【正文】 璃分隔各科室，且毛玻璃中有透明部分，造成各科室檢查毫無隱私可言，現(xiàn)只好用加掛布簾的方法彌補。各科室房間大小合適，每間約 6 m2。 缺點：布局未按流程設(shè)計。 衛(wèi)生間為求方便，而兩頭開門，導(dǎo)致私密性不夠。 衛(wèi)生間極其簡陋，沒有裝修?？头考儗俣嘤?，很少有客人有需求在醫(yī)院旁住一晚?？头考儗俣嘤?，對于每年體檢的客人，每年到太湖邊住一晚顯得厭倦。檢驗部分未實現(xiàn)無紙化操作，其他部分實現(xiàn)無紙化操作。 流程設(shè)置 流程設(shè)置未分餐前和餐后。 流程 排隊系統(tǒng) 沒有自動排隊系統(tǒng)，客人須自己尋找下一個項目和地點。 流程 取尿 客人須自己在衛(wèi)生間將尿杯中的尿倒入試管中，交給護士。 取 報 告 時間 最快須隔天。 檢后服務(wù) 提供代掛號、上門拜訪、預(yù)約專家等服務(wù)。 無 經(jīng)營狀況 20xx 年已有２萬余人體檢，比 20xx 年同期增長１倍左右。 約 80%的客人來自上海，周末人數(shù)多，周末日均人數(shù)100 多人。 20xx 年，北京市有 252 萬人次參加了體檢，而 20xx 年，參加體檢的人次數(shù)則迅速上升到了 352萬，參加體檢的人數(shù)增加了 100 萬左右。以最低的體檢費 100 元計算，僅北京地區(qū)的專項體檢費就達到 4 個億。北京每年有近 100 萬人做健康體檢，每人每年平均花費 300 元，市場容量為 3 億元。 隨著體檢市場的不斷擴大，體檢機構(gòu)的數(shù)量也得到了迅猛的發(fā)展。北京約有 15％的體檢者選擇專業(yè)體檢機構(gòu)。 北京獨立體檢機構(gòu)數(shù)量眾多，競爭異常激烈，但由于體檢市場足夠大，每家體檢中心效益都不錯。 如設(shè)置“門診部”，由所在區(qū)衛(wèi)生局 審批。 為規(guī)范北京的體檢市場， 20xx 年北京市衛(wèi)生局出臺了《北京市體檢質(zhì)量控制和改進評估標準》和《北京市醫(yī)療機構(gòu)外出體檢工作規(guī)范》，要求體檢機構(gòu)使用總面積不得低于 400 平方米，每個專業(yè)至少配有一名從事本專業(yè)五年以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，體檢機構(gòu)應(yīng)該配備檢查床等 54 項基本儀器設(shè)備等。 重慶體檢市場 重慶的體檢市場從 20xx 年開始起步， 5 年內(nèi)市場容量從最初的10 多萬人次增長到 50 萬人次，增長了近 3倍；而體 檢中心的市場供應(yīng)量也從最初的不到 20 萬人次巨增至現(xiàn)在的接近 200 萬人次，增長了近 10 倍。 廣州本地人口加流動人口約有 1000萬人，如其中 10％參加體檢，平均消費 400 元的話，體檢市場需求一年就是 4 億元；如其中 20％參加體檢，體檢市場需求一年就有 8 億元。 據(jù)廣東省衛(wèi)生廳的報告中數(shù)據(jù)獲悉， 20xx 年廣州市各大醫(yī)院都設(shè)立了自己的體檢部門或者中心，廣州市各大醫(yī)院三分之一的利潤來源于醫(yī)療體檢業(yè)務(wù)，其中廣東省人民醫(yī)院以 20xx 多萬元體檢年收入在全市醫(yī)院中摘冠。 上海的獨立體檢中心尚不多，現(xiàn)選出部分作比較： 全稱和聯(lián)系方式 體檢機 體檢機構(gòu)全稱 電話 網(wǎng)址 構(gòu)簡稱 上海國賓 上海國賓醫(yī)療中心 62473737 望族國賓 上海望族國賓醫(yī)療中心 64066999 北京慈濟 上海慈銘醫(yī)院管理有限公司 63263399 華源 上海華源健康創(chuàng)業(yè)投資有限公司 68592880 景康健檢 上海景康門診部有限公司 63047175 瑞新醫(yī)療 上海瑞新醫(yī)療中心 62797688 文中體檢 文中門診部 63459571 國華 上海國華醫(yī)療中心 63264882 東方醫(yī)院 東方醫(yī)院體檢中心 38804518 仁濟醫(yī)院 仁濟醫(yī)院 PET— CT 中心 58752345 華山醫(yī) 華山醫(yī)院體檢中心 6248999 院 9 瑞金醫(yī)院 瑞金醫(yī)院體檢中心 64370045 仁愛醫(yī)院 仁愛醫(yī)院體檢中心 64688888 八五現(xiàn)代 八五醫(yī)院現(xiàn)代體檢中心 62128575 455 醫(yī)院 解放軍四五五醫(yī)院體檢中心 62688688 中山醫(yī)院 中山醫(yī)院體檢中心 64041990 根據(jù)上海最近新批的體檢機構(gòu)名稱來分析，審批“醫(yī)療中心”或“體檢中心”不可能，審批“門診部”沒有任何障礙。體檢機構(gòu)的股東須設(shè)置一個 XX 醫(yī)院管理公司，為以后的連鎖特許經(jīng)營、資本運作留下一個很好的運作平臺。因此，選址須盡量離地鐵站近。 市場定位 體檢機構(gòu) 經(jīng)營范圍定位 市場 定位 主推套 餐價格 日接待能力(人 ) 是否 競爭 我們新建 專業(yè)體檢 中低 400 300 上海國賓 體檢為主，美容、痔瘡為輔 中 500 300 是 望族國賓 體檢為主，美容為輔 高 1000 30 否 上海 慈銘 專業(yè)體檢 中低 400 300 是 華源 外國療養(yǎng)為主，體檢為輔 極高 5000 50 景康健檢 體檢為主，美容、牙科為輔 高 1000 100 否 瑞新醫(yī)療 涉外門診為主，出國體檢為輔 高 1000 50 否 文中體檢 涉外門診為主，體檢為輔 中高 500 150 是 國華 體檢為主，門診為輔 中低 400 150 是 東方醫(yī)院 門診為主，體檢為輔 中高 500 150 是 仁濟醫(yī)院 門診為主，體檢為輔 中低 260 150 是 華山醫(yī)院 門診為主，體檢為輔 中低 300 300 是 瑞金醫(yī)院 門診為主，體檢為輔 中低 258 100 是 仁愛醫(yī)院 門診為主，體檢為輔 中低 270 135 是 八五現(xiàn)代 門診為主，體檢為輔 中低 150 150 是 455 醫(yī)院 門診為主，體檢為輔 中低 280 100 是 中山醫(yī)院 門診為主，體檢為輔 中低 300 300 否 根據(jù)北京美兆健康體檢中心、廣州國賓健康檢查中心、上海望族國賓體檢中心的實際經(jīng)營狀況來看，高端體檢中心叫好不叫座，營業(yè)額低，成本高，利潤難以保證。中國體檢需求巨大的市場還是單位團體體檢，尤其是20xx 年非典后，社會的公共衛(wèi)生意識提高到前所未有的高度。 信息系統(tǒng)軟件 體檢機構(gòu) 信息 系統(tǒng) 軟件 自動 排隊 自動 出 體檢 報告 自動 收集 病史 自動 出健 康促 進書 自動 出 團檢 報告 客戶 管理 系統(tǒng) CRM 體檢 報告 上網(wǎng) 健康 管理 系統(tǒng) 我們新建 上海國賓 望族國賓 上海慈銘 華源 景康健檢 瑞新醫(yī)療 文中體檢 國華 東方醫(yī)院 仁濟醫(yī)院 華山醫(yī)院 瑞金醫(yī)院 仁愛醫(yī)院 八五現(xiàn)代 455 醫(yī)院 中山醫(yī)院 為查看方便，在上表中如有此功能則填充為黑色，如無此功能則填充為灰色。而信息系統(tǒng)軟件保證了體檢產(chǎn)品 —— 體檢報告的快速自動生成，后續(xù)健康管理的前提條件，為將來大量做體檢打下基礎(chǔ)。 我們新建的體檢中心，上午做 普通體檢；下午做上門體檢、亞健康檢查、免費健康講座、免費上門咨詢，充分利用人力資源和場地資源。 上海國賓 只有品牌認知度，缺乏品牌忠誠度。 上海慈銘 同時具備品牌認知度和忠誠度，慈濟品牌已用于全國特許經(jīng)營連鎖。 景康健檢 利用臺灣股東的臺灣客戶資源，樹立健康管理品牌。 文中體檢 初創(chuàng)的體檢新品牌，缺乏競爭力。 東方醫(yī)院 沒有獨立的體檢品牌，完全依賴醫(yī)院的品牌。 華山醫(yī)院 沒有獨立的體檢品牌，完全依賴醫(yī)院的品牌。 仁愛醫(yī)院 沒有獨立的體檢品牌，完全依賴醫(yī)院的品牌。 455 醫(yī)院 沒有獨立的體檢品牌，完全依賴醫(yī)院 的品牌。 院 營銷 體檢機構(gòu) 廣告語 企業(yè)形象描述 廣告 我們新建 簡單諧音易記 重點突出與客人情感交流 易傳播口碑的人群免費體檢、出租車后窗 上海國賓 要體檢，找國賓 打造中國體檢第一品牌(停留在企業(yè)形象包裝層次 ) 大眾出租車后窗、地鐵報紙、鐵路座位套 望族國賓 高端體檢 國賓體檢又一體檢頭等艙 8萬人民幣的美容 +體檢套餐， 16 萬送 家 瑞士旅游 上海慈銘 體檢可以快樂 將用心為您服務(wù) (進入與客人情感交流層次 ) 北京慈濟 萬名出租車司機免費體檢 華源 無 無 景康健檢 呵護你的人生路 五星級美式健康檢查 街道墻壁、路牌廣告 瑞新醫(yī)療 無 無 沒有營銷、廣告 文中體檢 文中體檢新馨信 無 出租車后窗 國華 無 無 沒有營銷、廣告 東方醫(yī)院 無 無 沒有營銷、廣告 仁濟醫(yī)院 完美健康人生從仁濟開始 無 沒有營銷、廣告 華山醫(yī)院 無 無 沒有營銷、廣告 瑞金醫(yī)院 無 無 沒有營銷、廣告 仁愛醫(yī)院 要體檢，質(zhì)量好，到仁愛 無 出租車后窗 八五現(xiàn)代 無 無 沒有營銷、廣告 455 醫(yī)院 無 無 沒有營銷、廣告 中山醫(yī)院 無 無 沒有營銷、廣告 銷售 體檢機構(gòu) 推銷方式 我們新建 寫字樓、政府、企事業(yè)單位逐一“掃樓”，地毯式推銷。 上海國賓 沒有上門推銷，只有幾個老太太在體檢中心接電話。 望族國賓 上門推銷。 上海慈銘 上門推銷。 華源 守株待兔的方式。直銷的推銷方式。 文中體檢 守株待兔的方式。 東方醫(yī)院 守株待兔的方式。 華山醫(yī)院 守株待兔的方式。 仁愛醫(yī)院 守株待兔的方式。 455 醫(yī)院 守株待兔的方式。 院 上海綜合分析 臺灣美兆定位于高端體檢，在臺灣是靠傳銷模式推銷，復(fù)制到大陸并不適用。 北京慈濟體檢， 02 年創(chuàng)辦， 05 年得到風(fēng)險投資公司北京鼎輝公司 3000 萬元人民幣投資，如虎添翼。其新開店成本約在 600— 700 萬元，為其快速擴張打下低成本的基礎(chǔ)。但由于股東結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜，經(jīng)營者目光短淺欲 辦小醫(yī)院的經(jīng)營思路，造成國賓的核心競爭力體檢根本沒有成功擴張，滿足于單個體檢中心盈利的現(xiàn)狀，反而把市場拱手讓給了后來者。這是我們強有力的競爭對手。所有管理方式博采眾長，為連鎖經(jīng)營打下良好基礎(chǔ)。 我們之所以有如此堅定信心能夠成為中國第一，是因為我們處處做到人性化服務(wù)，與其他體檢機構(gòu)進行差異化競爭，具有不可模仿的核心競爭力。 一般的軟件公司因為缺乏實體運作而缺乏競爭力，一般的體檢中心因為缺乏信息化而缺乏競爭力。 我們本著開放的心態(tài)，為各位投資者全面地毫無保留地介紹我們的競爭力，希望投資者認真考慮。 服務(wù)才是體檢中心的核心競爭力。 我們將建立連鎖健康體檢管理中心，本著盈利性和標準化的原則。 信息系統(tǒng) 服務(wù)是靈魂，信息系統(tǒng)軟件是實施手段。 美兆、慈濟都是自己開發(fā)信息系統(tǒng)軟件，因為信息系統(tǒng)軟件包含了他們所有的管理技術(shù)、管理思想，以后的標準化連鎖也是主要靠信息系統(tǒng)軟件。 體檢機構(gòu) 信息系統(tǒng)功能模塊 小型上門體檢隊 無 醫(yī)院附屬體檢部 無 醫(yī)院附屬體檢中心 無 普通獨立體檢中心 HIS、 LIS 休閑獨立體檢中心 HIS、 LIS 自動化快速體檢中心 HIS、 LIS、排隊 我們新建的體檢中心 HIS、 LIS、 PACS、排隊、預(yù)約、病史采集、查詢、團檢報告、健康管理、 CRM、 Call Center、傳輸、網(wǎng)站、財務(wù)、進銷存、 HR 我們新建的體檢中心，信息系統(tǒng)的功能模塊包括：醫(yī)院信息系統(tǒng)（ HIS）、實驗室信息系統(tǒng)（ LIS）、醫(yī)學(xué)影像存儲傳輸管理系統(tǒng)（ PACS）、排隊系統(tǒng)、預(yù)約系統(tǒng)、病史采集系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、團檢報告系統(tǒng)、健康管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（ CRM）、呼叫中心系統(tǒng)（ Call Center）、傳輸系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、進銷存系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)（ HR