產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書模板集合5篇-閱讀頁
2024-12-06 03:48本頁面
【正文】 材料等，在得到客戶的質(zhì)詢后，立即作出響應(yīng)，并及時解決?！ ‘a(chǎn)品的免費質(zhì)保期 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年?！ ≠|(zhì)保期結(jié)束后，產(chǎn)品終生維護，只收取材料成本費用。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價格收取?！ ?射線防護服)質(zhì)保期免費提供備品備件。 免費提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn)。 定期有技術(shù)和操作人員進行設(shè)備運行和質(zhì)量跟蹤服務(wù)?！ ”竟境兄Z在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。 三、售后服務(wù)體系 售后服務(wù)聯(lián)系表 投標人： xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。 保修期限 嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日?！ “鼡Q期限： 自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察，設(shè)計安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠、維護方便?！ 【S保服務(wù) 我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持，并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修，維修收費按廠家標準執(zhí)行。 售后服務(wù)內(nèi)容 免費質(zhì)保期3年 遇有重大活動，我送死將派技術(shù)員現(xiàn)場值守，保證活動的順利進行。我公司在業(yè)主處設(shè)有備品備件庫，及時拆換故障木塊，使顯示屏正常使用?！ ⊥稑巳藶楸卷椖刻峁┑目刂栖浖閾碛歇毩⒆灾髦R產(chǎn)權(quán)的軟件，建設(shè)方享有設(shè)備所配置軟件的永久使用權(quán)，投標人將負責(zé)予以免費終身維護和升級?！ 〕兄Z在本項目中我公司產(chǎn)品實現(xiàn)三包的服務(wù)政策?！ 《?、質(zhì)保期滿后的售后服務(wù) 本公司承諾質(zhì)保期滿后將繼續(xù)為LED顯示屏系統(tǒng)提供后續(xù)維修、維護服務(wù)，內(nèi)容有： 免費長期技術(shù)咨詢，免費進行軟件版本升級?！ √峁┡c質(zhì)保期內(nèi)統(tǒng)一的熱線聯(lián)系和快捷響應(yīng)服務(wù)?！ ?
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