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20xx年行政服務(wù)中心狠抓工作落實(shí)年工作總結(jié)-閱讀頁(yè)

2024-10-28 22:35本頁(yè)面
  

【正文】 確保了我中心XX年各項(xiàng)工作目標(biāo)的如期完成,黨支部的建設(shè)工作有了新的發(fā)展,黨員的綜合素質(zhì)得到了新的提高。中心黨支部領(lǐng)導(dǎo)也始終關(guān)心全體黨員干部的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在不同會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性和必要性,并要求全體黨員干部要以高度的責(zé)任感注重學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)始終作為我們服務(wù)中心工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。在具體措施上,一是抓好黨課學(xué)習(xí)。二是抓好會(huì)議學(xué)習(xí)。三是抓好黨員學(xué)習(xí)與機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí)的結(jié)合。四是抓好黨員干部的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。XX年,縣行政服務(wù)中心有2名科級(jí)黨員干部參加了黨校培訓(xùn)。一是健全各種制度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善投資軟環(huán)境,樹(shù)立對(duì)外招商良好形象。二是跟蹤重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè),搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。三是積極配合新農(nóng)村建設(shè)。四是進(jìn)一步發(fā)揮中心的協(xié)調(diào)作用。對(duì)反映的問(wèn)題,根據(jù)輕重緩急和有關(guān)政策進(jìn)行分類處理。三、加強(qiáng)黨建制度和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)中心各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化今年以來(lái),中心黨支部認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨建工作的各項(xiàng)制度,努力完善和實(shí)施了“三會(huì)一課”制度、黨員干部定期交心談心制度、黨員干部警示制度、廉潔自律制度、黨員干部學(xué)習(xí)制度、黨員考核評(píng)議等制度,使黨內(nèi)生活走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道。一是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。同時(shí),為了使這項(xiàng)制度得到很好的落實(shí),我們還不定期的進(jìn)行了檢查、督促,收到了很好的效果。我們把黨費(fèi)的收繳管理工作看作是黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。三是堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度。今年參加評(píng)議的5名黨員,全部達(dá)到合格水平。四、加強(qiáng)組織建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)黨支部成凝聚力和影響力第一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力建立正常通暢的溝通渠道,營(yíng)造良好的工作氛圍。一是廣泛征求意見(jiàn)。二是開(kāi)展交心談心。三是開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。四是制定整改措施。第二、認(rèn)真做好黨建促工青婦工作。有效地帶動(dòng)了工會(huì)工作,青年工作、婦聯(lián)工作的開(kāi)展。在“五一”、“七一”、“十一”和元旦期間舉辦了登山活動(dòng)、拔河比賽、趣味博餅、《黨章》知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)《黨章》心得體會(huì)征稿、茶話會(huì)、演講比賽等多種活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了支部的凝聚力和齊心力。廉潔從政,是對(duì)每一名黨員的基本要求;嚴(yán)格自律,是每一位黨員干部必備的基本素質(zhì)。今年凡涉及中心的重大決策、重大財(cái)務(wù)計(jì)劃安排和人事任免,都由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,所有程序都是嚴(yán)格按照民主集中制工作程序進(jìn)行。一是黨課的內(nèi)容和形式比較單一,有待進(jìn)一步改進(jìn)。三是各黨支部開(kāi)展活動(dòng)較少。第五篇:市行政服務(wù)中心XX年工作總結(jié)XX年,我市行政服務(wù)中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,在中心全體工作人員的共同努力下,以黨的十六屆五中、六全會(huì)精神為指導(dǎo),以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,加強(qiáng)中心軟硬件建設(shè),不斷完善“一站式”服務(wù)功能。%。去年底,中心大廳擴(kuò)建改造完成。廳內(nèi)擺放鮮花,提供純凈水,添置了桌椅、指示牌、觸摸屏等設(shè)施,努力營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。并與公安部門聯(lián)合建造了200多平方米的檢車篷,雨雪天氣也能正常檢車,既加快了辦事節(jié)奏,又體現(xiàn)了對(duì)工作人員的關(guān)懷。中午,辦事群眾與中心工作人員共同就餐,飯后,群眾在廳內(nèi)休息。(二)“兩集中、兩到位”得到推廣?!皟杉小笔遣块T行政審批服務(wù)職能向一個(gè)科室集中,行政審批科室向行政服務(wù)中心集中;“兩到位”是行政審批項(xiàng)目進(jìn)行政服務(wù)中心到位,行政審批向窗口授權(quán)到位。市工商局按照審批與市場(chǎng)監(jiān)管相分離的原則,調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),成立企業(yè)注冊(cè)登記分局,承擔(dān)原企業(yè)科、個(gè)私科的審批職能,將這兩個(gè)科室監(jiān)管職能合并成立企業(yè)、個(gè)體監(jiān)管科。建管處一名負(fù)責(zé)人進(jìn)駐中心窗口,實(shí)行五統(tǒng)一管理,窗口服務(wù)水平和窗口形象大為改觀。(三)基本建設(shè)收費(fèi)“一表制”得到推行。將涉及基建審批的11個(gè)單位、24項(xiàng)費(fèi)(稅)的減免標(biāo)準(zhǔn)和辦理程序予以公開(kāi),實(shí)行從征地、立項(xiàng)、開(kāi)工建設(shè)到辦理土地證、房產(chǎn)證全過(guò)程費(fèi)(稅)監(jiān)督管理,既包括對(duì)建設(shè)單位的收費(fèi),也包括對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的收費(fèi)。由于杜絕了隨意減免,實(shí)際收費(fèi)額比“一表制”實(shí)施前有增無(wú)減,如城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)6-,比上年同期增加一倍多。我市實(shí)施基建收費(fèi)“一表制”的改革,得到全國(guó)政務(wù)中心建設(shè)研討會(huì)和蘇浙皖滬三省一市行政中心主任聯(lián)席會(huì)議的肯定,認(rèn)為這是加強(qiáng)政務(wù)中心窗口辦事能力建設(shè)和推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的有效措施。今年以來(lái),隨著政務(wù)大廳面積的擴(kuò)大,不少單位增加了服務(wù)項(xiàng)目,目前有22個(gè)部門在中心設(shè)立26個(gè)服務(wù)窗口,進(jìn)中心項(xiàng)目260多個(gè),其中今年新增窗口5個(gè)(水利、氣象、人防、建材、藥監(jiān)),新增項(xiàng)目82個(gè)。以工商窗口為“龍頭”,公安審批辦、消防、衛(wèi)生、文化、商務(wù)、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等窗口配合,形成了企業(yè)登記注冊(cè)“一條龍”。以運(yùn)管窗口為“龍頭”,形成交通運(yùn)政管理業(yè)務(wù)“一條龍”,從道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、機(jī)動(dòng)車道路運(yùn)輸許可、機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)許可、營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員從業(yè)資格證及年審到交通規(guī)費(fèi)、公路養(yǎng)路費(fèi)征收等均可在窗口完成。(五)中心管理進(jìn)一步加強(qiáng)。利用該系統(tǒng),加強(qiáng)了辦件管理、人員管理,窗口受理業(yè)務(wù)時(shí)出具受理通知單,窗口電話、辦件人、承諾辦結(jié)時(shí)限等都一目了然。提前辦結(jié)的,系統(tǒng)則會(huì)自動(dòng)向客戶手機(jī)發(fā)送短信,提示可到中心領(lǐng)取辦件結(jié)果。對(duì)于接近承諾期的,中心通過(guò)辦件系統(tǒng)向窗口發(fā)送催辦通知;對(duì)于個(gè)別超期未辦結(jié)的,中心向窗口單位發(fā)送書(shū)面督辦通知,并按照超期默認(rèn)制度,責(zé)成窗口利用審批專用章立即辦理。(六)政務(wù)公開(kāi)進(jìn)一步深化。今年下半年以來(lái),對(duì)市政府再次清理保留的296項(xiàng)行政審批項(xiàng)目的“六公開(kāi)”內(nèi)容開(kāi)展新一輪整理。今年以來(lái),以機(jī)關(guān)效能建設(shè)攻堅(jiān)年活動(dòng)為契機(jī),開(kāi)展第三輪大提速競(jìng)賽,努力推動(dòng)窗口效能建設(shè)再上新的層次。建委窗口實(shí)行時(shí)效考核、限時(shí)辦結(jié)、到期督辦、過(guò)期默認(rèn)、全程代辦五項(xiàng)制度,努力加快辦事節(jié)奏。申報(bào)材料也減少為33份。交通運(yùn)管窗口在年審高峰期,實(shí)行延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約服務(wù),保證窗口辦事當(dāng)天申請(qǐng),當(dāng)天辦完。為遏制“黃牛”無(wú)證代理、違規(guī)代辦的問(wèn)題,運(yùn)管窗口取消一切收費(fèi),公示各種表格的填寫(xiě)示范,拒絕受理不合法中介代辦的業(yè)務(wù)。XX年,車管窗口形象也大為改觀。建立每周例會(huì)制度,研究業(yè)務(wù)辦理中的難題和改進(jìn)服務(wù)的措施。外檢人員堅(jiān)持每天提前1小時(shí)上班。三是設(shè)立咨詢臺(tái),開(kāi)通服務(wù)熱線。他們還開(kāi)通兩部咨詢熱線電話,接受群眾遠(yuǎn)程咨詢。此舉有效規(guī)范了辦事群眾排隊(duì)秩序,車管窗口前擁擠吵鬧現(xiàn)象大為好轉(zhuǎn),辦事排隊(duì)已逐漸成為群眾的自覺(jué)行動(dòng)。衛(wèi)生、文化、勞動(dòng)、商務(wù)等窗口也不同程度地提高了辦事效率。目前即辦件量占總辦件由中心創(chuàng)辦之初的30%上升到75%以上。受大廳面積制約,中心服務(wù)功能仍不夠完善,部分與行政審批事項(xiàng)相關(guān)的公共服務(wù)項(xiàng)目無(wú)法進(jìn)入。二、XX年年工作初步安排 以黨的十六屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),以完善中心“一站式”服務(wù)功能為主線,以貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市行政服務(wù)中心窗口效能建設(shè)的意見(jiàn)》(滁政[XX]72號(hào))為重點(diǎn),進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。按照市政府確定的進(jìn)中心項(xiàng)目目錄(滁政辦[XX]61號(hào)),合理調(diào)整窗口布局,努力做到應(yīng)進(jìn)俱進(jìn),進(jìn)一步擴(kuò)展中心服務(wù)功能。配合市編辦、市監(jiān)察局等單位,深入、細(xì)致、穩(wěn)妥地做好這項(xiàng)工作,爭(zhēng)取在XX年年上半年抓出成效。制定實(shí)施辦法,規(guī)范超期默認(rèn)操作流程。四是繼續(xù)完善基建收費(fèi)“一表制”。五是強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)職能。六是加強(qiáng)中心黨組織建設(shè)。
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