盜竊、毀棄、隱匿公司的設備、設施、物品、用品及文書（違反者罰款50元/次）2向與公司業(yè)務有關的人士、同事或供應商直接或暗示收取利益。（違反者罰款30元/次）2對客人行為不禮貌造成不良影響的。（違反者罰款50元/次）2領導通知的事情沒有按時落實的。（違反者罰款50元/次）不堅持原則，利用職務之便以權謀私，徇私舞弊，向員工、客人索要錢物，為違反管理規(guī)定的員工開綠燈的。（違反者罰款50元/次）3領導交辦的任務，沒有按時完成。（違反者罰款100元/次）3屢次違反公司制定的管理制度，經教育不思悔改的。（違反者罰款100元/次）五、開除條款拒絕服從管理和工作安排者，給與開除。當班期間因工作責任心不強，給公司造成較大損失的，給與開除。上班時間睡覺，擅離職守或玩忽職守者，給與開除。當班期間（在本崗位或脫崗）的以談對象等為名，調戲女員工的，給與開除。六、損失賠償條款當班期間的責任心不強而造成損失，由當事人賠償。盜竊公私財物而造成的損失，由當事人承擔。內部資料，嚴禁復印！電子文檔：JHBA013保安工作應急預案一、 盜竊和破壞事件 發(fā)現盜竊和破壞事件或接到報警后，應立即查清樓號、單元號、樓層，通知當班保安領班派員前往現場查驗，并通知監(jiān)控值班員密切注意相關畫面，監(jiān)視犯罪嫌疑人動向。 保安部經理或當班領班接報后，視情況盡快派適當數量的保安趕赴現場，盡可能制止一切盜竊和破壞行為，在力所能及的情況下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同時向警方報警，報警時要說清地點及案件性質。 若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現場，保安人員應注意保護現場，阻止任何人員進入或接近現場，并不得觸動現場任何物品和門窗，等候警方前來處理。 在抓捕犯罪嫌疑人的過程中，若有需要可臨時關閉所有出入口，勸阻業(yè)主及訪客暫停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘機逃逸。 事件中若涉及人員傷害和財產損失，應協助警方保留證據。 若傷者尚未死亡，應在保護現場的同時立即組織搶救，并通知醫(yī)療救護中心。撥打急救電話時要說明受傷原因、準確地點，以便讓救護車第一時間趕到現場。嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。 若傷亡事故系由溺水引起，保安人員或其他員工應立即搶救，若落水者喝水較多，應讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時施行人工呼吸并通知急救中心。 若傷亡事故系由交通肇事引起，應在保護好現場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄象，保存相關錄象，報請警方處理。 對于涉嫌刑事案件造成的傷亡，一定要先報警，警方到來之前，在保護好現場的同時搶救傷員。 詳細記錄意外傷亡經過。三、火災應急預案日常巡視：發(fā)現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，必須立即向消防監(jiān)控室報警（注意當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體），查明真相，并做好應急準備。（2） 如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式撥打119火警電話，并通知值班經理和物業(yè)服務中心經理。（4）引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。（6）帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。（2）火情確認后立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。（4） 值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。（5） 接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元（7） 詳細記錄火災撲救工作的全過程。（2）向“119”報警應講清：小區(qū)名稱、火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物）、火災發(fā)生部位、燃燒物品、火勢狀況、接應人員等候地點及接應人、報警人姓名、報警人電話。（2）臨時指揮部由物業(yè)總經理、保安部經理、工程部經理、服務部部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業(yè)總經理任臨時總指揮。（3）臨時滅火指揮部職責：負責火災現場的所有指揮、調度、協調工作。（2）清除小區(qū)外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。（4）保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。（6）保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。（2）組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。四、在物業(yè)服務中心的統一調度下，協同其他部門做好應急搶險工作。附作業(yè)支持文件：安全部人員考勤簽到表日期姓名到崗時間離崗時間　日期姓名到崗時間離崗時間　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　消防中心值班記錄表 年 月 日值班人員　時間　 時 分至 時 分報警時間報警性質原因及處理情況認證人復位時間　火警誤報故障其他位置　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　設備運行情況手報消火栓水流正壓口、排煙口斷電?？照{停風機　　　　　　　　　　電梯送風機消防泵消火栓穩(wěn)壓泵噴淋泵排煙風機防火卷簾　　　　　　　　　　　電源顯示器打印機緊急廣播備電內部音響　　　　　　　　　　　　說明：每天發(fā)生事故如實填寫。 發(fā)生火災事故，按緊急疏散方案執(zhí)行。 ，變形，損壞。 （ ）義務消防隊員職責認真學習，貫徹執(zhí)行國家和飯店的消防法規(guī)和消防制度；定期進行消防業(yè)務訓練和滅火演練，負責飯店消防器材的維護、保養(yǎng)和管理工作，保證消防器材完整好用；開展防火宣傳，帶頭遵守和執(zhí)行飯店的消防制度，制止和勸阻違反消防安全規(guī)章制度的行為；進行消防檢查，積極整改火災隱患；保護火災現場，協助調查火災的原因；熟悉本崗位的設備（物質）性能和生產過程中的火災危險性；熟悉本崗位配置的各種消防器材，掌握各類消防器材的使用方法；及時報警，積極參加火災撲救；作為義務消防隊隊員，我將嚴格履行以上