【正文】 至關重要的，讓員工以工作為榮。三、完整檔案—保證設計產(chǎn)品質(zhì)量今天的質(zhì)量就是明天的市場，只有高質(zhì)量、高水平的設計，才能占領市場。強化了設計程序管理，建立了事先指導、中間檢查、成品校審等程控制度。我公司的工程（前期）文件，分別由生產(chǎn)業(yè)務部和市場部進行收集管理，并在第二年的6月份由檔案館協(xié)助進行分類、歸檔。公司出版中心負責為顧客提供圖紙，保證了檔案的安全性。檔案號的超前控制（工程任務單下達后，項目負責人先與檔案館聯(lián)系并索要檔案號）保證了檔案管理的有序性，為日后的查詢利用提供了方便。即在下達計劃任務的同時由工程項目負責人向檔案館索要工程檔案號；檢查計劃進度同時由公司生產(chǎn)業(yè)務部檢查文件材料形成情況；評審鑒定成果同時由設計所秘書連同檔案館對工程檔案材料的完整、準確、系統(tǒng)情況進行確認；上報登記和評審獎勵科技成果及科技人員提職考核，檔案部門同時出具專題歸檔情況證明材料。形成了有序的設計資料組合體，為檔案人員建立準確、完整、系統(tǒng)、規(guī)范的高質(zhì)量的工程設計檔案創(chuàng)造了條件。使我公司質(zhì)量活動各個環(huán)節(jié)得到了有效控制，也體現(xiàn)了我公司在工程管理的同時，注重生產(chǎn)過程中對顧客的質(zhì)量保證能力。因此，提高設計產(chǎn)品質(zhì)量離不開人，塑造勘察設計企業(yè)形象更離不開人。在實施名牌戰(zhàn)略中，要注重人才資源的開發(fā)和利用，大力提高職工隊伍的整體素質(zhì)。鼓勵和支持年輕同志鉆研業(yè)務，大膽起用年輕技術人員，并在實際工作中給予具體指導，通過鍛煉使年輕人加速成長。五、創(chuàng)新意識—服務天津濱海新區(qū)天津港是我國北方重要的對外貿(mào)易口岸。分為北疆港區(qū)、南疆港區(qū)以及新開發(fā)的東疆港區(qū)。發(fā)揮了一航院的整體水平，提高了綜合服務質(zhì)量。在新常態(tài)下要搞好效能監(jiān)察工作筆者認為首先要正確處理好三個關系：一是要正確處理好職能部門和主管部門的關系。因此，工作中要擺正位置，正確處理與各主管部門的關系，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，該授權的授權，該督促的督促，該問責的問責，充分調(diào)動各部門的積極性，更好地發(fā)揮整體效能。事前監(jiān)察是一種防范監(jiān)察，主要是圍繞監(jiān)察對象的決策行為和實施決策前所采取的措施進行監(jiān)督。事中監(jiān)察是一種同步性監(jiān)察，對監(jiān)察對象工作中履行職責的情況進行的監(jiān)督檢查。事后監(jiān)督主要是針對行政機關已暴露的問題展開調(diào)查、進行問責。要有針對性地運用事前、事中、事后監(jiān)察方式，在加強事前、事中監(jiān)督，關口前移的同時，重視事后監(jiān)察，做到防范與處理教育并重。作風建設永遠在路上。作風的好壞，直接影響工作效果。簡單化、形式化、主觀化，不但難以增效，反而延誤工作。了解情況要實、發(fā)現(xiàn)問題要全、分析原因要透、改正措施要切實可行。第五篇：煙草局效能監(jiān)察經(jīng)驗交流材料煙草局效能監(jiān)察經(jīng)驗交流材料開展效能監(jiān)察是強化企業(yè)各項管理，為經(jīng)濟效益提供監(jiān)督保障和服務的需要。為此我局查擺單位的薄弱環(huán)節(jié)，抓住企業(yè)的重點、難點和熱點問題，從專賣行政執(zhí)法管理入手，狠抓效能監(jiān)察工作，促進了煙草專賣行政執(zhí)法的規(guī)范，取得了較好的成效。我們的具體做法是：一、選題立項，確立效能監(jiān)察20xx年，我局結合單位實際，通過行政、職工會議確定了效能監(jiān)察項目。因此，決定對煙草專賣行政執(zhí)法工作進行效能監(jiān)察立項，并成立了效能監(jiān)察領導小組，制訂了《市煙草專賣局煙草行政執(zhí)法效能監(jiān)察實施方案》，確保取得成效。為此，效能監(jiān)察領導小組深入市場調(diào)查，了解情況，找準了專賣罰沒物資及罰沒款管理方面，主要存在以下五個方面的問題：一是有部分專賣管理人員法律、法規(guī)意識不強，依法行政能力較差或多或少地存在吃、拿、卡、要的思想；二是對煙草專賣管理工作不熟悉，思想作風不夠嚴，個別人員素質(zhì)不高，造成專賣管理工作不到位，市場控制力不強；三是對卷煙零售和消費者的服務意識不強；四是執(zhí)行法定程序和內(nèi)管工作流程不夠到位；五是制度不夠健全，管理還不夠到位，監(jiān)督檢查還不力。（一）轉變思想觀念，改進工作作風，提高執(zhí)法人員素質(zhì)和服務水平。圍繞“政治合格、業(yè)務過硬、紀律嚴明、作風扎實、身體健康”二十字方針，不斷加強專賣隊伍素質(zhì)建設。深入開展創(chuàng)建主題活動。一是在科學設定專賣管理人員崗位的同時，選優(yōu)配強專賣執(zhí)法人員，做到人盡其才，充分發(fā)揮優(yōu)秀專賣執(zhí)法人員的潛能。三是加強廉政教育，時時刻刻做到廉政勤政；狠抓預防職務犯罪工作，抓源頭、抓苗頭，預防和治理不正之風。并針對查擺出的問題擬定整改措施，制定整改方案，認真整改。把“為企業(yè)服務、為經(jīng)營戶服務、為消費者服務”作為專賣管理工作的立足點，革除推諉扯皮、效率低下、執(zhí)法不公、服務不力等現(xiàn)象。要從一言一行做起，從經(jīng)營戶和消費者辦好每一件小事做起，切實轉變工作作風，真正做到“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，是經(jīng)營戶和消費者對煙草專賣管理部門的滿意率有明顯提高，樹立良好的專賣管理隊伍形象。一是制訂了《煙草專賣行政執(zhí)法責任制》管理制度，內(nèi)容包括專賣機構管理人員各崗位工作職責、評議考核制度、行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法過錯追究制度、行政執(zhí)法證件管理制度、法律學習培訓制度等，形成強有力的內(nèi)部監(jiān)督約束機制，賭賽漏洞。有針對性地采取措施，不斷改進工作方法。把行政執(zhí)法與內(nèi)部監(jiān)管相結合，從規(guī)范訪銷、配送、專賣工作程序入手，切實加強對各部門工作流程的全過程監(jiān)管，形成一整套定期檢查、定期報告、定期整改、同級監(jiān)管的內(nèi)部監(jiān)管模式，努力探索“強化內(nèi)部監(jiān)管，提高工作效率”的工作機制。三是加強內(nèi)部專賣管理監(jiān)督。今年以來，市局圍繞開展“機關效能年活動”的工作重心，堅持把依法行政納入效能監(jiān)察工作范圍。在全體專賣人員的共同努力下較好地完成了全年各項專賣工作任務。經(jīng)過干部職工仔細分析和研究，一致認為我局在煙草專賣行政執(zhí)法方面還存在著一些問題。二、找準問題，分析原因 效能監(jiān)察能否取得實效，找準問題、調(diào)查原因是前提。三、健全機制，狠抓落實針對專賣行政執(zhí)法監(jiān)督管理工作中存在的問題，我局堅持從源頭上抓起，建立監(jiān)控網(wǎng)絡，制定整改措施，著力解決關鍵問題，積極整改。我局加大了對專賣人員的培訓力度。建立了培訓制度，明確培訓內(nèi)容，規(guī)定每周五下午為學習和體能綜合訓練日，對全體專賣人員就專賣法律法規(guī)、真假煙鑒別、案件制作、執(zhí)法程序、工作技能等進行按崗位、分層次、分階段、有計劃、有目的進行在崗培訓，提高專賣人員綜合素質(zhì)；認真組織全體專賣人員參加省、市局舉辦的培訓班和遠程視頻會議，多渠道加強專賣人員法律法規(guī)、業(yè)務技能和文化綜合素質(zhì)的培訓。我局按照省局的要求認真開展了創(chuàng)建“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的煙草活動。二是強化制度落實，真正做到以制度管權，以制度管人，以制度管事，以健全的工作制度，促進各項工作的落實。四是根據(jù)活動的安排組織全體專賣工作人員就工作缺乏壓力，機制缺乏活力，隊伍缺乏動力等影響我局專賣隊伍發(fā)展的嚴重問題，認真開展自查工作。通過開展活動，提高了全體專賣人員的工作效率，改進了工作方法，促進了專賣隊伍的建設。要把“三服務”落到實處，重要的一點是擺正同人民群眾的關系，改變“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的陋習。建立健全制度，形成強有力的內(nèi)部監(jiān)管約束機制。二是規(guī)范工作流程。把煙草專賣行政執(zhí)法與提高素質(zhì)相結合，堅持把加強隊伍的思想教育和提高業(yè)務技能作為煙草行政執(zhí)法的重點，切實提高專賣行政執(zhí)法水平和能力。把效能建設與制度建設相結合，全面推進崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、失職追究制，切實把管理職能、工作責任和服務要求分解到崗、落實到人，促進專賣執(zhí)法人員規(guī)范行為，履行職責，樹立形象。加強內(nèi)部專賣管理監(jiān)督是煙草行業(yè)自我監(jiān)督和約束，事關煙草專賣體制維系的根本大計，是企業(yè)前進的導航燈，事關企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，我局進一步完善制度，健全機制，從監(jiān)督職責、監(jiān)督內(nèi)容，監(jiān)督程序、責任追究等方面把工作真正落實到人，責任落實到人。四、主要成效近一年來效能監(jiān)察工作，取得了較為明顯的成效。通過大力推行行政執(zhí)法責任制，是執(zhí)法觀念進一步轉變，執(zhí)法人員擺正位置，手中的權力轉變?yōu)榧缟系呢熑?。確保了政令暢通。執(zhí)法隊伍建設進一步加強，秉公執(zhí)法、廉潔高效、服務于民的良好形象真正豎立起來，也就達到了轉變干部作風、提高行政效能的目的。該局主要領導十分重視效能監(jiān)察工作，經(jīng)常聽取效能監(jiān)察領導小組情況匯報，并在實施過程中始終給予支持和指導，使效能監(jiān)察工作扎實有效地開展下去。建立一套科學、完整便于操作的規(guī)章制度，堅持用制度管人、管事、管物，才能使效能監(jiān)察工作有據(jù)可依、郵政可循。在實施效能監(jiān)察過程中，應堅持制度建設為基礎，堅持全過程跟蹤監(jiān)察，做到上下結合，合理安排，認真考核，整體推進，嚴格管理。日常注重監(jiān)督促指導和跟蹤檢查工作，使效能監(jiān)察每個時段的工作有人抓有人管，善始善終，取得成效