員工入職培訓(xùn)管理辦法-閱讀頁(yè)
2024-10-28 17:08本頁(yè)面
【正文】 標(biāo)中：治安事件有效處理率 ；入職一年以上的物業(yè)管理人員持證上崗率 ；對(duì)各部門(mén)/管理處的有效投訴每月不超過(guò) 起，有效投訴及時(shí)處理率，有效投訴處理滿(mǎn)意率。所有員工在試用期開(kāi)始以前，必須在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢，并向人力資源部出示體檢報(bào)告，凡體檢不合格者，公司不予聘用。各部門(mén)和各級(jí)主管應(yīng)根據(jù)需要組織對(duì)員工的崗位培訓(xùn)。二、簡(jiǎn)答題（28=16分）請(qǐng)回答禮儀規(guī)范中有關(guān)員工工作服裝的要求？工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)按公司規(guī)定的著裝要求，統(tǒng)一著裝和佩戴工牌，不追求修飾。領(lǐng)帶：注意與西裝、襯衫顏色相配，領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。工裝：要經(jīng)常清洗、熨燙和愛(ài)惜。一線女員工工作時(shí)不得戴耳環(huán)、戒指、手鏈、腳鏈、項(xiàng)鏈等。員工請(qǐng)假需要哪些手續(xù)？員工請(qǐng)假兩天（含兩天）以?xún)?nèi)，須提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意、報(bào)人力資源部備案。部門(mén)副經(jīng)理以上和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。延假須在假期結(jié)束前一天請(qǐng)示部門(mén)主管和人力資源部經(jīng)理，事后辦理補(bǔ)假手續(xù)。三、論述（114=14分）請(qǐng)談一談你對(duì)本崗位工作的認(rèn)識(shí)，將如何投入工作？物業(yè)公司新員工入職培訓(xùn)大綱范本時(shí)間:20110314 16:04來(lái)源: 作者:湖南物業(yè)網(wǎng) 點(diǎn)擊:715一、培訓(xùn)目的提高新進(jìn)員工的服務(wù)技能，了解企業(yè)的價(jià)值觀和管理模式，了解崗位的工作職責(zé)及操作規(guī)程，從而全面提升綜合素質(zhì)，樹(shù)立對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。顧客提供超越顧客期望的服務(wù)。質(zhì)量產(chǎn)品、服務(wù)及設(shè)施始終保持高水準(zhǔn)。合作發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。五、培訓(xùn)方法以講解為主，參觀討論、座談為輔。在所謂教、考、訓(xùn)、用的人事管理體制中，培訓(xùn)是人事任用的前提。在培訓(xùn)過(guò)程中可準(zhǔn)確考察新進(jìn)人員的才能及專(zhuān)長(zhǎng)，以便在任用時(shí)充分量力使用，發(fā)揮潛力。從員工入職流程我們可以看出，員工入職培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)員工素質(zhì)把關(guān)是何等重要?；A(chǔ)教育的主要內(nèi)容包括：講解企業(yè)歷史，規(guī)章制度，企業(yè)文化，與本企業(yè)有關(guān)的新知識(shí)、新技能和新觀念等。行為培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：熟悉工作流程、講解企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、學(xué)習(xí)工作手冊(cè)等。有些企業(yè)把此項(xiàng)內(nèi)容看得過(guò)于簡(jiǎn)單，往往只分發(fā)一些手冊(cè)或帶薪員工在企業(yè)中走馬觀花的走一圈。一個(gè)新員工從一種環(huán)境到另一種環(huán)境中，往往會(huì)受到各方面的沖擊，如人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)、學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與工作的不適、理想與現(xiàn)實(shí)的差距等，會(huì)感到較大的壓力。因此，職前培訓(xùn)不可忽視。登尼特結(jié)合集團(tuán)13年的成功經(jīng)驗(yàn)及國(guó)際理念合理的運(yùn)用到課程當(dāng)中，采用授課、講座、考察、互動(dòng)演繹、一對(duì)一問(wèn)答等靈活輕松的培訓(xùn)方式，讓學(xué)員更有效、更快速的接收新知識(shí)，并能更合理的將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到以后的工作當(dāng)中。登尼特全球服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)已延伸至海外:倫敦、首爾、新加坡、薩摩亞、處女島等；中國(guó)區(qū)：香港、深圳、廣州、上海、北京、成都、義烏、廈門(mén)、泉州、南昌、沈陽(yáng)等，登尼特已發(fā)展成為一家業(yè)務(wù)多元化的國(guó)際集團(tuán)公司。如有虛假，登尼特承擔(dān)法律責(zé)任，并雙倍作出賠償。登尼特的優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)：國(guó)際級(jí)的精英專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由來(lái)自世界各地的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)策劃師、稅務(wù)師、評(píng)估師、工程師、審計(jì)師、商標(biāo)師、律師、講師、教授、項(xiàng)目投資專(zhuān)家以及資深行業(yè)顧問(wèn)所組成。由于登尼特的原因辦不到的全款退返，文件有虛假的，登尼特承擔(dān)法律責(zé)任，登尼特有美國(guó)律師陳丹紅、香港律師黃德華、中國(guó)律師王德春為企業(yè)保駕護(hù)航。便捷：多家國(guó)際銀行合作伙伴。聯(lián)系我們香港85227826888深圳8675582143181 廣州862087550061北京861058674409 沈陽(yáng)02423180991成都862886676605南昌8679188188098義烏8657985206707上海862158763186泉州8659522515909馬來(lái)西亞60321455360
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