現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量管理-閱讀頁
2025-03-15 06:56本頁面
【正文】 ?巡視工作不落實(shí) ?生活護(hù)理不到位 ??？萍寄懿粔蚋? ?病情觀察不全面 （三）當(dāng)前護(hù)理存在主要問題 護(hù)理管理系統(tǒng)不完善 整體護(hù)理流于形式 基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、危重病人護(hù)理 護(hù)士 “ 三基三嚴(yán) ” 培訓(xùn)方面 病人安全、隱私問題 消毒隔離方面 護(hù)理記錄方面 藥品管理方面 供應(yīng)室、手術(shù)室方面 護(hù)理質(zhì)量管理所處困境 護(hù)理質(zhì)量影響因素 不平衡 不對稱 護(hù)士人力不足 護(hù)理質(zhì)量管理的困境是什么： 護(hù)理質(zhì)量影響因素 不平衡 人力資源－病人期望 基礎(chǔ)條件－質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 護(hù)士付出－護(hù)士報酬 不對稱 上下級不認(rèn)同 護(hù)理人力不足 我國每千人口護(hù)士為 人 在全世界排名倒數(shù)第三 病床與護(hù)士之比 美國 1: 法國 1: 日本 1: 芬蘭 1: 我國衛(wèi)生部規(guī)定 1: ，實(shí)際 : 護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)對策略 人們認(rèn)識、對待事物的基本出發(fā)點(diǎn) 是一切行為的向?qū)? 一、 理念培植 樹立“以病人為中心”的觀念 樹立“質(zhì)量第一”的觀念 樹立“以人為本”的觀念 樹立“持續(xù)改進(jìn)”的觀念 二、實(shí)施系統(tǒng)管理 管理制度 質(zhì)量檢查 質(zhì)量講評 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò) 健全組織 運(yùn)作機(jī)制 完善標(biāo)準(zhǔn) 評估體系 規(guī)范要求 三、建立核心團(tuán)隊 培訓(xùn)提高 掌握管理技巧 挖掘潛力 應(yīng)用激勵機(jī)制 發(fā)展空間 營造理性環(huán)境 四、掌握管理重點(diǎn) 薄弱點(diǎn)：高頻率問題 關(guān)鍵點(diǎn)：安全和投訴 側(cè)重點(diǎn)：搶救配合、病情觀察 專業(yè)技能、消毒隔離 五、科學(xué)管理 以滿足病人的需要為第一位，增強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意思，追求 “ 低耗高效 ”的管理模式。 ? 美國學(xué)者 Shewhart 提出， 50年代用 于工業(yè)， 80年代初應(yīng)用于醫(yī)療服務(wù) 質(zhì)量
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1