【正文】 服助理應(yīng)在當日內(nèi)致電業(yè)主，通知其前來領(lǐng)取鑰匙，并保持三日至少一次的頻率去提醒，做好提醒書面記錄；《鑰匙委托單》回執(zhí)聯(lián)，取出鑰匙交業(yè)主，請業(yè)主在《鑰匙總控本》簽收，客戶服務(wù)經(jīng)手人簽名、日期，《鑰匙委托單》回執(zhí)聯(lián)存檔；《鑰匙總控本》與接班客服助理交代清楚未還的鑰匙，如鑰匙不清楚，必須檢查鑰匙《借用/歸還登記本》查問簽收人，直至準確方可下班。，前臺物業(yè)助理核對業(yè)主房號、姓名、聯(lián)系電話無誤，在《中介看房鑰匙借用登記本》登記方可借出，單次借用僅限1把，借用時間根據(jù)單元位置定為10分鐘、20分鐘、30分鐘以內(nèi)《鑰匙移交記錄表》（計劃根據(jù)項目實際情況制定）；，組員最少4人分別為：工程維保部1人、客戶服務(wù)部2人、秩序維護部1人；《鑰匙移交記錄表》整理鑰匙，；，將復核有誤的鑰匙上報給客服主管/經(jīng)理及工程主管/經(jīng)理，退還房產(chǎn)工程部進行重新校對，并在《鑰匙移交記錄表》備注欄注明；，再次移交，并再次填寫《鑰匙移交記錄表》。不得無故將辦公鑰匙交與其他同事使用，更嚴禁交與除公司以外的其他任何人員使用。如因鑰匙丟失沒有及時書面說明而造成的一切損失，應(yīng)由該鑰匙持有者負責。不論因各種原因離開公司(如被辭退、主動辭職等)，都應(yīng)無……(未完，全文共___字，當前只顯示___字，請閱讀下方提示信息。?第二條總公司鑰匙由行政部(辦公室)統(tǒng)籌管理、復制，部門鑰匙由部門負責人管理。?第四條如因公需使用鑰匙，得向保管人說明使用目的，用畢后應(yīng)立即歸還。?第五條部門負責人負責管理鑰匙的使用，不得任意復制或允許同仁借予他人使用，否則負連帶賠償職責。?(一)離職時應(yīng)將鑰匙繳交行政部(辦公室)負責人。?(三)非經(jīng)管理單位同意不得復制。?第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部(辦公室)、部門由部門負責人統(tǒng)一保管一套，并依類保管，以備急需。樓層鑰匙和總鑰匙由店長制作。不能超范圍制作和發(fā)放鑰匙。客人鑰匙遺失:驗明客人身份和登記相符說明規(guī)定，向客人收取或從押金中扣除賠償費重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經(jīng)理使用管理卡到該房間插一次卡，確保插卡前使用的鑰匙作廢。驗卡卡號不能顯示或不能驗卡驗明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。按“開門”制度操作。注:如驗卡時，房號不能顯示，應(yīng)先驗明身份，重新制作鑰匙后，再進行寄存。續(xù)房:鑰匙過期，客人拿鑰匙續(xù)房請客人告之房號驗卡和登記無誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。退房:鑰匙務(wù)必在退房時回收如客人出示的鑰匙沒有房卡或押金單證明其房號，務(wù)必驗卡驗證無誤后，方可通知客房服務(wù)員查房并辦理退房手續(xù)。凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙，交分管前臺的值班經(jīng)理保管。發(fā)現(xiàn)任何缺失務(wù)必報當班值班經(jīng)理并在交接本上作記錄。客房機械鑰匙和任何門鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內(nèi)。備用鑰匙箱務(wù)必上鎖，鑰匙由前臺保管。并在前臺鑰匙領(lǐng)用本上簽名。1所有ic卡鑰匙上不能貼房號。鑰匙管理制度精選范本(四)電梯鑰匙使用管理制度電梯鑰匙(包括層門三角鑰匙、轎內(nèi)操縱盤鑰匙、基站開關(guān)電梯電氣鑰匙、機房鑰匙)是對電梯進行運行和維護的重要專用工具，對其進行嚴格管理和規(guī)范的操作是確保電梯安全正常運行，防止人身傷害事故發(fā)生的重要舉措，為此特制定本制度。2應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的記錄檔案，個性要預防電梯鑰匙的丟失3電梯鑰匙未經(jīng)特種設(shè)備安全管理員同意，不得隨意使用。4電梯鑰匙使用完畢后務(wù)必及時交回保管人員，并放回原處。電梯鑰匙的安全使用制度電梯層門三角鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過電梯安全知識培訓，并取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書。上轎頂前先打急停開關(guān)，后把電梯置檢修位置，確認后方可上轎頂。操縱盤鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過電梯安全知識培訓，并取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書。電梯的基站開關(guān)電梯電氣鑰匙的使用人務(wù)必經(jīng)過電梯安全知識培訓，按規(guī)定開、關(guān)梯。一、鑰匙借用所有鑰匙借用,均須填寫《消防中心鑰匙借用申請單》,經(jīng)借用部門負責人與管理處負責人簽字批準后(如無法及時簽字,可通過電話批準),并在《鑰匙使用登記表》中登記后方可外借。所有鑰匙不得用于與工作無關(guān)的其它任何活動。每班值班員交接班時,應(yīng)將當值時的鑰匙使用情況移交下一班值班員,并認真檢查借用的鑰匙的登記記錄。三、鑰匙更換樓層房門鑰匙經(jīng)工程組維修更換后,應(yīng)將新鑰匙交給消防中心存放,值班員做好新鑰匙標識及移交簽收工作。借用或歸還鑰匙時,值班員應(yīng)檢查鑰匙有無損壞,如有損壞時應(yīng)及時通知工程人員維修或更換。五、記錄《消防中心鑰匙借用申請單》《鑰匙使用登記表》鑰匙管理制度2為了加強電梯鑰匙保管使用環(huán)節(jié)的安全管理,確保電梯鑰匙需要是隨時能用,使用時能確保安全,現(xiàn)就電梯鑰匙使用管理事項規(guī)定如下:電梯鑰匙包括:緊急開鎖鑰匙(俗稱三角鑰匙),廳門外電源鑰匙,轎內(nèi)操縱盤檢修盒鎖鑰匙,機房鑰匙,機房主電源柜鎖鑰匙。電梯鑰匙由電梯安全管理員負責保管。使用緊急開鎖鑰匙時須站立穩(wěn)固、有人監(jiān)護、按規(guī)定方法操作。電梯鑰匙保管人員變更時,應(yīng)辦理變更交接備案手續(xù)。電梯鑰匙保管使用人員應(yīng)及時、主動參加或配合電梯困人事故的緊急救援工作。如因公務(wù)需要延遲下班或休息日加班等特殊原因需要使用辦公鑰匙，必須填寫好《鎖匙借用登記表》經(jīng)總經(jīng)理批準后，辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù)；任何人不得隨意復制公司鑰匙，如因工作需要復制鎖匙，需經(jīng)得公司總經(jīng)理簽字審批后由行政部統(tǒng)一復制并記錄在《鑰匙領(lǐng)用申請表》；鑰匙持有人實行“上班前開門，下班后鎖門“的原則、不得隨意在非正常工作時間里擅自開門；如果鑰匙有遺失或損壞，請速報行政部，以便及時更換并記錄在《鎖匙損耗/變更登記表》；任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填寫《鎖匙損耗/變更登記表》經(jīng)總經(jīng)理批準后進行更正鎖匙或編號；所有公司鎖匙的遺失，必須馬上向后勤部報告，經(jīng)總經(jīng)理批準后及時更換鎖頭并填寫記錄；持有鑰匙的人員，在離職或調(diào)動前，必須將持有的全部鑰匙繳回行政部，并填寫相應(yīng)的歸還清單。如員工自離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時，后勤部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄；后勤部每半年檢查一次領(lǐng)用的鑰匙，檢查內(nèi)容包括：數(shù)量、損壞、丟失、是否復制等，并填寫相關(guān)的檢查記錄《鑰匙表格》；1公司大門鑰匙（三把），規(guī)定只能由總經(jīng)理和后勤部門保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后才可以領(lǐng)用。1車床和考勤機鑰匙（二把），規(guī)定只能由后勤部門和人事部門保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后才可以領(lǐng)用。1其他所有大門、移動柜和工具柜鑰匙，共三套，人事部、后勤部和總經(jīng)理共同保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請并填寫《鑰匙領(lǐng)用申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后才可以領(lǐng)用。鑰匙管理制度4一、為規(guī)范公司備用鑰匙的管理，確保公司財產(chǎn)安全，特制定本規(guī)定。三、公司各部門備用鑰匙須交安全生產(chǎn)部統(tǒng)一保管，鑰匙交接時須辦理交接手續(xù)。五、鑰匙管理員須對鑰匙分門別類進行編號并標貼標簽，建立《備用鑰匙臺帳》。七、各部門更換門鎖時，須及時將新?lián)Q鑰匙送安全生產(chǎn)部鑰匙管理員以新?lián)Q舊。九、公司各部門需借用備用鑰匙時，須由該部門負責人填寫《備用鑰匙借用表》，并委托專人到安全生產(chǎn)部借取。十、公司各部門需借用備用鑰匙配鑰匙時，須由該部門負責人填寫《備用鑰匙借用配匙表》，并委托專人到安全生產(chǎn)部借取。十一、本規(guī)定解釋、修訂權(quán)屬總經(jīng)辦。鑰匙管理制度5三角鑰匙必須由經(jīng)過培訓并取得特種設(shè)備操作證的人員使用。使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鎖孔的周邊貼有警示牌：注意禁止非專業(yè)人員使用三角鑰匙，門開啟時先確定轎廂位置。電梯管理員應(yīng)負責收集并管理電梯鑰匙（包括操縱箱、機房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙）；如果電梯管理員出現(xiàn)變動則應(yīng)做好三角鑰匙的交接工作。三角鑰匙的正確使用方法：（1）打開廳門時，應(yīng)先確認轎廂位置；防止轎廂不在本層，造成踏空墜落事故；（2）打開廳門口的照明，清除各種雜物，并注意周圍不得有其它無關(guān)人員；（3）把三角鑰匙插入開鎖孔，確認開鎖的方向；（4）操作人員應(yīng)站好，保持重心，然后按開鎖方向，緩慢開鎖；（5）門鎖打開后，先把廳門推開一條約100mm寬的縫，取下三角鑰匙，觀察井道內(nèi)情況，特別是注意此時廳門不能一下開得太大；（6）操作人員在開鎖完成后，應(yīng)確認廳門已可靠鎖閉。第一