售后服務(wù)承諾書-閱讀頁
2024-10-24 21:52本頁面
【正文】 轂時將會造成線路短路損壞電器元件，務(wù)請注意。請勿自行拆卸分解零配件，如需更換請向本公司代理銷售商處購買標(biāo)準(zhǔn)零配件。南京迪登電動車售后服務(wù)部第三篇：售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)承諾書河南省奧威體育設(shè)施工程有限公司生產(chǎn)的所有場館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。木地板項(xiàng)目質(zhì)量保證期一年，正常情況下，油漆使用壽命可保證35年；籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下，使用壽命可長達(dá)20年；在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板，在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下，使用壽命長達(dá)30年；但是運(yùn)動木地板的實(shí)際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護(hù)水平等一系列復(fù)雜因素，故實(shí)際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。接到客戶質(zhì)量問題通知后，華中及華北地區(qū)，我公司人員在二十四小時之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，其他地區(qū)在七十二小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場。上述錯誤使用是指：對室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負(fù)荷使用。承諾單位：河南省奧威體育設(shè)施工程有限公司（蓋章）猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當(dāng)引起的人為損壞。避免外部陽光局部照射，引起照射部位縮縫、油漆剝落。二、保證在要求的工期即60個日歷日內(nèi)完工。承包人未按開工日期開工的拖期損失賠償金：人民幣1000元/天。五、凡由于我方責(zé)任而影響工期和工程質(zhì)量的，造成的工期滯后和經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)，因我方原因發(fā)生質(zhì)量事故、工程事故、安全事故，造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，承包人承擔(dān)全部行政、民事、刑事責(zé)任，并承擔(dān)損害賠償責(zé)任。六、塑膠、人造草坪售后服務(wù)內(nèi)容及承諾我公司鋪設(shè)的塑膠面層，質(zhì)保期為3年，塑膠跑道保證使用10年以上，人造草面層保證使用8年以上，在質(zhì)保期限內(nèi)所有非人為破壞的產(chǎn)品質(zhì)量問題：褪色、脫落、風(fēng)化、斷層、腐爛等，均屬于保修和更換范圍。質(zhì)保期過后由于使用不當(dāng)及自然災(zāi)害等不可抗力原因造成對面層大面積的損壞，我公司負(fù)責(zé)維修，維修只收材料成本費(fèi)。我公司設(shè)有產(chǎn)品質(zhì)量回訪體系，對產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)，并為貴校提供塑膠面層的管理辦法，使用說明及保養(yǎng)方法。培訓(xùn)內(nèi)容：如何維護(hù)、保養(yǎng)場地，使其壽命更長久：為貴方提供場地驗(yàn)收技術(shù)資料。質(zhì)保期內(nèi)的每半年對售后產(chǎn)品至少進(jìn)行一次以上質(zhì)量回訪，我公司派工程技術(shù)人員到場地進(jìn)行實(shí)地勘察回訪，廣泛聽取貴方對場地的使用意見及建議，提供咨詢解答和快捷的售后服務(wù)。對此在質(zhì)保期內(nèi)我公司將每年進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)，將根據(jù)情況進(jìn)行局部的免費(fèi)填補(bǔ)，并進(jìn)行梳理，使平整度與彈性等達(dá)到最佳。陜西康大體育設(shè)施有限公司2011年8月3日第五篇：售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)承諾書如果我方有幸中標(biāo)，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：工程回訪我公司秉承為招標(biāo)人負(fù)責(zé)的企業(yè)精神，工程竣工后不是被動地應(yīng)招標(biāo)人投訴而組織維修，而是積極主動地去回訪發(fā)現(xiàn)問題及時派人處理。保修項(xiàng)目及準(zhǔn)備在保修期內(nèi)公司維修部充分聽取招標(biāo)人的意見對招標(biāo)人提出的質(zhì)量問題，認(rèn)真分析、研究、制定維修方案，提前準(zhǔn)備好配料和材料，以便及時響應(yīng)，盡早解決問題。保修響應(yīng)公司維修部在接到招標(biāo)人維修要求后，立即派相關(guān)負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場與招標(biāo)人商定處理辦法，一般質(zhì)量問題自接到報(bào)修通知的 24 小時到達(dá)現(xiàn)場，能自行處理的質(zhì)量問題，保證在 1～3 日內(nèi)給予解決，需有關(guān)部門配合方可解決的問題，維修部經(jīng)理及時上報(bào)公司工程部,妥善處理。承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)
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