5設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃(參考版)
2024-09-12 02:59本頁面
【正文】 在協(xié)議有效期內(nèi)出現(xiàn)未盡事宜，甲、乙雙方本著真誠合作的原則，友好協(xié)商，做出補(bǔ)充條款，由雙方有授權(quán)的代表簽字蓋章后生效；本協(xié)議的補(bǔ)充條款和協(xié)議具有同等法律效力。 四、服務(wù)承諾 第 23 頁 共 23 頁 設(shè)備維修后應(yīng)保證設(shè)備正常使用的壽命（同一故障質(zhì)保3 個(gè)月），達(dá)到相應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或未達(dá)到使用壽命按返修處理； 維修設(shè)備的配件應(yīng)與甲方提供的品牌相同； 接到甲方的報(bào)修電話在規(guī)定時(shí)間 24 小時(shí)內(nèi)及時(shí)到現(xiàn)場或響應(yīng)； 五、不可抗力 由于戰(zhàn)爭、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任并因此延遲履行本協(xié)議。每次費(fèi)用元，合計(jì)元。 c、每半年提供一次空調(diào)設(shè)備巡檢，包括。 a、設(shè)備維護(hù)人工費(fèi)用每月元，合計(jì)元。甲方付 15%的費(fèi)用，即叁仟元整（ yen 元）。 （三）合同金額和付款方式： ：元； 7天內(nèi)以現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬形式支付乙方 70%的預(yù)付款為定價(jià)，即壹萬肆仟元整（ yen 元）服務(wù)費(fèi)用；另外 30%的費(fèi)用陸仟元整（ yen 元）將分兩次付給乙方。 （二）合同期限壹年。 三、服務(wù)內(nèi)容及付款方式： 第 22 頁 共 23 頁 （一）基本概況：維修保養(yǎng)的設(shè)備范圍：包括：機(jī)電配電箱及照明設(shè)施，樓頂設(shè)備房水箱、增壓水泵、循環(huán)水泵、軟水機(jī)、燃?xì)鉄崴骷半姛崴?、空調(diào)、地暖及給排水等設(shè)備設(shè)施 。 報(bào)修處理： （ 1）乙方技術(shù)部于接到甲方報(bào)修通知時(shí)，維修調(diào)度將甲方名稱、聯(lián)系電話、設(shè)備型號、甲方報(bào)修設(shè)備出現(xiàn)的故障現(xiàn)象等，登記于 “ 報(bào)修登記本 ” 上并及時(shí)通知技術(shù)人員及時(shí)到場解決； （ 2）乙方技術(shù)人員接到報(bào)修后 24 小時(shí)內(nèi)到場解決問題，嚴(yán)重故障無法現(xiàn)場處理的設(shè)備與甲方設(shè)備使用人溝通并聯(lián)系廠家維修； （ 3）乙方技術(shù)人員進(jìn) 入客戶現(xiàn)場，當(dāng)場處理完的即請甲方使用人在 “ 維修服務(wù)單 ” 上簽字，并留底保存以便查證。 甲方與乙方簽訂維修服務(wù)保養(yǎng)協(xié)議后，乙方將提供優(yōu)良的技術(shù)服 1 務(wù)和快捷的維修響應(yīng)工作，以減少機(jī)器的多發(fā)故障，使用戶的設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)，提高使用質(zhì)量和工作效率； 乙方針對甲方建立完善的維修管理服務(wù)系統(tǒng)，客戶資料、機(jī)器設(shè)備運(yùn)作成本均可在計(jì)算機(jī)中記錄和查詢； 乙方針對甲方要求每位技術(shù)人員在出動維修前都必須做 第 21 頁 共 23 頁 好細(xì)致、充分的準(zhǔn)備，以保證快捷有效地解決設(shè)備所出現(xiàn)的故障，全面有效的保障甲方設(shè)備能夠正常使用。 （二）對于有故障的設(shè)備需要更換零配件的，相關(guān)更換零配件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)； （三）甲方在本協(xié)議所包括的設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙 第 20 頁 共 23 頁 方，并將故障現(xiàn)象向乙方描述，以便乙方技術(shù)人員及時(shí)有效的解決故障； （四）由于甲方或第三方人員對設(shè)備進(jìn)行下列操作（擅自拆裝設(shè)備、維修；進(jìn)行危險(xiǎn)性更改裝臵等）造成損壞的，由甲方承擔(dān)全部費(fèi)用； （五）甲方應(yīng)優(yōu)先考慮使用在與市場同等價(jià)格及質(zhì)量的基礎(chǔ)上由乙方提供的消耗品。 在協(xié)議有效期內(nèi)出現(xiàn)未盡事宜，甲、乙雙方本著真誠合作的原則，友好協(xié)商，做出補(bǔ)充條款，由雙方有授權(quán)的代表簽字蓋章后生效；本協(xié)議的補(bǔ)充條款和協(xié)議具有同等法律效力。 四、不可抗力 由于戰(zhàn)爭、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任并因此延遲履行本協(xié)議。 （三）信息反饋及投訴處理： 乙方公司為加強(qiáng)對甲方的服務(wù)，按維修記錄，定期做維 第 18 頁 共 23 頁 修后跟蹤，調(diào)查客戶設(shè)備維修后的使用狀況； 乙方公司設(shè)立投訴電話及郵箱，接受甲方的維修技術(shù)咨詢、意見反饋、投訴事務(wù)等， 乙方公司針對客戶所提意見或投訴，無論情節(jié)大小，均由部門維修服務(wù)人員親自前往處理，以示慎重。 （二）服務(wù)細(xì)則 資料管理： 建立設(shè)備巡檢手續(xù)，每次巡檢完畢向甲方提交本次設(shè)備巡檢報(bào)告以及設(shè)備維修報(bào)告、設(shè)備維修后配件費(fèi)用表。 二、乙方責(zé)任及服務(wù)方案 （一）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理： 本協(xié)議所包括的設(shè)備在經(jīng)過一段時(shí)間的使用后，由于環(huán)境的影響，機(jī)件部位的污染、磨損及橡膠、塑料配件的疲勞或老化等因素都會影響到設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)并使設(shè)備工作質(zhì)量下降，造成設(shè)備無法正常使用，因此必要的維護(hù)與保養(yǎng)才可以最大程度延長設(shè)備的使用壽命， 并能保證滿意效果，保持良好的功能。 第三篇：設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議書設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議書 甲方：四川雷波洋豐肥業(yè)有限公司 xx 廠 第 14 頁 共 23 頁 乙方： 甲乙雙方根據(jù)《四川雷波 洋豐肥業(yè)有限公司管理制度》的規(guī)定，簽訂本《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議書》，并商定如下條款，雙方共同遵守執(zhí)行： 一、甲方責(zé)任： 在本協(xié)議執(zhí)行前，甲方應(yīng)向乙方提供需要維護(hù)設(shè)備的使用狀況及相關(guān)資料；
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