【正文】 面達(dá)標(biāo)，能不能實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位，關(guān)鍵在于落實(shí)。創(chuàng)建迎檢是硬任務(wù)，必須靠特別的力 度、特別的措施來(lái)落實(shí)。各級(jí)各部門要把思想統(tǒng)一到市委市政府的工作部署上來(lái)，要把精力集中到創(chuàng)建迎檢上來(lái)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)。要完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，適當(dāng)將本單位的業(yè)務(wù)骨干、精兵強(qiáng)將充實(shí)到創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，按照市創(chuàng)建辦的部署統(tǒng)一行動(dòng)，立足自身創(chuàng)建任務(wù)查問(wèn)題、找差距、抓落實(shí)。特別是當(dāng)前，既是項(xiàng)目施工的黃金時(shí)期，又是建設(shè)拆遷的攻堅(jiān)階段，更是經(jīng)濟(jì)工作“時(shí)間過(guò)半、指標(biāo)過(guò)半”的沖刺節(jié)點(diǎn)，各項(xiàng)任務(wù)都很繁重，要善抓統(tǒng)籌，善抓重點(diǎn)，善抓落實(shí)。一是績(jī)效考核要到位。二是督查督辦要到位。這段時(shí)間，各區(qū)和市直部門的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自帶隊(duì)到基層、到一線進(jìn)行專項(xiàng)督查，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題。要擴(kuò)大市民巡訪的影響，保護(hù)好、發(fā)揮好市民巡訪團(tuán)的工作積極性。六月下旬，要認(rèn)真組織第二季度城區(qū)和窗口行業(yè)文明指數(shù)測(cè)評(píng)。四是責(zé)任機(jī)制要到位。市文明委要求，全市各級(jí)文明單位在迎接全國(guó)測(cè)評(píng)中要帶頭示范。申報(bào)創(chuàng)建各級(jí)文明單位，要首先考核迎接全國(guó)測(cè)評(píng)的態(tài)度和實(shí)效。要強(qiáng)化全市一盤棋的思想，樹(shù)立打好整體戰(zhàn)的觀念，部門與部門之間、城區(qū)與城區(qū)之間、上級(jí)與下級(jí)之間、單位與社區(qū)之間要做到各方聯(lián)動(dòng)，以此形成強(qiáng)大的創(chuàng)建活力，提高創(chuàng)建的整體水平。市創(chuàng)建辦要及時(shí)召開(kāi)專門的協(xié)調(diào)會(huì)、講評(píng)會(huì)，將有關(guān)部門召集起來(lái)，一起研究解決問(wèn)題。要善于借力，爭(zhēng)取省直部門與中央駐長(zhǎng)單位對(duì)我們工作給予支持。各級(jí)各部門要逐級(jí)召開(kāi)部署會(huì)，對(duì)迎檢工作做出安排部署，統(tǒng)一思想，廣泛動(dòng)員，明確責(zé)任。報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站要以“迎接全國(guó)測(cè)評(píng)、創(chuàng)建文明城市”為主題，大密度推出專題專欄，現(xiàn)階段到7月10日前仍以監(jiān)督報(bào)道為主，作為“自評(píng)指數(shù)看文明”系列報(bào)道，重在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、促進(jìn)整改。要抓好市民教育。要抓好志愿服務(wù)。同志們，全國(guó)城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，事關(guān)長(zhǎng)沙的城市形象和對(duì)外影響力，事關(guān)人民群眾對(duì)創(chuàng)建工作的滿意度，做好這項(xiàng)工作是我們光榮而神圣的使命，也是我們義不容辭的責(zé)任。在坐的各區(qū)區(qū)長(zhǎng)、副區(qū)長(zhǎng)都參加了上午的講評(píng)會(huì)，今天下午，我們又召開(kāi)迎接全國(guó)城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作會(huì)議，充分體現(xiàn)市委、市政府對(duì)城市管理和創(chuàng)建文明城市工作高度重視，城市管理工作也是文明城市創(chuàng)建工作中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。一是要認(rèn)清形勢(shì)。但是，我們更應(yīng)該清醒地看到，長(zhǎng)沙文明城市創(chuàng)建和城市管理工作與一些先進(jìn)城 市相比，差距也是很大的。第二批的文明城市，象成都、南寧都是管得非常不錯(cuò)的，不跟第一批、第二批比，就跟同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)建全國(guó)文明城市的杭州、廣州等城市比，我們感到壓力也是很大的，前面有標(biāo)兵，后面有追兵。二是要查找差距。專題片講的一些東西，并沒(méi)有很大的、需要投資幾個(gè)億上十個(gè)億才能改變的，有的可能就花一點(diǎn)小小的功夫就改變了的。下一階段，我們要從細(xì)節(jié)上下功夫，要從常態(tài)上下功夫。一是有的單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。各個(gè)區(qū)、市直各部門，各窗口單位要把文明創(chuàng)建作為推動(dòng)全局工作的重要抓手和載體，加以重視。工作人員責(zé)任沒(méi)上肩，工作沒(méi)抓落實(shí)。所以，還是要抓好責(zé)任落實(shí)。每個(gè)工作都有具體的部門都有具體的負(fù)責(zé)人，如果這些工作沒(méi)有抓到位，為什不去問(wèn)責(zé)，進(jìn)行懲罰呢？四是與市民素質(zhì)有待大幅提高有很大關(guān)系。如酒后駕車的問(wèn)題，原來(lái)大家都覺(jué)得這是一個(gè)很難的問(wèn)題，現(xiàn)在全國(guó)都在抓這項(xiàng)工作，這項(xiàng)工作還是很有成效的。如道路亂停車的問(wèn)題，還是與嚴(yán)管重罰不到位有很大的關(guān)系，如果嚴(yán)管重罰，常態(tài)保持就會(huì)好得多。剛才，領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，各區(qū)、各窗口單位都作了很好的表態(tài)發(fā)言，我覺(jué)得就是要按照文明創(chuàng)建的要求抓落實(shí)，就是要按照大家的表態(tài)抓落實(shí)，按照待會(huì)兒樹(shù)林書記的講話和部署抓落實(shí)。會(huì)議要求以一流的城市環(huán)境、一流的公共秩序、一流 的服務(wù)水平、一流的精神面貌迎接全國(guó)城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)，奮力實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位的新目標(biāo)，展示建設(shè)人民滿意城市的新成果。全國(guó)文明城市評(píng)比三年一屆，年年測(cè)評(píng)。今年即將迎來(lái)第二次測(cè)評(píng)，這是一場(chǎng)關(guān)鍵之戰(zhàn)、攻堅(jiān)之戰(zhàn)，其成績(jī)對(duì)明年創(chuàng)建的成敗有關(guān)鍵性的影響。市委副書記謝樹(shù)林指出，要切實(shí)提高迎接全國(guó)測(cè)評(píng)、實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位的認(rèn)識(shí)。要準(zhǔn)確把握形勢(shì)，以最佳水平迎接全國(guó)測(cè)評(píng)，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位達(dá)標(biāo)。嚴(yán)格按照市委、市政府提出的測(cè)評(píng)要求，務(wù)必做到“已經(jīng)達(dá)標(biāo)的要爭(zhēng)取多加分，基本達(dá)標(biāo)的要爭(zhēng)取打滿分，尚未達(dá)標(biāo)的要爭(zhēng)取不扣分”。首先是高標(biāo)準(zhǔn)，要追求卓越、追求完美，追求領(lǐng)先；其次是抓細(xì)節(jié)，要力求精細(xì)、精美、精致。抓重點(diǎn)就是要抓好重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)單位；抓難點(diǎn)，就是針對(duì)難以覆蓋的盲區(qū)、難以重視的細(xì)節(jié)、難以規(guī)范的陋習(xí)，想治標(biāo)的辦法，拿治本的措施；抓熱點(diǎn)就是要圍繞市民群眾關(guān)注關(guān)心的問(wèn)題去研究創(chuàng)建工作，推進(jìn)創(chuàng)建工作，看創(chuàng)建常態(tài)保持得怎么樣、服務(wù)承諾兌現(xiàn)得怎么樣、惠民實(shí)事推進(jìn)得怎么樣，在滿意聲中聽(tīng)不滿，在不滿之中求圓滿。要開(kāi)展全面排查活動(dòng)，實(shí)施集中整治行動(dòng)，周密制定迎檢方案。要特別注重實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位的工作落實(shí)，特別是要靠強(qiáng)力的領(lǐng)導(dǎo)、有效的機(jī)制、各方的聯(lián)動(dòng)、更大的聲勢(shì)抓落實(shí)。陳澤琿要求，要進(jìn)一步營(yíng)造氛圍、抓好部署；對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、尋找差距；抓好落實(shí)、責(zé)任上肩。二要查找差距，要從細(xì)節(jié)上下功夫，要從常態(tài)上下功夫。市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位主要負(fù)責(zé)人、創(chuàng)建辦主任；城五區(qū)區(qū)長(zhǎng)、主管副書記、宣傳部長(zhǎng)、分管城管的副區(qū)長(zhǎng)、文明辦主任；市內(nèi)各公園、長(zhǎng)途汽車站、公交公司、出租車公司等窗口單位的代表參加了會(huì)議。第四篇：2011城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作實(shí)施方案**縣國(guó)土資源局2011城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作實(shí)施方案為鞏固和深化文明城市創(chuàng)建成果，全面提升城市公共文明水平，根據(jù)省文明委全體會(huì)議要求，今年，省直相關(guān)部門將以暗訪等形式，對(duì)全省21個(gè)市（州）政府所在地建成區(qū)開(kāi)展城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果在全省通報(bào)，并納入省委對(duì)市（州）委的目標(biāo)考核。一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“實(shí)現(xiàn)在藏區(qū)幸福指數(shù)最高、社會(huì)環(huán)境最優(yōu)”為宗旨，以創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，完善城市公共服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)城市公共環(huán)境整治，強(qiáng)化城市公共秩序管理，倡導(dǎo)市民積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，促進(jìn)人際和諧，引導(dǎo)市民規(guī)范言行，崇尚禮儀、摒棄陋習(xí)、遵守秩序、愛(ài)護(hù)環(huán)境，切實(shí)提高市民文明素質(zhì)和城市公共文明水平，樹(shù)立良好的城市形象。重點(diǎn)部位安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)，運(yùn)行良好；公共消防設(shè)施達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；責(zé)任區(qū)內(nèi)主干道、步行道和各類公共建筑設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施，使用情況良好；責(zé)任區(qū)內(nèi)街巷路面硬化，排水設(shè)施完善；各類公共設(shè)施及時(shí)維護(hù)，功能完好，整潔衛(wèi)生；公共廁所設(shè)施齊全，整潔衛(wèi)生。責(zé)任區(qū)內(nèi)街面及綠地整潔，重要地段無(wú)流動(dòng)攤販；排放污水的排水口，水流通暢；責(zé)任區(qū)內(nèi)整潔衛(wèi)生，樓道立面無(wú)亂張亂貼現(xiàn)象，樓道、住宅陽(yáng)臺(tái)無(wú)雜物堆放。無(wú)吵架、斗毆等行為；公共場(chǎng)所無(wú)大聲喧嘩、污言穢語(yǔ)、嬉戲吵鬧現(xiàn)象；所有室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙；無(wú)隨地吐痰、亂扔垃圾、損害花草樹(shù)木現(xiàn)象；無(wú)聚眾賭博、封建迷信等違法或不文明現(xiàn)象。服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔，服務(wù)設(shè)施齊全；場(chǎng)所內(nèi)文明有序，工作人員著裝規(guī)范，服務(wù)熱情，重要事項(xiàng)及時(shí)公布；政府服務(wù)中心工作，行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)集中辦理，政務(wù)公開(kāi)，群眾滿意。三、工作步驟（一）宣傳動(dòng)員階段（8月下旬）。（二）組織實(shí)施階段（9月上旬至中旬）。（三）檢查驗(yàn)收階段（9月下旬至10月上旬）。（四）鞏固提高階段（10月中旬至下旬）。四、工作要求（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，形成合力我局要把迎接全省公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作擺上重要日程，要成立迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。（二）細(xì)化責(zé)任，狠抓落實(shí)我局將把具體工作細(xì)化到各中心、股室、所，并嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)丟分水負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制，將迎檢工作細(xì)化到各中心、股室、所、人，確保公共文明深入人心，迎檢工作萬(wàn)無(wú)一失。為認(rèn)真做好城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，特制定本實(shí)施方案。二、工作任務(wù)（一）公共環(huán)境完善公共設(shè)施。保障環(huán)境衛(wèi)生。（二）公共秩序公共場(chǎng)所有序。（三）公共服務(wù)規(guī)范窗口服務(wù)。（四）公共關(guān)系待人友善、熱情、家庭關(guān)系和睦，單位勞動(dòng)關(guān)系和諧，人際關(guān)系融洽。我局要結(jié)合實(shí)際召開(kāi)會(huì)議部署工作，將全局干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到該項(xiàng)工作上來(lái)，積極營(yíng)造氛圍，同時(shí)，根據(jù)責(zé)任分工，制定具體工作方案，細(xì)化工作任務(wù)。各中心、股室、所要按照方案，積極采取措施，切實(shí)抓好工作落實(shí)；各分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)做好明察暗訪工作，重點(diǎn)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序和服務(wù)窗口的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促糾正。我局要對(duì)照城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)任務(wù)分解表，精心組織，強(qiáng)化措施，從基礎(chǔ)工作做起，從細(xì)微之處抓起，突出工作重點(diǎn)，主攻薄弱環(huán)節(jié)，逐一抓好整改落實(shí)，迎接全省公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)考核。我局將及時(shí)總結(jié)工作中取得的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題和不足，落實(shí)整改措施，形成精神文明創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制。形成人人參與公共文明、人人監(jiān)督公共文明，齊抓共管的良好局面。