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對中國企業(yè)文化發(fā)展的反思——淺談華為文化-閱讀頁

2024-10-17 15:57本頁面
  

【正文】 處于工業(yè)化初級階段。(二)從社會原因來看企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)新表面上看起來是企業(yè)自身的問題,但確涉及到社會社會引導(dǎo)、社會支持、社會評價和社會激勵等許多的社會因素。首先,作為政府來講,一方面要加強(qiáng)體制改革,為企業(yè)文化的創(chuàng)新提供充分的伸展空間,另一方面要從政策和輿論導(dǎo)向方面引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在達(dá)到一定規(guī)模的基礎(chǔ)上塑造獨(dú)具特色的企業(yè)文化。再次,研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為企業(yè)文化的發(fā)展提供必要的技術(shù)支持,用科學(xué)的理論指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐。四、中國企業(yè)文化健康發(fā)展的對策要發(fā)展有中國特色的企業(yè)文化,就需要從理論和實(shí)踐兩方面來把握中國企業(yè)文化的發(fā)展方向,要加強(qiáng)企業(yè)文化的研究,提出有中國特色的企業(yè)文化理論,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的科學(xué)理論指導(dǎo),才能使中國企業(yè)文化的發(fā)展適應(yīng)于時代的需要和發(fā)展的進(jìn)程。八十年代中期,在對企業(yè)文化的概念和架構(gòu)進(jìn)行探討之后,便馬上轉(zhuǎn)入對企業(yè)文化產(chǎn)生作用的內(nèi)在機(jī)制,以及企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、組織氣氛、人力資源、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)策略等企業(yè)管理過程的關(guān)系的研究,進(jìn)而對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系進(jìn)行量化的追蹤研究。今后的中國企業(yè)文化研究也要堅(jiān)持上述 4原則,主要側(cè)重于以下三個方面:一,在中國文化背景下,探討中國企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論,研究企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化和當(dāng)代社會文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系等,提出有中國特色的企業(yè)文化理論;二,加強(qiáng)企業(yè)文化的應(yīng)用研究,關(guān)于企業(yè)文化的測量、診斷、評估和咨詢的實(shí)證研究,在此過程中,推動企業(yè)文化實(shí)踐的發(fā)展;三,加強(qiáng)企業(yè)文化的追蹤研究,企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的作品,它要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調(diào)整和改變,才能對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。(二)要正確處理好企業(yè)文化與社會文化的關(guān)系社會文化對企業(yè)文化產(chǎn)生影響的途徑之一是通過企業(yè)經(jīng)營者這個載體,將其在長期社會生活中形成的關(guān)于人性的基本假設(shè)、價值觀、人生觀和世界觀運(yùn)用于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理過程中,形成獨(dú)特的、相對穩(wěn)定的行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范、企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和企業(yè)產(chǎn)品的文化品味。一種開放的、適應(yīng)性強(qiáng)、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化很明顯是多數(shù)成功企業(yè)不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的源泉和基礎(chǔ),而這樣的企業(yè)文化來源于企業(yè)家對社會發(fā)展方向的把握,來源于企業(yè)家對傳統(tǒng)文化的影響和對當(dāng)代社會文化變遷過程的深刻理解,來源于企業(yè)家在長期的社會生活中所形成的觀念和素質(zhì)。不同的社會文化會影響人們對市場的價值選擇和對市場的適應(yīng)性,社會文化的變化也會引起人們在價值選擇和對市場的適應(yīng)性方面的變化,影響人們對產(chǎn)品的認(rèn)同程度和心理需求。(三)注重企業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)文化發(fā)展的影響企業(yè)環(huán)境包括企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場需求環(huán)境等,這是企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境,直接影響著企業(yè)的短期效益和生存。這些環(huán)境因素在今后會呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的聯(lián)系和難以想象的變化,企業(yè)要立于不敗之地,就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和管理模式方面及時作出相應(yīng)的調(diào)整,企業(yè)文化的內(nèi)涵也要反映出環(huán)境的復(fù)雜性和緊迫性所帶來的挑戰(zhàn)和壓力,對企業(yè)內(nèi)部要保持較高的整合度,對外要有較強(qiáng)的適應(yīng)性,通過對企業(yè)主導(dǎo)價值觀和經(jīng)營理念的改革推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策 5略的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)文化成為蘊(yùn)藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉,從而形成企業(yè)文化競爭力。因?yàn)橐环N管理模式的有效性不可能脫離與之相匹配的生產(chǎn)方式和社會文化的發(fā)展,所以,要正確看待國外企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)條件,不要簡單地肯定或否定某種管理模式的有效性,而應(yīng)將其放置于中國傳統(tǒng)文化的變革之中,結(jié)合中國的現(xiàn)代化進(jìn)程,才能把握中國企業(yè)文化發(fā)展的趨勢。6參考文獻(xiàn) 著中國經(jīng)濟(jì)出版社2006年12月 編著北京大學(xué)出版社2004年04月:企業(yè)文化評估及價值轉(zhuǎn)換工具(美)巴雷特 著,公茂虹,李汀 譯新華出版社2005年01月——時代光華培訓(xùn)大系余世維 著北京大學(xué)出版社2005年06月5.《企業(yè)文化建設(shè)》(第二版》王吉鵬 著7 年06月 中國發(fā)展出版社2008第四篇:對中國企業(yè)文化發(fā)展的反思(本站推薦)第三,注重企業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)文化發(fā)展的影響二十一世紀(jì)是個快速變化的時代。此外,還有政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽(yù)等主要由人為因素控制的社會發(fā)展軟環(huán)境,對企業(yè)文化發(fā)展的影響看起來較為隱含較為間接,然而實(shí)際上對企業(yè)長期的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的競爭力有著潛在而深刻的影響。任何一種管理模式都有它適用的條件,都有其利與弊。企業(yè)文化現(xiàn)象之所以于八十年代在美國和日本引起重視,這是日美經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,同時也是與西方社會后工業(yè)階段的現(xiàn)代化進(jìn)程有著密切的關(guān)聯(lián),它代表了西方管理理論發(fā)展的一個趨勢??傊l(fā)展中國的企業(yè)文化一定要立足于中國文化的背景,結(jié)合我國企業(yè)管理實(shí)踐和現(xiàn)代化進(jìn)程,同時也要借鑒國外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法,建設(shè)有中國特色的社會主義的企業(yè)文化。企業(yè)文化是社會文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物??茖W(xué)管理理論對企業(yè)提高生產(chǎn)效率和當(dāng)時的工業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這些理論強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在管理中的重要性,以人的社會性為基礎(chǔ),提出用“社會人”概念來代替“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)。八十年代初,隨著日本企業(yè)的崛起,人們注意到了文化差異對企業(yè)管理的影響,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會文化與組織管理的融合——企業(yè)文化,它是企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人用其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段形成的價值觀和經(jīng)營理念教育新成員,并在此過程中將全體員工的價值認(rèn)同和行為方式進(jìn)行整合成統(tǒng)一的價值體系和行為準(zhǔn)則,從而形成了獨(dú)具特色的文化管理模式,以文化的力量推動企業(yè)的長期發(fā)展。二早在五十年代,在我國的一些大型國有企業(yè)中,就有自己獨(dú)具特色的經(jīng)營理念,如鞍鋼憲法、大慶鐵人精神等,當(dāng)時雖未冠之以企業(yè)文化的概念,但實(shí)際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價值功能和整合功能。從八十年代末到九十年代初,隨著我國改革開放的進(jìn)一步深入,在引進(jìn)外資,引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和管理的過程中,企業(yè)文化作為一種管理模式又被引入我國的企業(yè)中。有些企業(yè)模仿外資企業(yè)管理和企業(yè)文化的一些形式,如熱中于搞文藝活動、喊口號、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志,有些企業(yè)還直接請廣告公司做CI形象設(shè)計(jì),認(rèn)為這樣就是塑造企業(yè)文化。直到九十年代中期,中國的企業(yè)文化熱才逐漸降溫,許多在當(dāng)時企業(yè)文化熱中涌現(xiàn)出來的明星企業(yè)也紛紛星辰墜落。十年后的今天,當(dāng)我們回過頭來冷靜地思考時,就不難看出中國企業(yè)文化建設(shè)過程中所走入的幾個誤區(qū):注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。由此可見,企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,所以不能形成文化推動力,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。這種理解是很片面的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理。這些學(xué)說作為中國文化的思想代表用于指導(dǎo)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營理念,應(yīng)該說是具有中國特色,但問題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來把握當(dāng)代人的心理,來把握迅速變化的市場需求,來調(diào)整對中國員工的工作激勵,這需要找到適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),找準(zhǔn)其中許多具體的聯(lián)系。但是,中國的傳統(tǒng)文化的思想中充滿了哲理與思辯,可謂左右逢源,在用于指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐中時,需要將其操作化為具體的行為準(zhǔn)則和經(jīng)營理念。另外,人情交往是中國人最主要的交往方式,許多企業(yè)家長期依賴于由人情交往所編織的社會關(guān)系網(wǎng)即社會資本,而不把重點(diǎn)放在企業(yè)創(chuàng)新上,認(rèn)為這樣也能賺到錢,這樣下去會逐漸形成對關(guān)系的依賴,而削弱企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。所以要區(qū)分傳統(tǒng)文化中的積極因素和消極因素,不能簡單而為之。4 忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時尚的標(biāo)語。其實(shí),每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。這說明,企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。企業(yè)文化現(xiàn)象之所以在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐美和日本迅速發(fā)展,這與發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)完成了工業(yè)化,進(jìn)入后工業(yè)化的階段有關(guān)。很難想象小作坊和路邊快餐店能塑造出整合程度高、有特色的企業(yè)文化,事實(shí)上,也沒有必要。而且,這些企業(yè)有高素質(zhì)的管理層,有明確的發(fā)展方向,有充裕的資金投入,所以有能力塑造自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化也才能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生推動作用。另一方面,也有其社會原因。政府對企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀做何判斷,對下一步的發(fā)展目標(biāo)做何預(yù)期,又如何實(shí)施,中國企業(yè)文化具體的發(fā)展方向是什么,政府、社會、企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)分別在企業(yè)文化的發(fā)展過程中究竟起何種作用,這幾方面又如何協(xié)調(diào),共同促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展等等,這些問題不是靠簡單地輿論引導(dǎo)和喊空口號能夠解決的。其次,社會應(yīng)當(dāng)通過一定的評價機(jī)制,對企業(yè)文化作出客觀公正的評價,鼓勵企業(yè)文化的創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)文化對社會文化的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。再者,走入企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)反映出我們對企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和企業(yè)文化發(fā)揮作用的內(nèi)在機(jī)制理解得還不夠深入,這是由于在中國企業(yè)文化的建設(shè)過程中,直接引進(jìn)了企業(yè)文化的管理形式,而對企業(yè)文化的內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)及適用條件等缺乏認(rèn)真細(xì)致的研究,致使人們對企業(yè)文化與社會文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)文化的表層形式與企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)的關(guān)系等問題的基本理解上出現(xiàn)了偏差。但是由于許多企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過程中對該企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在邏輯、該企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的變革等問題缺少長期深入系統(tǒng)的研究,許多企業(yè)文化實(shí)踐缺少真正的科學(xué)理論的指導(dǎo),缺少個性,因此,難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生文化的推動力。要發(fā)展有中國特色的企業(yè)文化,就需要從理論和實(shí)踐兩方面來把握中國企業(yè)文化的發(fā)展方向,要加強(qiáng)企業(yè)文化的研究,提出有中國特色的企業(yè)文化理論,要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的科學(xué)理論指導(dǎo),只有這樣,才能使中國企業(yè)文化的發(fā)展適應(yīng)于改革開放的需要,適應(yīng)于中國的現(xiàn)代化進(jìn)程。八十年代中期,在對企業(yè)文化的概念和結(jié)構(gòu)進(jìn)行探討之后,便馬上轉(zhuǎn)入對企業(yè)文化產(chǎn)生作用的內(nèi)在機(jī)制,以及企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、組織氣氛、人力資源、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)策略等企業(yè)管理過程的關(guān)系的研究,進(jìn)而對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系進(jìn)行量化的追蹤研究。二十一世紀(jì)中國企業(yè)文化的研究應(yīng)該堅(jiān)持理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、定性研究與定量研究相結(jié)合的原則,主要側(cè)重于以下三個方面:一,在中國文化背景下,探討中國企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論,研究企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化和當(dāng)代社會文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系等,提出有中國特色的企業(yè)文化理論;二,加強(qiáng)企業(yè)文化的應(yīng)用研究,關(guān)于企業(yè)文化的測量、診斷、評估和咨詢的實(shí)證研究,在此過程中,推動企業(yè)文化實(shí)踐的發(fā)展;三,加強(qiáng)企業(yè)文化的追蹤研究,企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的作品,它要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調(diào)整和改變,才能對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。第二,要正確處理好企業(yè)文化與社會文化的關(guān)系企業(yè)文化作為社會文化的一個組成部分,它既是社會文化變遷的縮影,又通過其新技術(shù)、新產(chǎn)品所倡導(dǎo)的理念引導(dǎo)市場潮流、引領(lǐng)社會時尚,改變?nèi)藗兊纳罘绞?,改變?nèi)藗兊挠^念,從而為社會文化的發(fā)展注入新的活力,豐富社會文化的內(nèi)涵。這是社會文化滲透于市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過程的一種重要形式。沒有這些對社會生活的深厚積累,要塑造一個優(yōu)秀的企業(yè)文化并把握其發(fā)展是比較困難的。不同的社會文化會影響人們對市場的價值選擇和對市場的適應(yīng)性,社會文化的變化也會引起人們在價值選擇和對市場的適應(yīng)性方面的變化,影響人們對產(chǎn)品的認(rèn)同程度和心理需求。因此,企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營理念時,一定要把握社會文化變化的趨勢,在產(chǎn)品的目標(biāo)定位、企業(yè)的經(jīng)營策略、新產(chǎn)品的研究與開發(fā)方向上作出相應(yīng)的調(diào)整,使產(chǎn)品、經(jīng)營和社會文化之間產(chǎn)生協(xié)調(diào)與相容,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)為社會提供的就不僅僅是一種產(chǎn)品,而且是一種文化。企業(yè)環(huán)境包括企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場需求環(huán)境等,這是企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境,直接影響著企業(yè)的短期效益和生存,力度較大。這些環(huán)境因素在二十一世紀(jì)會呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的聯(lián)系和難以想象的變化,企業(yè)要立于不敗之地,就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和管理模式方面及時作出相應(yīng)的調(diào)整,企業(yè)文化的內(nèi)涵也要反映出環(huán)境的復(fù)雜性和緊迫性所帶來的挑戰(zhàn)和壓力,對企業(yè)內(nèi)部要保持較高的整合度,對外要有較強(qiáng)的適應(yīng)性,通過對企業(yè)主導(dǎo)價值觀和經(jīng)營理念的改革推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)文化成為蘊(yùn)藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉,從而形成企業(yè)文化競爭力。企業(yè)文化作為一種文化管理模式,也是如此。因?yàn)橐环N管理模式的有效性不可能脫離與之相匹配的生產(chǎn)方式和社會文化的發(fā)展,所以,要正確看待國外企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)條件,不要簡單地肯定或否定某種管理模式的有效性,而應(yīng)將其放置于中國傳統(tǒng)文化的變革之中,結(jié)合中國的現(xiàn)代化進(jìn)程,才能把握中國企業(yè)文化發(fā)展的趨勢。參考文獻(xiàn):吳江霖 《心理學(xué)論文集》廣東人民出版社,1991年 P 208徐聯(lián)倉 《組織行為學(xué)》 中央廣播電視大學(xué)出社,1993年 P 1418郭紀(jì)金 《企業(yè)文化》 中山大學(xué)出版社,1995年 P 2229李琪 “歐洲管理學(xué)者看中西企業(yè)文化差異” 《改革》 1999年第2期 P8690陳伯齊 “企業(yè)文化理論與實(shí)踐值得注意的幾個問題” 《湖南社會科學(xué)》1990年第6期 P 7779韓岫嵐 “注意避免企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)”《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》 1996年第7期 P 4246
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