【正文】 條：本管理規(guī)定適于物業(yè)部門(mén)第二條：本規(guī)定所指的鑰匙包過(guò)物業(yè)部門(mén)所有接管的鑰匙物業(yè)相關(guān)人員對(duì)所有接管的鑰匙進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)，對(duì)鑰匙不全、有問(wèn)題的概不接管。第三條：鑰匙管理規(guī)定鑰匙管理有行政助理負(fù)責(zé)，物業(yè)部門(mén)所有鑰匙必須統(tǒng)一放在鑰匙制定地點(diǎn)。不定期對(duì)鑰匙進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安排處理。在管鑰匙要有詳細(xì)的清單，并建立檔案。第四條：鑰匙借用管理規(guī)定任何借用鑰匙必須按照《鑰匙借用流程》進(jìn)行辦理。當(dāng)天借出的鑰匙必須當(dāng)日歸還，當(dāng)日沒(méi)有歸還鑰匙追究保管人責(zé)任。借出鑰匙使用場(chǎng)地，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)出現(xiàn)問(wèn)題，追究相關(guān)人責(zé)任。鑰匙管理制度7物業(yè)項(xiàng)目鑰匙的管理制度。,各區(qū)域門(mén)鎖、鑰匙由安全業(yè)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)給部門(mén)經(jīng)理,并逐一進(jìn)行登記。5無(wú)論誰(shuí)在監(jiān)控借去鑰匙需嚴(yán)格按規(guī)定登記,必須在下班前將鑰匙交到監(jiān)控室同時(shí)簽名確認(rèn)。,安全業(yè)務(wù)部部有權(quán)向人事部或有關(guān)部門(mén)經(jīng)理提出處理建議。鑰匙管理制度8鑰匙管理規(guī)定第一條為管理辦公場(chǎng)所物品的整潔及安全，特定本管理規(guī)定。第三條總公司大門(mén)鑰匙分配四把，各部門(mén)大門(mén)鑰匙分配二把。鑰匙管理制度。第六條鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件，否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)職責(zé)，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。（二）鑰匙遺失時(shí)，應(yīng)立即向管理單位報(bào)備。（四）不能任意借予外人使用。鑰匙管理制度9為確保大廈客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全，防止因鑰匙管理混亂造成不安全因素，特制定鑰匙管理規(guī)定：為確保備用鑰匙在緊急情況下實(shí)用有效，保安部每月對(duì)備用鑰匙核查一次。對(duì)大廈所有備用鑰匙必須從嚴(yán)管理，本著39。的原則，做到誰(shuí)值班誰(shuí)負(fù)責(zé)的崗位制。嚴(yán)守崗位嚴(yán)格制度嚴(yán)加管理39。凡各部門(mén)急需使用該部門(mén)備用鑰匙時(shí)，必須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可使用（夜間經(jīng)值班經(jīng)理同意），否則一律不借用。鑰匙管理制度10物業(yè)園區(qū)電梯鑰匙管理制度電梯是屬于國(guó)家明令規(guī)定的特種設(shè)備,為了保障電梯的正常和安全使用,必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》,電梯鑰匙必須由專(zhuān)人保管和使用,電梯鑰匙不得隨意仿制或配制,也不得隨意濫用。電梯正常使用時(shí),電梯機(jī)房必須上鎖,以防止其他無(wú)關(guān)人員擅自進(jìn)入。電梯維修操作人員佩帶的電梯三角鑰匙必須具有安全警示標(biāo)志。任何的丟失、破損、領(lǐng)用、更換、交接均要由專(zhuān)人進(jìn)行備案登記。打開(kāi)廳門(mén),進(jìn)入轎頂前,先將急停開(kāi)關(guān)置急停狀態(tài),然后才能進(jìn)行其他操作。鑰匙管理制度11經(jīng)濟(jì)型酒店的鑰匙管理制度客房ic卡鑰匙分客人鑰匙、樓層總鑰匙和總鑰匙三種客人鑰匙由前臺(tái)根據(jù)客人預(yù)計(jì)住店日期制作，帶給給住店客人，退房時(shí)需回收。客房服務(wù)員持有樓層總鑰匙，客房主管持有總鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來(lái)后務(wù)必登記備案，日常收發(fā)由前臺(tái)管理，并負(fù)責(zé)登記保管?？腿髓€匙斷裂或損壞：驗(yàn)卡顯示房號(hào)和客人所報(bào)相同，且在期限內(nèi)重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉?？腿髓€匙留在房間，要求開(kāi)門(mén)?？腿思拇骅€匙：聽(tīng)清客人所報(bào)房號(hào)，請(qǐng)客人稍等驗(yàn)卡顯示房號(hào)和客人所報(bào)一致，取房卡填寫(xiě)房號(hào)，鑰匙插入新房卡，放在寄存抽屜內(nèi)客人來(lái)取時(shí)，驗(yàn)明身份后，交還鑰匙，將寫(xiě)房號(hào)的房卡撕毀。如客人寄存時(shí)囑咐他人來(lái)取填寫(xiě)留言單，請(qǐng)客人簽字確認(rèn)鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內(nèi)領(lǐng)取時(shí)驗(yàn)明身份留言單保留在客帳內(nèi)直至客人退房。注：如卡損壞，務(wù)必驗(yàn)明身份，重新制作鑰匙。退房時(shí)，客人將鑰匙留在房間：客房服務(wù)員查完房交到總臺(tái)。前臺(tái)服務(wù)員每班交接時(shí)，務(wù)必核對(duì)客人鑰匙數(shù)量。值班經(jīng)理每班交接時(shí)，務(wù)必核對(duì)樓層總鑰匙和總鑰匙，發(fā)現(xiàn)任何缺失務(wù)必報(bào)店長(zhǎng)。由分管保安的值班經(jīng)理負(fù)責(zé)編號(hào)、整理和每月一次的核對(duì)檢查。任何人使用備用鑰匙或客房機(jī)械鑰匙務(wù)必得到當(dāng)班值班經(jīng)理同意。1貴重物品寄存箱鑰匙由前臺(tái)保管，總鑰匙存放在收銀抽屜中，前臺(tái)服務(wù)員交接班時(shí)務(wù)必清點(diǎn)客用鑰匙和總鑰匙數(shù)量，發(fā)現(xiàn)缺失務(wù)必報(bào)當(dāng)班值班經(jīng)理查明原因。所有機(jī)械鑰匙上務(wù)必貼清用途。電腦門(mén)鑰匙，適用于所有客房樓層之門(mén)鎖。二、鑰匙的種類(lèi)及控制電腦門(mén)鎖應(yīng)急鑰匙—開(kāi)啟所有電腦門(mén)鎖。在緊急事件中，只能限于酒店指定人員，行政總值（或前廳經(jīng)理、當(dāng)值大堂副理）和當(dāng)值保安領(lǐng)班同時(shí)執(zhí)行任務(wù)，并需在記錄簿上清楚地注明每次應(yīng)急時(shí)用匙的情況，包括：1）用鑰匙的日期和時(shí)間；2）用鑰匙的目的；3）用鑰匙的員工及用鑰匙時(shí)的證人(最少應(yīng)有一人)；4）應(yīng)急鑰匙放回保險(xiǎn)箱的時(shí)間；5）用鑰匙人和證人的簽名；6）用完鎖鑰匙，準(zhǔn)備好新的信封，由用鑰匙人、證人與當(dāng)值前收當(dāng)面辦理簽收，以舊信封編號(hào)為準(zhǔn)，順序編進(jìn)新號(hào)碼；7）所有用過(guò)的信封，每月依順序交核數(shù)主管，跟進(jìn)存檔。機(jī)械門(mén)鑰匙本酒店除客房外，公共區(qū)、餐飲、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、后勤及辦公室全部采用統(tǒng)一品牌的機(jī)械鎖，每鎖三條鑰匙，按如下辦法分配管理：一、場(chǎng)所使用鑰匙（交于各部門(mén)管理）。三、酒店任何員工不得私配酒店的鑰匙。鑰匙領(lǐng)取及交回時(shí)應(yīng)注明日期及時(shí)間，領(lǐng)用者簽名及收銀員簽名見(jiàn)證。C、如需動(dòng)用保安部備用鑰匙需經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，由保安部主管同意后方可領(lǐng)取。三、鑰匙的管理遺失鑰匙：如主鑰匙持有之員工丟失任何主鑰匙時(shí)，應(yīng)立即向大堂副理及值班經(jīng)理報(bào)告，并必須將失鑰匙的情況對(duì)總經(jīng)理作書(shū)面報(bào)告。2）如在酒店范圍內(nèi)發(fā)覺(jué)主鑰匙已失，大堂副理及值班經(jīng)理接報(bào)后，立即了解詳情，并與保安主管評(píng)估失主匙影響的`程度，提出初步應(yīng)變的方案向有關(guān)的行政人員匯報(bào)，聽(tīng)取指示作決定，必要時(shí)將遺失主鑰匙所使用范圍的電腦門(mén)鎖密碼全部更換，但事前需得到總經(jīng)理同意。4）如部門(mén)丟失機(jī)械鎖鑰匙，遺失鑰匙者應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告，根據(jù)失匙具體情況，由部門(mén)經(jīng)理簽發(fā)遺失單，并經(jīng)總經(jīng)理簽名后補(bǔ)配門(mén)匙或更換門(mén)鎖。離店時(shí)主鑰匙/酒店機(jī)械鎖私鑰匙的保管：無(wú)論任何情況，主鑰匙或機(jī)械鎖私鑰匙都不能帶出酒店，當(dāng)需要離店時(shí)，任何員工都要把主鑰匙或機(jī)械鎖私鑰匙放在保安部保管。鑰匙管理制度13物業(yè)公司項(xiàng)目鑰匙管理制度。,鑰匙柜由客服部領(lǐng)班負(fù)責(zé)管理。,應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)入(經(jīng)理)及保安部,盡快更換門(mén)鎖。,須及時(shí)通知保安部辦理相關(guān)手續(xù)。電梯鑰匙必須由專(zhuān)人保管和使用，電梯鑰匙不得隨意仿制或配制，也不得隨意濫用。電梯電源鑰匙的操作使用程序必須按照電梯制造廠家規(guī)定的操作使用程序進(jìn)行。三、電梯機(jī)房鑰匙使用與保管電梯機(jī)房是放置電梯重要設(shè)備的場(chǎng)合，只有經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)的持證專(zhuān)業(yè)人員和相關(guān)人員才能進(jìn)入。電梯機(jī)房鑰匙應(yīng)由電梯司機(jī)、電梯值班人員或業(yè)主相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人保管。電梯三角鑰匙必須由電梯業(yè)主相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人保管，其他任何人不得保管。用電梯三角鑰匙救援必須由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的持證專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行，其他人員不得擅自使用。電梯鑰匙使用要有登記制度,加強(qiáng)安全防范意識(shí),預(yù)防非指定管理人員對(duì)電梯鑰匙的錯(cuò)誤操作,從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙的交接工作,保證做到正確使用,特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作。電梯維修保養(yǎng)人員不得私自將自己的電梯鑰匙借給與電梯無(wú)關(guān)的人員使用。電梯鑰匙包括:廳門(mén)三角鑰匙、基站鑰匙、轎內(nèi)操縱箱檢修鑰匙、機(jī)房鑰匙。電梯廳門(mén)三角鑰匙的使用方法①、使用電梯廳門(mén)三角鑰匙打開(kāi)層門(mén)前請(qǐng)先確認(rèn)轎廂所在的位置,應(yīng)看清電梯是否停在本層,以防踏空。當(dāng)轎廂位置滿(mǎn)足維修和應(yīng)急救援作業(yè)條件時(shí),再用手將電梯廳門(mén)扒開(kāi)。④、上轎頂前先打急停開(kāi)關(guān),后把電梯置檢修位置,確認(rèn)可以上轎頂時(shí)方可上轎頂。標(biāo)識(shí)提醒其他無(wú)關(guān)人員,避免發(fā)生跌落事故,在廳門(mén)關(guān)閉后應(yīng)確認(rèn)其已經(jīng)鎖住。⑥、電梯廳門(mén)三角鑰匙的使用人員使用鑰匙打開(kāi)廳門(mén)進(jìn)行應(yīng)急救援時(shí),如果轎廂底部與層門(mén)地坎段差超過(guò)400mm時(shí),請(qǐng)停止救援作業(yè)并關(guān)閉層門(mén),立即調(diào)整轎廂的位置,當(dāng)轎廂底部與層門(mén)地坎段并調(diào)整到小于400mm時(shí)再進(jìn)行救援作業(yè)。電梯廳門(mén)三角鑰匙安全警示電梯廳門(mén)三角鑰匙屬于專(zhuān)用工具,使用不當(dāng)時(shí)會(huì)存在從井道墜落的危險(xiǎn),為杜絕類(lèi)似事故的發(fā)生,特再次鄭重地向您提出以下安全警告:①、電梯廳門(mén)三角鑰匙使用者必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)并持有《特種設(shè)備作業(yè)人員證》,電梯廳門(mén)三角鑰匙使用不當(dāng)將造成嚴(yán)重事故!②、千萬(wàn)不要憑主觀印象認(rèn)為電梯在某層,即使您剛將電梯停靠在某層,電梯也極可能已被駛離,這時(shí)貿(mào)然用電梯廳門(mén)三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén),極可能發(fā)生墜落事故!③、不得隨意用電梯廳門(mén)三角鑰匙開(kāi)啟廳門(mén),確有必要開(kāi)啟廳門(mén)從廳外進(jìn)入電梯,必須先穩(wěn)定重心,開(kāi)啟廳門(mén)約10厘米時(shí)先觀察轎廂位置,確認(rèn)轎廂在本層后方可進(jìn)入!