【摘要】處理顧客異議的方法教師:鐘建明年月客戶異議?客戶異議:在推銷活勱中,顧客對(duì)推銷品戒推銷活勱的懷疑、抱怨、拒絕等反應(yīng)。?行話:一次失敗的推銷經(jīng)歷?潛在客戶:這臺(tái)冰箱看起來(lái)丌錯(cuò),外表設(shè)計(jì)挺吸引人,就是太貴了。?營(yíng)業(yè)員:什舉?您還覺得貴?您有沒(méi)有搞錯(cuò)!?潛在客戶:我覺得還是貴了。?營(yíng)業(yè)員:那就沒(méi)
2025-01-22 07:06
【摘要】做全中國(guó)最棒導(dǎo)購(gòu)員-如何處理顧客異議愛仕達(dá)愛萬(wàn)家目錄篇一、如何面對(duì)顧客的異議篇二、如何促進(jìn)顧客的成交篇三、如何應(yīng)對(duì)不同的顧客篇四、如何處理顧客的抱怨?一、顧客的異議的可怕嗎??銷售從拒絕開始。面對(duì)顧客的異議,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該高興,因有異議,就有機(jī)會(huì)?(1)異議表示導(dǎo)購(gòu)給顧客的利益依然不能滿足其
2025-01-28 21:57
【摘要】第八章處理顧客異議藥學(xué)院管理系馬書太妥善處理各種各樣的顧客異議,是每個(gè)推銷員走向成功必須跨越的障礙,也是現(xiàn)代推銷員必須具備的基本功。只有妥善處理了顧客異議,才能達(dá)成交易,取得顧客的訂單。1第一節(jié)顧客異議產(chǎn)生的原因及其類型一、顧客異議產(chǎn)生的原因
2025-01-27 02:35
【摘要】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷售過(guò)程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么??服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期
2025-02-18 12:08
【摘要】哦!服裝原來(lái)可以這樣賣!銷售技巧1、銷售場(chǎng)景:顧客很喜歡,可陪伴者說(shuō):我覺得一般或再到別的地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)及分析:1)不會(huì)呀,我覺得挺好的!——純屬導(dǎo)購(gòu)自己“找打”的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)及分析,這兩種說(shuō)法缺乏充分的說(shuō)服力,并且很容易導(dǎo)致我們與陪伴者產(chǎn)生對(duì)立情緒,不利于營(yíng)造良好的銷售氛圍。2)這個(gè)
2025-02-14 12:09
2025-01-22 06:29
【摘要】處理顧客異議技巧異議來(lái)了,機(jī)會(huì)來(lái)了,就看你怎樣來(lái)說(shuō)服他……2課程目的?讓學(xué)員了解顧客異議是銷售的機(jī)會(huì)?學(xué)會(huì)分辨異議和借口并找到真正的異議?學(xué)會(huì)異議處理的原則、方法和技巧?結(jié)合銷售實(shí)際,訓(xùn)練學(xué)員異議處理的實(shí)戰(zhàn)能力?通過(guò)演練訓(xùn)練學(xué)員應(yīng)對(duì)實(shí)際顧客異議的話術(shù)能力3思考:什么是異議異議是顧客對(duì)你、你的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、
2025-01-20 10:26
【摘要】LOGO成交一定有技巧——門店導(dǎo)購(gòu)員技能提升手冊(cè)主講:蔣冬青LOGO如何處理顧客異議顧客異議的來(lái)源異議的類型有哪些異議處理的必備心態(tài)異議處理的原則有哪些價(jià)格異議處理的方法產(chǎn)品異議處理的方法LOGO異議處理的其他方法常見異議處理示例銷售自檢LOGO在門店
2025-01-28 22:00
【摘要】處理顧客異議技巧篇學(xué)習(xí)目標(biāo)?顧客異議的類型與成因?處理顧客異議的原則與策略?處理顧客異議的方法推銷從拒絕開始顧客異議的類型與成因顧客異議是指顧客對(duì)推銷品、推銷人員及推銷方式和交易條件發(fā)出的懷疑、抱怨、提出否定或方面意見。顧客異議是推銷過(guò)程中的正常現(xiàn)象,是成交的前奏與信號(hào)。
2025-04-07 18:19
【摘要】LOGO成交一定有技巧——異議處理技巧LOGO如何處理顧客異議顧客異議的來(lái)源異議的類型有哪些異議處理的必備心態(tài)異議處理的原則有哪些價(jià)格異議處理的方法產(chǎn)品異議處理的方法2LOGO異議處理的其他方法常見異議處理示例銷售自檢3LOGO在推銷員為顧客進(jìn)行量身定
2025-03-19 12:50
【摘要】第七章處理顧客異議——李主要內(nèi)容1、顧客異議的成因與類型2、顧客異議處理的原則與策略3、顧客異議處理方法學(xué)習(xí)目標(biāo)【知識(shí)目標(biāo)】通過(guò)本章的學(xué)習(xí),了解顧客異議產(chǎn)生原因和異議類型,能夠分析顧客不同的異議,掌握常用的異議處理方法?!灸芰δ繕?biāo)】通過(guò)本章的學(xué)習(xí),具備分析顧客異議的能力,具備運(yùn)用各種方法和
2025-01-23 08:06
【摘要】LOGO成交一定有技巧——門店導(dǎo)購(gòu)員技能提升手冊(cè)主講:蔣冬青LOGO如何處理顧客異議顧客異議的來(lái)源異議的類型有哪些異議處理的必備心態(tài)異議處理的原則有哪些價(jià)格異議處理的方法產(chǎn)品異議處理的方法2LOGO異議處理的其他方法常見異議處理示例銷售自檢3LOGO在
2025-03-04 13:48
【摘要】主講:蔣東青?顧客:報(bào)3個(gè)人有優(yōu)惠嗎??銷售人員:沒(méi)有,都是統(tǒng)一價(jià)!所有的旅行社沒(méi)有一家會(huì)給您優(yōu)惠的,因?yàn)槁眯猩绲睦麧?rùn)已經(jīng)非常薄了2023/3/12卓冠祺管理咨詢公司2?顧客:報(bào)3個(gè)人有優(yōu)惠么??銷售員(微笑、點(diǎn)頭):買東西都希望能以優(yōu)惠的價(jià)格買到稱心如意的產(chǎn)品(表示出在關(guān)注顧客)。只是,旅行社的利潤(rùn)真的已經(jīng)很薄了,所以,
2025-03-04 14:02