贏在執(zhí)行之—三-閱讀頁
2024-11-16 23:23本頁面
【正文】 都是當局者迷旁觀者清，讓客戶有所收獲； ④ 定期優(yōu)化自己的工作流程：不能墨守成規(guī)，不斷改進自己的工作流程；⑤ 打破常規(guī)勇于創(chuàng)新。不要掩蓋問題的真相，不要過分夸張宣傳，做銷售千萬不能流于形式而要去營銷客戶的潛意識，滿足客戶的安全感。我們處在一個公司，一個部門，一個項目，這就是一個有目標有追求的團隊，要求我們注重整個團隊，自己代表著公司的形象。是構建一個暢通的上下銜接渠道。所以，提升廳經(jīng)理及值班經(jīng)理的執(zhí)行力，建立有效的考核監(jiān)督機制，是提升企業(yè)競爭力。以“西點軍?！薄柏熑?、榮譽、服從、信念、尊重、忠誠、自發(fā)、競爭”的思想。從一線員工到管理層均掀起了強化執(zhí)行力，提倡學習執(zhí)行文化的新風氣?？己耸且粋€組織執(zhí)行力的保障。執(zhí)行辦具體考核措施為：結合新的積分考核管理辦法，強化執(zhí)行力的考核，在保證以績效完成為基礎的前提，執(zhí)行和完善規(guī)章制度，強化落實公司各項政策。服務廳經(jīng)理最終得分為：45900分。此執(zhí)行考核辦法，既保證服務廳的各項工作能夠順利進行,并在達成公司績效任務的基礎上,打造一支高效的服務廳團隊。有的服務廳，在廳經(jīng)理的率領下，通宵達旦的辦理入網(wǎng)，更有廳經(jīng)理身先士卒，穿上動感制服親自上陣，在炎炎烈日下，不畏酷暑，率領大家走出太陽篷，走進客戶中。廳經(jīng)理、值班經(jīng)理、和廣大的一線員工們，已經(jīng)超越力了執(zhí)行力，表現(xiàn)出了主人翁的意識。四、贏在執(zhí)行力執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力；對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。我們相信，憑借全體伙伴們對移動通信事業(yè)孜孜不倦的追求，分公司將在創(chuàng)新、執(zhí)行、責任的驅動下，顯現(xiàn)出更加蓬勃的發(fā)展力。作為酒店的一名基層管理者，結合自己的工作，要提高部門團隊的執(zhí)行力，我認為應該從以下幾點入手：統(tǒng)一思想、目標明確。在部門日常管理工作中，我要重視員工的反饋意見，每制定一個新的工作制度、每下達一個工作任務，都要充分的和員工溝通，讓員工積極的參與其中，集思廣益，尋求到好的執(zhí)行辦法。團隊執(zhí)行力的好壞關鍵在于員工自覺性的強弱，而員工自覺性強弱卻取決于部門嚴明的管理制度，嚴明的管理制度又是由科學的監(jiān)督機制作保障的。這就告訴我們，在工作中，要講科學的工作程序與方法，把工作的重點放在執(zhí)行上，抓落實與檢查上，實行直線型管理，下級對上級負責，上級為下級服務，養(yǎng)成良好的工作匯報制度，即要分工明確，又要通力合作，形成強有力的工作團隊。以身作則，自我做起。身為酒店部門的基層主管要想提高全員的執(zhí)行力，就要從自身做起，嚴于律己，給員工起到帶頭和榜樣的作用，而不是把自身置至之外，只要求員工嚴格執(zhí)行，又何以服人呢？執(zhí)行力的精髓就是以身作則，不能成為一句口號。即：執(zhí)行并不單單是基層員工們的事情，于管理者無關。即：管理者要身先士卒，做出表率，以身作則，“百說不如一干”，用我們實實在在的行動去贏得員工的支持與擁護，影響和帶動廣大員工直覺地參與進來，樹立領導影響力，讓員工變被動的“要我做”為主動的“我要做”，因為榜樣的力量是無限的。SPA:陸國超2012年10月18日
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