【正文】 術(shù)指導，完畢后即為用戶提供機組的技術(shù)指導和使用方法。整個系統(tǒng)在保修期內(nèi)免費維修?！　“凑瘴夜镜氖酆蟪兄Z，自安裝運行之日起保修期內(nèi)，水泵出現(xiàn)質(zhì)量問題，將實行免費保修的服務?！　∮脩艨梢杂秒娫捇蛘邆髡嫘藕绞较蚬炯夹g(shù)服務中心申報，可在服務熱線咨詢，將故障排除?！　∫韵略虬l(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：　　由于不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；　　由于人為操作不當而造成的故障或損壞；　　四、除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行?！　榱耸归L沙市地方稅務局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：　　 質(zhì)量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求?！　?提供必要的技術(shù)培訓，讓用戶了解設備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護。提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。　　 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應價格清單?！　。?） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換?！　?設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案　　承諾人：XXX　　日期：XX年XX月XX日產(chǎn)品售后服務承諾書12　　售后服務機構(gòu)名稱：xxxx電子有限公司　　值班電話：xxxxxxxx　　詳細地點：xxx電子城　　項目負責人：xxx　　保修期：x年　　設備保修承諾　　免費質(zhì)保期期限：　　對于產(chǎn)品從購機之日起x年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。一年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件?！　∶赓M質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間：我公司專門設立了售后維修服務部門。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。用戶報修后，在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的，提供不低于原檔次的設備為買方代用?！　∫荒陜?nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。　　巡查服務每月不少于1次，在巡查中結(jié)合輪巡的圖像，對發(fā)現(xiàn)的問題按照問題處理流程及時處理，并與甲方提供的緊急聯(lián)絡人進行聯(lián)系，保證問題處理的及時性。　　服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內(nèi)承諾一致?！　∑渌粘兄Z：　　中標后，本公司跟進售后服務，將會安排技術(shù)人員跟進用戶的售后維修服務；免費保修期自設備驗收日起計算。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見，迅速改善服務的不足之處。承諾人：xxx產(chǎn)品售后服務承諾書13　　一、質(zhì)量目標　　嚴格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標準和國家熱量表檢定規(guī)程：全面推行ISO9001：20xx和ISO14001：20xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保在正常運輸情況下，%以上。　　二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾　　產(chǎn)品質(zhì)量嚴格執(zhí)行建設部CJ12820xx、CJ12820xx《熱量表》標準和國家計量檢定規(guī)程JJG22520xx，并按合同條款認真履行。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費，終身保修。建立專業(yè)的售前售后服務，隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障。　　三、交貨承諾　　嚴格按照合同規(guī)定，履行交貨時限，保證所提供產(chǎn)品的完整性，確?？蛻羧缙诎惭b使用。不論訂貨量大小，我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務。保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計量精度達到要求。建立完善售前、售中、售后服務網(wǎng)絡，實行本地化服務。24小時響應客戶需求。　　五、服務熱線　　xx七洋機電有限公司開通服務熱線0595224626822488678，每周七天均為客戶解決各類疑難問題?！　有限公司產(chǎn)品售后服務承諾書14　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的我們的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：　　 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料?！　《a(chǎn)品價格承諾：　　為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。　　三、交貨期承諾：　　產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求?！　、?技術(shù)保養(yǎng)維修手冊　?、?安裝總圖　?、?外購件說明書及制造廠家　?、?提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件　　四、售后我們的服務承諾：　　我們的服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底　　我們的服務目標：我們的服務質(zhì)量贏得用戶滿意　　我們的服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修?！　≡诒Ｐ奁谕馕夜炯夹g(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。 本公司的質(zhì)量承諾：快速反應、立即行動。但運費由退貨方承擔。　　3. 安防產(chǎn)品售出一年內(nèi)，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi)，任何非人為損壞故障，我方負責免費維修。　　2. 針對客戶產(chǎn)品客訴，我方確認后，進行客訴登記?！　?. 若需要現(xiàn)場技術(shù)支持，我方售后人員將在一周內(nèi)到達客戶現(xiàn)場?？蛻粜枨蟮玫浇鉀Q，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場