【正文】 向服務(wù)對(duì)象開(kāi)展調(diào)查研究，廣泛征求意見(jiàn)，形成問(wèn)題整改清單。 第 18 頁(yè) 共 27 頁(yè) 對(duì)收集的意見(jiàn)建議進(jìn)行認(rèn)真梳理歸納，建立臺(tái)帳，擬定整改措施，主動(dòng)公開(kāi)承諾，對(duì)照督查內(nèi)容扎實(shí)開(kāi)展自查自糾，形成詳實(shí)的自查報(bào)告。把邊查邊改、邊改邊查貫穿于督促檢查工作全過(guò)程。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和承諾事項(xiàng)，重點(diǎn)進(jìn)行整改兌現(xiàn)。 加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。學(xué)校對(duì)承諾事項(xiàng)兌現(xiàn)、自 2 查和收集問(wèn)題整改到位情況、群眾對(duì)投訴問(wèn)題解決滿意度作為督查重點(diǎn)和衡量履職盡責(zé)督促檢查成果的重要標(biāo)準(zhǔn)。 （四）總結(jié)階段（ 12 月 1 日至 1 月 10 日） 學(xué)校組織對(duì)全校黨員教師、教職工接受履職盡責(zé)督促檢查工作進(jìn)行全面總結(jié)，鞏固工作成果，建立健全加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的 第 19 頁(yè) 共 27 頁(yè) 長(zhǎng)效機(jī)制，明確今后努力方向。 四、監(jiān)督與評(píng)議 要科學(xué)合理確定調(diào)查對(duì)象，確保調(diào)查的客觀性、公正性。 及時(shí) 與黨代表、人大代表、政協(xié)委員、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對(duì)象和基層代表溝通匯報(bào)，配合組織好集中民主評(píng)議。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的典型案件或問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，實(shí)行 “ 一案三查 ” ，不僅追究直接責(zé)任人的責(zé)任，還要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，并點(diǎn)名道姓通報(bào)曝光。 健全工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照 “ 誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé) ” 的原則，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照工作分工，對(duì)分管處室和蹲點(diǎn)年級(jí)接受履職盡責(zé)督促檢查工作負(fù)責(zé)。 第 20 頁(yè) 共 27 頁(yè) 組長(zhǎng)：熊義兵 副組長(zhǎng)：熊思捷高志泉 成員：各班班主任及黨員 堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)協(xié)調(diào)開(kāi)展。 注重廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。發(fā)動(dòng)群眾積極參與，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，堅(jiān)持把群眾是否滿意作為衡量履職盡責(zé)督促檢查工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮群眾及社 會(huì)輿論的監(jiān)督作用，利用學(xué)校門(mén)戶網(wǎng)站和微信平臺(tái)、報(bào)刊等媒體加大宣傳力度，及時(shí)宣傳履職盡責(zé)督促檢查工作的新思路、新舉措、新成效；宣傳在教育教學(xué)改革、優(yōu)化發(fā) 4 展環(huán)境、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)基層師生方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型和履職盡責(zé)督促檢查工作的濃厚氛圍。要把接受履職盡責(zé)督促檢查工作與 “ 兩學(xué)一做 ” 、 “ 三抓一促 ” 學(xué)習(xí)教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，對(duì) 第 21 頁(yè) 共 27 頁(yè) 督促檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要不等不靠、立行立改。 但 店中學(xué) 2024 年 9 月 第五篇：學(xué)校履職盡責(zé)工作實(shí)施方案中學(xué)履職盡責(zé)工作實(shí)施方案 根據(jù)《省委辦公廳省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)，〈省糾風(fēng)辦關(guān)于 2024年度加強(qiáng)政府部門(mén)履職盡責(zé)督促檢查工作的意見(jiàn)〉的通知》，《（鄂辦文 [2024]13 號(hào)）》精神，省教育廳及全省教育系統(tǒng)被列為 2024年度全面督查對(duì)象。 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以鄧小平理論、 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面落實(shí)中紀(jì)委 “ 三轉(zhuǎn) ” 要求，按照 “ 誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé) ” 、“ 管行業(yè)必須管行風(fēng) ” 的原則，將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作轉(zhuǎn)到加強(qiáng)系統(tǒng)依法行政、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)民生、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體 第 22 頁(yè) 共 27 頁(yè) 責(zé)任等方面上來(lái)，著力解決系統(tǒng)履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和人民群眾切身利益的問(wèn)題。 二、加強(qiáng)履職盡責(zé)的主要內(nèi)容 （一）嚴(yán)格依法行政方面。 是否按照法定職責(zé)要求，切實(shí)履行職責(zé) 。（牽頭人：魏茂正。全面查找評(píng)估以下幾方面存在的問(wèn)題，并著力整改： 是否堅(jiān)持職責(zé)為 民，創(chuàng)新管理，優(yōu)化服務(wù)，提高效能 。（牽頭人：楊海波。全面查找評(píng)估以下幾方面存在的問(wèn)題，并著力整改： 是否嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委六條意見(jiàn)、市委實(shí)施 第 23 頁(yè) 共 27 頁(yè) 意見(jiàn)精神，加強(qiáng)教育部門(mén)作風(fēng)建設(shè) 。 是否認(rèn)真糾正工作敷衍應(yīng)付、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)?“ 問(wèn)題 。（牽頭人：胡漢橋。全面查找評(píng)估以下幾方面存在的問(wèn)題，并著力整改： 領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部是否履行 “ 一崗雙責(zé) ” ，領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否自覺(jué)遵守《廉政準(zhǔn)則》，發(fā)揮表率作用 。 是否嚴(yán)肅查處本系統(tǒng) “ 小官巨腐 ” 等基層腐敗問(wèn)題 。 是否 建立健全具有單位特色的政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任考核體系并有效實(shí)施。配合：陳小紅） （五）收集和解決問(wèn)題方面。 是否及時(shí)解答群眾政策咨詢，認(rèn)真解決群眾舉報(bào)投訴 。 是否切實(shí)解決本部門(mén)存在的突出問(wèn)題，問(wèn)題整改效果是否讓服務(wù)對(duì)象、社會(huì)各界滿意等 。（牽頭人：黃正軍。結(jié)合實(shí)際制定我校履職盡責(zé)工作實(shí)施方案。召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)履職盡責(zé)工作進(jìn)行安排部署。認(rèn) 真查找本單位存在的突出問(wèn)題，開(kāi)門(mén)納諫，通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)征集箱、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、公布熱線電話等多種方式，廣泛征求人民群眾及服務(wù)對(duì)象對(duì)履職盡責(zé)工作的意見(jiàn)建議。對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行梳理歸納，就群眾反映最強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和重點(diǎn)事項(xiàng)，依據(jù)職能職責(zé)，做出具體承諾，面向社會(huì)公開(kāi)。采取多種形式，對(duì)系統(tǒng)政履職盡責(zé)情況和履職盡責(zé)活動(dòng)推進(jìn)情況進(jìn)行明察暗訪和督查檢查 。 （三）督促整改階段（ 6 月 10 月底） 。同時(shí)，還要著力解決人民群眾投訴舉報(bào)及各級(jí)糾風(fēng)辦、委履職辦交辦的其它問(wèn)題，確保調(diào)查處理率、回訪率達(dá)到 100%，努力提高辦結(jié)率、滿意率。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)督導(dǎo)，學(xué)校履職辦要加強(qiáng)對(duì)我校工作推進(jìn)情況及履職盡責(zé)工作的監(jiān)督檢查 。整改落實(shí)情況進(jìn)行常態(tài)化督促檢查，實(shí)行旬統(tǒng)計(jì)、月通報(bào)， 督促抓好整改落實(shí)。校長(zhǎng)對(duì)履職盡責(zé)工作承擔(dān)主體責(zé)任，分管 第 26 頁(yè) 共 27 頁(yè) 領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。對(duì)于情節(jié)惡劣、影響較大、范圍較廣的，除對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究外，還要追究分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。我校要主動(dòng)加強(qiáng)與黨代表、人大代表、政協(xié)委員和服務(wù)對(duì)象的溝通聯(lián)系，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議，接受他們的監(jiān)督檢查，做到態(tài) 度誠(chéng)懇、整改到位，努力爭(zhēng)取群眾和社會(huì)各方面的認(rèn)同。 四、工作要求 （一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要及時(shí)建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立工作專班，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作推進(jìn)局面。要把履職盡責(zé)工作與我校開(kāi)展的 “ 兩嚴(yán) ” 專項(xiàng)教育活動(dòng)、 “ 三 嚴(yán)三實(shí) ”專題教育活動(dòng)結(jié)合在一起，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進(jìn)，確保履職盡責(zé)工作扎實(shí)推進(jìn)。要突出抓好履職盡責(zé)工作反饋 第 27 頁(yè) 共 27 頁(yè) 意見(jiàn)的整改落實(shí)，建立長(zhǎng)效管理運(yùn)行機(jī)制，著力解決一批群眾關(guān)心的民生訴求，影響教師形象的突出問(wèn)題，建立一批推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)、曝光處理一批群眾反映尖銳、整改處置不力的個(gè)人，以扎實(shí)的整改工作實(shí)效，促進(jìn)人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到有效解決，促進(jìn)教育事業(yè)健康快速發(fā)展。要建立和落實(shí)履職盡責(zé)工作督查制度，強(qiáng)化對(duì)履職盡責(zé)工作的指導(dǎo)和督查，提高指導(dǎo)、督 查效果。對(duì)群眾反映問(wèn)題較多要約談主要負(fù)責(zé)人。 20 1 27