【摘要】第三章消費者學(xué)習(xí)、習(xí)慣和品牌忠誠復(fù)雜決策的對立面—習(xí)慣。消費者對某一品牌的滿意經(jīng)驗將導(dǎo)致這一品牌購買的常規(guī)化。對于這樣的購買,消費者幾乎不做任何的品牌評估。只要認知到需要,就會直接購買。習(xí)慣是一種在經(jīng)驗基礎(chǔ)上確保滿意的方式,也是一種通過減少信息搜尋和品牌評估活動大大簡化了決策的方式。
2025-01-20 22:37
【摘要】第三篇:消費者個體認知和經(jīng)驗過程本篇研究消費者思維過程(消費者制定決策的認知因素)和消費者的經(jīng)驗過程(消費者在尋求快樂而不只是從產(chǎn)品中獲得效用的過程中的情感所支配的決策)。?第六章:學(xué)習(xí)消費者如何依照自己的需要對廣告、價格和產(chǎn)品刺激進行解釋?第七章:
2025-03-15 15:01
2024-10-31 13:28
【摘要】1消費者行為的影響因素098303208王莉108303110劉璇108303120鐘晨妤108303133萬偉108303134王宏海2消費者行為的概念及特點1、消費者行為概念?消費者行為是指消費者為獲得、使用、處置消費物品所采取的各種行動以及先于且決定這些行動的
2025-05-29 07:22
【摘要】CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學(xué)主講:劉菊華第一篇消費者行為:管理和消費者視角第一章消費行為與市場營銷營銷人員已經(jīng)認識到,自己能否有效滿足消費者需要直接影響自身的利潤,對影響消費者行為的因素理解越深,就越能夠開發(fā)出有效的營銷策略以滿足消費者需要。
2025-02-01 17:59
【摘要】2023/3/22MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior1Chapter10:TheInternationalConsumer第10章國際消費者2023/3/22MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior2
2025-03-13 00:22
【摘要】第四講消費者的知覺?感覺和知覺?消費者的知覺過程?消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的知覺?消費者對購買風(fēng)險的知覺Think?請列出營銷人員經(jīng)常用哪些方法來吸引目標(biāo)消費者/觀眾。開篇案例:?RCA在為其牌電視機做的電視廣告中用了一位漂亮模特,這一模特衣著保守。目光跟蹤儀(一種儀器可以檢測人們對廣告的注意
2025-03-15 15:13
2025-03-15 15:08
【摘要】第一章·消費者行為學(xué)概論第一節(jié)消費者行為與消費者研究?與消費者行為有關(guān)的概念?什么是消費者行為?消費者行為學(xué)研究的意義?消費者行為的演變過程與消費者行為有關(guān)的概念?1、消費的概念?消費是社會再生產(chǎn)過程的最終環(huán)節(jié),消費可分為廣義和狹義兩種。?廣義的消費是指人們消耗物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品
2025-04-16 13:04
【摘要】2021/11/101CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學(xué)主講:劉菊華2021/11/10第二篇消費者決策第二章復(fù)雜決策:購買過程和消費經(jīng)驗一、消費者決策種類消費者決策不是一個簡單的過程,買車和買牙膏是不同的兩個過程。反映了兩個層面:
2024-11-03 03:17
【摘要】業(yè)代專業(yè)培訓(xùn)系列消費者行為YD-101-1課程目標(biāo)?了解消費者決策過程及步驟?舉出影響消費者購買的因素02-5-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列YD-101-2課程大綱一、消費者決策過程二、問題認識三、找尋過程四、方案評估五、購買及結(jié)果六、家庭購買影響七、社會
2025-03-14 20:47
【摘要】第1章:消費者行為的影響因素理論導(dǎo)言:消費者行為學(xué)的多學(xué)科視野文化人類學(xué)歷史學(xué)人口統(tǒng)計學(xué)符號學(xué)/文藝評論宏觀經(jīng)濟社會學(xué)人類生態(tài)學(xué)微觀經(jīng)濟學(xué)社會心理學(xué)發(fā)展心理學(xué)臨床心理學(xué)實驗心理學(xué)宏觀消費者行為(關(guān)注群體)微觀消費者行為(關(guān)注群體)消費者行為的影
2025-05-30 09:07
【摘要】consumerbehavior消費者行為學(xué)Forus小組楊洪明consumerbehavior推薦?《消費者行為學(xué)》符國群高等教育出版社?《消費者行為學(xué)》第八版中國版邁克爾·R·所羅門、盧泰宏、楊曉燕著?《消費經(jīng)濟》,《消費者》,《銷售與市場》
2025-08-03 23:11
【摘要】第五章境況性影響本章要點:?境況性影響的本質(zhì)?境況性效應(yīng)基礎(chǔ)上的消費者行為模型?開發(fā)營銷策略中境況性變量的使用由于購買和消費是消費者決策的目標(biāo),消費者購買、消費產(chǎn)品或服務(wù)所處的境況必然對消費者的購買行為產(chǎn)生影響。一、境況性影響的本質(zhì)
2025-01-21 19:58
2025-01-21 20:08