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正文內(nèi)容

公司新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)5篇-閱讀頁

2024-10-17 21:34本頁面
  

【正文】 也需打卡,一個(gè)月遲到5分鐘以內(nèi)達(dá)3次按曠工1天處理。⊙連續(xù)曠工2天或全月累計(jì)曠工3天或一年內(nèi)曠工6天者予以除名 ⊙請(qǐng)假、出差、休假 需辦理相關(guān)手續(xù) 上網(wǎng): 在公司上網(wǎng)只允許做工作內(nèi)的事情 電話: 電話: 需申請(qǐng)新電話?!?接聽電話時(shí)應(yīng)盡量小聲以免影響到其他同事。特殊:打印機(jī)墨盒更換要找企管部 電話:8581575 辦公區(qū)嚴(yán)禁吸煙 各部門備有公司通訊錄 復(fù)印、傳真:到企管部進(jìn)行復(fù)印及傳真,由部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)填單,到打印室要進(jìn)行登記。若向公司外部傳遞物品文件等,可到一樓前臺(tái)處。節(jié)假日值班 公司內(nèi)用餐 如何使用電腦與網(wǎng)絡(luò) 注意 在公司使用電腦嚴(yán)禁私自下載軟件。電腦與網(wǎng)絡(luò) ?辦公用電腦“幾不”,可千萬別犯規(guī)哦!為了充分利用公司資源,提高工作效率,請(qǐng)不要在公司計(jì)算機(jī)上存放、安裝與工作無關(guān)的文件、軟件。計(jì)算機(jī)上不存放并使用與工作無關(guān)的內(nèi)容: 方法:檢查計(jì)算機(jī)中是否有與工作無關(guān)的內(nèi)容,如:音樂、圖形、圖像、游戲、程序、軟件、文本文件等。計(jì)算機(jī)上不安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件: 方法:檢查計(jì)算機(jī)中是否有非公司配備的計(jì)算機(jī),如:自購音箱、話筒、聲 卡、光驅(qū)等。不安裝和使用與工作無關(guān)的軟件: 方法:檢查計(jì)算機(jī)中是否有與工作無關(guān)的開發(fā)軟件,可在“控制面板――添 加/刪除程序”中檢查,也可以直接在注冊(cè)表中檢查。方法:及時(shí)將來路不明的文件從計(jì)算機(jī)中刪除。方法:及時(shí)將來路不明的程序從計(jì)算機(jī)中刪除不私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。不允許在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行炒股等活動(dòng)。不私自提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。不在公司網(wǎng)絡(luò)上散布任何與工作無關(guān)的內(nèi)容。在公司不通過其他上網(wǎng)線路和用Modem撥號(hào)上Internet的網(wǎng)。1不私自在公司對(duì)外WEB站點(diǎn)上發(fā)布信息。1不轉(zhuǎn)發(fā)他人發(fā)布的與工作無關(guān)的內(nèi)容。包括:DNS、DHCP、WINS、EMAIL服務(wù)、FIP站點(diǎn)、TELNET、BBS、NEWS、WWW站點(diǎn)、個(gè)人主頁、網(wǎng)絡(luò)游戲 站點(diǎn)、NOTES服務(wù)器及各種文件服務(wù)器等。以下服務(wù)為完全 禁止:DNS、DHCP、WINS、個(gè)人主頁、網(wǎng)絡(luò)游戲站點(diǎn)。在 試 用 期 快 速 成 長 “贏家不是天生的,是制造出來的” 第一個(gè)階段 第二個(gè)階段 進(jìn)入工作角色掌握個(gè)人工作的主要工具 參加培訓(xùn)熟悉相關(guān)制度 在員工進(jìn)入部門后的一到三個(gè)月里,除了逐漸具備獨(dú)立工作任務(wù)的能力以外,還要參加轉(zhuǎn)正考察,轉(zhuǎn)正綜合評(píng)定結(jié)果與新員工的轉(zhuǎn)正結(jié)果掛鉤。公司規(guī)定的試用期是指員工結(jié)束入司培訓(xùn)后,在崗工作一到三個(gè)月的考察期,最多不超過三個(gè)月(含培訓(xùn)時(shí)間)。轉(zhuǎn)正過程(一)轉(zhuǎn)正考查: 在新員工入職后的第三個(gè)月中旬,將參加轉(zhuǎn)正考查,其綜合評(píng)價(jià)結(jié)果將作為能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。試用期主要工作內(nèi)容、完成情況、創(chuàng)新及改進(jìn)情況、崗位適應(yīng)情況等。其他需要說明的問題。☆試用期工作績(jī)效(工作量、完成情況、創(chuàng)新和改進(jìn)等)?!顚?duì)指導(dǎo)人和室主任工作的看法 轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià):月度評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)正考查評(píng)價(jià) 考查中可能會(huì)對(duì)您進(jìn)行提問,主要是: 新員工轉(zhuǎn)正流程圖: 開始 制定/調(diào)整試用期培訓(xùn)/工作計(jì)劃 學(xué)習(xí)/工作計(jì)劃實(shí)施 月總結(jié)/考核/溝通 是否可以轉(zhuǎn)正? 是 是否達(dá)到轉(zhuǎn)正 要求 否 淘汰 緩期轉(zhuǎn)正 用人部門考查 人事部考查 轉(zhuǎn)正 是 同意 不同意 轉(zhuǎn)正申請(qǐng) 試用期考評(píng) 生 涯 規(guī) 劃 贏家不是天生的,是制造出來的 潛能的發(fā)揮 素質(zhì)的提高 品質(zhì)的生活 價(jià)值的實(shí)現(xiàn) 個(gè)人的愿景 公司為個(gè)人潛能發(fā)揮創(chuàng)造空間 追求卓越,挑戰(zhàn)極限,激發(fā)潛能 才華展示,脫穎而出 公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,提供物質(zhì)基礎(chǔ) 個(gè)人努力工作,以價(jià)值最大化檢驗(yàn)行為 實(shí)現(xiàn)良好物質(zhì)保障,豐富的精神生活 公司為個(gè)人提供培訓(xùn) 個(gè)人磨練意志,培養(yǎng)AQ、EQ、IQ 不斷努力,豐富知識(shí),技能精湛 實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人價(jià)值最大化 學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 自檢 申請(qǐng)考評(píng) 考核 面試 改進(jìn) 標(biāo)準(zhǔn)模式 考評(píng)推動(dòng) 培訓(xùn)幫助 標(biāo)準(zhǔn)牽引 成長的軌跡 一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人和一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)工程師應(yīng)該以任職標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求,一步一個(gè)腳印,不僅在工作中鍛煉,更要努力地學(xué)習(xí),邁向更高的階梯。你可以向指導(dǎo)人了解部門的組織結(jié)構(gòu)、開發(fā)環(huán)境、工作流程、相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度及周邊同事等等,有經(jīng)驗(yàn)的新員工都說:指導(dǎo)人是自己身邊的一本活字典。由于公司是一個(gè)年輕人的天地,你的指導(dǎo)人可能非常年輕,但千萬不要因?yàn)槟贻p就小瞧了你的指導(dǎo)人喔,他們可是公司老字輩的員工,擁有了無數(shù)寶貴的經(jīng)驗(yàn),是你邁向成功的金鑰匙!制 度 與 規(guī) 范 “沒有規(guī)矩,不成方圓”。引子 公司經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,某公司員工在行為規(guī)范上大步向國際化大公司標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn),但是,這樣的事情在我們身邊?? 案例1 某部員工在2000年4月至6月初,頻繁利用公司網(wǎng)絡(luò)資源訪問一些黃色站點(diǎn)。該員工也承認(rèn)在此之前曾多次上網(wǎng)。而該員工置公司和信息管理部相關(guān)規(guī)定于不顧,按照規(guī)定,取消其上網(wǎng)資格并給予警告處分。提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格遵守包括網(wǎng)絡(luò)管理在內(nèi)的各項(xiàng)管理制度,同時(shí)在本職崗位上求實(shí)奮進(jìn),自我加壓,不斷提高自己,是一個(gè)職業(yè)人的基本素養(yǎng)。其中: 個(gè)人儀表有“理發(fā)、刮臉、姿勢(shì)、個(gè)人習(xí)慣、珠寶飾物、眼鏡、化妝品等”七項(xiàng)規(guī)定 在珠寶飾物一項(xiàng)中,對(duì)女學(xué)員佩帶耳環(huán)是這樣規(guī)定的: 一年級(jí)第二學(xué)期的女學(xué)員和高年級(jí)的女學(xué)員在穿上課服、白上衣灰褲子,會(huì)友制服、閱兵禮服、白色就餐服和軍便服時(shí)只準(zhǔn)帶小的柱形耳環(huán),耳環(huán)可以是無裝飾的、球形的、金質(zhì)、銀質(zhì)或珍珠的,但直徑不得大于1/4英寸(6毫米耳環(huán)應(yīng)緊貼著耳朵,二只耳朵佩帶的耳環(huán)應(yīng)為一對(duì)),除集合整隊(duì)就餐外,攜帶武器時(shí)不得佩帶耳環(huán),此外,在穿戰(zhàn)斗服、體操服或其他運(yùn)動(dòng)服時(shí),不準(zhǔn)佩帶耳環(huán)。為了更有利地貫徹實(shí)施公司的保密制度,防止公司商業(yè)秘密的泄露和流失,特針對(duì)文件管理請(qǐng)大家注意如下規(guī)定: Θ公司不允許向外發(fā)布和擴(kuò)散的文件。Θ計(jì)算機(jī)上的共享文件必須設(shè)置密碼,并定期更改密碼。為了不斷提高執(zhí)業(yè)人員職業(yè)道德水平和主人翁精神,特制定本準(zhǔn)則:認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”,不斷提高思想政治知識(shí)文化水平,樹立正 確的人生觀、價(jià)值觀、勇于攀登高新技術(shù)領(lǐng)域,更好的為祖國建設(shè)服務(wù)。樹立高度責(zé)任感,精心勘察、精心設(shè)計(jì)、精心管理、保重質(zhì)量,做到萬無 一失。解放思想,實(shí)事求是,敢于創(chuàng)新,熱情服務(wù),主動(dòng)配合,發(fā)揚(yáng) 團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。加強(qiáng)行為自律,廉潔執(zhí)業(yè),潔身做人,自覺維護(hù)行業(yè)和單位的 名譽(yù)。設(shè)計(jì)院簡(jiǎn)介山東省城建設(shè)計(jì)院青島分院,是山東省城建設(shè)計(jì)院駐青分支機(jī)構(gòu)。院長趙新華,全國優(yōu)秀設(shè)計(jì)院院長,原任青島市建筑設(shè)計(jì)集團(tuán)總裁、青島市建筑設(shè)計(jì)研究院股份有限公司董事長、院長,現(xiàn)任山東省城建工程集團(tuán)公司副總裁、山東省城建設(shè)計(jì)院副院長、教授級(jí)高工、國家注冊(cè)電氣工程師。成立二十余年來,山東省城建設(shè)計(jì)院始終以設(shè)計(jì)為龍頭,集勘察、設(shè)計(jì)、咨詢、科研、施工于一體,形成了規(guī)?;⒓瘓F(tuán)化、多元化的經(jīng)營格局,尤其在環(huán)保事業(yè)中擔(dān)負(fù)過國家級(jí)和省重大課題研究,為山東省和國家環(huán)保事業(yè)做出了卓越貢獻(xiàn),曾被授予建設(shè)部、共青團(tuán)中央“全國青年文明號(hào)”稱譽(yù)。新員工入職手續(xù)介紹 入職報(bào)到相關(guān)手續(xù)辦理錄用手續(xù):個(gè)人信息錄入、檔案核實(shí)(需帶畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、1寸照片3張、職稱證、獲獎(jiǎng)證書、以及其他入職證件的原件)。經(jīng)辦:林育新②非應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生:還需提供原單位出具的當(dāng)月的《解除勞動(dòng)合同報(bào)告》(離職證明)或者失業(yè)證(求職證)。經(jīng)辦:劉寧公積金轉(zhuǎn)移:如前單位有公積金請(qǐng)及時(shí)通知原單位將公積金關(guān)系轉(zhuǎn)入我院公積金賬戶,編號(hào):1100735771。已有建行卡的請(qǐng)將卡號(hào)通知財(cái)務(wù),以便辦理。報(bào)到后將介紹信交林育新轉(zhuǎn)李來忠。負(fù)責(zé)人:陳東浩劉寧規(guī)章制度、通訊錄等詳見院文件。正式入職后,每天上、下班分別在門廳指紋考勤機(jī)處簽到。經(jīng)辦:林育新。工資福利:工資暫實(shí)行月薪制:大專1418元/月,本科1553元/月,研究生2160元∕月。(注:院為職工繳納“五險(xiǎn)一金”。住房補(bǔ)貼1)享受住房補(bǔ)貼的員工范圍:工齡不滿一年的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,且家庭住址不在市內(nèi)四區(qū)和高科園的新入職員工,均享受一年的租房補(bǔ)貼;2)租房補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):大專160元/月,本科200元/月,研究生280元/月;3)發(fā)放程序:符合條件的員工,由本人提出書面申請(qǐng),注明個(gè)人居住詳細(xì)情況,經(jīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人同意后,送副院長處初審匯總后,報(bào)院長審批,財(cái)務(wù)部門根據(jù)人事通知進(jìn)行發(fā)放; 4)見習(xí)生管理規(guī)定(詳見“畢業(yè)生見習(xí)管理規(guī)定”)。人事管理見習(xí)期時(shí)間按照國家規(guī)定,一般為一年。經(jīng)審查符合條件的新員工,將與院簽訂時(shí)至2012年12月31的《勞動(dòng)合同》,院將按照新員工所學(xué)專業(yè)及個(gè)人特點(diǎn)為其安排工作。除有特別規(guī)定外,其它均享受與在 職員工同等的福利待遇。第二階段:分階段培訓(xùn)與設(shè)計(jì)實(shí)踐1)分階段培訓(xùn):集中培訓(xùn)結(jié)束后半年內(nèi),按照專業(yè)不同,由各專業(yè)總工組織培訓(xùn),每月1次,共6次。2)設(shè)計(jì)實(shí)踐:見習(xí)期間,新員工在被分配到各自工作崗位上進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)踐,由所在專業(yè)負(fù)責(zé)人安排指定的專人負(fù)責(zé)進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。三、考核與轉(zhuǎn)正新員工應(yīng)參照《畢業(yè)生見習(xí)期考核內(nèi)容》進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,并按要求填寫《畢業(yè)生見習(xí)期培訓(xùn)記錄》。新員工見習(xí)期滿前一個(gè)月,應(yīng)寫出見習(xí)培訓(xùn)期個(gè)人總結(jié),連同《培訓(xùn)記錄》和《考核記錄》一并交由主管人力資源的行政副院長,為其填寫“考核情況”意見??荚嚥捎瞄]卷的形式,考試結(jié)果予以公布。期滿留用后,將根據(jù)國家規(guī)定,給予轉(zhuǎn)正定級(jí)和確定專業(yè)技術(shù)職稱。(2)專業(yè)技術(shù)條件(具備條件之一即可); a)中級(jí)職稱以上(含中級(jí)); b)擔(dān)任專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人; c)獲得注冊(cè)師資格。a)建筑專業(yè):完成的施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目不少于3個(gè)(一個(gè)項(xiàng)目的主要設(shè)計(jì)圖紙不少于6張A2);完成的建筑方案設(shè)計(jì)5000平方米以下的不少于2個(gè)或5000平方米以上的不少于1個(gè); b)結(jié)構(gòu)專業(yè):完成的施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目不少于5個(gè)(一個(gè)項(xiàng)目的主要設(shè)計(jì)圖紙不少于6張A2); c)設(shè)備專業(yè):完成的施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目不少于7個(gè)(一個(gè)項(xiàng)目的主要設(shè)計(jì)圖紙不少于6張A2);(5)保證新員工去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的次數(shù)不少于10次;(6)指導(dǎo)人要認(rèn)真仔細(xì)、實(shí)事求是地對(duì)新員工在德、勤、績(jī)、能方面進(jìn)行全面考核,并按要求填寫“畢業(yè)生見習(xí)期間考核記錄”中“所在專業(yè)考核情況”(其中“總體評(píng)價(jià)”為前四項(xiàng)平均分)。思想品德與職業(yè)道德情況;工作態(tài)度與業(yè)績(jī)表現(xiàn)情況;專業(yè)知識(shí)掌握情況;(1)專業(yè)法規(guī)(標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范)掌握情況;(2)在指導(dǎo)人指導(dǎo)下,施工圖完成情況;(3)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)情況;(4)遵守院規(guī)院紀(jì)情況。二、培訓(xùn)的實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的制定根據(jù)新進(jìn)畢業(yè)生的實(shí)際情況,制定2012年的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)分類培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)概況了解企業(yè)概況介紹院的名稱、歷史、企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、主要業(yè)務(wù)范圍 以及經(jīng)營技術(shù)狀況等企業(yè)文化介紹企業(yè)文化等內(nèi)容介紹企業(yè)的文化精神、經(jīng)營理念 形象標(biāo)志、員工精神風(fēng)貌、職業(yè) 道德、企業(yè)文化內(nèi)涵及創(chuàng)新、員工行為準(zhǔn)則、團(tuán)隊(duì)精神黨政工團(tuán)熟悉黨政工團(tuán)等情況介紹院黨、政、工、團(tuán)的機(jī)構(gòu)設(shè) 置職能及其他相關(guān)情況組織機(jī)構(gòu)與熟悉企業(yè)的機(jī)構(gòu)介紹院企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置情況、管理制度設(shè)置等情況理層次和管理秩序、基本情況及 職能團(tuán)隊(duì)精神提高企業(yè)的凝聚介紹企業(yè)的核心理念、何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,如何提力和向心力高團(tuán)隊(duì)管理技巧、如何塑造 高效團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)之間的溝 通技巧、如何提升團(tuán)隊(duì)精 神等人力資源管理介紹人力資源相關(guān)內(nèi)容,使新人力資源相關(guān)內(nèi)容進(jìn)員工了解招聘、上崗、培訓(xùn)、考核、薪金等各項(xiàng)制度行為規(guī)范遵守工作行為規(guī)范宣傳服務(wù)守則、勞動(dòng)法規(guī)以及 崗位職能和崗位規(guī)范勞動(dòng)保障介紹勞動(dòng)保障政策讓新進(jìn)員工了解院勞動(dòng)保障政 策、解除疑慮和后顧之憂環(huán)境設(shè)計(jì)有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)介紹規(guī)劃專業(yè)的行業(yè)規(guī)范、文件和規(guī)定設(shè)計(jì)規(guī)范以及制圖標(biāo)準(zhǔn)建筑規(guī)范介紹專業(yè)培訓(xùn)介紹建筑專業(yè)的行業(yè)規(guī)范、及制圖以及制圖標(biāo)設(shè)計(jì)規(guī)范以及制圖標(biāo)準(zhǔn) 準(zhǔn)和設(shè)計(jì)深度和設(shè)計(jì)深度結(jié)構(gòu)規(guī)范介紹及制圖專業(yè)培訓(xùn)介紹結(jié)構(gòu)專業(yè)的行業(yè)規(guī) 標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)深度范、設(shè)計(jì)規(guī)范以及制圖標(biāo)準(zhǔn) 和設(shè)計(jì)深度給排水規(guī)范介紹及制圖標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)培訓(xùn)介紹給排水的行業(yè)規(guī)范、設(shè)計(jì)深度設(shè)計(jì)規(guī)范以及制圖標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)深度電氣規(guī)范介紹及制專業(yè)培訓(xùn)介紹電氣專業(yè)的行業(yè) 圖標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)深度規(guī)范設(shè)計(jì)規(guī)范及 制圖標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)深度暖通規(guī)范介紹及制專業(yè)培訓(xùn)介紹暖通專業(yè)的行業(yè) 圖標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)深度規(guī)范及制圖標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì) 深度建筑設(shè)計(jì)程序及專業(yè)培訓(xùn)介紹院建筑設(shè)計(jì)的工 建筑與各專業(yè)的配合作程序及各專業(yè)配合 環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)設(shè)計(jì)案例分析專業(yè)培訓(xùn)具體案例分析、系統(tǒng)直觀 的介紹設(shè)計(jì)流程和各專 業(yè)配合情況ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)培訓(xùn)介紹ISO9001質(zhì)量認(rèn)證 有關(guān)文件、質(zhì)量體系、量管理措施以及與本行 業(yè)相關(guān)的執(zhí)行情況院技術(shù)質(zhì)量生產(chǎn)的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)介紹院技術(shù)質(zhì)量的管 管理與控制理與控制 信息管理制度和院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)宣傳并解釋院信息 系統(tǒng)管理制度、詳細(xì)介網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的應(yīng)用紹院對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用交流培訓(xùn)體會(huì)鞏固學(xué)習(xí)效果、提高工作熱情 暢談工作打算參觀市區(qū)重要建筑熟悉工作環(huán)境了解院建設(shè)環(huán)境、了解青島建筑風(fēng)格特色 崗位職責(zé)與工作要領(lǐng)詳解崗位工作說 明和技術(shù)要求,讓員工 熟悉工作崗位和職責(zé)集中培訓(xùn)結(jié)束后,由各專業(yè)總師做出本專業(yè)新進(jìn)畢業(yè)生的年內(nèi)學(xué)習(xí)、工作培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按要求進(jìn)行培訓(xùn)??己顺煽?jī)不合格者予以淘汰直至辭退??偨Y(jié)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)情況、培訓(xùn)心得及思想收獲。第三篇:新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)2014企業(yè)簡(jiǎn)介天津中有物業(yè)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱:中有物業(yè))成立于2012年10月15日,經(jīng)營項(xiàng)目包括物業(yè)管理、家政服務(wù)、日用百貨、五金電料、辦公用品零售等,是具有三級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。工作規(guī)范一、職業(yè)守則工作行為①員工應(yīng)隨時(shí)維護(hù)公司的形象和利益,不得做有損公司形象及利益的事情;②公司員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理程序、管理要求、服務(wù)規(guī)范等;③員工必須服從上級(jí)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù),不得無故拖延、拒絕或終止工作,發(fā)生緊急情況時(shí),員工獲悉情況后必須立即趕赴崗位而不得以任何理由推托;④員工若對(duì)直接上級(jí)有疑難或不滿,可越級(jí)向上領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或投訴,不得當(dāng)面相撞,謾罵領(lǐng)導(dǎo)或在背后挑撥離間;⑤員工應(yīng)及時(shí)向上級(jí)回復(fù)工作情況和結(jié)果,如發(fā)生事情及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),不得故意隱瞞或虛報(bào)、捏造事實(shí);⑥員工應(yīng)該愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備、辦公用品,節(jié)約能源,杜絕浪費(fèi); ⑦員工上班時(shí)間不應(yīng)玩電腦游戲、擅離工作崗位,需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備;⑧員工不得與客戶發(fā)生沖突,故意刁難或威脅客戶,不得向客戶索要紅包、小
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