【正文】 報告并報上級批準 定期制定部門內(nèi)及自己的月度、年度總結(jié)報告并報上級批準 數(shù)據(jù)資料員 崗位說明書 崗位名稱 運營數(shù)據(jù)資料員 崗位編號 待定 所在部門 運營管理部 崗位定員 1 直接上級 運營總監(jiān) 薪酬類型 崗位工資 直接下級 店面經(jīng)理 工資等級 所轄人員數(shù) 崗位日期 20xx11 概述 ： 運用各種有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以引導控制為基本手段，強化積極行為和抑制消極行為，最終達到支持服務(wù)運營 目的。包括考勤、行政接待、辦公用品采購管理、人力資源規(guī)劃等； 協(xié)調(diào)各部門工作，管理制度的監(jiān)督執(zhí)行。定期將公司銀行存款賬面余額與銀行對賬單核對，并按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。 公司任何人員不得出租、出借公司銀行賬戶。 財務(wù)部人員應(yīng)加強銀行存款余額、收付業(yè)務(wù)的保密工作，財務(wù)部只向公司領(lǐng)導提供銀行存款余額情況。除店面水電費、日常開銷、加盟商進貨發(fā)貨的除外。 、員工工資、經(jīng)領(lǐng)導審批完于每月 20 日發(fā)放 .輔助做總部及中央廚 房薪資。 職 責 二 職責表述： 二、現(xiàn)金管理 工作 任務(wù) 公司收入現(xiàn)金按照國家《現(xiàn)金管理條例》的規(guī)定，對公司銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)、經(jīng)營收入收取現(xiàn)金時，必須向付款方開具銷售發(fā)票或收據(jù)，如實按規(guī)定的時限、順序、逐欄、全部欄次一次性填寫，加蓋“現(xiàn)金收訖”和“收款人”印章。 支付現(xiàn)金可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取，不得坐支現(xiàn)金。 公司庫存?zhèn)溆媒鹣揞~為 1000元，按規(guī)定妥善保管，超出部分隨時存入開戶銀行。 建立健全現(xiàn)金賬目，逐筆登記現(xiàn)金收付，賬目日清月結(jié)，每日結(jié)算，賬款相符。 公司 “財務(wù)專用章”和“法人代表章”由出納員保管，支票蓋章時“財務(wù)專用章”由出納親自加蓋，并復核付款原始憑證。 第二條、各項日常費用報銷時必須有合法的原始單據(jù)（一般為稅務(wù)發(fā)票），蓋有出票單位的發(fā)票專用章或財務(wù)專用章。 （ 2） 對于已取得的費用單據(jù)不合財務(wù)要求的，財務(wù)人員有權(quán)拒絕接收，退回經(jīng)辦人更換符合財務(wù)規(guī)定的單據(jù)。 （ 4） 部門經(jīng)理： 審核費用的合理性、真實性，對實行定額報銷的費用進行監(jiān)督。報銷人處以報銷金額 5倍的罰款，第一處以 3 倍報銷金額的罰款，第二簽字人處以 2 倍的罰款，財務(wù)審核人。 （ 6） 出納：審核報銷單是否按規(guī)定程序報批，各負 責人是否簽字；如果出納在核實過程中，發(fā)現(xiàn)未按程序?qū)徟虿缓戏▎螕?jù)的，有權(quán)拒絕報銷付款。 違反制度的處罰規(guī)定 第一條 公司員工不得虛構(gòu)借款事項進行騙取公司借款，一旦發(fā)現(xiàn)公司除要求其 立即歸還借款外，將按其 借款金額的 10%進行處罰。 第三條 各部門負責人對本部門的個人借款的安全性及制度遵循情況負責，無論 何種原因引起的本部門員工違規(guī)借款，除對違規(guī)員工進行處罰外，部門負責人亦要承擔相應(yīng)的責任。 第三部分、績效考核制度 第一章 總則 本辦法適用于管轄范圍內(nèi) 的全體職員。 第二章 基薪的確定與薪酬額度管理 人員的基薪由所在部門負責人依據(jù)人力資源部下達的預算總額，考慮行業(yè)、技術(shù)等因素復核后，上報財務(wù)中心。 第三章 工作績效考核 一、績效考核實行按月考核，按月兌現(xiàn)。定量為每月固定考核，變量為每月所關(guān)注臨時性指標。月度的績效考核結(jié)果，普通職員與當月基薪的 30%掛鉤考核，主管級及以上級別與當月基薪的 40%掛鉤考核。 行政人力資源部考核辦法 一、 行政人力主管 薪資結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)薪資 2500 元 *70%+績效考核工資 +專項獎懲。 考核指標 考核指標 考核標準 考核金額（元） 優(yōu)秀 合格 不合格 招聘到位率 90%以上為優(yōu)秀， 80%為合格 培訓滿 意及完成率 90%以上為優(yōu)秀， 80%為合格 員工流失率 低于 3%為優(yōu)秀，低于 5%為合格 考核及時 是否按計劃實施考核 組織部門會議 每周不低于一次 其他 協(xié)助、支持其他部門工作 網(wǎng)絡(luò)運營部考核辦法 一、 競價推廣 薪資結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)薪資 2500 元 *70%+績效工資 +獎金 考核指標 考核項目及標準 考核 權(quán)重 考核評分等級 得分 有效咨詢量 A、 380個以上 B、 250380 C、 低于 250 20分 A B C 20分 10分 5 分 工作 考核 A、按要求完成； B、低于要求≤ 20%； C、低于要求＞ 20% 1. 確保賬戶結(jié)構(gòu)合理， 管轄區(qū)域內(nèi)關(guān)鍵詞 3 星占比 75%以上 ,1 星占比 5%，有效關(guān)鍵詞達 20% 5%以上 , 關(guān)鍵詞的跳出率不得超過 75% ,隨時清理和否掉無效關(guān)鍵詞 ,無效關(guān)鍵詞占據(jù)關(guān)鍵詞消費不超過 20% ，每月不低于 30個關(guān)鍵詞挖掘 元，饞面展現(xiàn) 2500 以上，先大展現(xiàn) 20xx 以上 6. 每天每周每 月制作和統(tǒng)計競價后臺關(guān)于轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)分析表 70分 A B C 70分 55 分 20分 55 元 學習 能力 A：堅持每天完成《每日工作計劃和總結(jié)》每月總可以提出自己工作的改善意見和分析報告。 C：不寫工作總結(jié)、報告等； 5 分 A B C 5分 3 分 0分 團隊 精神 A：堅決服從安排、無勾心斗角、有團隊意識。 C: 不服從安排、勾心斗角，無團隊意識。 B：偶爾寫《每日工作計劃和總結(jié)》，不能提出自己工作的改善意見和分析報告。 B：常服從安排、無勾心斗角、能幫助同事。 5 分 A B C 5分 3 分 0分 三、網(wǎng)絡(luò)專員 薪資結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)薪 2500 元 *60%+績效工資 +獎金 考核辦法 考核項目及標準 考核 權(quán)重 考核評分等級 得分 客戶損失量 A、 未分配客戶和損失客戶＜ 5 個 B、 未分配客戶和損失客戶＜ 5— 10個 C、 未分配客戶和損失客戶＞ 10個 20分 A B C 20分 10分 5 分 工作 考核 A、按要求完成； B、低于要求≤ 20%； C、低于要求＞ 20% ， 保證分配均勻，去除重復客戶。 B：偶爾寫《每日工作計劃和總結(jié)》，不能提出自己工作的改善意見和分析報告。 B：常服從安排、無勾心斗角、能幫助同事。 5 分 A B C 5分 3 分 0分 四、網(wǎng)絡(luò)部主管 薪資結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)薪 3000 元 *70%+績效工資 +獎金 考核辦法 考核項目及標準 考核 考核評分等級 得分 權(quán)重 有效咨詢量 根據(jù)月度網(wǎng)絡(luò)部工作目標定 20分 A B C 20分 10分 5 分 工作 考核 A、按要求完成； B、低 于要求≤ 20%； C、低于要求＞ 20% ，定期做出考核數(shù)據(jù)表格，效果不好時及時溝通解決 ，方便公司項目選擇 ，每月出月度網(wǎng)絡(luò)營銷方案 ，做部門工作周總結(jié) ，分析數(shù)據(jù)及時發(fā)現(xiàn)問題并解決 ，定期制定各崗位工作任務(wù)和績效考核 ，部門工作的補位支持工作 70分 A B C 70分 55 分 20分 學習 能力 A：堅持每天完成《每日工作計劃和總結(jié)》每月總可以提出自己工作的改善意見和分析報告。 C：不寫工作總結(jié)、報告等； 5 分 A B C 5分 3 分 0分 團隊 精神 A：堅決服從安排、無勾心斗角、有團隊意識。 C: 不服從安排、不能為公司、無團隊意識。 2提成比例：根據(jù)項目不同，銷售提成有所不同 A 饞面、惹火百味魚、惹火涮烤火鍋、饞餅、惹火烤肉、黃四娘花宴、好漢撈 水滸宴為 5% B 惹火焅雞、饞包、饞粉、巧樂滋等其他為 8% 浮動底薪及浮動業(yè)績提成： 1 來訪率： 以網(wǎng)絡(luò)部提供的客戶名單（去除虛假留言和多 次無法聯(lián)系名單）為客戶基數(shù)，經(jīng)過招商經(jīng)理的電話溝通，到公司考察的客戶數(shù)量（包括市場部協(xié)助現(xiàn)場拜訪邀約過來的客戶）來進行計算成功率，根據(jù)公司業(yè)務(wù)模式及過往經(jīng)驗數(shù)據(jù)， 設(shè)定為來訪率 3% 為考核目標 到訪率 =到訪客戶數(shù)量 /客戶基數(shù) *100%（參與考核部分 400 元） 考核方法： 到訪率低于設(shè)定目標的 60%（不含 60%），扣除對應(yīng)績效考核薪資 到訪率高于設(shè)定目標的 60%（含 60%）低于 100%（含 100%）發(fā)放全額對應(yīng)績效考核薪資 到訪率高于設(shè)定目標的 100%（不含 100%），以 10%（含）為 階段進行 200 元獎勵 2 成交率： 以網(wǎng)絡(luò)部提供的客戶名單（去除虛假留言和多次無法聯(lián)系名單）為客戶基數(shù)，經(jīng)過招商經(jīng)理的電話溝通，到公司考察（包括市場部協(xié)助現(xiàn)場拜訪邀約過來的客戶）并通過部門協(xié)助洽談簽約的客戶（包括預交定金）數(shù)量來進行計算成功率，根據(jù)公司業(yè)務(wù)模式及過往經(jīng)驗數(shù)據(jù)， 設(shè)定為成交率 2%為考核目標 成交率 =成交客戶數(shù)量 /客戶基數(shù) *100% （參與考核部分 100 元） 雙向提成部分 當月完成所招商加盟費額度 4 萬，提成為該項目既定提成的 50%； 當月完成所招商加盟費額度≧ 46萬，提成為該項目既定提成的 80%； 當月完成所招商加盟費額度≧ 610萬，提成為該項目既定提成比例全額發(fā)放； 當月完成金額高于 10 萬（不含），以 3 萬（含）為階段，每增加一個檔，底薪增 300 元 績效獎勵 銷售冠軍獎、成交最多獎、單筆最高獎、當月第一單獎 中央廚房薪酬制度 第 一 條：薪酬構(gòu)成 公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、 出差補助、 福利 四 個方面， 第 三 條：員工在試用期的月薪 公司對通過招聘程序聘用工作的新員工，設(shè)置試用期 （一個月） ，試用期的薪 酬 按其 薪酬基準 工資的 實際出勤天數(shù) 計發(fā)，試用期間不計 發(fā) 獎金和福利等部分 。 第 一 條：超額利潤提成獎獎金的分配比例為： 第 二 條：突出貢獻獎 一、獎勵對象：在公司的某項工作中作出突出貢獻的員工、被評為標兵的員工等。 技術(shù)崗位分五級薪酬：五級 15002500 四級 25013500 三級 35014500 二級 45015500 一級 55017000 技術(shù)研發(fā)崗位人員編制： 10人 一級 1人、二級 3人、三級 2人、四級 2人、五級 2人 考核辦法 為提高工作效率，提升工作積極性，創(chuàng)造良好的服務(wù)作風，制定中央廚房研發(fā)薪酬考核辦法： 工資項目 =基本工資 +獎金 +出差補助 +福利 基本工資 =基礎(chǔ)工資（占比 60%） +考核工資（占比 30%） 考核工資： 100% 考核內(nèi)容： 產(chǎn)品研發(fā)人員所負責項目每個項目每周不少于 2 道新成品，考核占比 50% 加盟培訓評分，每次培訓結(jié)束后由加盟商（ 100 分制）和研 發(fā)培訓總監(jiān)（ 50 分制）給培訓師實行打分制，綜合 120 分及格?？己苏急?20% 產(chǎn)品研發(fā)周期能夠按時完成，研發(fā)成本不高于預算占比 10% 如人為浪費研發(fā)原料的給予原料成本的 10倍罰款 備注：產(chǎn)品項目研發(fā)有一人主導，做出周期及預算，有產(chǎn)品研發(fā)團隊6 人組成評議，對時間及預算做出集體投票通過，如果周期太長或預算過高給予調(diào)整好的最后確認。 部門總監(jiān)以上人員的薪酬考核為，基礎(chǔ)工資的 40%參于事物性工作考核，提成參與公司業(yè)績考核，完成業(yè)績 50%以下（含 50%）按照提成系數(shù)的 50%發(fā)放，完成 50%以上 80%以下按照完成的百分比發(fā)放，完成 80%以上按照提成系數(shù)百分百發(fā)放！（沒有提成的只按照基礎(chǔ)薪資考核）超額完成部分利潤的 80%獎勵 團隊