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中層管理人員績(jī)效管理辦法-閱讀頁(yè)

2024-11-09 13:30本頁(yè)面
  

【正文】 專業(yè)結(jié)構(gòu)上要適應(yīng)發(fā)展的需要,對(duì)于職能部門注重中層班子人員專業(yè)上的互補(bǔ)配備。第十二條 根據(jù)黨建思想政治工作需要,黨總支(黨支部)書記可單獨(dú)設(shè)置,列入中層正職人員進(jìn)行管理。拓寬選人用人視野,加大競(jìng)爭(zhēng)性選人用人力度,逐步使競(jìng)爭(zhēng)性選拔成為選拔中層管理人員的主要方式。第十四條 中層管理人員的組織選拔,一般應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)下列程序:(一)民主推薦。(二)溝通醞釀。(三)組織考察。(四)集體討論決定。(五)依法任免。第十五條 中層管理人員的公開招聘一般應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)下列程序:(一)溝通醞釀,確定公開招聘職位,制定實(shí)施方案;(二)職位分析;(三)公布招聘職位、職數(shù)、職位職責(zé)、任職資格條件及有關(guān)要求;(四)報(bào)名與資格審查;(五)進(jìn)行知識(shí)、能力、素質(zhì)、心理健康等方面的綜合測(cè)試;(六)競(jìng)職演講、綜合答辯;(七)根據(jù)綜合測(cè)試和演講答辯結(jié)果,擇優(yōu)確定考察對(duì)象;(八)組織考察或通過(guò)其它適當(dāng)方式了解人選情況;(九)聽取有關(guān)方面意見;(十)綜合分析、提出任用建議;(十一)召開黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定擬聘任人選,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行任前公示;(十二)依照有關(guān)規(guī)定辦理任職手續(xù)。第十七條 根據(jù)實(shí)際情況,競(jìng)爭(zhēng)上崗可以不安排知識(shí)、能力、素質(zhì)、心理健康等方面的綜合測(cè)試,直接進(jìn)行演講答辯。第十八條 采取黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)等形式研究干部任免事項(xiàng),具體形式由黨委書記根據(jù)研究?jī)?nèi)容確定。對(duì)意見分歧較大或有重大問題不清楚時(shí),應(yīng)當(dāng)暫緩表決。第二十條 對(duì)擬提拔任用的中層管理人員進(jìn)行任前公示,公示期一般不少于3個(gè)工作日。(一)對(duì)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)工作機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理部門的負(fù)責(zé)人實(shí)行聘任制,分別由董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)理進(jìn)行聘任。(三)對(duì)分黨委、黨總支(黨支部)書記按照《黨章》和中央有關(guān)規(guī)定實(shí)行任命制或選任制,由黨委任命或批復(fù)確認(rèn)選舉結(jié)果。第二十二條 黨委工作部會(huì)同人力資源部負(fù)責(zé)聘(任)用的具體組織實(shí)施工作。試用期滿后,經(jīng)考核勝任職務(wù)的,正式任職,其試用期計(jì)入任職時(shí)間;不勝任的,免去試任職務(wù)。第五章 考核評(píng)價(jià)第二十五條 對(duì)中層管理人員按任職崗位逐步實(shí)行差別化的考核評(píng)價(jià),科學(xué)設(shè)置指標(biāo)和權(quán)重,建立健全促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和履行核心使命的綜合考核評(píng)價(jià)體系。必要時(shí),經(jīng)黨委同意,組織有關(guān)部門進(jìn)行專項(xiàng)巡視和專項(xiàng)考核,重點(diǎn)了解中層管理班子和中層管理人員貫徹執(zhí)行公司重大決策部署、完成急難險(xiǎn)重任務(wù)或?qū)m?xiàng)重點(diǎn)工作的情況和德才表現(xiàn)。第二十八條 對(duì)中層管理人員主要考核評(píng)價(jià)其業(yè)績(jī)、素質(zhì)、能力和廉潔從業(yè)等方面的情況,注重對(duì)執(zhí)行力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、政治品質(zhì)和道德品行等方面的考核評(píng)價(jià)。第三十條 在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,由黨委工作部牽頭,人力資源管理部門、董事會(huì)提名薪酬考核委員會(huì)及有關(guān)部門人員組成考核評(píng)價(jià)組實(shí)施對(duì)中層管理人員的考核評(píng)價(jià)工作??己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果作為績(jī)效改進(jìn)、薪酬兌現(xiàn)、人員培養(yǎng)以及職務(wù)調(diào)整的重要依據(jù)。第六章 激勵(lì)與監(jiān)督第三十二條 建立健全以考核評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),與崗位職責(zé)和工作業(yè)績(jī)相掛鉤,短期激勵(lì)與中長(zhǎng)期激勵(lì)、精神激勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的中層管理人員激勵(lì)機(jī)制;堅(jiān)持從嚴(yán)管理,完善監(jiān)督制度,形成監(jiān)督合力,構(gòu)建體系化的監(jiān)督約束機(jī)制。第三十四條 由人力資源管理部門、提名薪酬考核委員會(huì)、黨委工作部門擬訂中層管理人員的薪酬管理制度,報(bào)黨政聯(lián)席會(huì)同意后組織實(shí)施。第三十五條 中層管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)、廉潔從業(yè),切實(shí)維護(hù)公司的利益和職工的合法權(quán)益。第三十六條 加強(qiáng)對(duì)中層管理人員的日常監(jiān)督管理工作,堅(jiān)持預(yù)防與制度建設(shè)并重、強(qiáng)化事前監(jiān)督,通過(guò)考核評(píng)價(jià)、巡視、提醒與誡勉談話等方式實(shí)施有效監(jiān)督。第三十八條 對(duì)工作激情減退、事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)、不勝任和不稱職的中層管理人員,及時(shí)進(jìn)行組織調(diào)整。第三十九條 建立中層管理人員責(zé)任追究制度。第七章 職業(yè)發(fā)展第四十條 逐步建立適應(yīng)人才成長(zhǎng)規(guī)律、符合戰(zhàn)略發(fā)展需要的中層管理人員職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和中層崗位接續(xù)計(jì)劃,有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)中層管理人員進(jìn)行教育培養(yǎng)和實(shí)踐鍛煉,推動(dòng)事業(yè)平臺(tái)和職業(yè)計(jì)劃的同步發(fā)展。增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性,舉辦針對(duì)性強(qiáng)的專題培訓(xùn)班或適時(shí)選派優(yōu)秀人員外出深造、考察,中層管理人員每年應(yīng)參加累計(jì)不少于40學(xué)時(shí)培訓(xùn)或相當(dāng)?shù)恼n程學(xué)習(xí)。第四十二條 中層管理人員既要重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),又要做學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的倡導(dǎo)者、組織者、實(shí)踐者,切實(shí)起到引領(lǐng)學(xué)習(xí)的作用。第四十三條 建立健全中層管理人員的交流制度。中層管理人員應(yīng)當(dāng) 13服從組織做出的交流決定,無(wú)正當(dāng)理由拒不服從組織安排的,視情況進(jìn)行提醒談話、誡勉談話;情節(jié)嚴(yán)重的,予以免職、降職或調(diào)整使用。綜合考慮重組融合、急難險(xiǎn)重、重點(diǎn)工程、新開拓領(lǐng)域等需要對(duì)中層管理人員進(jìn)行交流。工作業(yè)績(jī)突出、有發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)前途,需進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)和能力的優(yōu)秀年輕中層管理人員;在艱苦崗位長(zhǎng)期工作且任勞任怨、做出貢獻(xiàn)的中層管理人員。(四)擔(dān)任同一崗位職務(wù)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)的。(六)其它原因需要交流的。第四十六條 對(duì)適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,在交流崗位上做出突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)先選拔使用。第四十八條 堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、以德為先,注重?shí)績(jī)、群眾公認(rèn),優(yōu)化結(jié)構(gòu)、好中選優(yōu)”的原則推選和確定中層后備人員,注重從基層一線、具有多崗位鍛煉經(jīng)歷、經(jīng)受實(shí)踐考驗(yàn)、取得突出業(yè)績(jī)的年輕優(yōu)秀人才中選拔中層后備人員。(二)中層后備人員隊(duì)伍要具有合理的年齡梯次結(jié)構(gòu)。(三)中層后備人員隊(duì)伍要具有合理的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。(四)中層后備人員隊(duì)伍要具有合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)。(五)中層后備人員要具有基層一線工作經(jīng)歷,具有多崗位鍛煉、復(fù)合型經(jīng)歷的人才優(yōu)先進(jìn)入中層后備隊(duì)伍。調(diào)整補(bǔ)充可結(jié)合中層管理人員考核工作一并進(jìn)行。積極鼓勵(lì)和支持后備人員參加公司的公開招聘和競(jìng)爭(zhēng)上崗。第五十三條 中層管理人員有下列情形之一的,一般予以免職(解聘)或撤職,聘(任)期屆滿者不再續(xù)聘(任)用。(二)違反組織原則、在中層班子中鬧不團(tuán)結(jié)、不執(zhí)行重大決策決定,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員、管理部門談話提醒或誡勉后,仍不能正確認(rèn)識(shí)并進(jìn)行整改的。(四)不服從組織決定的。(六)因健康原因不能堅(jiān)持正常工作的。(八)因工作需要或其它原因應(yīng)當(dāng)免職的。(二)重要項(xiàng)目或重要任務(wù)尚未完成,且必須由本人繼續(xù)完成的。第五十五條 對(duì)因年齡、健康等原因不適合繼續(xù)擔(dān)任中層管理人員,將根據(jù)任職經(jīng)歷、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)、身體狀況等方面的情況安排合適工作,以最大限度地發(fā)揮作用。第五十七條 中層管理人員離職或退休后,繼續(xù)對(duì)所掌握或知悉的國(guó)家秘密、公司的商業(yè)秘密和核心技術(shù)負(fù)有保密責(zé)任和義務(wù),保密期限按照國(guó)家及公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五十九條 公司黨委每年向集團(tuán)公司黨組專題報(bào)告中層管理人員選拔任用工作情況,并在一定范圍內(nèi)對(duì)選拔任用工作和新選拔任用的中層管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。(二)不準(zhǔn)以領(lǐng)導(dǎo)圈閱、碰頭會(huì)等形式代替黨委或領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決策,或個(gè)人決定領(lǐng)導(dǎo)人員任用、個(gè)人改變集體研究決定。(四)不準(zhǔn)臨時(shí)動(dòng)議決定中層管理人員的任免。(六)已調(diào)離原單位或已離職的領(lǐng)導(dǎo)人員,不準(zhǔn)干預(yù)或變相干預(yù)原任職單位的中層管理人員選拔任用工作。(八)不準(zhǔn)在考察、調(diào)查、核實(shí)等工作中隱瞞、歪曲事實(shí)真相,干擾組織程序。(十)不準(zhǔn)授意或要求提拔本人的配偶、子女、其他親屬及身邊工作人員,或授意、指使、強(qiáng)令組織人事部門違規(guī)選拔任用中層管理人員。第六十一條 組織人事工作人員要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),在工作中嚴(yán)格遵守以下“十不準(zhǔn)”紀(jì)律要求:(一)不準(zhǔn)聽信、散布、傳播同黨和國(guó)家的路線方針政策決定以及集團(tuán)公司決策決定相違背的言論、小道消息。(三)不準(zhǔn)在選拔任用工作中營(yíng)私舞弊、打擊報(bào)復(fù),蓄意隱瞞、歪曲事實(shí)真相。(五)不準(zhǔn)在選拔任用工作中擅自作主、隨意表態(tài)、封官許愿、討好賣乖。(七)不準(zhǔn)越權(quán)、違規(guī)干預(yù)下級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用工作。(九)不準(zhǔn)利用職務(wù)之便為本人、親友或特定關(guān)系人謀取特殊照顧或私利。對(duì)違反上述紀(jì)律要求,情節(jié)較輕的進(jìn)行批評(píng)教育或誡勉談話;情節(jié)較重的調(diào)離組織人事部門并依照有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。(二)不準(zhǔn)擅自更改規(guī)定程序和范圍進(jìn)行考察。(四)不準(zhǔn)隱瞞、歪曲、泄露考察(考核)情況。(六)不準(zhǔn)參加任何有可能影響公正履職的宴請(qǐng)和其它消費(fèi)娛樂活動(dòng),以及接受考察(考核)對(duì)象所在單位的特殊接待。(八)在考察(考核)期間,不準(zhǔn)組織進(jìn)行或參加各種游覽、觀光活動(dòng)。(十)對(duì)應(yīng)當(dāng)回避的,不準(zhǔn)以任何借口不回避。第十一章 附 則第六十三條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,原各地區(qū)的中層管理人員管理辦法同時(shí)廢止。第五篇:酒店中層管理人員績(jī)效管理體系酒店中層管理人員績(jī)效管理體系(一)一、定義績(jī)效考核是根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及營(yíng)運(yùn)需要,對(duì)各崗位的職責(zé)勝任程度、工作表現(xiàn)及階段性工作結(jié)果的評(píng)估。三、目標(biāo)通過(guò)績(jī)效考核管理系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理,保證公司的總體目標(biāo)能順利實(shí)現(xiàn)。在績(jī)效考核管理過(guò)程中,促進(jìn)管理者與員工之間溝通交流,及時(shí)糾正不當(dāng)行為,有的放矢的輔導(dǎo)員工的個(gè)人成長(zhǎng)??陀^性原則:績(jī)效考核管理要做到以事實(shí)為依據(jù),對(duì)被管理者的任何評(píng)價(jià)與考核都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀(光環(huán)效應(yīng)、親近性、偏見)和臆斷。差別性原則:對(duì)不同部門、不同崗位進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),要根據(jù)不同的工作崗位及工作內(nèi)容制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn),考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距,不搞平均主義。發(fā)展性原則:績(jī)效考核通過(guò)約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。任何利用績(jī)效考核管理進(jìn)行打擊、壓制,報(bào)復(fù)他人和小團(tuán)隊(duì)主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。包括質(zhì)檢記錄、過(guò)失記錄、客戶評(píng)價(jià)、個(gè)人工作周報(bào)、歷史考評(píng)記錄等。七、考核的對(duì)象、頻率B級(jí)(含)經(jīng)理級(jí)以上管理人員,每季度考評(píng)三次(前兩個(gè)月進(jìn)行一次,季度考評(píng)一次)。九、績(jī)效薪資的核定B級(jí)經(jīng)理(含)以上管理人員按工資(合同工資)的30%核定。十一、減分項(xiàng)(部門及培訓(xùn)部做好檔案)出現(xiàn)安全事故的視情節(jié)嚴(yán)重情況,一次減十至五十分;酒店安全檢查通報(bào)的需整改項(xiàng)目,未在指定時(shí)間內(nèi)整改的,一次減五 分;受到VIP客人投訴的一次扣兩分;被總經(jīng)理點(diǎn)名批評(píng)的一次扣兩分;接到過(guò)“質(zhì)量整改通知書”的一次扣二分,部門接到超過(guò)三次以上(含員工)的扣二分。十二、考核結(jié)果的運(yùn)用(此項(xiàng)作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù),作用備用、解釋條款)B級(jí)(含)經(jīng)理以上的年終績(jī)效考核成績(jī)=每季度度績(jī)效考核的總和247??偡?評(píng)估分+嘉獎(jiǎng)分—違規(guī)分。月考核結(jié)果低于70分:69分(含)~65分(含)扣其當(dāng)月績(jī)效薪資30%;64分(含)~60分(含)扣其當(dāng)月績(jī)效薪資50%;59分(含)以下本月績(jī)效薪資全部扣除,不予發(fā)放。季度考評(píng)結(jié)果均分低于70分:69分(含)~65分(含)扣其當(dāng)季度績(jī)效薪資30%;64分(含)~60分(含),扣其本季度績(jī)效考核薪資50%,59分(含)以下本季度度績(jī)效薪資全部扣除。例:某經(jīng)理的月績(jī)效工資為1000元,那么其三個(gè)月的績(jī)效考核與季度的績(jī)效考核的扣除總額不超過(guò)3000元,如果前兩個(gè)月的考核通過(guò),但季度考核時(shí)的總分少于59分(含),那么將一次性扣除季度的所有績(jī)效薪資)。連續(xù)二個(gè)月考核成績(jī)?yōu)椴豢山邮?、一季度考核為不可接受的由總?jīng)理晤談或做出處理。十五、考核具體實(shí)施程序與細(xì)則本體系適用于入職滿30天的B級(jí)經(jīng)理以上管理人員,當(dāng)月3日前入職的可視為滿30天,3日以后入職的則從下月開始考核。360度考核的比例分配:上司50%、同事20%、下屬10%、客戶10%、自評(píng)10%(均采用隨機(jī)抽樣)360(季)度考核的基本操作要求:①為體現(xiàn)公平公正,不能出現(xiàn)所有參與考核的人都用一張考核表,實(shí)行一式五份;②考核過(guò)程中,有關(guān)項(xiàng)目是考核者不能明確的,由培訓(xùn)部或總經(jīng)理填寫;③不得過(guò)早通知考核者(指同事、下屬)要參與當(dāng)次的考核;④考核過(guò)程中除總經(jīng)理外,所有參與評(píng)估的考核者于第二季度的第一個(gè)月的12日(遇星期六、天順延)于指定的時(shí)間、地點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行。每個(gè)季度的第一個(gè)月的11日前培訓(xùn)部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將有關(guān)數(shù)據(jù)提供至人事行政部,如所提供的數(shù)據(jù)沒有事實(shí)為依據(jù)將追究責(zé)任。每月12號(hào)由人事行政部將考核表發(fā)至被考核者,次日返回至總經(jīng)理。②述職:考核者及全體酒店管理人員在每個(gè)季度第一個(gè)月的11日在指定場(chǎng)所聽取被考核者的述職,時(shí)限十分鐘,述職內(nèi)容為:一個(gè)季度來(lái)的工作內(nèi)容,衛(wèi)生質(zhì)量情況,人員流動(dòng)情況,需檢討、改進(jìn)事宜,客訴情況等。人事行政部于每月14日或每季度第一個(gè)月的14日將考核結(jié)果及有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行匯總,并準(zhǔn)確計(jì)算出績(jī)效薪資,與基本工資同時(shí)發(fā)放。1當(dāng)月績(jī)效工資為0的幾種情況:入職40天內(nèi)離職的人員;轄區(qū)出現(xiàn)重大事故的;被辭退、開除者、停職檢查的;曠工一天或以上的;因觸犯國(guó)家法律法規(guī)被勞動(dòng)教養(yǎng)等的
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