5設(shè)備維護保養(yǎng)計劃-閱讀頁
2024-09-12 02:59本頁面
【正文】 乙方：（以下簡稱乙方） 為保證甲方所屬各部門設(shè)備得以良好的維護，最大限度的降低設(shè)備的使用管理成本，提高貴單位業(yè)務(wù)的運營效率，由乙方為甲方的 設(shè)備提供維修、維護服務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議： 一、甲方責(zé)任 （一）在本合同執(zhí)行前，甲方應(yīng)向乙方提供需要維護的辦公設(shè)備的使用狀況及相關(guān)的資料（機械結(jié)構(gòu)及使用說明、保修憑證 第 16 頁 共 23 頁 等），并提供 “ 現(xiàn)有設(shè)備臺賬 ” （如不能提供由乙方檢測確定，并建立設(shè)備臺賬）； （二）對于有故障的設(shè)備需要更換零配件的，相關(guān)更換零配件的費用由甲方承擔(dān)； （三）甲方在本協(xié)議所包括的設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將故障現(xiàn)象向乙方描述，以便乙方技術(shù)人員及時有效的解決故障； （四）由于 甲方或第三方人員對設(shè)備進行下列操作（擅自拆裝設(shè)備、維修；進行危險性更改裝置等）造成損壞的，由甲方承擔(dān)全部費用； （五）甲方應(yīng)優(yōu)先考慮使用在與市場同等價格及質(zhì)量的基礎(chǔ)上由乙方提供的消耗品。 甲方與乙方簽訂維修服務(wù)保養(yǎng)合同后，乙方將提供優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)和快捷的維修響應(yīng)工作，以減少機器的多發(fā)故障，使 第 17 頁 共 23 頁 用戶的設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)，提高使用質(zhì)量和工作效率； 乙方針對甲方建立完善的維修管理服務(wù)系統(tǒng)，客戶資料、機器設(shè)備運作成本均可在計算機中記錄和查詢； 乙方針對甲方要求每位技術(shù)人員在出動維修前都必須做好細致、充分的準(zhǔn)備，以保證快捷有效地解決設(shè)備所出現(xiàn)的故障，全面有效的保障甲方設(shè)備能夠正常使用。 報修處理： （ 1）乙方公司技術(shù)部于接到甲方報修通知時，維修調(diào)度將甲方名稱、聯(lián)系電話、設(shè)備型號、甲方報修設(shè)備出現(xiàn)的故障現(xiàn)象等，登記于 “ 報修登記本 ” 上并及時通知技術(shù)人員及時到場解決； （ 2）乙方技術(shù)人員接到報修后 24 小時內(nèi)到場解決問題，嚴重故障無法現(xiàn)場處理的設(shè)備與甲方設(shè)備使用人溝通并拉回乙方維修； （ 3）乙方技術(shù)人員進入客戶現(xiàn)場，當(dāng)場處理完的 即請甲方使用人在 “ 維修服務(wù)單 ” 上簽字，并遞交一份給貴單位設(shè)備主管。 三、服務(wù)承諾 設(shè)備維修后應(yīng)保證設(shè)備正常使用的壽命（同一故障質(zhì)保3 個月），達到相應(yīng)使 用標(biāo)準(zhǔn)，未達到標(biāo)準(zhǔn)或未達到使用壽命按投訴處理； 維修設(shè)備的配件應(yīng)與甲方提供的品牌相同； 接到甲方的報修電話在規(guī)定時間 24 小時內(nèi)及時到現(xiàn)場或響應(yīng)； 設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障在現(xiàn)場不能解決需拉回乙方維修的設(shè)備，乙方將提供備機并承諾在三個工作日內(nèi)送回（重大故障送回廠家的除外）未完成或驗收不合格的且不能提供備用設(shè)備的，按投訴論處。 五、其他 第 19 頁 共 23 頁 本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 甲方（簽字）：乙方（簽字）： 電話：電話： 甲方蓋章：乙方蓋章： 簽字日期：簽字日期： 第五篇：設(shè)備維護保養(yǎng)協(xié)議設(shè)備維護保養(yǎng)協(xié)議 甲方：（以下簡稱甲方） 乙方：（以下 簡稱乙方） 為保證甲方所屬住宅設(shè)備得以良好的維護，最大限度的降低設(shè)備的使用管理成本，提高設(shè)備能效，由乙方為甲方的設(shè)備提供維修、維護服務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議： 一、甲方責(zé)任 （一）在本合同執(zhí)行前，甲方應(yīng)向乙方提供需要維護的設(shè)備的使用狀況及相關(guān)數(shù)量。 二、乙方責(zé)任及服務(wù)方案 （一）加強設(shè)備維護管理： 本協(xié)議所包括的設(shè)備在經(jīng)過一段時間的使用后，由于環(huán)境的影響，機件部位的污染、磨損及橡膠、塑料配件的疲勞或老化等因素都會影響到設(shè)備的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)并使設(shè)備工作質(zhì)量下降，造成設(shè)備無法正常使用，因此必要的維護與保養(yǎng)才可以最大程度延長設(shè)備的使用壽命，并能保證滿意效果，保持良好的功能。 （二）服務(wù)細則 資料管理： 建立設(shè)備巡檢手續(xù)，每次巡檢完畢向甲方提交本次設(shè)備巡檢報告以及設(shè)備維修報告、設(shè)備維修后配件費用表。 （三）信息反饋及投訴處理： 乙方為加強對甲方的服務(wù)，按維修記錄，定期做維修后跟蹤，調(diào)查客戶設(shè)備維修后的使用狀況； 乙方設(shè)立報修電話及郵箱，接受甲方的維修技術(shù)咨詢、意見反饋、投訴事務(wù)等。弱電可協(xié)助管理。年月日至年月日止。每半年設(shè)備巡檢完畢后，乙方提供巡檢報告給甲方。 備注。 b、每半年提供一次設(shè)備巡檢 （不包括空調(diào)及裝修部分），每次費用元，合計元?？照{(diào)外機翅片清洗，內(nèi)機過濾網(wǎng)清洗，檢查設(shè)備壓力及制冷劑等，不包括充裝制冷劑。 d、以上報價單只含人工費用，不含主材費，可酌情提供輔材。 六、其他 本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 甲方（簽字）：乙方（簽字）： 電話 ：電話：郵箱：郵箱：甲方：乙方： 簽字日期：簽字日期：
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