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員工入職培訓教材-閱讀頁

2024-10-14 00:45本頁面
  

【正文】 (液體火災)汽油、煤油、酒精、天那水等 C類火災(氣體火災)液化氣、沼氣等D類火災(金屬火災)鉀、鈉、鎂、鋁等。(3)、C類火災選:干粉、二氧化碳(4)、D類火災選:金屬專用滅火劑或用干沙蓋。六、滅火的方法及滅火注意事項:燃燒一般要具備三個條件:可燃物、助燃物、著火源,三者缺一不可;滅火的四種方法(1)、隔離法:中斷可燃物質的,或使可燃物與空氣分隔開來而令燃燒停止;(2)、窒息法:是阻止氧化劑補充,消除或減少空氣中的氧,從而使燃燒停止,這是使沒有氧化劑或使氧化劑沒有足夠數量來破壞燃燒的條件,從而令燃燒停止;(3)、冷卻法:是利用吸熱量大的物質(如水)吸收燃燒生成熱,使著火物溫度下降到其燃點以下而使燃燒停止,這是使點火源不足來破壞燃燒的條件令燃燒停止;(4)、化學抑制法(又稱化學中斷法):抑制燃燒連鎖反應進行,使燃燒中斷而滅火。七、發(fā)生火災時如何疏散人員?開啟火災應急廣播,說明起火部位,疏散路線。疏散過程中,應開啟自然排煙窗,啟動防排煙設施,保護疏散人員的安全;若沒有排煙設施則要提醒被疏散人員用濕毛巾捂住口鼻靠近地面有秩序的往安全出口前行。伊戈爾火警電話“779”。發(fā)生火災,報完警,首先應進行自救,要利用建筑物內設置的滅火設備進行滅火,一般是,初起火災首先用滅火器進行滅火,如滅火器不能控制火情,就應馬上采用其它滅火系統(tǒng)來滅火(如:水系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、氣體滅火滅火系統(tǒng)),如果還不能得到控制,那就只能等消防隊員來滅火,我們現在的主要任務是逃生。毛巾妙用,過濾煙素據有關資料統(tǒng)計,在火災中喪生的人,受煙素中毒,窒息而死亡比例遠比燒死的要高,大約比率高達70%以上,因此,當你被煙困住時,防煙霧中毒,防窒息死亡是非常重要的。結繩自救,脫離險境如果火災發(fā)生時安全通道被堵,救援人員又不能及時趕到,情況萬分危急時,你可迅速利用身邊的繩索或可將窗簾、被罩、床單等撕成條,連接成繩,用水澆濕,一端緊固定在暖氣管道或其它負載物體上,另一端沿窗口下垂至地面或較低的樓層的窗口,陽臺處,順繩下滑逃生。對于洶涌而來的煙霧,務必緊閉門窗,并用毛巾,被子堵塞門縫,并向上潑水,頂住煙火進攻。身處險境,應盡快撤離,不要因為害羞或顧及貴重物品,而把寶貴的逃生時間浪費在穿衣或尋找、搬離貴重物品上,已經脫離險境的人員,切莫重返險地,自投羅網。安全生產委員會第四篇:新入職保安員培訓教材新入職保安員培訓教材《一》,公司基本情況 一,公司簡介二,保安員培養(yǎng)成長體系介紹 三,投訴電話《二》,保安員儀容儀表一,《個人形象管理規(guī)定》1,男員工應每日修面,頭發(fā)需經常修剪,頭發(fā)整潔,發(fā)式規(guī)范:前不過眉,后不過領,手指插入頭發(fā)內最長部分不超過5厘米,帽下發(fā)長不得超過3厘米??跓o異味,牙齒潔白。2,女員工面部干凈,不得化濃妝??跓o異味,牙齒潔白。3,著裝規(guī)范(1),除不宜或者不需要著保安制服的情形外,在工作時間必須著保安制服。著保安制服時,保持制服整潔、整齊,不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子。著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領帶,襯衣需內扎。(2),當班時著黑色皮鞋,并保持光亮,著深色襪子。不得將褲腿扎入襪子、鞋幫內。(4),著腰帶時,應將腰帶插入上衣腰帶卡中或大衣末端衣扣上,背帶右肩左斜臵于肩牌下,腰帶松緊適中。著貝雷帽時,帽檐左高右低,帽頂保持舒展、平整,帽檐棱角分明,距眉一指;著棉帽時帽檐距眉一指,護耳及帽頂平行。(7),著裝參加重要活動時,應佩戴統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎章和證章。(9),未配制服的員工,上班不得穿牛仔服、運動服,女員工不得穿超短裙、低胸衫。1,個人內務衛(wèi)生管理規(guī)定:(1),鋪上的要求:①,床上被褥從下而上按褥子、床單、被子順序鋪放。③,褥子、床單、褥子下面不準壓放物品,不準在床單上鋪毛巾被、裝飾布等,鋪上的床單應將褥子包住,不準下垂。⑤,冬季大衣將領子向里折回,兩邊衣襟折回、兩袖交叉在前面。與疊好的棉被同寬。下半身向上放在棉被上。⑥,個人床鋪上只準有被褥、枕頭、警帽、制式服裝。⑧,夏季蚊帳懸掛應整齊一致。白天將外側兩角掛在里側兩角上,并將中間部分折疊整齊;上鋪統(tǒng)一在兩端拉鐵絲或設蚊帳桿固定(白天放臵同下鋪)。(2),鋪下的要求:①,鞋:有鞋架的臵于架上,按照皮鞋、膠鞋、拖鞋統(tǒng)一碼放在床下靠近床角的一側或鞋架上,整齊,鞋根向外,每人碼放的鞋不得超過3雙。盆的外側與床沿的兩邊取齊。(2),員工宿舍保持整齊清潔、空氣新鮮、無蜘蛛網、無污跡、無積塵、無四害。(4),生活用品擺放整齊,統(tǒng)一規(guī)范。(6),個人物品應放入個人柜內,皮箱如室內有空床鋪,要求全部放在空床鋪上,沒有空床鋪則放臵在床下靠里側,不影響整體布局,個人物品不易過多。(7),吸煙應在專門的吸煙區(qū)或室外,其他區(qū)域禁止吸煙。禁止張貼、懸掛一切與工作無關的宣傳畫報。(10),地面:地面必須保持干凈、明亮(每天至少打掃一次),不得有污物(煙頭、紙屑、痰跡等)。桌下放掃帚等物品,沒有桌子放在墻角處。(13),衛(wèi)生間:由班長帶領本班人員按衛(wèi)生值班表的安排進行打掃,要求做到馬桶無糞便、無堵塞,地面干凈,衛(wèi)生紙扔于垃圾桶內。并設立值班人員每日對公共區(qū)域的衛(wèi)生進行維護、清掃。禁止張貼一切宣傳畫報等。(4),洗漱間地面做到無積水、菜葉、飯粒,保持衛(wèi)生清潔;洗手盆、熱水器應經常進行擦拭。三,《文明禮貌行為規(guī)范》 1,保安員文明用語語言是人們交換思想、聯絡感情的工具和手段。服務語言 稱呼 交談(2),文明禮貌用語常用三十句請留步,您找誰,事先是否聯系過?請問您找誰?請稍等,我給您聯系一下。您貴姓?請稍等,我給您聯系一下。對不起,這是內部電話不外借。很抱歉,我們值勤時不能代存(代轉),請您與本人聯系確認。這是我們應該做的。對不起,今天您找的人休息,請您提前聯系好再來吧。對不起,這里不準吸煙!對不起,這里不準拍照!對不起,您帶的東西有出門條嗎?請您去開一個證明吧!請您不要誤會,這是規(guī)定,請您配合,謝謝!對不起,耽誤您的時間了,謝謝合作。對不起,請您容我解釋一下好嗎?對不起,我是新來的,還不認識您,請原諒。請您有話慢慢講,不要著急,有事好商量,以免傷了和氣,非常感謝。 所有以坐姿工作的員工,必須端坐在辦公臺前,嚴禁翹二郎腿,嚴禁將腿搭在座椅扶手或值班臺上,嚴禁盤腿,嚴禁脫鞋。3,工作中文明禮貌的體現(1),表情①,微笑是員工最起碼應有的表情。 和業(yè)主(客戶)交談時應眼望對方,頻頻點頭稱是。不抓頭、抓癢、挖耳、摳鼻孔,不得敲桌子、敲擊或玩弄其他物品。與業(yè)主同時進出門(電梯門),應讓業(yè)主先行。 不得哼歌曲、吹口哨、不得談笑、大聲說話、喊叫、亂丟亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。 不得當眾整理個人衣物,不得將任何物品夾于腋下。 不得用手指或筆桿指業(yè)主(客人)或為人指示方向。 和業(yè)主(客人)講話時應全神貫注,用心傾聽,不得東張西望,心不在焉。、工作、打電話和與別人交談時,如有業(yè)主走近,應立即示意,以表示已注意他(她)的來臨。(2),言談 聲調要自然、清晰、柔和、親切、不要裝腔作勢,聲量不要過高,亦不要過低。 三人以上對話,要用相互都懂的語言。 在工作時間內不得談論與工作無關的事情。 說話要注意藝術,多用敬語,注意“請”、“謝”字不離口。 要注意稱呼業(yè)主姓氏,未知姓氏之前,要稱呼“先生”或“小姐”、“那位女士”。 無論從業(yè)主(客戶)手上接過任何物品,都要說“謝謝”。 業(yè)主(客戶)來時,注意講“您好”,業(yè)主(客戶)走時,注意講“您走好”。 當為業(yè)主(客戶)完成一項服務后應主動詢問是否還有其他事需要幫助。 接電話先問好、報單位,后講“請問能幫您什么忙?”,不得倒亂次序。 必要時要作好記錄,通知要點要問清,然后向對方復述一遍。 在崗位上,嚴禁打私人電話、傳私人電話、家人有急事來電,應從速簡潔結束通話。 對話要求按本規(guī)范“言談”一節(jié)規(guī)定辦。一 入職準備人力中心向合格者發(fā)送《錄用通知書》;確認新員工報到日期,通知新員工在報到之前來公司明確報到需注意事項:所需資料、體檢以及其他須知;通知人事助理新員工報到日期,人事助理準備好新員工入職手續(xù)辦理所需表單并負責依據《新員工入職通知 單》內容落實各項工作:用人部門負責安排辦公位,申領電腦、電話;行政辦負責發(fā)放辦公用品;信息組負責開通郵箱、帳號、調試電腦設備等。用人部門負責的工作負責安置座位,介紹并幫助熟悉工作環(huán)境;制定專人作為新員工輔導員,介紹崗位職責和工作流程[1]。發(fā)放向新員工介紹公司情況及管理制度的《制度匯編》,使其具備基本公司工作知識,要求其通過公司內部網絡了解進一步情況。確認該員工調入人事檔案的時間。帶新員工到部門,介紹給部門總經理。更新員工通訊錄。四 入職培訓組織新員工培訓。五 轉正評估轉正是對員工的一次工作評估的機會,也是公司優(yōu)化人員的一個重要組成部分。一般員工的轉正由用人部門和人事部進行審批并辦理有關手續(xù)。員工對自己在試用期內的工作進行自評,由直接經理對其進行評估。六 入職結束新員工根據《新員工報到工作單》要求,待各項工作落實后,于試用期結束時,將此表簽字后,歸檔人力中心?!比肼殞彶榈呢熑魏团e證的技巧(一)用人單位對勞動者告知的義務和入職審查的權利從《勞動合同法》的以上規(guī)定可以看出,作為一家用人單位,在與勞動者簽訂勞動合同時,從以下兩個方面擁有義務和權利:對本單位與勞動合同直接相關的基本情況具有告知義務。即使勞動者不提出要求也得主動告知。對勞動者與勞動合同直接相關的基本情況具有知情和審查的權利。以上情況,需要勞動者提供有關的書面證明材料,用人單位同樣應該好好保留、掌握和管理。(二)用人單位在告知義務和入職審查問題上的法律風險用人單位未履行入職告知義務和不注重入職審查都將給單位自身帶來很大的風險。用人單位對應聘人員主動告知是法定的義務。根據《勞動合同法》第二十六條的規(guī)定,隱瞞真實情況,誘使對方作出錯誤的判斷而簽訂勞動合同,可以認定為欺詐,因欺詐手段使對方在違背真實意思的情況下而訂立的勞動合同可認定為無效勞動合同。例如不向勞動者告知職業(yè)危害,《職業(yè)病防治法》規(guī)定要對用人單位處以2至5萬元的罰款。用人單位招聘過程的簡單化、形式化,不注重入職審查,輕視入職審查,將對用人單位用工帶來很大風險。最直接的法律風險有以下兩個方面:一是不進行入職審查,勞動者以欺詐手段入職的,可導致勞動合同無效。二是招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者,給其他用人單位造成損失的,應當承擔連帶賠償責任。從以上闡述我們可以看出,勞動者如果投訴用人單位未履行入職告知義務,或者由于用人單位入職審查不嚴以欺詐為由解除勞動者的勞動合同,都負有舉證的責任。在員工入職登記表中設計有關欄目,要求勞動者在單位告知情況后聲明:單位已經告知本人工作內容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產狀況、勞動報酬,其他情況,簽名確認。這是比較省事的辦法,比如在勞動合同關于甲乙雙方基本情況中,可以寫明一條:“甲方應將有關乙方工作內容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產狀況、勞動報酬,以及乙方要求了解的其他情況,向乙方提供招聘簡章或向乙方口頭告知。”合同條款寫明用人單位已告知,可以防止因知情權而帶來的法律風險。即在書面告知或口頭告知后,請勞動者簽字認可,并保留作為證據。(1)設置《員工入職登記表》作為證據。用人單位應將《員工入職登記表》作為勞動合同的附件,妥為管理和保存,一旦發(fā)現員工方面有欺詐行為,就可以作為證據作出處理,該員工不符的,就是最直接有效的證據。比如身份、學歷、資格、工作經歷等信息是否真實;是否潛在疾病、殘疾、職業(yè)病等;應聘人員是否年滿16周歲或是否退休享受養(yǎng)老保險待遇的人員;是否與其它單位簽訂有未到期的勞動合同;是否與其它單位存在競業(yè)限制協(xié)議;如果招用外國人,是否辦理外國人就業(yè)手續(xù)。如尚未解除勞動合同的,要求其原單位出具同意該員工入職的書面證明。(3)在勞動合同中設計條款以備作為證據?!边@就將提供合法身份證件和其他證件的責任,加在應聘人員身上,一旦事后出現問題,還可以采取措施進行補救,不但可以減少損失,還可以動用法律武器制裁欺詐者?!秳趧雍贤ā返谄邨l規(guī)定:“用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系?!庇纱丝梢?,建立職工名冊是用人單位的法定義務?!秳趧雍贤▽嵤l例》第八條對“職工名冊”應當包括的內容做了具體規(guī)定:“勞動合同法第七條規(guī)定的職工名冊,應當包括勞動者姓名、性別、公民身份號碼、戶籍地址及現住址、聯系方式、用工形式、用工起始時間、勞動合同期限等內容?!秳趧雍贤▽嵤l例》第三十三條規(guī)定:“ 用人單位違反勞動合同法有關建立職工名冊規(guī)定的,由勞動行政部門責令限期改正;逾期不改正的,由勞動行政部門處2000元以上2萬元以下的罰款。對那些不辭而別的職工,職工名冊就是用人單位向他追索賠償的重要證據;而從職工方面來說,職工名冊是用人單位和他存在勞動關系的最好證明。
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