【正文】 重大設(shè)備事故上報總經(jīng)理。4 管理規(guī)定辦公樓及小區(qū)設(shè)備發(fā)生意外事故時，當(dāng)值人員應(yīng)立即采取緊急措施，并及時上報。物管部向客戶做好解釋工作； 電梯值班人員立即檢查電梯內(nèi)是否有人，應(yīng)在最短時間內(nèi)將人解救； 電工應(yīng)立即檢查造成停電原因，并采取應(yīng)急措施： 轄區(qū)內(nèi)用電設(shè)備或線路短路故障造成停電，應(yīng)立即排除故障或?qū)⒐收暇€路斷開，迅速恢復(fù)其它線路供電； 外網(wǎng)停電，應(yīng)將低壓負(fù)荷全部拉開，再拉開高壓負(fù)荷開關(guān)。 跑水 發(fā)生突然跑水時，值班或其它發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即通知物管部、工程部。若是樓頂水箱跑水，應(yīng)立即關(guān)閉頂層水箱供水閥門。 專業(yè)主管組織人員對設(shè)備、管路故障進(jìn)行搶修。 故障排除后，項(xiàng)目主管應(yīng)進(jìn)行檢查試驗(yàn)，確保無誤后再恢復(fù)供水。 電梯內(nèi)人員解救后，電工維修人員應(yīng)將電梯認(rèn)真檢查一遍，確保無誤后再開機(jī)運(yùn)行。2 適用范圍水泵房。 經(jīng)常檢查水泵控制柜的指示燈指示、觀察停泵時和泵壓力表指示，在正常情況下,生活水泵、消防水泵、噴灑泵、潛水泵的選擇開關(guān)應(yīng)置于自動位置。工作過程中，必須有項(xiàng)目領(lǐng)班以上負(fù)責(zé)人在場。 水池觀察孔應(yīng)加蓋并上鎖,鑰匙由管理人員負(fù)責(zé)保管。 按照水泵保養(yǎng)要求定期對其進(jìn)行維修保養(yǎng)。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定章節(jié)號ZYYHGCB018版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼1/11 目的確保空調(diào)機(jī)組的正常運(yùn)行。3 規(guī)定 空調(diào)機(jī)房平時應(yīng)上鎖,鑰匙由空調(diào)工保管,未經(jīng)許可,禁止非工作人員入內(nèi)。 空調(diào)機(jī)運(yùn)行時,值班人員應(yīng)按時巡查,檢查各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)、狀態(tài)是否正常,如有異常,應(yīng)及時調(diào)整處理,并做好記錄。 每班對主、副機(jī)和機(jī)房配查設(shè)備等處進(jìn)行保潔工作,并做好設(shè)備房的消殺滅鼠工作。 北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊標(biāo)識管理規(guī)定章節(jié)號ZYYHGCB019版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼1/11 目的合理使用標(biāo)識，明確設(shè)備設(shè)施工作狀態(tài)，確保安全。3 職責(zé) 維修及設(shè)備使用（管理）人員負(fù)責(zé)狀態(tài)標(biāo)識的使用。4 程序 配電室要按規(guī)定使用供電局的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識。 在檢修和維修工作過程中，要正確使用標(biāo)識。 電梯發(fā)生故障時：“正在檢修，請改乘其它電梯”；：“正在檢修，暫停使用”。2 適用范圍辦公樓、小區(qū)供水。 每年清洗水池、水箱一次,清洗后送樣品到防疫站檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方能供水,并將檢驗(yàn)結(jié)果存檔。 經(jīng)常巡查供水系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,應(yīng)立即搶修,杜絕浪費(fèi)。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊鍋爐房管理制度章節(jié)號ZYYHGCB021版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼1/31 目的 保證辦公樓、小區(qū)正常供暖。3 管理制度 水質(zhì)化驗(yàn)制度 化驗(yàn)人員負(fù)責(zé)供暖的各鍋爐房的水質(zhì)化驗(yàn)任務(wù)。 妥善保管各鍋爐房化驗(yàn)用的設(shè)備及藥品。 負(fù)責(zé)停爐期間的鍋爐保養(yǎng)。 鍋爐運(yùn)行記錄制度 原始記錄是衡量鍋爐安全運(yùn)行和正確操作的準(zhǔn)確依據(jù)。 每天鍋爐運(yùn)行的臺數(shù)(幾號爐),鍋爐出水口溫度,回水口溫度,以及對水、電、氣(油)用量要進(jìn)行認(rèn)真記錄。 鍋爐附屬設(shè)備要按規(guī)定檢查加油機(jī)械部分有無異常,要詳細(xì)記錄。 問題不清,不能交班。 交接時,檢查鍋爐及設(shè)備是否有異?，F(xiàn)象,燃燒機(jī)、水泵是否運(yùn)轉(zhuǎn)好。 交班人員在交班前應(yīng)搞好環(huán)境衛(wèi)生,鍋爐、操作臺、設(shè)備、儀表要擦拭干凈。 接班時,應(yīng)檢查溫度表、壓力表、進(jìn)出水閥、超溫警報器是否正常完好, 有無漏水北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊鍋爐房管理制度章節(jié)號ZYYHGCB021版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼2/3和其他不正常現(xiàn)象。 巡回檢查制度 檢查內(nèi)容:設(shè)備運(yùn)行情況,儀表工作情況,閥門是否有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 設(shè)備運(yùn)行中,對鍋爐主體、輔機(jī)、循環(huán)泵等要加強(qiáng)巡視。 巡視檢查要認(rèn)真仔細(xì),不允許馬虎大意,認(rèn)真填寫記錄。 爆炸事故:鍋爐或壓力容器在運(yùn)行中或試壓時發(fā)生破裂,使壓力瞬時降至等于外界大氣壓力的事故,稱為爆炸事故。 事故發(fā)生后,應(yīng)立即將事故概況迅速逐級上報主管部門； 發(fā)生事故后應(yīng)認(rèn)真查清事故發(fā)生的原因,提出改進(jìn)的措施和對事故責(zé)任者的處理意見，填寫《鍋爐壓力容器事故報告書》,并附上事故照片,報送上級主管部門處理。 事故發(fā)生后,要如實(shí)填寫事故登記表,并組織事故班組及有關(guān)人員分析事故原因和責(zé)任,提出改進(jìn)措施,責(zé)任者必須做出書面檢查,同時按情況和損失程度,給予處罰。 一般事故：損失程度不重,不需停爐修理的事故為一般事故。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊鍋爐房管理制度章節(jié)號ZYYHGCB021版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼3/3 鍋爐房設(shè)備檢修維護(hù)保養(yǎng)制度 運(yùn)行人員應(yīng)了解所轄設(shè)備系統(tǒng)的性能、構(gòu)造和作用,掌握設(shè)備的正確操作方法,熟知發(fā)生各種故障的原因和處理對策,保持設(shè)備處于良好狀態(tài)。但嚴(yán)禁在壓力較大,水溫較高的情況下修理鍋爐受壓部件及管道,以防熱水噴出傷人。 安全閥、壓力表、溫度表、超溫報警器必須靈敏可靠,準(zhǔn)確無誤，每年供暖結(jié)束后進(jìn)行整定校驗(yàn)一次，要有校驗(yàn)記錄,并將有關(guān)記錄存入檔案備查，安全閥必須符合《熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》的要求, 運(yùn)行中每月進(jìn)行一次手 動放水試驗(yàn),以防止閥芯粘住失靈。 對停用、備用鍋爐及輔機(jī)要采取防腐措施,做好養(yǎng)護(hù)。 供暖設(shè)備大修和維護(hù)保養(yǎng)依據(jù)《供暖設(shè)備大修與維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行。 鍋爐房衛(wèi)生和安全保衛(wèi)制度 要求鍋爐房室內(nèi)經(jīng)常保持清潔整齊，各種設(shè)備作到無積塵和油垢。 操作間、衛(wèi)生間、設(shè)備間、生活間等處,應(yīng)每天打掃,保持清潔衛(wèi)生。 鍋爐房內(nèi)不準(zhǔn)聚眾喝酒、賭膊、鬧事,外人無特殊原因不得進(jìn)入鍋爐房，因工作需要進(jìn)入的按規(guī)定登記備案； 經(jīng)常檢查電源、火源、安全閥、壓力表、溫度表等關(guān)鍵部位,發(fā)現(xiàn)隱患及時解除。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊配電室管理制度章節(jié)號ZYYHGCB022版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼1/31 目的 確保供電系統(tǒng)正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。3 管理制度 門禁制度 為確保各種設(shè)備的正常運(yùn)行和人身安全，各設(shè)備機(jī)房為重要部門，非值班人員不得入內(nèi)。 非本部門人員因工作需要，須經(jīng)部門主管同意并有專人陪同方能進(jìn)入，并按要求登記備案。 外部人員未經(jīng)同意嚴(yán)禁觸摸或接近設(shè)備儀表及電氣操作盤。 交班人應(yīng)向接班人介紹系統(tǒng)運(yùn)行方式及運(yùn)行情況，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及設(shè)備缺陷，檢修情況。 接班人做到：接交接記錄，核對設(shè)備狀況，聽取交班人員對設(shè)備情況的介紹，核對機(jī)房鑰匙。 凡遇到設(shè)備事故情況，系統(tǒng)運(yùn)行故障，設(shè)備倒閘操作時應(yīng)推遲交接班工作時間。 以上條款交接清楚，交接雙方在交接日志上簽字，至此交接班工作結(jié)束。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊配電室管理制度章節(jié)號ZYYHGCB022版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼2/3。 變壓器。 電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度 低壓配電箱及控制箱按日常巡檢規(guī)定執(zhí)行。 檢查箱內(nèi)線路有無過熱、老化現(xiàn)象。 接觸器主輔頭在吸合狀態(tài)下接觸是否良好，主觸頭有無灼傷損壞，必要時予以更換。 電機(jī)機(jī)殼是否清潔，電機(jī)周圍是否有妨礙運(yùn)行的雜物和易燃物等。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊配電室管理制度章節(jié)號ZYYHGCB022版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼3/3 監(jiān)督電機(jī)的溫升情況，電流、電壓。 運(yùn)行中注意通訊環(huán)境清潔。2. 制度：（?。粜枰S修人員上門入室服務(wù)時，室內(nèi)必須留人，如室內(nèi)無人，維修人員不得入室服務(wù)。 入室服務(wù)時，維修人員必須按照客（?。粜枰?wù)的區(qū)域、地點(diǎn)進(jìn)行工作。 入室服務(wù)工作過程中如遇特殊情況，需要客（?。襞浜系?。 維修人員在服務(wù)工作過程中，如遇特殊情況無法處理時。，如遇客（?。麴佡浳锲窌r，應(yīng)婉言謝絕并耐心做好解釋工作。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊應(yīng)急維修用材管理制度章節(jié)號ZYYHGCB024版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼1\11. 目的: 為保證日常維修工作順利進(jìn)行，提高突發(fā)事故緊急處理能力，本著規(guī)范管理、合理使用節(jié)約控制的原則。特制定管理制度如下： 各屬地專業(yè)項(xiàng)目應(yīng)急處理用材的管理由領(lǐng)班負(fù)責(zé)管理，項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一控制。 應(yīng)急材料要分類擺放整齊，使用時必須按工作單實(shí)際需要進(jìn)行使用，并按要求進(jìn)行登記。 對應(yīng)急材料使用情況，（地點(diǎn)、時間、人員、數(shù)量）專業(yè)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、回訪，部門進(jìn)行定期抽檢。 ；在正常使用中做到控制使用，節(jié)約開支，保證做到及時接報，及時安排，及時處理的原則，使其制度在工作中發(fā)揮使用功效。如發(fā)生其費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的2倍處罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。 值班崗位設(shè)制緊急情況下使用電話的，使用時根據(jù)內(nèi)容要求填寫使用記錄，并設(shè)專人管理。 工程部其它電話使用部門，必須加強(qiáng)電話使用的管理工作，按規(guī)定要求填寫使用記錄。特此管理規(guī)定請工程部全體員工遵照執(zhí)行。C關(guān)閉循環(huán)泵出口閥停止循環(huán)泵 關(guān)閉總電源北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊鍋爐緊急停爐流程圖章節(jié)號ZYYHGCB041版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼1/1關(guān)閉鍋爐進(jìn)出口閥門打開緊急排放閥和緊急補(bǔ)水閥關(guān)閉總電源開關(guān)通知上級領(lǐng)導(dǎo)北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊鍋爐啟動前準(zhǔn)備工作流程圖章節(jié)號ZYYHGCB042版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼1/1檢查總電源檢查油泵及過濾器打開油或氣的供給節(jié)門檢查水位計檢查壓力管道閥門檢查控制柜上的旋鈕檢查軟化水設(shè)備北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊鍋爐巡回檢查流程圖章節(jié)號ZYYHGCB043版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼1/1操作臺操作臺鍋爐本體壓力表溫度表安全閥燃燒機(jī)頭循環(huán)泵軟水箱補(bǔ)水泵水處理設(shè)備總控制室鹽水罐北京中亞遠(yuǎn)恒化隆達(dá)物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊鍋爐水質(zhì)化驗(yàn)流程圖章節(jié)號ZYYHGCB044版 本2編制：審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼1/1取水樣化 驗(yàn)記 錄核對標(biāo)準(zhǔn)不 合 格合 格采取措施北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊 辦公耗材節(jié)約管理規(guī)定章節(jié)號ZYYHGS—024版 本1編制；審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼1/11 目的節(jié)約資源，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，保護(hù)環(huán)境。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊節(jié)水管理規(guī)定章節(jié)號ZYYHGS—021版 本1編制；審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼1/11 目的加強(qiáng)水資源管理，防止跑、冒、滴、漏。 用戶要使用節(jié)水龍頭，由物業(yè)公司工程部維修人員定期檢查更換； 嚴(yán)格按照北京市節(jié)水辦的有關(guān)規(guī)定用水，不超標(biāo)用水； 在辦公樓、小區(qū)張貼節(jié)水標(biāo)語，加強(qiáng)客戶和員工的節(jié)水意識。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊節(jié)電管理規(guī)定章節(jié)號ZYYH GS—022版 本1編制；審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼1/11 目的加強(qiáng)用電管理，確保資源的合理利用。 未經(jīng)物業(yè)公司同意，用戶不可隨意更改供電系統(tǒng)或更換電表。 私自啟動電表的封印影響準(zhǔn)確計量，除按用電量和使用時間加倍追計電費(fèi)外，還要賠償物業(yè)公司損失。 用戶違反安全用電規(guī)定，拒絕物業(yè)管理公司維修人員檢查，又不采納安全用電意見及措施而造成事故，影響供電系統(tǒng)或?qū)ζ渌脩粼斐蓳p失的，按實(shí)際情況賠償損失。 客戶、住（租）戶應(yīng)做到隨手關(guān)燈，節(jié)約用電。北京中亞遠(yuǎn)恒物業(yè)管理有限公司工程部工作手冊節(jié)油管理規(guī)定章節(jié)號ZYYH GS—025版 本1編制；審核：批準(zhǔn)：時間：頁 碼1/11 目的節(jié)約能源，杜絕浪費(fèi)，減少廢氣排放，保護(hù)環(huán)境。2 適用范圍公司內(nèi)部天燃?xì)獾氖褂霉芾怼? 適用范圍公司內(nèi)部化學(xué)品的管理。2 適用范圍公司全體員工3 職責(zé) 辦公室負(fù)責(zé)公司員工的著裝及工作牌的管理。4