【正文】 值?！军c評】政企市場的增長將在一段時期內(nèi)成為拉動運營商收入提升的重點市場，可以預見，政企市場的競爭將越來越激烈，如何通過個性化、差異化的解決方案贏得政企用戶的青睞，從而帶動用戶規(guī)模和用戶價值的提升，將是解決運營增收困境的又一重要途徑。電力市場由賣方市場向買方市場的轉變，促使電力集團需要深入思考電力市場開拓的路徑及電力企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新這兩大問題。關鍵詞：電力市場。電力企業(yè)一、電力市場開拓策略1提高有關節(jié)能環(huán)保方向的宣傳隨著時代的發(fā)展和科技的進步，環(huán)保、節(jié)能、綠色等概念被提及的頻次不斷提高，技術的更新迭代也在朝著這個方向不斷深入發(fā)展。首先就政府而言，需要不斷出臺相關環(huán)保政策并跟進和落實。其次就企業(yè)而言，企業(yè)是政府政策落實的重要環(huán)節(jié)，清晰、準確的解讀政策，認真將環(huán)保理念落實到企業(yè)生產(chǎn)、銷售的各個環(huán)節(jié)。只有充分樹立綠色環(huán)保意識，才能在最大程度上促進環(huán)保的落地實施。環(huán)保作為一個籠統(tǒng)的概念其實已經(jīng)為人們廣泛認知，但缺乏具體細致的解釋。對應到電力市場的環(huán)保理念宣傳，就要求媒體針對至環(huán)保技術在電力中的應用、環(huán)保電力所達成的具體效果等，對此進行形象和量化的宣傳。在加強電氣化宣傳、建立真正意義上的電氣化社區(qū)的同時，要組織群眾參觀各級電氣化示范社區(qū)，用示范方式不斷增強群眾對電氣化社區(qū)的渴望，推動生活電氣化進程[1]。設置相對獨立的研發(fā)部門，是技術可持續(xù)發(fā)展的基礎保障。除此之外，還需密切關注行業(yè)動態(tài)，及時了解和學習國外先進技術，做到知曉新技術、借鑒新技術和引進新技術。必須加強一、二次系統(tǒng)的改造效果，此時更需要加強技術創(chuàng)新，使系統(tǒng)能夠長期穩(wěn)定運行[2]。注重電力企業(yè)同高校的合作，進行校企合作培養(yǎng)實踐型、創(chuàng)新型、創(chuàng)造型人才，在學業(yè)完成后對接企業(yè)工作，提高專業(yè)學生到專業(yè)人才的轉化率，降低培訓成本，縮短到崗時間。3提高自身的服務意識以及促銷意識電力市場由賣方市場向買方市場的轉化，標志著電力市場的競爭日益積累，電力同樣需要作為商品，接受市場的檢驗和客戶的選擇。創(chuàng)新服務意識，在以人為本的基礎上，給客戶更體貼、更便捷的服務；注重協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶間關系，做到以客戶需求為導向，加固用戶關系，增強用戶黏性；在企業(yè)發(fā)展中，并重引進來與走出去，以開放包容的面貌接軌國際市場；資源共享也是企業(yè)發(fā)展中必不可少的因素，積極溝通相關企業(yè)進行合作，共享現(xiàn)有資源，實現(xiàn)資源最大化利用，最終實現(xiàn)跨界發(fā)展、跨界合作、多企聯(lián)動。企業(yè)不僅需要及時和用戶進行溝通，發(fā)現(xiàn)并關注用戶需求整合出新的營銷方案，還需要為用戶搭建能及時溝通的平臺，收集客戶反饋意見，進行數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化服務從根本上克服問題。對于各種潛在的問題，應該能夠及時處理。二、電力企業(yè)的營銷管理1完善自身的管理機構企業(yè)的發(fā)展不僅依賴于技術的進步，還依賴于高效的組織管理體系。請資深HR進行專業(yè)的組織架構分析和管理體系評估，找出現(xiàn)有組織架構中存在問題，對部門總體工作進行評估，根據(jù)電力企業(yè)目前現(xiàn)狀，重新評估現(xiàn)有管理部門存在的合理性，進行多方論證，對于非必要機構進行撤銷或合并處理；對于效能低下的管理本部，重新制定績效考核標準，提高其工作效能；對于高效運轉的管理機構，給予一定程度上獎勵并開設經(jīng)驗分享座談會，促使成功經(jīng)驗在企業(yè)內(nèi)部的借鑒和再發(fā)力。企業(yè)不僅需要超前的營銷方案進行產(chǎn)品的推介還需要十分重視售后問題的解決，使企業(yè)營銷走可持續(xù)發(fā)展的路子。2創(chuàng)新營銷思路隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，帶來的是多媒體、自媒體、融媒體等多種宣傳方式的盛行。突破電力營銷往日落后的宣傳手段，更新電力在大眾內(nèi)心的固有印象。在電力營銷體系建設工作中，應將現(xiàn)代信息技術與之相結合，大膽引入創(chuàng)新營銷理念。這可以為各種與電有關的活動提供良好條件。在數(shù)據(jù)時代，大批量的數(shù)據(jù)處理是企業(yè)分析現(xiàn)有產(chǎn)品銷售情況、對口市場、受眾心理等諸多相關因素分析的利器。這樣的現(xiàn)代化營銷方式，不僅能夠節(jié)省營銷過程中對非受眾人群的無效營銷成本，還能夠為精準受眾人群提供更高質的服務，短時間高效率的在業(yè)內(nèi)樹立高口碑。對電網(wǎng)采用先進的網(wǎng)絡、通信和計算機技術，在系統(tǒng)運行時優(yōu)化網(wǎng)絡監(jiān)控，應保證服務質量和工作效率，建立完整的維護體系，在正確的處置下解決電力問題，避免事故發(fā)生，并能在事故發(fā)生時做出反應。在電網(wǎng)改造過程中，電力企業(yè)需要結合用戶的實際需求和供配電網(wǎng)絡的運行能力，選擇各種先進的信息技術手段，完善系統(tǒng)網(wǎng)絡結構，提升自身服務質量，優(yōu)化系統(tǒng)運行監(jiān)控體系架構，為企業(yè)營銷目標的順利實施提供可靠保障[3]。結語總之，在這個創(chuàng)新發(fā)展理念的時代，我們要更新傳統(tǒng)電力市場開拓方式和傳統(tǒng)電力營銷策略，不斷運用新技術、新人才，從各個方面提升電力集團的競爭優(yōu)勢。其中，尤其是要注意轉變賣方市場的傳統(tǒng)觀念，切勿停滯不前。改革是新時代發(fā)展的必由之路，只有從思想上、意識上、行動上盡快調(diào)整落實，才能在新時代中脫穎而出?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規(guī)范?；緦崿F(xiàn)了時間過半，任務過半的要求。一 搶市場，不懼困難。共有3名業(yè)務員。區(qū)域設立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。抓好管理，是提高業(yè)務質量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務風險的主要措施。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務行為。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。2 抓五單管理。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標。4 抓市場資源管理。5 抓日常工作管理。三 勤學習，提升素質。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。