入伙管理規(guī)程20xx年世房物業(yè)管理公司(doc)-物業(yè)管理-閱讀頁
2024-09-05 11:41本頁面
【正文】 書原件、購房合同復(fù)印件、業(yè)主身份證復(fù)印件進行存檔； B. 業(yè)主辦理入伙手續(xù)時還要帶業(yè)主或物業(yè)使用人的一寸彩色相片二張，一張用于辦住戶證，一張在《住戶家庭情況登記表》存檔； C. 發(fā)給業(yè) 主保存的資料有：住戶手冊、 臨時管理規(guī)約 、裝修管理規(guī)定、住戶手冊、住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，并在《資料簽收表》上記錄，由業(yè)主簽收。 A. 收費組人員 對公司規(guī)定的相關(guān)費用進行收取。 B. 對業(yè)主交納的相關(guān)費用和簽訂了《委托銀行代收款協(xié)議書》的業(yè)主的銀行帳號進行登記，記錄在《費用收取登記表》上?！稑怯罱唤佑涗洷怼窇?yīng)為一式四份，一份開發(fā)商，一份業(yè)主，二份管理處保存。驗房員在陪同業(yè)主驗樓過程中 ， 對于 業(yè)主收樓時提出的意見 詳細(xì)記錄在《 樓宇交接記錄表 》 中遺留問題欄 并請業(yè)主確認(rèn)，留取單元入戶門鑰匙一把，一并交 管理處工程遺留問題 整改負(fù)責(zé)人處理 ； 2. 管理處工程遺留問題整改負(fù)責(zé)人 聯(lián)同發(fā)展商對接人員根據(jù) 《 樓宇交接記錄表 》 上遺留問題進行 分類 統(tǒng)計，并要求 在入伙期間的每日下班后 列出《 遺留項目整改 記錄表》進行跟蹤 處理 ； 3. 已與發(fā)展商確認(rèn)的 非整改問題：及時與業(yè)主 面對面或電話溝通，做好解釋工作 ； 4. 屬于 發(fā)展商交樓問題 （實測面積、要求公示相關(guān)批文等） ： 即時與發(fā)展商協(xié)調(diào)溝通，由發(fā)展商指派人員進行跟進處理； 5. 正常范圍內(nèi)的整改問題： 管理處 工程遺留問題整改負(fù)責(zé)人 根據(jù)與發(fā)展商約定的遺留項目整改工作流程，向發(fā)展商整改負(fù)責(zé)人移交整改項目 ； 6. 整改完成后，發(fā)展商整改負(fù)責(zé)人通知 管理處 工程遺留問題整改負(fù)責(zé)人 現(xiàn)場驗收，驗收合格后在《遺留項目整改記錄表》上填寫相關(guān)整改記錄并簽字 ； 7. 管理處 工程遺留問題整改負(fù)責(zé)人 每日將已完成的《遺留項目整改記錄表》返回 管理處事務(wù)助理； 8. 事務(wù)助理 負(fù)責(zé)電話通知業(yè)主 其住 戶單元遺留問題 整改完成信息，請業(yè)主盡快驗收后在《遺留項目整改記錄表》上簽名確認(rèn)，并歸還單元入戶門鑰匙。 10. 管理處 工程遺留問題整改負(fù)責(zé)人 本職無法處理的整改問題或業(yè)主意見，交上級主管處理。 12. 事務(wù)助理 每周統(tǒng)計整改項目及完成情況，填寫《入伙整改項目 及完成情 況統(tǒng)計分析表》，報管理
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