【摘要】《消費者行為學(xué)》復(fù)習(xí)重點1消費者就是購買與使用各種產(chǎn)品或服務(wù)的人。具體地說,消費者是各種消費品的需求者、購買者和使用者。2所謂消費者行為,就是指人們?yōu)闈M足需要和欲望而尋找、選擇、購買、使用、評價以及處置產(chǎn)品和服務(wù)時介入的活動和過程。消費者行為的特點:①消費者行為是受動機驅(qū)使的。②消費者行為包含許多不同的角色。③不同消費者的消費行為不同。④消費者行為是可以誘導(dǎo)的。⑤消費者行為受多種
2025-06-22 23:03
【摘要】第一篇:復(fù)習(xí)資料消費者行為學(xué) 消費者行為學(xué) 題型:單選多選簡答論述(兩道左右)案例 緒論 一、消費者的概念 是指購買、使用各種消費品或服務(wù)的個人與住戶。 二、不同類型的購買行為角色 角色...
2024-10-21 08:55
【摘要】consumerbehavior消費者行為學(xué)Forus小組楊洪明consumerbehavior推薦?《消費者行為學(xué)》符國群高等教育出版社?《消費者行為學(xué)》第八版中國版邁克爾·R·所羅門、盧泰宏、楊曉燕著?《消費經(jīng)濟》,《消費者》,《銷售與市場》
2024-08-07 23:11
【摘要】第1章:消費者行為的影響因素理論導(dǎo)言:消費者行為學(xué)的多學(xué)科視野文化人類學(xué)歷史學(xué)人口統(tǒng)計學(xué)符號學(xué)/文藝評論宏觀經(jīng)濟社會學(xué)人類生態(tài)學(xué)微觀經(jīng)濟學(xué)社會心理學(xué)發(fā)展心理學(xué)臨床心理學(xué)實驗心理學(xué)宏觀消費者行為(關(guān)注群體)微觀消費者行為(關(guān)注群體)消費者行為的影
2025-05-30 09:07
【摘要】消費者行為:是指消費者為獲取、使用、處置消費物品或服務(wù)所采取的各種行動,包括先于且決定這些行動的決策過程。擴展型決策:是一種較為復(fù)雜的的購買決策,它一般是在消費者介入程度較高,品牌間差異程度比較大,而且消費者有較多時間進行斟酌的情況下所作的購買決策。有限型決策:指消費者對某一產(chǎn)品領(lǐng)域或該領(lǐng)域的各種品牌有了一定程度的了解,或者對產(chǎn)品和產(chǎn)品品牌的選擇建立起了一些基本的評價標(biāo)
2025-06-22 20:23
【摘要】第三篇:消費者個體認(rèn)知和經(jīng)驗過程本篇研究消費者思維過程(消費者制定決策的認(rèn)知因素)和消費者的經(jīng)驗過程(消費者在尋求快樂而不只是從產(chǎn)品中獲得效用的過程中的情感所支配的決策)。?第六章:學(xué)習(xí)消費者如何依照自己的需要對廣告、價格和產(chǎn)品刺激進行解釋?第七章:
2025-03-15 15:09
2024-10-31 13:28
【摘要】第一章消費者行為學(xué)概述學(xué)習(xí)要點1.消費者行為學(xué)的研究對象;2.消費者行為學(xué)研究的發(fā)展歷程;3.消費者行為學(xué)研究的理論基礎(chǔ);4.消費者行為學(xué)研究的基本方法;5.消費者行為學(xué)研究的意義。第一節(jié)消費者行為學(xué)研究的對象與意義一、消費者行為學(xué)研究的對象1.消費消費(Consu
2024-10-31 13:26
【摘要】第一節(jié)與消費者行為有關(guān)的概念第二節(jié)消費者行為研究的重要性第三節(jié)消費者行為研究的歷史第四節(jié)消費者行為學(xué)的理論來源第五節(jié)消費者行為學(xué)的研究內(nèi)容第六節(jié)消費者行為學(xué)的研究方法第一章消費者行為學(xué)概述第一節(jié)與消費者行為有關(guān)的概念一、消費消費是指人們在物質(zhì)資料和勞
2025-05-30 09:09
【摘要】消費者行為學(xué)復(fù)習(xí)?一、總評標(biāo)準(zhǔn):?作業(yè):10%,?平時考勤和發(fā)言:5%;?實踐報告:10%,?單元考:25%;?期末50%;?另外:實踐占一個學(xué)分,按等級制記分。?二、期末考試題型:?1、選擇題:20小題,20%,單多項;?2、名詞解釋:3小題,15%,一級名詞?3、簡
2024-11-18 23:50
【摘要】《消費者行為學(xué)》復(fù)習(xí)資料一,選擇1,在購買生活必需品時的購買決策主要依據(jù)已往的經(jīng)驗和習(xí)慣,較少受廣告宣傳和時尚的影響,在購買過程中也很少受周圍氣氛,他人意見的影響,你的購買類型屬于(A)2,根據(jù)美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛將人類需要按低級到高級的順序分,屬于人類最高級需要的是(D)A.自尊的需要B,他人實現(xiàn)的需要C,自我表達的需要D,自我實現(xiàn)的需要
2025-05-17 05:50
【摘要】第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體第十講:價格策略:企業(yè)競爭的雙刃劍第十一講:營銷渠道策略:企業(yè)發(fā)展的基石第十二講:促銷策略:企業(yè)營銷的潤滑劑第十三講:案例:策劃碧桂圓的神話市場營銷學(xué)1主講:周玫第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體
2025-03-15 15:23
【摘要】整體目錄一、導(dǎo)論基本歷史研究方法二、決策過程問題認(rèn)知與信息搜集評價與購買(購買前評價、購買過程)購后行為(購后沖突重復(fù)購買態(tài)度)三、影響消費者行為的個體與心理因素消費者資源(經(jīng)濟時間知識)購買動機(相關(guān)理論,需要)知覺(感知價值信息加工感知風(fēng)險)學(xué)習(xí)與記憶態(tài)度的形成與改變(測量理論預(yù)測)
2025-07-13 19:51
【摘要】《消費者行為學(xué)》期末考試復(fù)習(xí)要點第一章導(dǎo)論消費者行為研究是營銷成功的基礎(chǔ)。一個基本的營銷觀念認(rèn)為:公司是為滿足消費者需要而存在的!消費者行為知識的廣泛應(yīng)用?一、市場營銷戰(zhàn)略:深入了解消費者,對于確立競爭優(yōu)勢十分關(guān)鍵,建立在明確假設(shè)與堅實理論與研究基礎(chǔ)上的決策,較之單純的直覺型決策,具有更大的成功的
2025-02-01 10:14
【摘要】第一篇:消費者行為學(xué)教案 第一章 概 述 [教學(xué)目標(biāo)] 通過本章學(xué)習(xí),應(yīng)該能夠達到以下目標(biāo): 知識目標(biāo):學(xué)生應(yīng)該在明確消費心理學(xué)研究對象的基礎(chǔ)上,對消費心理學(xué)課程的基本內(nèi)容有初步認(rèn)識,在學(xué)...
2024-10-21 12:01