員工入職培訓(xùn)管理辦法(存儲版)
【正文】 尼特提供企業(yè)的注冊、管理、策劃顧問服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)注冊建立、經(jīng)營管理、發(fā)展策劃跨行業(yè)、一站式顧問服務(wù)。誠信：誠信度高，熱忱為客戶提供真實、可靠的服務(wù)。職前培訓(xùn)的時間一般可為一周左右，但各企業(yè)的情況不同，可自行安排，以達(dá)到預(yù)定的目的。通過基礎(chǔ)教育，使新員工的綜合素質(zhì)得到提高，培訓(xùn)也就達(dá)到了目的。六、培訓(xùn)考核試卷考核為主，問答為輔第五篇：員工入職培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)，主要是針對新員工進(jìn)行的；是指勞動者在就業(yè)之前接受的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)意義通過培訓(xùn)，灌輸服務(wù)理念、全面了解企業(yè)發(fā)展過程和前景；掌握公司工作崗位制度及相關(guān)規(guī)定；從而全面提高員工的觀念，知識和技能水平，提高顧客滿意度，確保企業(yè)的長期發(fā)展。工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。如員工對工作不滿意或?qū)ι霞壍娜魏翁崾?、決定不服，可提出意見，但應(yīng)首先將意見告知直接上級，如一周內(nèi)得不到答復(fù)或?qū)Υ饛?fù)不滿，可循級向上反映。（員工手冊50分）一、填空（201=20分）xx集團(tuán)企業(yè)理念：。請簡述物業(yè)管理服務(wù)的特征？主要有：社會聯(lián)系的廣泛性，服務(wù)群眾的直接性，經(jīng)營活動的開放性，經(jīng)營管理的復(fù)雜性。二、連線題（110=10分）請將下面員工日常用語中相對應(yīng)的一項連線問候語 對不起！請原諒！辭別語 再 見！晚 安！致謝語 謝謝！多謝關(guān)照！見面語 請 進(jìn)！請 坐！歡迎語 你 好！早晨好！祈請語 節(jié)日好！節(jié)日快樂！致歉語 歡 迎！歡迎光臨！祝賀語 請關(guān)照！請指正！三、簡答題（45=20分）請回答微笑服務(wù)的要求？第一，微笑一定發(fā)自內(nèi)心。經(jīng)檢查或反應(yīng)沒有進(jìn)行入職培訓(xùn)的項目，當(dāng)月對該人事管理員進(jìn)行扣除3分的負(fù)面激勵。三、培訓(xùn)要求：培訓(xùn)對象要涵蓋當(dāng)月前新入職的所有員工。（工卡使用年限3年、工衣2年、工鞋為1年。若事先以書面或口頭呈準(zhǔn)者不在此限。、有下列事情之一者不得任用為本公司員工。第四條 新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸入員工個人檔案第二篇：員工入職管理辦法員工入職管理辦法一、目的：為規(guī)范職工的聘用，入職手續(xù)的辦理，新進(jìn)人員可以盡快熟悉新的工作環(huán)境，進(jìn)入良好的工作狀態(tài)，特制定本管理辦法。第四條部門引導(dǎo)由新員工所在部門實行入職引導(dǎo)人制度，一般有以下兩個入職引導(dǎo)人：業(yè)務(wù)入職引導(dǎo)人：一般為員工的直線經(jīng)理； 工作流引導(dǎo)：部門內(nèi)勤（或直線經(jīng)理指定人員）部門引導(dǎo)的重點在于實操的培訓(xùn)，其要點如下：本部門、本崗位及本部門其他崗位的工作職責(zé)；部門在公司戰(zhàn)略下的價值，崗位在公司戰(zhàn)略下及部門內(nèi)部的價值；崗位或部門目前工作完成情況；本部門近期工作要點及近期工作計劃；工作品質(zhì)引導(dǎo)；從事未來工作的技能及從事工作的方法；安全操作規(guī)范；對新員工的期望⑴試用期的期望：員工入職一周內(nèi)，與新員工一起制定，試用期內(nèi)員工個人 的工作計劃，并達(dá)成共識，并作為轉(zhuǎn)正考核的主要依據(jù)；（要求：具體事件、工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時間等）⑵長遠(yuǎn)的工作期望：期望未來員工在公司的戰(zhàn)略引導(dǎo)下扮演的角色。第二章 培訓(xùn)管理第一條 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。第三章 培訓(xùn)階段第一條對于新員工培訓(xùn)，按工作環(huán)境與程序可分為三個階段：入職當(dāng)天一對一培訓(xùn)；公司整體培訓(xùn)；所屬部門的培訓(xùn)。第四章新員工培訓(xùn)評估第一條新員工培訓(xùn)應(yīng)確保使其具有相應(yīng)的基本知識，了解公司企業(yè)理念、熟悉發(fā)展目標(biāo)、行為規(guī)范等內(nèi)容，并對公司的發(fā)展有一個初步了解。聘用條件：本公司招聘各級員工以思想、學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于所任職務(wù)或工作者為原則，凡應(yīng)聘人員必須提供本人真實有效身份證、學(xué)歷證、健康證和其它有效性證件（如：電工證、駕駛證、技術(shù)資格證書等），本公司各級員工應(yīng)具有下列資格之一者給予招
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