市場營銷第8章網(wǎng)絡(luò)營銷渠道及直銷策略-閱讀頁
2025-03-18 03:24本頁面
【正文】 展?fàn)顩r，應(yīng)盡量提供多種方式方便消費(fèi)者選擇，同時(shí)還要考慮網(wǎng)上結(jié)算的安全性。 網(wǎng)上支付包括以下四個(gè)主要部分： （ 1）電子錢包 電子錢包負(fù)責(zé)客戶端數(shù)據(jù)處理。 （ 3）電子銀行 這里的電子銀行不是完整意義上的電子銀行，而 是在網(wǎng)上交易過程中完成銀行業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)關(guān)。 2. 網(wǎng)上支付方式 網(wǎng)上支付是指電子交易的當(dāng)事人，包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)，使用安全電子支付手段通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。 由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，網(wǎng)上信息存在被非法截取和利用的可能，有一定的安全隱患。 因此網(wǎng)上商店的安全是一個(gè)長期必須注意的問題。消費(fèi)者只有看到購買商品到家后，才真正感到踏實(shí)，因此建設(shè)快速的有效配送服務(wù)系統(tǒng)是非常重要的。 （ 2）第三方物流：通過選擇合作伙伴，利用專業(yè)的 物流公司為網(wǎng)上直銷提供物流服務(wù)。 基于互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代物流系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)： （ 1）顧客直接驅(qū)動(dòng) 對于專業(yè)性公司，物流系統(tǒng)中的物流啟 動(dòng)和運(yùn)轉(zhuǎn)都是圍繞服務(wù)顧客而進(jìn)行的。 （ 3）可跟蹤性 顧客控制貨物送貨進(jìn)度，需要了解貨物 最近送達(dá)地方，以及什么時(shí)候送到目的地。 一、 比較購物代理的分類及作用 比較購物代理的作用就是輔助消費(fèi)者作出 購買決策 ，按其在消費(fèi)者購買決策過程中的作用不同，比較購物代理可以分為價(jià)格比較購物代理和議價(jià)代理兩種類型。 ? （ 2）銷售商信息的搜尋和比較 ? 購物代理還可以根據(jù)消費(fèi)者設(shè)定的條件，搜索符合要求的網(wǎng)絡(luò)銷售商，縮小了銷售商選擇組的范圍，有助于消費(fèi)者迅速找到 價(jià)格 最優(yōu)惠或信譽(yù)、 服務(wù)質(zhì)量 等最好的銷售商。 ? 2 . 議價(jià)代理 ? 所謂議價(jià)代理，是指網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者指定的代表與其銷售商進(jìn)行交易磋商的網(wǎng)絡(luò)中間商。議價(jià)代理使競標(biāo)者的競標(biāo)過程自動(dòng)化，根據(jù)用戶設(shè)定的限制條件，比如可接受的價(jià)格范圍、技術(shù)規(guī)格、期限等等，在網(wǎng)絡(luò)商店中與交易對象進(jìn)行智能化的實(shí)時(shí)議價(jià)，節(jié)省了競標(biāo)者的時(shí)間和精力，降低了交易的談判成本。 3 . 比較購物代理的其他功能 購物代理會綜合所有消費(fèi)者的評價(jià)對銷售商的信譽(yù)進(jìn)行評級可起到間接的監(jiān)督作用。 二、 比較購物代理的應(yīng)用現(xiàn)狀 1. 國外著名的比較購物代理系統(tǒng) （ 1） Bargain Finder( 即指便宜搜尋器 便宜貨搜尋器是由安達(dá)信咨詢公司（ Andersen Consulting）戰(zhàn)略技術(shù)研究中心開發(fā)的比較購物代理程序，便宜貨搜尋器網(wǎng)站是第一家提供網(wǎng)上價(jià)格比較服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)中間商，是最著名的比較購物代理之一。 Kasbah還包含了信譽(yù)評價(jià)機(jī)制，根據(jù)交易的完成情況以及消費(fèi)者的意見對銷售商的信譽(yù)進(jìn)行評價(jià)，在以后的交易中代理會自動(dòng)根據(jù)這些評價(jià)來衡量銷售商的信譽(yù)，以決定是否與其進(jìn)行交易。 3. 比較購物代理對競爭的影響 首先，比較購物代理的應(yīng)用具有很強(qiáng)的連帶外部性 使用比較購物代理購物的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的數(shù)量，取決于允許比較購物代理查詢的網(wǎng)絡(luò)零售商的數(shù)量。 其次，現(xiàn)有的比較購物代理的應(yīng)用具有較大的局限性 為了方便用戶的使用，比較購物代理的界面一般都設(shè)計(jì)得比較 簡單，可用的選項(xiàng)是在程序設(shè)計(jì)過程中預(yù)先設(shè)置的。 在網(wǎng)絡(luò)市場中總會存在一部分不使用比較購物代理的消者，或者 是由于不知道有這種服務(wù)，或者是由于對比較購物代理存有 疑慮， 或者可能是這部分消費(fèi)者對價(jià)格差異的敏感性較小。 , March 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :35:0413:35Mar2326Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :35:0413:35:04March 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 3月 26日星期日 1時(shí) 35分 4秒 13:35:0426 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :35:0413:35Mar2326Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :35:0413:35:04March 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 3月 26日星期日 1時(shí) 35分 4秒 13:35:0426 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :35:0413:35Mar2326Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 26日星期日 下午 1時(shí) 35分 4秒 13:35: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 26日星期日 1時(shí) 35分 4秒 13:35:0426 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不
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