提高店面銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練方案-閱讀頁
2024-08-08 19:13本頁面
【正文】 富、理論與實際結(jié)合，內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效； 幽默風(fēng)趣、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻； 情景式案例，實戰(zhàn) 型解答、以真實案例說明實際問題； 打造優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)服務(wù) 上海恒屹企業(yè)管理咨詢有限公司 百年培訓(xùn)網(wǎng) —百年服務(wù) 服務(wù)百年 TEL： 02120963005 URL： EMAIL： 8 觀點新穎，論述精辟，學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁。沒有套路，也沒有策略。來吧，集德能營銷學(xué)院門店銷售王牌課程《門店業(yè)績倍增七大銷售「武器」》 —— 零售終端店面銷售與服務(wù)技巧的金牌實戰(zhàn)課程。 課程時長 2 天 課程大綱 第一單元：如何讓 自己 天天保持 顛峰銷售 心態(tài) ？ １、抱怨只會毀掉我們的潛能 ２、成功者找方法，失敗者找借口 打造優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)服務(wù) 上海恒屹企業(yè)管理咨詢有限公司 百年培訓(xùn)網(wǎng) —百年服務(wù) 服務(wù)百年 TEL： 02120963005 URL： EMAIL： 9 ３、每天進步一點點就是業(yè)績倍增的開始 ４、切記：目標刻在巖石上，方法寫在沙灘邊 ５、首先要轉(zhuǎn)變打工心態(tài)，明白出力長力的道理 ６、老板最欣賞解決問題的人，討厭解釋問題的人 ７、越感恩越富有 第 二 單元：如何讓 不說 話 的顧客 快速打開心門？ １、嘴巴不說話不等于眼睛不說話 ２、判斷眼球信息的６種方法 ３、打開顧客心門關(guān)鍵因素 ４、抓住顧客的關(guān)鍵時刻 ５、招呼顧客的“１５ /５ /１原則” ６、讓愛沉默的顧客開口說話的５個技巧 第 三 單元：如何 快速與顧客建立信任，打開話題？ １、銷售就是溝通，成為顧客喜歡的人 ２、要實現(xiàn)業(yè)績倍增，先讓顧客快樂起來 ３、讓顧客快樂起來的六個技巧 ４、馬上贏得顧客信任的三道心理防線溝通法： ――如何突破顧客的情感防線？ ――顧客四種溝通風(fēng)格分析 ――贏得信任的關(guān)懷術(shù) 第四單元： 如何 活用 FABE，做好貨品連帶銷售？ １、單店業(yè)績提升＝進店率成交率平均成交額 ２、“連環(huán)四問法”深挖顧客需求 ３、活用 FABE 法：見人說人話，見鬼說鬼話 ４、如何通過推薦提高貨品的銷售機會 ５、如何通過整體搭配快速提升連帶銷售 打造優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)服務(wù) 上海恒屹企業(yè)管理咨詢有限公司 百年培訓(xùn)網(wǎng) —百年服務(wù) 服務(wù)百年 TEL： 02120963005 URL： EMAIL： 10 ６、向顧客做連帶銷售的五個步驟與三個策略 ７、由一線形象品牌轉(zhuǎn)移到二線主推品牌的五大話術(shù) 第五單元：如何做 好臨門一腳，快速說服促成 顧客 ？ １、零售門店常見的四大開單誤區(qū) ２、如何準確把握開單的最佳時機 ３、門店快速開單的五大方法 ４、開單后的意外問題處理 ５、識破顧客還價的真正心理 ６、擁有超級說服力的“太極五步法” ７、應(yīng)對“走為上屠夫型”顧客的“九字方針” 第六單元：如何通過 VIP 優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng) 造 更多 回頭客 ？ １、銷售從售后服務(wù)開始 ２、提升顧客滿意度，創(chuàng)造二次銷售的十種方法 ３、 VIP 顧客檔案與持續(xù)業(yè)績增長的創(chuàng)新管理 ４、讓忠誠顧客成為你免費業(yè)務(wù)員的３個方法 ５、變抱怨顧客為忠誠顧客的電話“五步消氣法” ６、千奇百怪的顧客上門投訴應(yīng)變套路與策略 ７、 VIP 發(fā)展不好與店員的薪酬考核制度有關(guān) 第七單元：如何通過 終端“狼性”團隊 配合促成 顧客？ １、個人能力是有缺陷的，團隊力量才是最完美的 ２、店面團隊各崗位角色的職責(zé)分工與協(xié)作 ３、調(diào)貨 /協(xié)銷配合拿下客戶的５大關(guān)鍵 ４、團隊協(xié)作過程中應(yīng)注意的三個問 題 ５、落地工具應(yīng)用說明 ６、現(xiàn)場問題解答 打造優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)服務(wù) 上海恒屹企業(yè)管理咨詢有限公司 百年培訓(xùn)網(wǎng) —百年服務(wù) 服務(wù)百年 TEL： 02120963005 URL： EMAIL： 11 聯(lián)系方式 /潘珍 電 話： 02120963005604 傳 真： 02120963005607 手 機： 18321105378 EMAIL ： 網(wǎng) 址： 地 址： 上海市浦東新區(qū) 滬南公路 3665 號 慧利商務(wù) 大廈 7 層 708 室 上海恒屹企業(yè)管理咨詢有限公司
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