企業(yè)逆向管理戰(zhàn)略-閱讀頁
2025-03-18 22:21本頁面
【正文】 理準(zhǔn)備，或在較不正式的過程中催生策略的創(chuàng)意。因此，我們接下來的說明，并非以任一家公司作為最佳典范，而是從整體著眼，在調(diào)查樣本中擷取心得，再從中挑選可供轉(zhuǎn)移的理念。這個(gè)過程盡管正經(jīng)八百，實(shí)際上不過就是一連串的會(huì)議罷了。我們發(fā)現(xiàn)有效的策略對(duì)話，其設(shè)計(jì)關(guān)鍵在于是否注意到若干重要細(xì)節(jié)。通常真正的對(duì)話不會(huì)在人數(shù)眾多的大型會(huì)議上出現(xiàn)，而是在不超過十人參加的小型聚會(huì)。 新的策略目標(biāo) （ C） 必須接受針對(duì)策略進(jìn)行深度討論需要時(shí)間這個(gè)事實(shí)。 最重要的是，應(yīng)避免將策略檢討和預(yù)算財(cái)務(wù)目標(biāo)的討論混為一談，因?yàn)橐坏⑦@兩者放在一起討論，財(cái)務(wù)面的短期問題將居主導(dǎo)地位，有時(shí)不免犧牲了策略面的長期議題。如此一來，這二者形成一個(gè)年度周期；財(cái)務(wù)計(jì)劃成為下次討論策略的參考，而策略討論的結(jié)果又成為下次財(cái)務(wù)計(jì)劃的依據(jù)。常見的問題是，在這些會(huì)議的事前準(zhǔn)備階段，企業(yè)應(yīng)給予部門單位多少程度的指示？答案是： “ 足夠就好，不必太多。正式展開策略檢討會(huì)議之前的熱身階段非常重要，許多公司會(huì)要求部門單位和部門主管以及策略決策者進(jìn)行會(huì)前會(huì)的彩排，以確保萬事就緒。執(zhí)行長和其它主管則有義務(wù)在會(huì)議開始前詳讀文件內(nèi)容，事先有了準(zhǔn)備，會(huì)議一開始便可切入主題。但是，有些文化是絕對(duì)行不通的。正確的做法是，所有與會(huì)人士應(yīng)有同舟共濟(jì)的意識(shí)，共同面對(duì)眼前的挑戰(zhàn)。會(huì)議記錄經(jīng)匯整后，應(yīng)分送給與會(huì)者，會(huì)議結(jié)論也應(yīng)貫徹至其它重要的企業(yè)流程中。 鼓勵(lì)創(chuàng)意 策略檢討過程當(dāng)中，并未將創(chuàng)意的激發(fā)作為評(píng)估成敗的標(biāo)準(zhǔn)。 但是我們的研究顯示，即使是這些依照時(shí)間表進(jìn)行的流程運(yùn)作順利無礙，結(jié)果也容易產(chǎn)生 “ 以井窺天 ” 的策略。 公司可以營造利于創(chuàng)意活動(dòng)發(fā)生的情境。 以實(shí)驗(yàn)方式制定策略 一家公司在同一事業(yè)之內(nèi)，同時(shí)追求數(shù)個(gè)策略方案，則會(huì)出現(xiàn)策略實(shí)驗(yàn)的情形。但這些實(shí)驗(yàn)并非隨機(jī)式地，而是以事業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，目的為測(cè)試公司對(duì)于未來機(jī)會(huì)的假設(shè)之準(zhǔn)確程度。各個(gè)企業(yè)都會(huì)定期面臨超出個(gè)別事業(yè)單位控管范圍的議題。找出這些問題并說服組織加以處理，是執(zhí)行長和資深經(jīng)理能為公司創(chuàng)造策略價(jià)值的重要方式，目的就是要重整公司員工的思維方式，刺激策略創(chuàng)造力。 策略規(guī)劃者挑大梁 （ A） 大部分公司都有一位高階主管的頭銜有個(gè)「策略」字眼。此外，策略規(guī)劃小組亦可協(xié)助找出可以非正式方式規(guī)劃的重要議題，并協(xié)助管理高層管理由上而下的方案。我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)角色的扮演可以非常成功，但是這類性質(zhì)的小組一般規(guī)模不大，而組成份子素質(zhì)極高；一般是由事業(yè)單位的明日之星輪流暫時(shí)參與此一任務(wù)，而非由固定的人員擔(dān)任此一角色。 策略規(guī)劃者挑大梁 （ B） 公司必須重新檢視年度策略規(guī)劃流程，檢討是否真的以對(duì)話的方式，來建立組織的準(zhǔn)備心態(tài)。由此，一旦企業(yè)需要實(shí)時(shí)做策略決定時(shí)，即可游刃有余，同時(shí)也可提高策略創(chuàng)意引領(lǐng)世界風(fēng)潮的
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