關(guān)于產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書模板合集-閱讀頁
2024-10-25 16:06本頁面
【正文】 承諾：為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。三、交貨期承諾：產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書及制造廠家④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后服務(wù)承諾：服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。具體措施如下：(一)、成立專項設(shè)計組，專人專職負(fù)責(zé)此項工程。承諾單位(蓋章)：法定代表人(蓋章或簽字)：日期： 年 月 日投標(biāo)服務(wù)承諾書范文二對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下：在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求，并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果，保證工程的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)。我公司保證所出售的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗，保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再包裝發(fā)貨。在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品優(yōu)級品為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件。服務(wù)原則：產(chǎn)品保質(zhì)期為一十二個月，在保質(zhì)期內(nèi)供方將免費更換屬質(zhì)量原因造成的產(chǎn)品，保質(zhì)期外的產(chǎn)品，提供的調(diào)換只收成本費，由需方人為因素造成的原因，供方售后服務(wù)人員上門或提供的產(chǎn)品服務(wù)均按成
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