【正文】 想到，這位女士回國后不久發(fā)回一份傳真，讓中方管理人員著實尷尬了一回。這種對員工的真心關(guān)愛，使一個長年虧損的企業(yè)，在第二年就盈利3000多萬元。一張精美的明信片，幾句祝福的問候語，在員工生日時奉上，將會給員工極大的心靈撫慰。年終時組織一次員工親屬年會，感謝親屬一年來的支持與關(guān)心，匯報一下公司的業(yè)績及來年的目標(biāo)，一餐便飯、一封感謝信、一份小禮品，員工親屬的心都熱了。微笑是冬天里的一盆火，令人愉悅。上司要獲得屬下歡迎，就必須會微笑；上司要使屬下效率高一點，也必須多一點微笑。一旦沒有微笑，屬下就會感到緊張，就會感到缺乏向心力、牽引力和凝聚力，工作就很難做出成績。多一點傾聽。員工好的建議與構(gòu)想，張榜公布，給予獎金。多一點稱贊。美國歷史上的偉大總統(tǒng)林肯曾這樣說：“人類本質(zhì)里最殷切的需求是渴望被人肯定。詹姆士說：“人性最深刻的原則，就是懇求別人對自己加以賞識?！彼瑫r還指出：“來自長輩或上司的批評，最容易喪失一個人的志氣，我從不批評他人，我相信獎勵是使人工作的原動力。如果說我喜歡什么，那么就是真誠慷慨地贊美他人。多一點獎勵。高明的管理者對屬下的勞苦功高決不會僅僅停留在空談上，而總是會給予獎勵。多一點培訓(xùn)提升。管理人員中有60％的人是從小時工做起的”。在一般零售公司，沒有10年以上工作經(jīng)驗的人根本不會被考慮提升為經(jīng)理，而在沃爾瑪，經(jīng)過6個月的訓(xùn)練后，如果表現(xiàn)良好，具有管理好員工、管理好商品銷售的潛力，公司就會給他們一個一試身手的機會，先做助理經(jīng)理，或去協(xié)助開設(shè)新店，如果干得不錯，就會有機會單獨管理一個分店。第五篇：淺談如何提高員工對企業(yè)的忠誠度淺談如何提高員工對企業(yè)的忠誠度忠誠度的主要驅(qū)動因素是公司的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理效率。企業(yè)花費大量的財力和物力來培養(yǎng)一名員工，如果員工在學(xué)成之后選擇跳槽那么對企業(yè)來說將是一個巨大的損失，提高員工的忠誠度確實能幫助企業(yè)創(chuàng)造更多價值。從上訴這段話中可以看出提高員工的忠誠度的關(guān)鍵在于企業(yè)的管理者，作業(yè)長作為企業(yè)的基層管理者在其中起著至關(guān)重要的作用，下面我就來談?wù)勅绾翁岣邌T工對企業(yè)的忠誠度。這里所說的“工作環(huán)境”，既包括“硬件”環(huán)境，也包括“軟件”環(huán)境。企業(yè)應(yīng)構(gòu)造合理的薪酬結(jié)構(gòu)線，既突出內(nèi)部公平性，同時突出外部競爭性和內(nèi)部競爭性，給優(yōu)秀員工以有效的物質(zhì)激勵；良好的辦公環(huán)境一方面能提高工作效率，另一方面能確保員工們的健康，使他們即使在較大壓力下也能保持健康平衡，應(yīng)倡導(dǎo)“以人為本”的理念創(chuàng)造良好的環(huán)境，對休息室內(nèi)的“座椅”是否符合“人性化”和“健康”原則進行嚴(yán)格核查，以確保員工在作業(yè)時都能保持良好的工作狀態(tài)和工作激情?！败浖杯h(huán)境主要是指企業(yè)的企業(yè)文化、工作氛圍等。通過企業(yè)文化，可以增強企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵全體員工產(chǎn)生巨大的協(xié)同力，從而推動企業(yè)走向成功?！跋嘈湃魏稳硕紩非笸昝篮蛣?chuàng)造性，只要給予適合的環(huán)境，他們一定能成功”，本著這個信念，企業(yè)應(yīng)充分信任和尊重員工，讓他們時刻保持良好的情緒，充分發(fā)揮才能和想象力，注意協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的人際關(guān)系，以提高自身的溝通技巧和表達方式。二、與員工之間建立互信在有了良好作業(yè)環(huán)境之后企業(yè)的管理者要與員工之間建立互信，管理者和員工的相互信任很重要。在管理者和員工之間建立互信，需要開放的溝通。在這個過程中，我相信在一個有著開放式溝通環(huán)境的企業(yè)，管理者和員工之間要建立互信會容易得多。對于普通員工來說，講的和做的不一樣，在大多數(shù)情況下，只會給自己添麻煩；但如果一個作業(yè)長說到做不到，或者說的是一種，做的是另一種，受損害的就會是整個團隊對管理者的信任。我們必須承認，每一個管理者和每一個員工的互信程度會有不同。在建立互信的過程中，作業(yè)長對自己員工的進行教導(dǎo)時，有時需要借助第三者的力量，才能取得令人滿意的效果。三、合理有效的激勵機制合理有效的激勵機制也是提高員工對企業(yè)的忠誠度的一個重要方法，建立合理有效的激勵機制可以讓員工對企業(yè)充滿信心，使員工感到只要自己努力了就會得到回報。激勵的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等，這些因素對于不同文化的企業(yè)所產(chǎn)生的影響也不同。例如，管理者可以向干得好的員工表示祝賀，最簡單的方式是說一句“干得不錯”；或者寫一張手寫的條子或一封電子郵件稱贊員工的行為，對他們的工作表示認可。從事簡單勞動的員工，創(chuàng)造的價值較低，人力市場供應(yīng)充足，對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的，采用物質(zhì)激勵會更有效。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外，還要注重精神激勵和工作激勵，如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要?？梢韵胂?，人們在降低收入、失去工作等威脅面前，定會發(fā)奮工作。其目的是通過對末位的強行淘汰來增強員工的危機感和緊迫感，提高員工的工作質(zhì)量和工作效率，以達到推動組織的整體進步。對部分員工進行適當(dāng)?shù)臋?quán)利委讓可以使員工的感覺到自己是企業(yè)其中重要的一員，自己已經(jīng)參與到企業(yè)的管理中，自己也是企業(yè)的管理者。以上就是我認為的提高員工對企業(yè)忠誠度的四個觀點，也許是自己資歷還是尚淺對管理方面知識比較的欠缺，還有許多的辦法有待學(xué)習(xí)和思考出來，或許你有更好的觀點和辦法，但是辦法其實最終的目的還是一個那就是讓員工有一種歸屬感，只要員工對企業(yè)有了歸屬感那么，他就會甘心為企業(yè)所服務(wù)其對企業(yè)的忠誠度就自然而然會得到