【正文】 分別從五個方面分析原因并引用實例，即：服務意識淡化、要求不嚴格、缺乏工作熱情、處事不公、用人不公五個方面，讓我們加深了解問題的存在。同時沒有員工的大力支持和密切配合，那就只能是一句空話，所以說班組長是組織和領導者，又是執(zhí)行任務的領頭者。人盡其才。每個人的思想意識、愛好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了記錄于員工檔案外，在日常工作中進行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動態(tài)，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問在班里的感覺以及對車間管理上的看法。管理人員往往是制度破壞的始蛹者，這就要求工作上的表率和引導。特別是新來的員工，師傅就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。正如呂主任說的那樣學會用細微的工作去感化人。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛?？傊ㄟ^這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。第三，執(zhí)行力要強，在平時的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性，通過這次的培訓，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。通過學習,確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應；有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。班組長要了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。在李晶巖老師的課中我明白了：一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何激勵引導班組成員。班組“5s”管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，群眾也非常認可。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。形成班組高素質(zhì)的局面。最后的拓展訓練，項目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大?，F(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭，每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。使我更加的了解到“沒有完美的個人，只有完美的團隊。重型二分廠加工二工段恒溫班 楊軍2010． 篇四：班組長培訓心得體會班組長培訓心得體會一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。在今后的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。他們的所作所為是我們學習的榜樣。對工作的認真和對職工的負責，認識上也有了很大改變。通過這次學習培訓使我又能在機電和管理的道路上走的更遠、更踏實。更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。在實際工作中，領導層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務當要事來做，那就只能是一句空話。要想當好這個班組長，看班組長是否稱職，衡量你所帶的員工對 企業(yè)是否有貢獻，在服務質(zhì)量上是否有提高。班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者，能夠起到企業(yè)健康發(fā)展上下聯(lián)動的橋梁和紐帶的作用。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的作用。能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。那么，如何才能當好班組長呢？通過這四天的學習和各位領導老師的講話，使我認識到，只有通過學習才能提高自己，在工作崗位上怎么去做。作為企業(yè)最基層的管理者“班組長”?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。四、做好溝通（1）與班組員工在思想上的交流。以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣員工的心也就齊了，員工的凝聚力和向心力便大大增強了。對于隊里各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。職工看骨干，骨干怎么做，職工就跟著來。人都是有自尊和體面的，不然還會適得其反，職工也難以接受和理解。有些職工到工作點上一時很難適應環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。通過“優(yōu)質(zhì)服務”深化“創(chuàng)一流”活動，讓職工滿意，讓領導放心，使企業(yè)在激烈的市場中立于不敗之地。為企業(yè)今后發(fā)展，做出應有的貢獻。必須具備較高的思想意識和素質(zhì)，才能心懷全局，帶動班組成員為了一個共同的目標而努力。作為班長，不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項工作，優(yōu)化勞動組織，取得最佳工作效果，還要搞好班組的綜合管理。安全、質(zhì)量意識提高了。質(zhì)量方面也是如此，無論從事任何一項工作，都能堅持質(zhì)量第一，而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質(zhì)量問題。感謝集團公司工會組織的這次培訓班，給了我這次學習的機會，使我在班組管理方面有了更加深刻的認識，它讓我在觀念上有了長足的提高，使我在前進的道路上又多了一份信心和自信，在以后的工作中會更得心應手，更加堅定了我完成上級領導交給我的工作任務