【正文】 （一）開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)安置房小區(qū)的物業(yè)服務(wù)及其監(jiān)督管理，適用本規(guī)定。（三）安置房小區(qū)物業(yè)管理工作堅(jiān)持“政府指導(dǎo)、屬地管理、齊抓共管”的原則。國(guó)土規(guī)劃、交建、城管、財(cái)政、公安、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、民政、市場(chǎng)監(jiān)督等部門依據(jù)各自職責(zé)做好與安置房和保障性住房小區(qū)物業(yè)管理有關(guān)工作。社區(qū)居委會(huì)（村委會(huì)）應(yīng)將物業(yè)管理納入社區(qū)公共管理服務(wù)范疇，配合街道辦事處組建小區(qū)管理委員會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，參與小區(qū)秩序維護(hù)、物業(yè)費(fèi)收取等物業(yè)管理日常工作，引導(dǎo)安置房和保障性住房業(yè)主或使用人樹立物業(yè)有償服務(wù)意識(shí)，參與對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)管、考評(píng)工作；引導(dǎo)安置戶集中居住，整合剩余房源發(fā)展房東經(jīng)濟(jì)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)全面履行合同約定，提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，接受市、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）、業(yè)主委員會(huì)（小區(qū)管理委員會(huì)）及業(yè)主的監(jiān)督，協(xié)助社區(qū)居委會(huì)（村委會(huì)）積極開展活動(dòng)，定期將小區(qū)住戶信息反饋給社區(qū)居委會(huì)（村委會(huì)）及保障性住房管理機(jī)構(gòu)，協(xié)助做好綜治、安全等工作。二、物業(yè)管理區(qū)域劃分與物業(yè)交付（一）安置房物業(yè)管理區(qū)域劃分應(yīng)遵循相對(duì)集中、便于管理的原則。棚戶區(qū)改造項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的商品房區(qū)域內(nèi)的少量回遷安置房，應(yīng)與商品房劃分為同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。（二）建設(shè)單位在安置房住房申請(qǐng)辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證的同時(shí)，應(yīng)持有關(guān)資料向房地產(chǎn)行政主管部門申請(qǐng)劃分物業(yè)管理區(qū)域。（三）項(xiàng)目指揮部（業(yè)主單位）應(yīng)在安置房或保障性住房交付使用30日前，持有關(guān)資料向所在街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）申請(qǐng)確認(rèn)行政管理歸屬，如需社區(qū)設(shè)置和調(diào)整，由所在街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）按照社區(qū)居委會(huì)設(shè)置、范圍調(diào)整的要求和程序提出申請(qǐng)，民政部門審核后，報(bào)市人民政府審批。提供的物業(yè)管理用房應(yīng)當(dāng)為地面以上能夠獨(dú)立使用的房屋，并具備水、電等基本使用功能。（五）建設(shè)單位與街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）或項(xiàng)目指揮部（業(yè)主單位）辦理安置房或保障性住房移交手續(xù)15日前，應(yīng)當(dāng)按照住建部《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》及相關(guān)規(guī)定，與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成物業(yè)承接查驗(yàn)工作，并在承接查驗(yàn)協(xié)議簽訂后10日內(nèi)辦理物業(yè)交接手續(xù)，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)管理用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。（六）鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)參與建設(shè)工程的設(shè)計(jì)、施工、分戶驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收等活動(dòng)，向建設(shè)單位提供有關(guān)物業(yè)管理的建議，為實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)創(chuàng)造有利條件。具體成立辦法由各街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）另行制定。（二）安置房住房已交付的專有部分面積超過(guò)建筑物總面積50%時(shí)，所在地街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)牽頭組織召開業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)成立后，小區(qū)管理委員會(huì)職責(zé)自行終止。（四）安置房住房的物業(yè)服務(wù)由小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主委員會(huì)），廉租住房、公共租賃住房的物業(yè)服務(wù)由專門管理機(jī)構(gòu)，在市物業(yè)行政主管部門、街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）的監(jiān)督指導(dǎo)下選聘有資質(zhì)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并按照以下規(guī)定時(shí)限完成：1．經(jīng)濟(jì)適用住房、限價(jià)商品住房的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成；2．安置房、廉租住房、公共租賃住房的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前90日完成；3．重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，按原物業(yè)服務(wù)合同的約定完成；未約定的，應(yīng)在原物業(yè)服務(wù)合同終止前60日完成。（五）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的共用物防、消防、技防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理，提供安全防范服務(wù)，并按合同約定向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主提供以下服務(wù)：1．房屋共用部位的維護(hù)與管理；2．房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)與管理；3．共用部位、場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)；4．小區(qū)內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)助管理事項(xiàng)服務(wù)；5．房屋裝飾裝修管理服務(wù)；6．房屋檔案資料管理；7．法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他服務(wù)。（六）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在合同簽訂之日起30日內(nèi)向項(xiàng)目所在地物業(yè)行政主管部門辦理合同備案手續(xù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)，物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理須有兩年以上的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。（七）街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)建立物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，聯(lián)席會(huì)議由街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)召集，市場(chǎng)監(jiān)督、衛(wèi)生局、國(guó)土規(guī)劃局、交通建設(shè)局、城市管理局、環(huán)保局、消防大隊(duì)、公安派出所、業(yè)委會(huì)（安置房小區(qū)管理委員會(huì)）、電力公司、自來(lái)水公司、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)居委會(huì)等單位參加，每季度召開一次。（八）鼓勵(lì)街道（鎮(zhèn)）自行組建具有獨(dú)立法人資格、有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接安置房或保障性住房小區(qū)物業(yè)管理工作。（十）自首戶業(yè)主辦理交付手續(xù)之日起，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）須指派社區(qū)（村）干部協(xié)同小區(qū)業(yè)委會(huì)或?qū)ｉT管理機(jī)構(gòu)參與小區(qū)管理，同時(shí)應(yīng)設(shè)置物業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍，及時(shí)處理違規(guī)改擴(kuò)建、裝修、車輛停放等行為，要求行為人立即違法違規(guī)行為，并及時(shí)整改，行為人未按要求整改的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)行政管理部門依法處理。四、物業(yè)使用與維護(hù)（一）安置房和保障性住房業(yè)主、物業(yè)使用人使用房屋應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約（管理規(guī)約）的規(guī)定，不得有下列行為：1．擅自變動(dòng)房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)等違反房屋裝飾裝修規(guī)定的行為；2．違章搭建建筑物、構(gòu)筑物、私開門窗及擅自改變房屋規(guī)劃使用性質(zhì)等違反規(guī)劃規(guī)定的行為；3．侵占、損壞樓道、綠地等物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等違反物業(yè)管理規(guī)定的行為；4．隨意傾倒垃圾、雜物等違反市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為；5．堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者制造超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲等違反環(huán)境保護(hù)規(guī)定的行為；6．占用消防通道等違反消防管理規(guī)定的行為；7．賭博、利用迷信活動(dòng)危害社會(huì)、飼養(yǎng)動(dòng)物干擾他人正常生活等違反治安管理規(guī)定的行為；8．法律、法規(guī)、臨時(shí)管理規(guī)約禁止的其他行為。（二）房屋交付后，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照權(quán)屬登記用途使用物業(yè)。保障性住房不得改變房屋使用性質(zhì)。保修期限內(nèi)，建設(shè)單位應(yīng)督促施工單位組建維修隊(duì)伍，及時(shí)對(duì)保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處置。廉租住房和公共租賃住房室內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備超過(guò)使用年限需重新裝修、更換或需對(duì)房屋進(jìn)行維修改造、增加設(shè)施設(shè)備的，由專門管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織實(shí)施，承租人應(yīng)當(dāng)予以配合。安置房和保障性住房小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣、通信、有線電視等配套設(shè)施建成后交付上述單位。（六）安置房、經(jīng)濟(jì)適用住房、限價(jià)商品住房應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定歸集專項(xiàng)維修資金，專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造。（二）享受最低生活保障的家庭，物業(yè)服務(wù)費(fèi)減半收取。申請(qǐng)人家庭人均收入情況發(fā)生變化的，要及時(shí)向街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）報(bào)告。已竣工尚未出售或者尚未交付的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。前款所稱交付是指業(yè)主收到書面交付通知并辦妥相關(guān)手續(xù)。（四）區(qū)財(cái)政對(duì)安置房物業(yè)服務(wù)費(fèi)給予適當(dāng)補(bǔ)貼。補(bǔ)貼費(fèi)用由物業(yè)企業(yè)每季度首月10日前提出申請(qǐng)，街道（鎮(zhèn)）審核并提供經(jīng)物業(yè)行政主管部門備案的合同向財(cái)政申請(qǐng)撥付，區(qū)財(cái)政審批后撥付至所在街道（鎮(zhèn)）。因業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由未繳交自付部分物業(yè)費(fèi)導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)向法院起訴，業(yè)主為過(guò)錯(cuò)方的，取消物業(yè)費(fèi)政府補(bǔ)貼部分，業(yè)主應(yīng)自行全額繳納物業(yè)費(fèi)。（五）物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管安置房或保障性住房后，開發(fā)區(qū)按小區(qū)計(jì)容建筑面積向街道（鎮(zhèn)）撥付物業(yè)服務(wù)企業(yè)前期啟動(dòng)資金，計(jì)容建筑面積10萬(wàn)平方米以下的按10萬(wàn)元給與補(bǔ)貼，計(jì)容建筑面積10萬(wàn)平方米到20萬(wàn)平方米的，按15萬(wàn)元給與補(bǔ)貼，計(jì)容建筑面積超過(guò)20萬(wàn)平方米的，按20萬(wàn)元給與補(bǔ)貼用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與分戶驗(yàn)收、前期介入、承接查驗(yàn)等工作的費(fèi)用，具體使用辦法由街道（鎮(zhèn)）制定。（七）安置房小區(qū)住宅專項(xiàng)維修資金按照《如皋市商品住宅專項(xiàng)維修資金管理暫行規(guī)定》規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)由各項(xiàng)目指揮部在分房時(shí)統(tǒng)一收取、存入專戶。（二）安置房的共用配套設(shè)施，用于經(jīng)營(yíng)的，其經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本及有關(guān)稅費(fèi)后的收益，作為安置房住宅專項(xiàng)維修資金存入專用賬戶，全體業(yè)主共有。（四）本暫行規(guī)定未盡事宜，按有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行，本暫行規(guī)定由如皋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。