企業(yè)管理-人力資源管理-閱讀頁
2025-03-20 13:26本頁面
【正文】 果的動力 ? 面對激烈的全球競爭，企業(yè)今天的技術(shù)和能力已無法確保其實現(xiàn)未來的業(yè)務(wù)目標(biāo) ? 削減對企業(yè)學(xué)習(xí)和成長能力的投資雖然能在短期內(nèi)增加財務(wù)收入，但由此造成的不利影響將在未來對企業(yè)帶來沉重打擊 ? 學(xué)習(xí)和成長面指標(biāo)涉及 1)員工的能力 2) 信息系統(tǒng)的能力、 3) 激勵、授權(quán)與相互配合 結(jié)果性指標(biāo) 過程性指標(biāo) 財務(wù)面 客戶面 內(nèi)部營運面 學(xué)習(xí)與成長面 傳統(tǒng)的績效指標(biāo) 新增的績效指標(biāo) 提升人才力 建立平衡 計 分卡舉例 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和策略 提高凈資產(chǎn)回報率 提高企業(yè)盈利水平 提高資產(chǎn)利用率 財務(wù)方面 客戶方面 內(nèi)部營運方面 學(xué)習(xí)與成長方面 控制合理的財務(wù)結(jié)構(gòu) 提高市場份額 提高經(jīng)銷商滿意度 提高最終客戶滿意度 建立良好的企業(yè)和品牌形象 提高客戶盈利 提高技術(shù)創(chuàng)新水平 提高對市場的洞察力 提高客戶關(guān)系管水平 提高供應(yīng)鏈管理水平 建立并持續(xù)改善倍達(dá)流程和制度 提高職能管理水平 持續(xù)提高員工技能水平 創(chuàng)建企業(yè)文化 提高員工滿意度 提高應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用水平 提高整體勞動生產(chǎn)率 績效考核的流程 績效考核流程表 考核流程 工作目的 主要活動 參與者 工作成果 其他 確定考 核目標(biāo) *將年度計劃分解到個人，上級與下屬就個人計劃達(dá)成一致 *確定下屬職責(zé)、主要任務(wù) *確定職責(zé)、完成任務(wù)的條件、時間、地點標(biāo)準(zhǔn) *確定各項考核內(nèi)容的權(quán)重 *總經(jīng)理 *部門主管 *人力資源部 績效考核卡 成立考核小組 明確考核職責(zé) *考核方法培訓(xùn) *考核技能培訓(xùn) *總經(jīng)理 *各部門主管 考核小組 實施考核 客觀評價員工業(yè)績 *季度考核 下級評價 自評 *年度綜合考核 同級考核 客戶考核 *考核小組 *被考核者 *績效結(jié)果紀(jì)錄 *員工工作評價 需要基礎(chǔ)管理工作材料支持 考核結(jié)果反饋 總結(jié)工作經(jīng)驗，提升工作績效 *通知被考核者考核結(jié)果 *反饋考核結(jié)果意見 *考核小組 *被考核者 工作總結(jié) 考核結(jié)果應(yīng)用 *實現(xiàn)組織目標(biāo) *公正報酬 *兌現(xiàn)獎懲 *工作任務(wù)分配 *薪酬決策 *總經(jīng)理 *各部門主管 四、薪酬管理 五、薪酬管理 ? 薪酬的構(gòu)成 ? 基本工資制度 ? 員工福利 ? 薪酬制度設(shè)計 薪酬的構(gòu)成 ? （ 1）崗位工資制 ? （ 2）技能工資制 ? （ 3）績效工資制 ? （ 4）結(jié)構(gòu)工資制 基本工資制度 員工福利 員工福利 企業(yè)福利 法定福利 養(yǎng) 老 保 險 醫(yī) 療 保 險 工 傷 保 險 失 業(yè) 保 險 生 育 保 險 法 定 帶 薪 假 日 工 作 午 餐 交 通 補 貼 通 信 補 貼 房 租 補 貼 旅 游 … … （ 1）薪酬制度設(shè)計的原則 ? 公平原則 ? 競爭原則 ? 激勵原則 ? 經(jīng)濟(jì)原則 （ 2）薪酬制度設(shè)計的程序 ? 第一步：職位分析 ? 第二步：職位評價 ? 第三步：薪酬調(diào)查 ? 第四步：薪酬定位 ? 第五步：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 ? 第六步：薪酬體系的實施和修正 薪酬制度設(shè)計 三、業(yè)績考核 ? 考核公式： Z=B G N1 N2 N3 式中： Z員工崗位業(yè)績工資； B員工崗位業(yè)績工資薪點數(shù)； G當(dāng)年薪點點值； N1公司當(dāng)月效益系數(shù) (生產(chǎn)部門以當(dāng)月完成的生產(chǎn)任務(wù)量為依據(jù)確定系數(shù)；職能管理部門以當(dāng)月完成的銷售任務(wù)為依據(jù)確定系數(shù)。 )； N2單位 (部門 )綜合考核分?jǐn)?shù) (以各單位的工作任務(wù)、完成質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、服務(wù)態(tài)度和協(xié)作精神為依據(jù)確定系數(shù)。）； N3個人綜合考核分?jǐn)?shù) (以員工當(dāng)月完成工作的任務(wù)、質(zhì)量、態(tài)度和協(xié)作精神為依據(jù)確定系數(shù)。 )。 ? 人事部門展開了大規(guī)模的培訓(xùn)與宣傳工作。 ? 股份公司成功地貫徹實施了薪點工資 。 六、員工培訓(xùn)與發(fā)展 六、員工培訓(xùn)與發(fā)展 ? 員工培訓(xùn)的作用 ? 員工培訓(xùn)的方法 ? 職業(yè)發(fā)展理論 ? 職業(yè)生涯設(shè)計 企業(yè)培訓(xùn)的八大誤區(qū) ? 誤區(qū)之一 :培訓(xùn)是消費。 ? 誤區(qū)之四 :要有立竿見影的效果。 ? 誤區(qū)之六 :培訓(xùn)是主管的事情。 ? 誤區(qū)之八 :認(rèn)為培訓(xùn)是為競爭對手培養(yǎng)人才，員工學(xué)會了就跳槽 。根據(jù)勞動者的心理素質(zhì)和擇業(yè)傾向，將勞動者劃分為六種基本類型 *現(xiàn)實型： 適合在明確的任務(wù)環(huán)境中工作。 *社交型： 適合律師、牧師以及其他需要對別人進(jìn)行 組織的職業(yè)。 *創(chuàng)業(yè)型： 適合推銷、創(chuàng)業(yè)家、管理人員、政治與外事 活動家等工作。 金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展理論 金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展理論的內(nèi)容是把員工的職業(yè)生涯發(fā)展分為三個時期： *幻想期 ： 11歲之前，幻想當(dāng)科學(xué)家、醫(yī)生、警察、飛行員、軍人等。 *現(xiàn)實期 ： 17歲以后，已有具體的、現(xiàn)實的職業(yè)目標(biāo)，努力尋找適合于自己的職業(yè)角色。 *現(xiàn)實測試期 ：從學(xué)校轉(zhuǎn)換到工作崗位及其早期工作經(jīng)歷。 *立業(yè)期 ：在職業(yè)生涯的中期，實現(xiàn)并改變自我概念。 *衰退期 ：隨著職業(yè)角色的終結(jié)，對自我概念進(jìn)行新的
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1